Design thinking w praktyce biznesowej - forma zdalna w czasie rzeczywistym TERMIN GWARANTOWANY

AGENDA SZKOLENIA

1. Myślenie twórcze i design thinking
   • Czym jest design thinking?
   • Kluczowe kroki metody design thinking.
   • Zastosowanie design thinking.
   • Elementy psychologii twórczości - kiedy myślimy twórczo, jakie są warunki myślenia twórczego?
   • Co zabija twórczość? - inhibitory procesu twórczego.
2. Design thinking - krok 1 - empatyzacja
   • Jak wejść w skórę odbiorcy?
   • Jakie dane analizować?
   • Narzędzia empatyzowania:
     • persony
     • mapa empatii
     • badania społeczne: od etnografii po narzędzia ilościowe
   • Praktyczne wykorzystanie narzędzi podczas analizy realnego problemu biznesowego.
3. Design thinking - krok 2 - definiowanie problemu
   • Jak rozpoznać czy problem jest właściwie zdefiniowany?
   • Dobrze i źle zdefiniowane problemy.
   • Narzędzia wspierające definiowanie problemów np. 5 Why, diagram Ishikawy.
   • Praktyczne wykorzystanie narzędzi w trakcie definiowania realnego problemu biznesowego.
4. Design thinking - krok 3 - generowanie rozwiązań i pomysłów
   • Zasady twórczego generowania pomysłów.
   • Narzędzia twórczego myślenia wspierające generowanie pomysłów: od udoskonalonej burzy mózgów po superpozycje.
   • Czynniki hamujące generowanie pomysłów.
   • Praktyczne wykorzystanie narzędzi podczas generowania pomysłów dla realnego problemu biznesowego.
5. Design thinking - krok 4 - prototypowanie
   • Dlaczego prototypy są tak ważne?
   • Narzędzia budowania prototypów dla usług i produktów: od młotka i desek po oprogramowanie do prototypowania aplikacji mobilnych.
   • Praktyczne wykorzystanie narzędzi prototypowania dla realnego problemu biznesowego.
6. Design thinking - krok 5 - testowanie
   • Dlaczego warto testować?
   • Definiowane kryteriów jakie powinny być spełnione podczas testów.
   • Środowisko testowania.
   • Narzędzia testowania: od analiz eksperckich po badania z użytkownikami i testy statystyczne.
   • Praktyczne wykorzystanie narzędzi testowania dla realnego problemu biznesowego.

Efekty uczenia zostaną zweryfikowane przed szkoleniem i po szkoleniu poprzez pre i post testy w formie testu teoretycznego zamkniętego w formie online.

Na platformie Wirtualna Klasa Altkom Akademii udostępnione zostaną bezterminowo materiały szkoleniowe (tj. np. podręczniki/prezentacje/materiały dydaktyczne niezbędne do odbycia szkolenia/ebooki itp.), zasoby bazy wiedzy portalu oraz dodatkowe informacje od trenera. Uczestnicy zachowują bezterminowy dostęp do zasobów Mojej Akademii i materiałów szkoleniowych zgromadzonych w Wirtualnej Klasie szkolenia. Platforma do kontaktu z trenerami, grupą i całą społecznością absolwentów jest portal Moja Akademia.

Niezbędnym warunkiem uczestnictwa w szkoleniach dofinansowanych z funduszy europejskich jest założenie konta w Bazie Usług Rozwojowych, zapis na szkolenie za pośrednictwem Bazy oraz spełnienie warunków przedstawionych przez danego Operatora, dysponenta funduszy publicznych, do którego składają Państwo dokumenty o dofinansowanie do usługi rozwojowej.

Ogólne warunki uczestnictwa w zajęciach zostały zamieszczone na stronie: 

https://altkom.sharepoint.com/sites/Sprzedaz/SitePages/Karty-zg%C5%82oszenia.aspx?csf=1&web=1&e=AD94u3&CID=72b4df7a-33bb-461a-b23f-e9b58ac84b2c

Po szkoleniu Uczestnik otrzyma zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.

Trener podczas szkolenia będzie organizował krótkie przerwy. Informacja o przerwach będzie umieszczona na slajdzie.

Wymagania ogólne realizacji szkolenia w formule distance learning (online): Komputer stacjonarny lub notebook wyposażony w mikrofon, głośniki i kamerę internetową z przeglądarką internetową z obsługą HTML 5. Monitor o rozdzielczości FullHD. Szerokopasmowy dostęp do Internetu o przepustowości co najmniej 25/5 (download/upload) Mb/s. W przypadku szkoleń z laboratoriami zalecamy: sprzęt wyposażony w dwa ekrany o rozdzielczości minimum HD (lub dwa komputery), kamerę internetową USB, zewnętrzne głośniki lub słuchawki.

Platforma komunikacji – ZOOM

Oprogramowanie – zdalny pulpit, aplikacja ZOOM

Link do szkolenia zgodnie z regulaminem zostanie wysłany na 2 dni przed rozpoczęciem usługi.

Link do szkolenia jest ważny w trakcie trwania całej usługi szkoleniowej.