Zarządzanie pracą zdalną i hybrydową
Zarządzanie pracą zdalną i hybrydową
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Organizacja
- Identyfikator projektuAkademia HR
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Pracownicy firmy KOLOM.PL zarządzający pracą zdalną i hybrydową.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników4
- Data zakończenia rekrutacji30-06-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi23
- Podstawa uzyskania wpisu do BURStandard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Celem edukacyjnym usługi "Zarządzanie pracą zdalną i hybrydową" jest wyposażenie uczestników w wiedzę i umiejętności potrzebne do efektywnego zarządzania zespołami zdalnymi oraz hybrydowymi. Uczestnicy nauczą się, jak skutecznie komunikować się, motywować pracowników, zarządzać projektami i używać narzędzi cyfrowych, co zwiększy produktywność i poprawi współpracę w zróżnicowanych środowiskach pracy. Szkolenie pomoże także rozwijać strategie adaptacyjne, które są kluczowe dla dynamicznie zmieniajEfekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Wiedza:Zrozumienie najlepszych praktyk zarządzania zdalnego i hybrydowego. Wiedza o narzędziach i technologiach wspierających pracę zdalną. Umiejętności: Efektywne zarządzanie zespołami zdalnymi i hybrydowymi. Skuteczna komunikacja i koordynacja zadań w środowisku zdalnym. Kompetencje społeczne: Budowanie zaufania i utrzymanie zaangażowania w zespole rozproszonym. Rozwijanie umiejętności rozwiązywania konfliktów i adaptacji do zmian. | Kryteria weryfikacji Przeprowadzenie testów przed i po szkoleniu, aby zmierzyć wzrost wiedzy na temat zarządzania zdalnego i hybrydowego oraz narzędzi wspierających pracę zdalną. Ocena umiejętności uczestników w zarządzaniu zespołami zdalnymi podczas symulacji lub analizy studiów przypadków. Przeprowadzenie ankiet wśród zespołów uczestników szkolenia, aby ocenić zmiany w percepcji zaangażowania i współpracy po szkoleniu. | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Dzień 1: Podstawy pracy zdalnej i hybrydowej
Wprowadzenie
Powitanie i wprowadzenie uczestników
Przedstawienie celów i agendy szkolenia
Różnice między pracą zdalną a hybrydową
Charakterystyka pracy zdalnej i hybrydowej
Korzyści i wyzwania dla organizacji i pracowników
Narzędzia do pracy zdalnej i hybrydowej
Przegląd kluczowych technologii i platform
Praktyczne ćwiczenia z użyciem narzędzi (np. Slack, Zoom, Trello)
Komunikacja i zaangażowanie w pracy zdalnej
Techniki efektywnej komunikacji online
Strategie budowania zaangażowania i poczucia przynależności
Warsztaty: Zarządzanie zadaniami i projektami
Zarządzanie czasem i priorytetami
Użycie narzędzi do zarządzania projektami w praktyce
Podsumowanie dnia
Dyskusja i feedback od uczestników
Dzień 2: Efektywne liderowanie zespołami zdalnymi
Rola lidera w pracy zdalnej
Kluczowe umiejętności lidera zdalnego
Przywództwo sytuacyjne i jego zastosowanie
Budowanie zespołów zdalnych
Rekrutacja i onboarding zdalny
Utrzymywanie spójności i kultury organizacyjnej
Motywowanie pracowników zdalnych
Techniki motywacyjne
Rozpoznawanie i reagowanie na potrzeby zespołu
Warsztaty: Rozwiązywanie konfliktów i zarządzanie kryzysami
Strategie radzenia sobie z konfliktami
Symulacje sytuacji kryzysowych
Praca z różnorodnością kulturową
Zarządzanie różnorodnymi zespołami
Zrozumienie i akceptacja różnic kulturowych
Podsumowanie dnia
Dyskusja i feedback od uczestników
Dzień 3: Strategie adaptacyjne i przyszłość pracy zdalnej
Trendy w pracy zdalnej
Najnowsze trendy i technologie
Przyszłość pracy zdalnej i hybrydowej
Zarządzanie zmianą w organizacji
Wdrażanie zmian w modelach pracy
Zarządzanie oporem w zespole
Planowanie przyszłości organizacji
Długoterminowe strategie dla pracy zdalnej
Szkolenie i rozwój zespołów zdalnych
Warsztaty: Innowacje i kreatywność w pracy zdalnej
Promowanie innowacji w zespołach zdalnych
Ćwiczenia kreatywnego myślenia
Optymalizacja procesów pracy zdalnej
Analiza i optymalizacja procesów
Case study: Przykłady udanych praktyk
