E-marketing i e-commerce. Biznes w internecie
E-marketing i e-commerce. Biznes w internecie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Marketing
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Studia dla:
Dla pracowników działów marketingu i sprzedaży w dużych firmach, a także dla pracujących dla MŚP i freelancerów, którzy chcą poprawić swoją świadomość i wzmocnić kompetencje. Studia najlepiej sprawdzą się jako dodatkowa wiedza dla:
- kierowników i dyrektorów działów handlowych,
- przedsiębiorców (MŚP), którzy chcą wykorzystać Internet jako kanał sprzedaży,
- specjalistów ds. marketingu i handlu,
- twórców nowych przedsięwzięć stricte e-biznesowych,
- wszystkich, którzy zamierzają wykorzystać potencjał Internetu w takich obszarach jak: obsługa klienta, promocja sprzedaży, komunikowanie się z klientem, poszukiwanie innowacyjnych pomysłów na rozwój swojej działalności handlowej, czy szeroko rozumiane wsparcie procesów biznesowych.
- Minimalna liczba uczestników15
- Maksymalna liczba uczestników35
- Data zakończenia rekrutacji29-09-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi178
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 742, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieńStudia podyplomowe
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem kierunku jest wykształcenie najwyższej klasy specjalistów marketingu internetowego i specjalistów od e-handlu i e-usług, którzy będą wsparciem dla działów sprzedaży i marketingu lub będą mogli samodzielnie tworzyć sklepy internetowe i promować skutecznie swoje produkty i usługi w internecieEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się WIEDZAzna i rozumie podstawowe pojęcia i zasady z zakresu ochrony własności przemysłowej i prawa autorskiego oraz konieczność zarządzania zasobami własności intelektualnej, wlączając w to prawa własności intelektualnejw internecie ma wiedzę na temat różnych form komunikacji i różnych obszarów komunikacji marketingowej i jej miejsca w strategi przedsiębiorstwa zna ogólne zasady tworzenia i rozwoju form indywidualnej przedsiębiorczości, komunikacji marketingowej i wykorzystującej wiedzę z zakresu dziedzin nauki i dyscyplin naukowych, właściwych dla obszaru brandingu | Kryteria weryfikacji MIN. 60 % poprawnych odpowiedzi z testu | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji ocena przez promotora - obrona projektu | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany | |
Metoda walidacji Prezentacja | ||
Efekty uczenia się UMIEJĘTNOŚCIpotrafi prawidłowo interpretować i wyjaśniać zjawiska społeczne oraz wzajemne relacje między zjawiskami społecznymi, które mają wpływ na komunikację marketingową i branding w ujęciu strategii firmy posiada umiejętność wykorzystania zdobytej wiedzy w zakresie budowania strategii marki, rozszerzoną o krytyczną analizę skuteczności i przydatności stosowanej wiedzy oraz o umiejętności nabyte podczas praktyki zawodowej posiada umiejętność samodzielnego proponowania rozwiązań strategicznych w zakresie komunikacji marketingowej i brandingowej dla konkretnego problemu i podejmowania rozstrzygnięć w tym zakresie oraz wdrażania proponowanych rozwiązań | Kryteria weryfikacji ocena przez promotora - obrona projektu | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Metoda walidacji Prezentacja | ||
Efekty uczenia się KOMPETENCJE SPOŁECZNEpotrafi współdziałać i pracować w grupie, przyjmując w niej różne role potrafi samodzielnie i krytycznie uzupełniać wiedzę i umiejętności, rozszerzone o wymiar interdyscyplinarny potrafi odpowiednio określić priorytety służące realizacji określonego przez siebie lub innych zadania w zakresie budowania streategii i zespołu | Kryteria weryfikacji pozytywna ocena przez promotora - obrona projektu | Metoda walidacji Wywiad ustrukturyzowany |
Metoda walidacji Prezentacja |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
ZARZĄDZANIE MARKETINGOWE W E-BIZNESIE (20 godz.)
- Istota zarządzania marketingowego w e-biznesach – tworzenie propozycji wartości, podejścia zwinne, MVP oraz metodyka LEAN (8 godz.)
- E-biznes jako szansa – szybkie reagowanie na zmiany, elastyczność w obliczu kryzysów (2 godz.)
