Efektywna komunikacja w zarządzaniu zespołem.
Efektywna komunikacja w zarządzaniu zespołem.
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Przedsiębiorcy (właściciel, prezes); pracownicy na stanowiskach kierowniczych; pracownicy awansujący na stanowisko kierownicze.
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników16
- Data zakończenia rekrutacji17-05-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi16
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje uczestników do praktycznego zastosowania metod, form i narzędzi komunikacji w zespole, w którym pełnią funkcję kierowniczą. Uczestnicy w trakcie szkolenia zdobędą wiedzę i umiejętności niezbędne do efektywnej komunikacji w pracy zawodowej.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Charakteryzuje zasady efektywnej komunikacji: | Kryteria weryfikacji Rozróżnia zasady formułowania poprawnie wypowiedzi, | Metoda walidacji Wywiad swobodny |
Kryteria weryfikacji Rozróżnia sposoby przekazywania informacji, | Metoda walidacji Wywiad swobodny | |
Kryteria weryfikacji Stosuje wiedzę o znaczeniu komunikacji niewerbalnej w przekazie informacji, | Metoda walidacji Wywiad swobodny | |
Efekty uczenia się Komunikuje się ustnie i pisemnie swobodnie i z łatwością w każdej sytuacji: | Kryteria weryfikacji Wypowiada się w sposób swobodny, zrozumiały i logiczny, | Metoda walidacji Prezentacja |
Kryteria weryfikacji Informacje przekazuje jasno, klarownie i zrozumiale, panuje nad emocjami, | Metoda walidacji Prezentacja | |
Kryteria weryfikacji Rozróżnia sens wypowiedzi rozmówcy, potrafi ją przeanalizować i podsumowywać wykorzystując parafrazę, | Metoda walidacji Prezentacja | |
Kryteria weryfikacji Dopytuje zawsze, szczególnie w przypadku niejasności wypowiedzi, aby mieć pewność jak zrozumiał komunikat, | Metoda walidacji Prezentacja | |
Kryteria weryfikacji Rozwija aktywne słuchanie i poprawnie zadaje pytania, | Metoda walidacji Prezentacja | |
Kryteria weryfikacji Odpowiada za przekazywane informacje i ich odbiór, | Metoda walidacji Prezentacja | |
Efekty uczenia się Prezentuje profesjonalizm w kontaktach interpersonalnych: | Kryteria weryfikacji Charakteryzuje potrzeby komunikowane przez rozmówcę i wykazuje w stosunku do niego empatię, | Metoda walidacji Prezentacja |
Kryteria weryfikacji Preferuje postawę otwartości, | Metoda walidacji Prezentacja | |
Kryteria weryfikacji Postępuje etycznie wobec współpracowników, | Metoda walidacji Prezentacja |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Program szkolenia stanowi prawnie chronioną własność intelektualną, a jego przetwarzanie, rozpowszechnianie lub korzystanie z niego bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.
Szkolenie adresowane jest do przedsiębiorców (właściciel, prezes); pracowników na stanowiskach kierowniczych; pracowników awansujących na stanowiska kierownicze.
1. Istota efektywnego zespołu (Teoria):
- cechy efektywnego zespołu, rodzaje zespołów,
- etapy budowania zespołu,
- role zespołowe,
- autodiagnoza jednostki w grupie,
- dynamika procesu grupowego i fazy rozwoju grupy,
- motywacja członków zespołu.
2. Zasady komunikacji w zespole (poprowadzone w formie warsztatów):
- lejek komunikacyjny, koło komunikacji oraz elementy decydujące o zrozumieniu przekazu,
- zastosowanie socjotechnik na rozwój właściela oraz pracowników,
- dobór strategii prowadzenia rozmów w zespole,
- metody integracji w zespole, budowanie atmosfery w grupie,
- konflikty w zespole i sposoby ich rozwiązywania.
3. Praktyka (ćwiczenia w grupach).
4. Podsumowanie przebiegu szkolenia - konsultacje z trenerem.
5. Walidacja efektów uczenia się.
Szkolenie składa się z części teoretycznej i praktycznej; ćwiczenia są prowadzone w zespołach 2 lub 3 osobowych.
Usługa jest prowadzona w trybie godzin zegarowych (1godzina = 60minut).
Przerwy nie wliczają się w godziny szkoleniowe.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 16 Cechy efektywnego zespołu, rodzaje zespołów. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 19-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 16 Etapy budowania zespołu. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 19-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 16 Role zespołowe. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 19-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 16 Autodiagnoza jednostki w grupie. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 19-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 16 Dynamika procesu grupowego i fazy rozwoju grupy. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 19-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 16 Przerwa | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 19-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 14:20 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 16 Motywacja członków zespołu. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 19-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:20 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:40 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 16 Warsztaty (ćwiczenia w grupach). | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 19-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 16 Lejek komunikacyjny, koło komunikacji oraz elementy decydujące o zrozumieniu przekazu. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 20-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 16 Zastosowanie socjotechnik na rozwój właściciela oraz pracowników. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 20-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 16 Dobór strategii prowadzenia rozmów w zespole. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 20-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 16 Metody integracji w zespole, budowanie atmosfery w grupie. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 20-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:40 | Liczba godzin 01:40 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 16 Przerwa. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 20-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:40 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 16 Konflikty w zespole i sposoby ich rozwiązywania. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 20-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:40 | Liczba godzin 01:40 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 16 Podsumowanie przebiegu szkolenia - konsultacje z trenerem. | Prowadzący Mariusz Grudzień | Data realizacji zajęć 20-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 16:40 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 16 Walidacja efektów uczenia się. | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-08-2024 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 17:40 | Liczba godzin 00:40 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto2 900,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto2 900,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto181,25 PLN
- Koszt osobogodziny netto181,25 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Mariusz Grudzień
Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu: przywództwa, zarządzania, komunikacji w biznesie, skuteczności osobistej, inteligencji emocjonalnej, sprzedaży, negocjacji, prezentacji publicznych, treningi dla trenerów na wszystkich poziomach zaawansowania, zarządzania szkoleniami w firmie.
Prowadzi zajęcia na studiach MBA oraz studiach podyplomowych w Wyższej Szkole Bankowej w Toruniu i Bydgoszczy (autor programu studiów: Akademia Przywództwa i Akademia Trenera Biznesu).
Posiada wieloletnie doświadczenie w zarządzaniu projektami oraz negocjowaniu kontraktów, kieruje dużymi grupami ludzi. Pomysłodawca eventów o międzynarodowym zasięgu.
Od 2006 r. wspiera firmy w przygotowaniu i przeprowadzaniu zmian w kierunku Organizacji XXI w (Turkusowe Organizacje). Koncentruje się na obszarach: zaangażowanie, branie odpowiedzialności, wykorzystanie indywidualnego potencjału, samoorganizujące się zespoły, budowanie interdyscyplinarnych zespołów.
Twórca nowatorskich projektów z zakresu budowania zespołów: „Warsztaty ZESPÓŁ DOSKONAŁY JAK ORKIESTRA”; „Warsztaty HOLLYWOOD”; „Warsztaty TEATR”.
Praktyczne METODY - rzeczywiste ROZWIĄZANIA.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy szkolenia otrzymają skrypt szkoleniowy, notatnik, długopis.