Zamknięcie szkolenia
Podsumowanie i certyfikacja uczestników
Planowanie dalszych działań i wsparcia po szkoleniu
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat zajęć | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 6 Wprowadzenie. Różnice między pracą zdalną a hybrydową. Narzędzia do pracy zdalnej i hybrydowej. | Prowadzący Wojciech Walla | Data realizacji zajęć 01-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 6 Komunikacja i zaangażowanie w pracy zdalnej. Warsztaty: Zarządzanie zadaniami i projektami. Podsumowanie dnia. | Prowadzący Wojciech Walla | Data realizacji zajęć 01-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 6 Rola lidera w pracy zdalnej. Budowanie zespołów zdalnych. Motywowanie pracowników zdalnych. | Prowadzący Wojciech Walla | Data realizacji zajęć 02-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 6 Warsztaty: Rozwiązywanie konfliktów i zarządzanie kryzysami. Praca z różnorodnością kulturową. Podsumowanie dnia | Prowadzący Wojciech Walla | Data realizacji zajęć 02-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 04:00 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 6 Trendy w pracy zdalnej. Zarządzanie zmianą w organizacji. Planowanie przyszłości organizacji | Prowadzący Wojciech Walla | Data realizacji zajęć 03-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 6 Warsztaty: Innowacje i kreatywność w pracy zdalnej. Optymalizacja procesów pracy zdalnej. Zamknięcie szkolenia | Prowadzący Wojciech Walla | Data realizacji zajęć 03-07-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 04:00 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto4 350,00 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto4 350,00 PLN
- Koszt osobogodziny brutto189,13 PLN
- Koszt osobogodziny netto189,13 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Iwona Grzech-Nowak
Management, facylitator- w tym warsztatów strategicznych, certyfikowany trener i coach.
Od lat związana z tematyką obsługi Klientów, a także narzędzi służących podnoszeniu jakości
obsługi i satysfakcji Klientów.
Ukończyła zarządzanie i Marketing na Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie, Zarządzanie
Projektami na Akademii Ekonomicznej w Katowicach i Zarządzanie Zasobami Ludzkimi na GWSH w
Katowicach.
Przeprowadziła ponad 600 godzin szkoleń grupowych i indywidualnych w zakresie oprogramowania
Microsoft Office .
Wojciech Walla
trenera wewnętrznego i Coacha zespołów sprzedaży. Atutem jest piętnaście lat realizacji
projektów
szkoleniowych dla zewnętrznych klientów biznesowych różnych branż oraz ponad siedmioletnie
doświadczenie w prowadzeniu szkoleń dla podmiotów ekonomii społecznej. Prowadził warsztaty
dla: Komisji Europejskiej, Urzędu Marszałkowskiego w Katowicach, PCPR w Wodzisławiu Śląskim,
MOPS Wodzisław Śląski, ZUS, Unilever Polska, Ministerstwa Sprawiedliwości,Mix Electronics,
Leroy Merlin, Autosan Sanok, Meble Black Red White, Mebel Rust, AGD Market Sp.z o.o. i wielu
innych. Realizował projekty dla PARP w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu oraz
Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Rzeszowie. Koordynował projekty Centrum Integracji Społecznej
dla osób zagrożonych wykluczeniem społecznym i zawodowym.
Kluczowe kompetencje obejmują:
• badanie potrzeb szkoleniowych i projektowanie szkoleń,
• doradztwo zawodowe,
• prowadzenie szkoleń grupowych w zakresie: umiejętności sprzedażowych (negocjacje
biznesowe, techniki sprzedaży, obsługa klienta, trudne sytuacje, telemarketing, komunikacja
z klientem), umiejętności osobistych (zarządzanie efektywnością osobistą, samoorganizacja,
asertywność, autoprezentacja), miękkich umiejętności menedżerskich (zarządzanie strategiczne,
zarządzanie sytuacyjne, motywowanie i rozwijanie Pracowników.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w wersji elektronicznej z zakresu zarządzania pracą zdalną i hybrydową.
Ćwiczenia oraz skrypty z zakresu zarządzaniea pracą zdalną i hybrydową.
Studium przypadków.