Wdrożenie AEO - przygotowanie firmy do skutecznego ubiegania się o AEO

Efektem usługi doradczej jest kompleksowe przygotowanie firmy do uzyskania statusu Upoważnionego Przedsiębiorcy (AEO), co prowadzi do usprawnienia operacji celnych, zwiększenia konkurencyjności na rynku oraz poprawy zarządzania i bezpieczeństwa wewnętrznego firmy.

Konkretne efekty można podzielić na kilka głównych obszarów:

1. Uzyskanie certyfikatu AEO: Firma jest przygotowana do spełnienia wszystkich kryteriów wymaganych przez Unijny Kodeks Celny i może skutecznie ubiegać się o status AEO, co jest formalnym uznaniem jej wiarygodności i bezpieczeństwa w obrocie towarowym.

2. Optymalizacja procesów celnych: Skrócenie czasu i kosztów związanych z procedurami celnymi dzięki ułatwieniom wynikającym z posiadania certyfikatu AEO.

3. Podniesienie standardów zarządzania: Poprawa zarządzania operacyjnego, finansowego oraz bezpieczeństwa informacji w firmie.

4. Zwiększenie konkurencyjności: Lepsza pozycja na rynku dzięki uznaniu przez partnerów handlowych i klientów.

5. Edukacja i podniesienie kompetencji pracowników: Wyższy poziom wiedzy i kompetencji kadry zarządzającej oraz pracowników odpowiedzialnych za operacje celne.

Kryteria weryfikacji efektu usługi:

Aby zweryfikować, czy usługa przyniosła oczekiwane efekty, należy zastosować można zastosować poniższe kryteria:

1. Uzyskanie certyfikatu AEO:

   • Dokumentacja: Potwierdzenie uzyskania certyfikatu AEO przez firmę.
   • Audyt celny: Wyniki audytów celnych potwierdzające zgodność firmy z wymaganiami AEO.

2. Poprawa efektywności procesów celnych:

   • Czas odpraw celnych: Analiza czasu potrzebnego na przeprowadzenie odpraw celnych przed i po uzyskaniu statusu AEO.
   • Koszty operacyjne: Porównanie kosztów związanych z operacjami celnymi przed i po uzyskaniu certyfikatu.

3. Podniesienie standardów zarządzania i bezpieczeństwa:

   • Oceny audytów wewnętrznych: Wyniki audytów dotyczących zarządzania operacyjnego i bezpieczeństwa informacji.
   • Implementacja zaleceń: Liczba i skuteczność wdrożonych zaleceń i metod zaradczych.

4. Zwiększenie konkurencyjności:

   • Nowi partnerzy handlowi: Liczba nowych partnerów handlowych nawiązanych po uzyskaniu statusu AEO.
   • Wzrost obrotów: Analiza wzrostu obrotów handlowych z zagranicą.

5. Szkolenia i kompetencje pracowników:

   • Frekwencja i zaangażowanie: Uczestnictwo pracowników w szkoleniach oraz ich zaangażowanie.
   • Testy wiedzy: Wyniki testów wiedzy przed i po szkoleniach.
   • Zadowolenie uczestników: Ankiety satysfakcji po szkoleniach.

6. Redukcja ryzyka operacyjnego:

   • Oceny ryzyka: Porównanie oceny ryzyka przed i po wdrożeniu zaleceń wynikających z audytu zerowego.
   • Zarządzanie ryzykiem: Efektywność systemu zarządzania ryzykiem w firmie.

Weryfikacja efektów usługi wymaga regularnego monitorowania i analizowania powyższych kryteriów, co pozwoli na ocenę skuteczności przygotowania firmy do uzyskania i utrzymania statusu AEO oraz osiągnięcia związanych z tym korzyści.

Potwierdzenie osiągnięcia efektu usługi doradczej można zrealizować poprzez zastosowanie kilku metod weryfikacyjnych, które obejmują zarówno analizę dokumentacji, jak i przeprowadzanie audytów oraz badanie satysfakcji i efektywności operacyjnej.

Szczegółowa metodologia obejmuje:

1. Dokumentacja i formalne potwierdzenie:

   • Uzyskanie certyfikatu AEO: Najważniejszym dowodem osiągnięcia efektu jest formalne potwierdzenie uzyskania certyfikatu AEO przez właściwe organy celne.
   • Raport z audytu zerowego: Analiza raportu sporządzonego w ramach audytu zerowego, który ocenia stopień przygotowania firmy do uzyskania statusu AEO.
   • Raporty szkoleniowe: Dokumentacja z przeprowadzonych szkoleń, w tym listy obecności, programy szkoleniowe, materiały szkoleniowe oraz wyniki testów wiedzy.

2. Analiza efektywności procesów celnych:

   • Porównanie czasów odpraw celnych: Analiza czasów odpraw celnych przed i po uzyskaniu statusu AEO. Skrócenie czasu odpraw wskazuje na poprawę efektywności.
   • Koszty operacyjne: Monitorowanie i porównanie kosztów operacyjnych związanych z procedurami celnymi przed i po uzyskaniu certyfikatu. Obniżenie kosztów potwierdza skuteczność usługi.

3. Audyt wewnętrzny i zewnętrzny:

   • Audyt wewnętrzny: Regularne przeprowadzanie audytów wewnętrznych w celu oceny zgodności z wymaganiami AEO oraz identyfikacji obszarów do poprawy.
   • Audyt zewnętrzny: Weryfikacja przeprowadzona przez niezależny organ celny lub firmę audytorską potwierdzająca spełnienie kryteriów AEO.

