Podstawy sprzedaży w świecie cyfrowym - szkolenie w formie zdalnej
Podstawy sprzedaży w świecie cyfrowym - szkolenie w formie zdalnej
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Sprzedaż
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Przedmiotowa usługa szkoleniowa skierowana jest dla osób dorosłych, które z własnej inicjatywy chcą podnieść swoje kompetencje, umiejętności lub kwalifikacji. Uczestnik nie musi posiadać wiedzy w zakresie niniejszego szkolenia.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji04-07-2024
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Liczba godzin usługi36
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES) - wersja 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa "Podstawy sprzedaży w świecie cyfrowym - szkolenie w formie zdalnej" przygotowuje uczestników do samodzielnego i zrównoważonego zarządzania sprzedażą w e-commerce. Program skupia się na praktycznych umiejętnościach, takich jak analiza rynku, planowanie sprzedaży oraz obsługa posprzedażowa.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
---|---|---|
Efekty uczenia się Wykonuje diagnozę i określa rynek docelowy. | Kryteria weryfikacji charakteryzuje rynek i dokonuje trójkołowej analizy rynku | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji posługuje się narzędziami i metodami do analizy rynku i badania konkurencji | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji oblicza zyskowność, stopę zwrotu z inwestycji i określa początkowe nakłady i inwestycje | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Opracowuje sposoby i procesy zaopatrzenia sklepu. | Kryteria weryfikacji omawia czym jest stopa magazynowania zapasów | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji zarządza budżetem, podczas obsługi zamówień i dopasowuje terminy płatności z dostawcami | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji dobiera usługi do sprzedaży online | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji wskazuje sposoby dokonywania rozliczeń i omawia wady i zalety takiego rozwiązania | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Charakteryzuję ofertę sprzedażową wykorzystując dostępne narzędzia i tworząc ofertę sprzedażową. | Kryteria weryfikacji rozpoznaje wady i zalety konkurencji na przykładzie własnych mocnych stron | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji wykorzystuje dostępne narzędzia do zwiększania zasięgów i dotarcia do potencjalnych nabywców | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Kryteria weryfikacji omawia zasady tworzenia ofert i autoprezentacji, misji, oraz wizji | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Przygotowuje ofertę do sprzedaży przez wybraną elektroniczną platformę sprzedażową. | Kryteria weryfikacji wskazuje wymogi jakie trzeba spełnić w celu efektywnej ekspozycji produktów i usług | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji wykorzystuje techniki kreatywnego myślenia i medytacji w celu tworzenia nowoczesnych ofert | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się wprowadza produkt na wybraną elektroniczną platformę sprzedażową | Kryteria weryfikacji wprowadza opis i cechy produktu zgodnie z wymogami wybranej platformy | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji optymalizuje specyfikację produktu uwzględniając słowa klucze | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Określa metody obsługi klienta elektronicznej platformy sprzedażowej. | Kryteria weryfikacji dobiera metody kontaktu z klientemi kontaktuje się w określony sposób | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji omawia proces dropshipping’u | Metoda walidacji Test teoretyczny | |
Efekty uczenia się Analizuje przebieg obsługi klienta wybranej elektronicznej platformy. | Kryteria weryfikacji dobiera metody badania poziomu satysfakcji | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kryteria weryfikacji stosuje metodę szybkiej reakcji i wprowadza natychmiastowo innowacje i ulepszenia | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
- Jak scharakteryzować rynek? Czym jest trójkołowa analiza rynku?
- Metody i narzędzia badania konkurencji. Czym jest kontrast percepcyjny?
- Jak obliczać stopę zwrotu z inwestycji
- Magazyn i stopa magazynowania zapasów
- Zarządzanie budżetem a terminy płatności
- Formułowanie kursu jak usługi w e-commerce
- Sposoby dokonywania rozliczeń i platformy obsługujące płatności
- Wady i zalety jak poznać konkurencję. Zasady Ikigai
- Dostępne narzędzie zwiększania zasięgu zakupowego Getrespone i jak budować bazy kontaktów
- Zasady tworzenia autoprezentacji
- Misja, wizja, wartości – Jak Nas w sieci widzą, tak nam płacą
- Wymogi Ekspozycji produktu usługi
- Słowa klucze co charakteryzuje innowatorów
- Techniki kreatywnego myślenia. Jak medytacja i techniki oddechowe wpływają na naszą kreatywność i innowacyjność
- Opisy i tworzenie oferty na przykładzie Vited i OLX
- Słowa klucze w wyszukiwarkach internetowych
- Metody kontaktu z klientem
- Proces skargi
- Obsługa klienta i co zrobić, żeby klienci od Nas nie odchodzili
- Dropshipping jako ułatwienie w e-commerc
- Metody badania poziomu satysfakcji
- Rodzaje pytań w ankietach i ich wspólne tworzenie
- Jak szybko reagować na zmiany - kreatywne podejście do rozwiązywania problemów
- Techniki bonusowe a techniki rabatowe, na przykładzie lokalnych walut jako alternatywy zakupowej
Szkolenie trwa 36 godzin dydaktycznych po 45 minut (4 dni). Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 20. Od uczestników wymagany jest dostęp do Internetu i sprzętu komputerowego, który odbiera i przekazuje dźwięk. Realizacja zadań i ćwiczeń będzie przeprowadzona w taki sposób, aby stopniowo narastał ich stopień trudności, ale ich realizacja była w zasięgu możliwości uczestników. Szkolenie przewiduje pracę całej grupy, jak również w podziale na grupy.