- Business model canvas (warsztat) (2 godz.)
- Customer Value Canvas (2 godz.)
- Tworzenie strategii marketingowych w e-biznesie (4 godz.)
- Zarządzanie procesami w e-commerce i e-biznesie (2 godz.)
PODSTAWY E-BIZNESU I E-COMMERCE (18 godz.)
- Podstawowe modele biznesowe w e-biznesie i e-commerce (6 godz.)
- Elastyczne i hybrydowe modele biznesowe w e-biznesie i e-commerce (4 godz.)
- Różne typy działalności w e-commerce (case studies) (2 godz.)
- Praktyczna strategia projektowania biznesu e-commerce krok po kroku (4 godz.)
- Platformy sprzedażowe e-commerce (2 godz.)
ZACHOWANIA KONSUMENTÓW W INTERNECIE - SOCJOLOGIA E-COMMERCE (20 godz.)
- Psychologia zachowań konsumenckich (8 godz.)
- Nowe trendy konsumenckie w internecie (4 godz.)
- Psychografia i tworzenie person dla e-biznesu i e-commerce (4 godz.)
- Wykorzystanie wglądu konsumenckiego w tworzeniu stabilnego e-biznesu (4 godz.)
PRAWO W E-BIZNESIE I E-COMMERCE (12 godz.)
- Prawo w handlu internetowym (4 godz.)
- Prawo autorskie i zawieranie umów (4 godz.)
- Prawa konsumenta w Internecie (4 godz.)
USABILITY I USER EXPERIENCE SKLEPU INTERNETOWEGO (26 godz.)
- Podstawy User Experience i Customer Experience w e-commerce (8 godz.)
- Projektowanie stron internetowych w e-biznesie (4 godz.)
- Projektowanie koszyka i płatności (4 godz.)
- Projektowanie formularzy i rejestracji (2 godz.)
- mCommerce i projektowanie aplikacji (8 godz.)
CUSTOMER EXPERIENCE I ZARZĄDZANIE OBSŁUGĄ KLIENTA W E-BIZNESIE (16 godz.)
- Customer experience i customer journey – spójne doświadczenie (8 godz.)
- Obsługa posprzedażowa (2 godz.)
- Obsługa zamówień i komunikacja z klientem) (2 godz.)
- Logistyka i dostawy w e-commerce (4 godz.)
MONITORING I ANALITYKA W E-COMMERCE I E-BIZNESIE (20 godz.)
- Google analytics (8 godz.)
- Tworzenie, mapowanie i pomiarowanie lejka sprzedażowego (8 godz.)
- Kluczowe wskaźniki efektywności w e-commerce (4 godz.)
STRATEGIA MARKETINGOWA I PROMOCJA W E-COMMERCE (38 godz.)
- Strategie marketingowe i brandingowe w e-commerce (4 godz.)
- Social media i płatne formy reklamy w internecie (8 godz.)
- SEO i SEM (Google Ads) (4 godz.)
- Marketing automation i email marketing (8 godz.)
- Marketing efektywnościowy (4 godz.)
- Influencer marketing dla e-commerce (4 godz.)
- Budowanie marki w e-commerce i e-biznesie (6 godz.)
PROJEKT (8 godz.)
Seminarium projektowe (8 godz.)
Forma zaliczenia: Testy semestralne i egzamin końcowy polegający na obronie projektu
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 1 Harmonogram zjazdów będzie znany w sierpniu b.r. | Data realizacji zajęć 05-10-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 08:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto6 200,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto6 200,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto34,83 PLN
- Koszt osobogodziny netto34,83 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Piotr Bucki
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w wersji elektronicznej zamieszczane na platformie moodle.
Warunki uczestnictwa
Szczegóły pod linkiem https://www.merito.pl/gdansk/studia-i-szkolenia/studia-podyplomowe/zasady-rekrutacji
Informacje dodatkowe
https://www.merito.pl/gdansk/studia-i-szkolenia/studia-podyplomowe/kierunki/e-marketing-i-e-commerce-biznes-w-internecie/ceny
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Zajęcia realizowane na platformie teams, konieczny tablet, lptop, telefon z dostępem do internetu