Zarządzanie zmianą
Zarządzanie zmianą
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest specjalistów wyższego oraz średniego szczebla , szkolenie jest skierowane do menadżerów/ kierowników, specjalistów którzy zamierzają podnieść swoje umiejętności i wiedzę z zakresu zarządzania zmianą oraz chcą podnieść efektywnośc w działaniach biznesowych.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji21-07-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi14
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie pozwoli uczestnikom w stopniu zaawansowanym wykorzystywać zasady efektywnego zarządzania zmianą oraz zwiększyć efektywność w kwestiach biznesowych.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Uczestnik charakteryzuje pojęcia zmiany | Kryteria weryfikacji Uczestnik definiuje czym jest zmiana w kontekście organizacyjnym. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się uczestnik samodzielnie dentyfikuje czynniki zmiany | Kryteria weryfikacji Uczestnik wskazuje wewnętrzne i zewnętrzne czynniki wywołujące potrzebę zmian w organizacji. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik Analizuje różne modele zmiany. | Kryteria weryfikacji Uczestnicy opisuje modele podejść do zmiany w firmie i ocenia ich zastosowanie w różnych kontekstach. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Uczestnik właściwie postrzega kontekst zmiany | Kryteria weryfikacji Uczestnik wskazuje różnice kiedy zmiana może być postrzegana jako szansa, a kiedy jako konieczność. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się uczestnik charakteryzuje strategie przygotowania zmian | Kryteria weryfikacji Uczestnicy opisuje różne strategie przygotowywania pracowników do zmian, w tym komunikację i budowanie zaangażowania. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Ilość godzin szkolenia zdalnego: 14 godzin.
O co naprawdę chodzi – próby zdefiniowania pojęcia zmiany
- Definicje zmiany
- Co to znaczy zarządzać zmianą?
- Po co to wszystko – o czynnikach wywołujących potrzebę zmian w organizacji
- Jak to ugryźć? - różne modele podejść do zmiany w firmie
Zmianę czyni człowiek – psychologiczne aspekty zmiany
- Zmiana – szansa, czy konieczność?
- O nieistniejącym strasznym smoku – lęk i stereotypy dotyczące zmian
- Ruszamy w bój – przygotowanie ludzi do zmian
- Specyfika i rola komunikacji w sytuacji wprowadzania zmiany
Czy to już – kiedy jesteśmy gotowi do zmiany?
- Naprawdę już ????? o wewnętrznych i zewnętrznych powodach zmian
- Może lepiej nie… o różnych rodzajach oporu wobec zmian, ich rozpoznawaniu i sposobie ich przełamywania
- Kiedy boimy się na wyrost – Albee i jego model rozumienia i redukcji stresu
- Pro i kontra – kiedy reagujemy na zmiany pozytywnie a kiedy negatywnie
Organizacja jest jak człowiek – rozwija się – propozycja analizy rozwoju organizacji wg Greinera)
- Etapy rozwoju organizacji w modelu Greinera
- Instrukcja obsługi zmiany – wskazówki dla wprowadzających jak reagować i zarządzać w poszczególnych fazach
Automotywacja, pozytywne nastawienia i kreatywność w procesie wprowadzania i zarządzania zmiana
- Zmiana zaczyna się w nas – o rozpoznawaniu własnych emocji, nastawień, postaw i reakcji na zmianę
- Zawsze można inaczej - szukanie nowych rozwiązań w znanych sytuacjach
Jak to zrobić krok po kroku – czyli o etapach zarządzania zmianą:
- Ustalenie ogólnego celu organizacyjnego,
- Waga i wielkość zmiany,
- Zmiana a kultura organizacyjna firmy,
- Sygnały ostrzegawcze – potrzeba identyfikacji ograniczeń krytycznych.
Zbudowanie projektu zmiany w tym:
- Krok po kroku - podział na etapy,
- Kto jest kim – czyli rozdzielenie funkcji,
- Może być różnie – świadomość możliwego spadku motywacji,
- Obserwacja i ewaluacja -sposoby monitoringu i pomiaru wyników
Wodzu prowadź !!! rola lidera w procesie zmian
- Rola lidera w obliczu zmiany
- Dobór narzędzi i stylów zarządzania w sytuacji zmiany
- Czy każdy może być liderem zmiany – profil kompetencyjny lidera zmian
Sam czy w grupie? – o włączaniu pracowników w proces zmian – model Druckera.
- To czego się nie spodziewaliśmy – o nagłym powodzeniu, niepowodzeniu, czy zdarzeniach zewnętrznych,
- Świat wyobrażeń a świat realny- o niezgodno ci oczekiwań i faktów,
- Proces zmian jako wskaźnik potrzeby innowacji
- Nagła śmierć czy uśmiech fortuny ? - zmiany, które wszystkich zaskakują.