Harmonogram
Harmonogram
Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 18 Jak scharakteryzować rynek? Czym jest trójkołowa analiza rynku? - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 18 Metody i narzędzia badania konkurencji. Czym jest kontrast percepcyjny? - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 18 Jak obliczać stopę zwrotu z inwestycji - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 18 Magazyn i stopa magazynowania zapasów - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 18 Zarządzanie budżetem a terminy płatności Formułowanie kursu jak usługi w e-commerce Sposoby dokonywania rozliczeń i platformy obsługujące płatności - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 08-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:15 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 18 Wady i zalety jak poznać konkurencję. Zasady Ikigai - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 09-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 18 Dostępne narzędzie zwiększania zasięgu zakupowego. Getrespone i jak budować bazy kontaktów Zasady tworzenia autoprezentacji - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 09-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 18 Zasady tworzenia autoprezentacji, Misja, wizja, wartości – Jak Nas w sieci widzą, tak nam płacą - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 09-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 18 Wymogi Ekspozycji produktu usługi. Słowa klucze co charakteryzuje innowatorów - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 09-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 18 Techniki kreatywnego myślenia. Jak medytacja i techniki oddechowe wpływają na naszą kreatywność i innowacyjność - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 18 Opisy i tworzenie oferty na przykładzie Vited i OLX. Słowa klucze w wyszukiwarkach internetowych - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 18 Metody kontaktu z klientem. Proces skargi - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 18 Obsługa klienta i co zrobić, żeby klienci od Nas nie odchodzili - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 10-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 18 Dropshipping jako ułatwienie w e-commerce - wyklad, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 18 Metody badania poziomu satysfakcji. Rodzaje pytań w ankietach i ich wspólne tworzenie - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:45 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 18 Jak szybko reagować na zmiany - kreatywne podejście do rozwiązywania problemów - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 18 Techniki bonusowe a techniki rabatowe, na przykładzie lokalnych walut jako alternatywy zakupowej - wykład, ćwiczenia | Prowadzący Mikołaj Kijewski | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:15 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 18 Waliacja usługi | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 15:15 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:15 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto5 220,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto5 220,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto145,00 PLN
- Koszt osobogodziny netto145,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Mikołaj Kijewski
Zawodowo zajmuje się sprzedażą i szkoleniami. Od 2015 roku jest Głównym Trener w firmie MK Evolution Sp. z o.o. Doświadczenie zawodowe zdobywał przez 14 lat. Od 2006 roku pozyskał wraz z zespołami sprzedażowymi ponad 3500 klientów, co nauczyło go zarządzania zespołami ludzkimi, procesu rekrutacji, motywacji Handlowców i efektywnego realizowania zamierzonych celów. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu może skutecznie odpowiadać za tworzenie, prowadzenie, szkolenie i współpracę Zespołów
Menadżerskich na terenie całego kraju. Od 2005 roku przeszkolił przeszkolił kilkadziesiąt tysięcy osób. Stale podnosi swoje kompetencje. W ostatnich 24 m-cach przeprowadził ponad 200 godzin szkoleniowych w zakresie zarządzania zespołami, przygotowania firm do wyzwań na rynku pracy i zarządzania zmianami.
Wykształcenie: wyższe. Email: kijewski.mikolaj@gmail.com
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Skrypt szkoleniowy, ankieta, test.
Informacje dodatkowe
- Po szkoleniu uczestnik otrzyma zaświadczenie.
- Warunkiem uzyskania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu i ćwiczeń.
- 1 godzina rozliczeniowa = 45 minut dydaktyczych.
- Szkolenie trwa 36 godzin dydaktycznych.
- Przerwy nie wliczają się do czasu trwania usługi.
- Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.
- Cena usługi rozwojowej nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności koszty środków trwałych przekazywanych przedsiębiorcom lub ich pracownikom, koszty dojazdu i zakwaterowania.
- Karta niniejszej usługi rozwojowej została przygotowana zgodnie z obowiązującym Regulaminem Bazy Usług Rozwojowych, w tym m in. w zakresie powierzania usług.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Forma zdalna usługi. Szkolenie odbywa się za pomocą platformy ZOOM.US.
1. W celu prawidłowego i pełnego korzystania ze szkolenia, Uczestnik powinien dysponować:
- urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet (komputer, smartfon, tablet), z kamerą, mikrofonem i głośnikami; procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy) lub Core i5 Kaby Lake; min. 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej); system operacyjny taki jak min. Windows 8 (zalecany Windows 11), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS; w zależności od platformy/rodzaju komunikatora, aktualne wersje przeglądarki np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Brave, Safari, Microsoft Edge, Opera, Internet Explorer, Yandex;
- łączem sieciowym spełniającym następujące parametry: dostęp do internetu o zalecanej szybkości - minimalna prędkość pobierania 2 Mb/s, prędkość wysyłania 512 kb/s; − uczestnik dysponuje niezbędnym oprogramowaniem umożliwiającym dostęp do prezentowanych treści i materiałów.
2. Dołączenie następuje poprzez kliknięcie w link wysłany mailem do uczestnika przed szkoleniem oraz wpisanie imienia inazwiska oraz hasło d pokoju szkoleniowego w oknie logowania.
3. Karta niniejszej usługi rozwojowej została przygotowana zgodnie z obowiązującym Regulaminem Bazy Usług Rozwojowych, w tym min. w zakresie powierzania usług.
4. Ważność linku - od rozpoczęcia szkolenia do jego zakończenia zgodnie z harmonogramem w karcie.