Akademia Menadżera Sprzedaży
Możliwość dofinansowania
Akademia Menadżera Sprzedaży
Numer usługi 2024/07/01/10567/2203887
3 100,00 PLN
brutto
3 100,00 PLNnetto
34,44 PLNbrutto/h
34,44 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Edukacja
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie dedykowane jest osobom zajmującym się sprzedażą oraz wszystkim, którzy chcą w przyszłości być skutecznymi sprzedawcami.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników12
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi90
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 742, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieńKursy i szkolenia
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest podniesienie kompetencji dotyczących aktywnej sprzedaży i obsługi klienta, w tym skutecznych metod, technik i narzędzi dopasowanych do realiów polskich. W ramach zaplanowanych zajęć wykładowych i praktycznych, uczestnicy uzyskują wiedzę i umiejętności m.in. z zakresu: autoprezentacji i prezentacji produktu, identyfikacji potrzeb klienta, budowania trwałej relacji i satysfakcji klienta, technik reagowania w sytuacjach trudnych oraz negocjacji handlowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się - zna skuteczne prezentacje wizualne | Kryteria weryfikacji - aktywny udział w zajęciach na poziomie 80% | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się - zna autoprezentacje w sprzedaży | Kryteria weryfikacji - aktywny udział w zajęciach na poziomie 80% | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się - zna Savoir- vivre w biznesie | Kryteria weryfikacji - aktywny udział w zajęciach na poziomie 80% | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się - wie jak radzić sobie w trudnych sytuacjach sprzedażowych | Kryteria weryfikacji - aktywny udział w zajęciach na poziomie 80% | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się - zna skuteczne techniki negocjacji | Kryteria weryfikacji - aktywny udział w zajęciach na poziomie 80% | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się - zna standardy obsługi klienta | Kryteria weryfikacji - aktywny udział w zajęciach na poziomie 80% | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Tak
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Tak
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Tak
Program
Program
Program:
1. Profesjonalny sprzedawca:
- Skuteczne prezentacje wizualne.
- Sztuka autoprezentacji w sprzedaży.
- Savoir- vivre w biznesie.
2. Psychologia sprzedaży:
- Komunikacja w sprzedaży.
- Typologia klientów – potrzeby, motywy, wartości.
- Radzenie sobie w trudnych sytuacjach sprzedażowych.
3. Procesy i systemy sprzedaży. Standardy obsługi klienta (BtB, BtC, Call Centre).
4. Metody i techniki wpływu społecznego.
5. Skuteczne negocjacje.
6. Zarządzanie obszarem sprzedaży.
7. Inteligencja emocjonalna sprzedawcy.
8. Relacyjność i proaktywność w biznesie.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 0
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Brak wyników. |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto3 100,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto3 100,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto34,44 PLN
- Koszt osobogodziny netto34,44 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 0
Brak wyników.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w wersji papierowej i elektronicznej.
Adres
Adres
ul. Garbary 2
85-229 Bydgoszcz
woj. kujawsko-pomorskie
Kontakt
Kontakt
Centrum Szkoleń i Certyfikacji
E-mail
centrum@byd.pl
Telefon
(+48) 525 670 017