Skuteczne wywieranie wpływu przez lidera zmiany
- Jak budować zaufanie i akceptację zmian organizacyjnych
- Perswazja czyli przekonywanie ludzi do zmiany
- Wywieranie wpływu na ludzi w sytuacji zmiany – model K. Barnes i R, Cialdiniego
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 11 WYKŁAD, ĆWICZENIA, WSPÓŁDZ EKRANU O co naprawdę chodzi – próby zdefiniowania pojęcia zmiany | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 11 WYKŁAD, CZAT, WSPÓŁDZ. EKRANU, ĆWICZENIA Zmianę czyni człowiek | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 11 WYKŁAD, CZAT, ĆWICZENIA, WSPÓŁDZ EKRANU Czy to już – kiedy jesteśmy gotowi do zmiany? | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 11 WYKŁAD, CZAT, ĆWICZENIA, WSPÓŁDZ EKRANU Organizacja jest jak człowiek – rozwija się – propozycja analizy rozwoju organizacji wg Greinera) | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 25-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 11 WYKŁAD, CZAT, ĆWICZENIA, WSPÓŁDZ EKRANU Automotywacja, pozytywne nastawienia i kreatywność w procesie wprowadzania i zarządzania zmiana | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 11 WYKŁAD, CZAT, ĆWICZENIA, WSPOLDZ EKRANU Jak to zrobić krok po kroku – czyli o etapach zarządzania zmianą: | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 11 WYKŁAD, CZAT, ĆWICZENIA, WSPÓŁDZ EKRANU Zbudowanie projektu zmiany | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 11 WYKŁAD, CZAT, ĆWICZENIA: Rola lidera w procesie zmian | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 11 WYKŁAD, CZAT, ĆWICZENIA, WSPÓŁDZ EKRANU o włączaniu pracowników w proces zmian – model Druckera. | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 11 WYKŁAD, CZAT, ĆWICZENIA, WSPÓŁDZ EKRANU Skuteczne wywieranie wpływu przez lidera zmiany | Prowadzący MONIKA KSIĘŻAK | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 11 TEST, WALIDACJA - Test sprawdzający | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 26-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 287,80 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto1 860,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto163,41 PLN
- Koszt osobogodziny netto132,86 PLN
Prowadzący
Prowadzący
MONIKA KSIĘŻAK
Szkoła Trenerów Biznesu Master Teacher – Jacek Wolniewicz
09/2017- Trener biznesowy akredytacja Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu.
• Studia Zawodowego Coachingu Instytut Komunikacji i Rozwoju MUKOID ACSTCH - Specific
Training Hours (ACSTH) akredytacja International Coach Federation.
02/2017- 09/2017 - Coaching Biznesowy & Life Coaching.
• Szkoła Główna Handlowa
Studia podyplomowe - Zarządzanie Jakością (Quality Manager).
11/2008 – 10/2009
• Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego
Studia magisterskie - Teologia Ogólna
doświadczenie w zakresie realizacji szkoleń z tego zakresu:co najmniej 140 godzin w ciągu ostatnich dwóch lat.
Certyfikowany Coach ICF (International Coach Federation).
• Certyfikowany Trener Biznesu (Polskie Towarzystwo Trenerów Biznesu).
• Professional Scrum Master I
• Agile Project Management Certificate Agile PM.
• Prince 2 Foundation Certificate Project Management.
• Trener MBSR (Mindfulness Based Stress Reduction).
• Zarządzania jakością, six sigma, Kaizen.
• Biegła obsługa pakietu MS Office.
• Znajomość aplikacji PeopleSoft CRM, JIRA, MS Project.
Współpracuje z: ALTKOM AKADEMIA, NOBLEPROG POLSKA, HILLWAY Training & Consulting Sp. J., Orange Customer Service Sp. z o.o.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe- w formie skryptu oraz ćwiczeń - w formie elektronicznej.
Informacje dodatkowe
Kontakt w sprawie szkolenia, dotyczące kwestii organizacyjnych :
Monika Fengler monika.fengler@nobleprog.pl
Kontakt w sprawie dofinansowania do szkolenia, karty usługi :
Patrycja Foremniak patrycja.foremniak@nobleprog.com , tel. 694 117 999
Przerwy ustalane z uczestnikami szkolenia na bieżąco w sposób elastyczny, biorąc pod uwagę realizację poszczególnych bloków tematycznych .
Szkolenie może być zwolnione z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT – w przypadku dofinansowania, które wynosi co najmniej 70% ceny netto szkolenia.
Proszę przy zapisie o podanie wysokości dofinansowania oraz nazwę Operatora regionalnego, który udzielił dofinansowania.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Wymagane:
wymagania sieciowe, oprogramowanie - komputer ze stabilnym podłączeniem do Internetu (min 10Mbit/s download i
1Mbit/s upload);
przeglądarka internetowa Chrome lub Firefox;
wymagania w sprzęt - dobrej jakościmikrofon lub słuchawki;
rodzaj komunikatora- Szkolenie odbędzie się na platformie ZOOM
Minimalne wymagania sprzętowe:
Procesor jednordzeniowy o taktowaniu co najmniej 1Ghz,
Pamięć RAM – zalecana 4Gb,
w laptopach posiadających jeden lub dwa rdzenie liczba klatek na sekundę jest ograniczona podczas udostępniania ekranu (około 5 klatek na sekundę).
Aby uzyskać optymalne wyniki podczas udostępniania ekranu z laptopów, zalecamy wykorzystanie procesora posiadającego cztery procesory lub więcej,
System Linux wymaga procesora lub karty graficznej z obsługą sterownika OpenGL 2.0 lub nowszej wersji.
Uczestnik otrzyma link do szkolenia na 2 dni przed rozpoczęciem usługi
Link będzie ważny przez cały okres trwania usługi