4. Badanie satysfakcji i kompetencji pracowników:

   • Ankiety satysfakcji: Przeprowadzenie ankiet wśród uczestników szkoleń oraz pracowników zaangażowanych w proces uzyskania AEO w celu oceny ich satysfakcji oraz identyfikacji obszarów wymagających dalszych szkoleń.
   • Testy wiedzy: Wyniki testów przeprowadzanych przed i po szkoleniach, oceniające wzrost wiedzy i kompetencji pracowników.

5. Monitorowanie wskaźników biznesowych:

   • Wzrost obrotów i liczba partnerów handlowych: Analiza wzrostu obrotów handlowych oraz liczby nowych partnerów handlowych po uzyskaniu statusu AEO.
   • Ocena ryzyka operacyjnego: Regularne przeglądy i aktualizacje oceny ryzyka operacyjnego, zgodnie z metodami zaradczymi wdrożonymi na podstawie raportu z audytu zerowego.

6. Ocena długoterminowych korzyści:

   • Stabilność finansowa: Monitorowanie kondycji finansowej firmy w dłuższym okresie, aby upewnić się, że uzyskane oszczędności i usprawnienia operacyjne przekładają się na lepsze wyniki finansowe.
   • Zgodność z przepisami: Ciągła ocena zgodności z przepisami celnymi i podatkowymi, aby upewnić się, że firma nadal spełnia wymagania AEO.

Wykorzystując powyższe metody weryfikacyjne, firma korzystająca z usługi może systematycznie oceniać i potwierdzać, czy osiągnięte efekty usługi doradczej są zgodne z założonymi celami i przynoszą oczekiwane korzyści.

Oferujemy kompleskowe wsparcie w procesie przygotowania firmy do skutecznego ubiegania się o certyfikat AEO (Authorized Economic Operator), obejmujące:

• Audyt zerowy – ocena przygotowania do AEO:
  • Analiza dokumentacji: przeprowadzimy szczegółową analizę przesłanej dokumentacji w zakresie kompetencji zawodowych, przestrzegania wymogów celnych i podatkowych, kondycji finansowej firmy oraz zarządzania i bezpieczeństwa informacji dotyczących operacji logistycznych, transportowych i handlowych powiązanych z obrotem towarowym z zagranicą.
  • Sporządzenie raportu: opracujemy raport oceniający stopień przygotowania do ubiegania się o status AEO, zidentyfikujemy mocne i słabe strony wnioskodawcy oraz oceniamy ryzyko projektu. Dodatkowo, wskażemy metody zaradcze obniżające poziom ryzyka.
• Szkolenie z zakresu AEOF:
  • Przygotowanie materiałów szkoleniowych: stworzymy dedykowane materiały szkoleniowe dla kadry zarządzającej, osób odpowiedzialnych za wdrożenie AEO oraz wiodącej komórki organizacyjnej realizującej operacje celne w firmie, a także dla księgowości, logistyki, biura ds. celnych oraz innych komórek organizacyjnych realizujących operacje celne, w tym stref newralgicznych dla bezpieczeństwa i ochrony.
  • Szkolenia on-line: przeprowadzimy szkolenia on-line dla przedstawicieli firmy (maksymalna grupa docelowa 20 osób) oraz pracowników (maksymalna grupa docelowa 25 osób w podziale na grupy), aby zapewnić efektywność i indywidualne podejście. Zapewnimy interaktywną i efektywną formę nauki.

Uczestnicy usługi otrzymają pisemny raport oceniający stopień przygotowania do ubiegania się o status AEO, w którym zostaną zidentyfikowane mocne i słabe strony wnioskodawcy oraz ocena ryzyka projektu. Wskazane zostaną również metody zaradcze obniżające poziom ryzyka.

Uczestnicy szkoleń online otrzymają materiały w postaci dedykowanej prezentacji szkoleniowej.

AEO (Authorized Economic Operator) to program Unii Europejskiej, który przyznaje certyfikaty przedsiębiorcom spełniającym określone standardy bezpieczeństwa i zgodności w łańcuchu dostaw. Certyfikat AEO wiąże się z szeregiem korzyści dla firm.

Istnieje kilka rodzajów certyfikatów AEO:

• AEO S (Security): Dotyczy bezpieczeństwa i ochrony łańcucha dostaw.
• AEO C (Customs): Dotyczy uproszczeń celnych.
• AEO F (Freight): Dotyczy przewoźników i spedytorów.

Aby uzyskać certyfikat AEO, przedsiębiorca musi spełnić określone warunki, takie jak:

• Wdrożenie odpowiednich procedur bezpieczeństwa i kontroli w firmie.
• Posiadanie dobrej reputacji i historii przestrzegania przepisów celnych.
• Zapewnienie odpowiedniego zabezpieczenia finansowego.

Proces wdrażania AEO może być czasochłonny i wymaga zaangażowania ze strony firmy. Warto jednak skorzystać z tej możliwości, ponieważ korzyści płynące z certyfikatu AEO są znaczące.

Przeprowadzenie usługi wiąże się z minimalnymi wymaganiami technicznymi. 

Wystarczy posiadanie przez Uczestnika urządzenia z dostępem do Internetu i poczty elektronicznej oraz oprogramowaniem biurowym typu Office.

Konsultacje z ekspertem mogą być prowadzone w formie wideorozmowy, rozmowy telefonicznej lub za pośrednictwem wiadomości e-mail.