Akademia HR. Zarządzanie różnorodnością i wielokulturowością w organizacji- coaching

Efekty uczenia się w ramach naszej usługi coachingowej będą widoczne w kilku kluczowych obszarach. Uczestnicy szkoleń będą rozpoznawać sposoby pozytywnego wykorzystania społecznych i gospodarczych czynników kształtujących różnorodność i wielokulturowość, takich jak pochodzenie etniczne, wiek, płeć czy przekonania, w kontekście własnej organizacji. Weryfikacja tych umiejętności nastąpi poprzez testy pisemne oraz analizę studiów przypadków, gdzie uczestnicy wskażą i opiszą odpowiednie metody zastosowania tych czynników.

Będą także identyfikować podstawowe regulacje prawne związane z zapewnieniem równouprawnienia pracowników i wdrażania rozwiązań, które ukierunkowane są na pozytywne wykorzystanie różnorodności i wielokulturowości. Ta umiejętność zostanie zweryfikowana przez testy wielokrotnego wyboru oraz zadania praktyczne, w których uczestnicy wskażą i wyjaśnią kluczowe regulacje prawne.

Kolejnym efektem będzie wykazywanie pozytywnego wpływu różnorodności i wielokulturowości na poziom lojalności i wydajności pracowników. Projekty grupowe oraz prezentacje pozwolą uczestnikom przedstawić dowody na poprawę tych wskaźników w wyniku wdrażania polityki różnorodności.

Uczestnicy będą również rozpoznawać specyfikę podejścia do pracy i współpracy osób z różnych kultur. Weryfikacja tej umiejętności nastąpi poprzez ocenę sytuacyjną oraz ćwiczenia praktyczne, podczas których uczestnicy zademonstrują umiejętność dostosowywania się do różnych podejść do pracy.

Dzięki naszemu coachingowi uczestnicy sprawnie wykorzystają różnorodność i wielokulturowość pracowników, aby zwiększyć poziom innowacyjności zespołów i całej organizacji. Warsztaty oraz projekty innowacyjne pozwolą na praktyczną ocenę tych umiejętności.

Kształtowanie kultury pracy oraz rozwiązań wspierających równe traktowanie pracowników i sprawiedliwości organizacyjnej będzie kolejnym efektem. Uczestnicy będą opracowywać plany i strategie, które zostaną ocenione pod kątem efektywności w tworzeniu sprawiedliwej kultury organizacyjnej.

Będą również budować i wdrażać rozwiązania zapewniające dobrą komunikację między różnymi grupami pracowników oraz pełną ich integrację z firmą. Plany komunikacyjne i integracyjne opracowane przez uczestników będą oceniane pod kątem ich efektywności.

Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy otwartej na współpracę z pracownikami z różnych środowisk, zapewniającej wszystkim możliwości wykorzystania i rozwoju ich potencjału, będzie oceniane poprzez analizę działań PR i marketingowych uczestników.

Identyfikowanie i rozwiązywanie konfliktów związanych z różnicami stylów pracy osób z różnych grup kulturowych i wiekowych będzie weryfikowane poprzez symulacje i case studies, w których uczestnicy będą musieli skutecznie rozwiązać przedstawione konflikty.

Uczestnicy będą także kształtować wśród pracowników wartości związane z poszanowaniem i pozytywnym wykorzystaniem wewnętrznej różnorodności. Ocena obejmie plany szkoleń i programów edukacyjnych promujących te wartości.

Wdrażanie rozwiązań gwarantujących przestrzeganie ważnych dla firmy zasad i wartości przez wszystkich pracowników, niezależnie od ich pochodzenia, płci, wieku czy przekonań, będzie oceniane poprzez analizę polityk i procedur firmowych opracowanych przez uczestników.

Ułatwianie wymiany wiedzy i doświadczeń między pracownikami z różnych środowisk i kultur będzie weryfikowane przez ocenę programów mentoringowych i platform wymiany wiedzy stworzonych przez uczestników.

Na koniec, uczestnicy będą tłumaczyć różnice w zakresie stylów funkcjonowania i potrzeb pracowników z różnych kultur, co zostanie zweryfikowane poprzez prezentacje i raporty, w których szczegółowo wyjaśnią te różnice i zaproponują odpowiednie strategie zarządzania.

Nasza usługa coachingowa zapewni kompleksowe wsparcie, dostosowane do specyficznych potrzeb każdej organizacji, pomagając wdrożyć skuteczne strategie zarządzania różnorodnością i wielokulturowością. Współpracując z nami, firmy zyskają nie tylko wiedzę, ale również praktyczne narzędzia i rozwiązania, które przełożą się na realne korzyści biznesowe.

Efekty uczenia zostaną ocenione poprzez przeprowadzenie wywiadu końcowego z uczestnikami usługi coachingowej oraz testu wiedzy na temat aktualnej sytuacji i trendów na polskim rynku pracy. Produktem dostarczonym w ramach usługi będzie opracowanie możliwych rozwiązań oraz planu działań z zakresu zarządzania zmianami wynikającymi z przemian na rynku pracy, który zostanie dostosowany indywidualnie do potrzeb przedsiębiorstwa. Plan będzie kompleksowym pakietem działań, który wskaże kierunek rozwoju firmy. Cały proces umożliwi stabilizację w instytucji oraz błyskawiczną reakcję na zmiany zachodzące na rynku pracy.

Podczas dwudniowego programu coachingowego, pierwszy dzień skupia się na diagnozie potrzeb i określeniu celów coachingowych. Następnie, uczestnicy uczą się rozpoznawać sposoby pozytywnego wykorzystania społecznych i gospodarczych czynników kształtujących różnorodność i wielokulturowość, identyfikują podstawowe regulacje prawne oraz wykazują pozytywny wpływ różnorodności na poziom lojalności i wydajności pracowników. Sesje kontynuują się, koncentrując na specyfice podejścia do pracy osób z różnych kultur oraz na sprawnym wykorzystaniu różnorodności w celu zwiększenia innowacyjności, kształtowaniu kultury pracy i rozwiązań wspierających równoprawne traktowanie pracowników.

Drugi dzień rozpoczyna się od budowania i wdrażania rozwiązań zapewniających dobrą komunikację między różnymi grupami pracowników. Następnie, skupia się na kształtowaniu pozytywnego wizerunku firmy jako otwartej na współpracę oraz na identyfikowaniu i rozwiązywaniu konfliktów związanych z różnicami kulturowymi i styli pracy. Sesje prowadzą również do kształtowania wartości związanych z poszanowaniem różnorodności oraz wdrażania rozwiązań gwarantujących przestrzeganie zasad i wartości przez wszystkich pracowników. Na zakończenie, coaching skupia się na ułatwianiu wymiany wiedzy i doświadczeń między pracownikami z różnych środowisk i kultur, w tym na sesji dotyczącej adaptacji kulturowej.

Dzień 1:

• 8:00 - 9:00: Diagnoza potrzeb i określenie celów coachingowych
• 9:00 - 10:00 Rozpoznawanie sposobów pozytywnego wykorzystania społecznych i gospodarczych czynników kształtujących różnorodność i wielokulturowość.
• 10:00- 11:00 Identyfikacja podstawowych regulacji prawnych dotyczących równouprawnienia pracowników i wykorzystania różnorodności.
• 11:00 - 12:00 Wykazywanie pozytywnego wpływu różnorodności i wielokulturowości na poziom lojalności i wydajności pracowników.
• 12:00 - 12:15 Przerwa
• 12:15 - 13:15: Rozpoznawanie specyfiki podejścia do pracy i współpracy osób z różnych kultur.
• 13:15 - 14:15 Sprawne wykorzystanie różnorodności i wielokulturowości pracowników w celu zwiększenia innowacyjności.
• 14:15 - 15:15 Kształtowanie kultury pracy i rozwiązań wspierających równoprawne traktowanie pracowników.

Dzień 2:

• 8:00 - 9:00: Budowanie i wdrażanie rozwiązań zapewniających dobrą komunikację między różnymi grupami pracowników.
• 9:00- 10:00: Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy otwartej na współpracę i rozwój pracowników z różnych środowisk.
• 10:00- 11:00 Sprawne identyfikowanie i rozwiązywanie konfliktów związanych z różnicami kulturowymi i styli pracy.
• 11:00 - 12:00 Kształtowanie wartości związanych z poszanowaniem i pozytywnym wykorzystaniem wewnętrznej różnorodności.
• 12:00 -12:15 Przerwa
• 12:15- 13:15 Wdrażanie rozwiązań gwarantujących przestrzeganie zasad i wartości przez wszystkich pracowników.
• 13:15 - 14:15 Ułatwianie wymiany wiedzy i doświadczeń między pracownikami z różnych środowisk i kultur.
• 14:15 - 15:15 Sesje Coachingowe dotyczące Adaptacji Kulturowej: Pomoc pracownikom w adaptacji do różnych kulturowo kontekstów pracy

W trakcie usługi doradczej – coaching, zostaną zastosowane różnorodne metody aktywizacji uczestników. Wśród nich znajdą się burza mózgów, która umożliwi uczestnikom swobodne dzielenie się pomysłami i propozycjami, sprzyjając kreatywności i innowacyjnemu myśleniu. Dyskusja pozwoli na wymianę poglądów i doświadczeń, wspierając rozwój umiejętności komunikacyjnych oraz budowanie relacji w grupie. Studium przypadków, czyli analiza rzeczywistych sytuacji, pomoże uczestnikom lepiej zrozumieć teoretyczne zagadnienia i zastosować je w praktyce. Prezentacje umożliwią przedstawienie kluczowych informacji w przystępny sposób, wspierając proces uczenia się i zapamiętywania.

Zastosowanie tych metod ma na celu nie tylko uatrakcyjnienie procesu szkoleniowego, ale również skuteczne angażowanie uczestników, co prowadzi do lepszego przyswajania wiedzy i umiejętności. Optymalnie, aby w usłudze brały udział maksymalnie 4 osoby, co zapewni najlepsze efekty.

Każdy uczestnik otrzyma niezbędne materiały do realizacji usługi coachingowej.

Warunkiem uzyskania zaświaczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć oraz zaliczenia zajęć w formie uzyskania 80% punktów z testu przyrostu wiedzy na temat rozwiązań z zakresu Zarządzanie różnorodnością i wielokulturowością w organizacji– minimum 10 pytań jednokrotnego wyboru.