Menedżer hotelu - studia podyplomowe - Małopolski Pociąg do Kariery - sezon I.
Możliwość dofinansowania
Menedżer hotelu - studia podyplomowe - Małopolski Pociąg do Kariery - sezon I.
Numer usługi 2024/04/03/18793/2111691
7 300,26 PLN
brutto
7 300,26 PLNnetto
36,87 PLNbrutto/h
36,87 PLNnetto/h
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaBiznes / Zarządzanie przedsiębiorstwem
- Sposób dofinansowaniawsparcie dla osób indywidualnychwsparcie dla pracodawców i ich pracowników
- Grupa docelowa usługi
Absolwenci dowolnego kierunku studiów wyższych (minimum licencjat).
Usługa skierowana jest również do uczestników projektu "Małopolski Pociąg do Kariery - sezon I".
- Minimalna liczba uczestników10
- Maksymalna liczba uczestników20
- Data zakończenia rekrutacji15-11-2024
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Liczba godzin usługi198
- Podstawa uzyskania wpisu do BURart. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 742, z późn. zm.)
- Zakres uprawnieńStudia podyplomowe
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Nabycie wiedzy z zakresu hotelarstwa, jego cech i znaczenia na rynku turyst., nowoczesnych metod i technik zarządzania hotelem; analizowania procesów zachodzących na rynku usług hotelarskich; nabycie i rozwijanie umiejętności zarządczych, profesjonalnej obsługi klienta, komunikacji marketingowej przy użyciu różnych technik, określania priorytetów służących realizacji celów, organizowania pracy w zespole. Absolwent jest przygotowany do realizowania zadań zawodowych menedżera hotelu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
Efekty uczenia się Określa cele i priorytety przedsiębiorstwa hotelarskiego | Kryteria weryfikacji formułuje cele strategiczne przedsiębiorstwa hotelarskiegoprzygotowuje plan realizacji poszczególnych zadań i projektów, w tym procesu inwestycyjnego w hotelarstwie ocenia ryzyka związane z realizacją celów strategicznych przedsiębiorstwa | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Identyfikuje źródła informacji niezbędne w zarządzaniu strategicznym hotelu | Kryteria weryfikacji wyszukuje i selekcjonuje informacje związane z planowaniem strategicznym w hotelarstwieinterpretuje przepisy prawne dotyczące działalności hotelarskiej analizuje zebrane dane, w tym raporty wewnętrzne, zewnętrzne analizy rynkowe, opracowania branżowe oraz publikacje naukowe konsultuje się z ekspertami w celu uzyskania opinii mających wpływ na podejmowane decyzje strategiczne | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Planuje i wdraża zasady kształtowania wizerunku hotelu oraz budowania relacji z otoczeniem | Kryteria weryfikacji wyjaśnia istotę kształtowania wizerunku hotelu oraz budowania relacji z otoczeniemdobiera odpowiednie metody i narzędzia do planowania i wdrażania zasad kształtowania wizerunku hotelu oraz budowania relacji z otoczeniem | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Identyfikuje nowoczesne kanały komunikacji | Kryteria weryfikacji wymienia i opisuje kanały komunikacji w hotelarstwiedobiera kanały komunikacji adekwatnie do preferencji wybranych grup docelowych | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Stosuje nowoczesne narzędzia marketingowe | Kryteria weryfikacji omawia trendy konsumenckie i trendy w popycie turystycznymwyjaśnia istotę marki w hotelu opisuje główne narzędzia i aktualne kierunki rozwoju marketingu hotelowego dobiera narzędzia marketingowe wg różnych kryteriów planuje strategie marketingowe i budżet marketingowy | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Stosuje innowacyjne metody, narzędzia i technologie | Kryteria weryfikacji wyszukuje informacje dotyczące najnowszych trendów technologicznych w branży hotelarskiejwskazuje przykłady użycia sztucznej inteligencji i automatyzacji w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa hotelowego komunikuje się przy użyciu nowoczesnych technologii IT wymienia korzyści i zagrożenia związane z rozwojem nowoczesnych technologii w kontekście ich wykorzystania w działalności hotelarskiej | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Stosuje przepisy prawne obowiązujące w działalności hotelarskiej | Kryteria weryfikacji omawia różne formy prawne prowadzenia działalności hotelarskiej oraz korzyści i ograniczenia z nimi związanewymienia i objaśnia kluczowe przepisy prawne dotyczące prowadzenia działalności gospodarczej wymienia organy kontrolne i obszary prowadzenia kontroli w hotelu wdraża i nadzoruje respektowanie przepisów Prawa Pracy i BHP w hotelu opisuje konsekwencje naruszenia obowiązujących przepisów | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Organizuje i monitoruje pracę działów operacyjnych hotelu | Kryteria weryfikacji omawia cele i zadania działów operacyjnych hoteluopracowuje procedury funkcjonowania poszczególnych działów omawia zasady wdrażania procedur bezpieczeństwa sanitarnego wynikającego z pandemii COVID-19 dobiera rodzaj i zakres kontroli pracy działów hotelu formułuje wnioski i zalecenia pokontrolne | Metoda walidacji Test teoretyczny |
Efekty uczenia się Buduje relacje z klientami | Kryteria weryfikacji omawia narzędzia marketingowe służące kształtowaniu relacji z klientem hotelowymwskazuje czynniki mające wpływ na lojalność klienta analizuje oczekiwania i potrzeby różnych grup gości hotelowych dobiera narzędzia ICT w celu nawiązania i utrzymania relacji z klientami opracowuje ofertę handlową dostosowaną do indywidualnych potrzeb klienta, w tym w oparciu o zrozumienie segmentacji behawioralnych wymienia i interpretuje przepisy prawne odnoszące się do pozyskiwania i przechowywania danych klientów | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Organizuje i nadzoruje proces pozyskania pracowników | Kryteria weryfikacji opracowuje profile kompetencyjne dla stanowisk w hoteluopisuje zasady planowania i realizacji procesu rekrutacji omawia kluczowe przepisy prawa pracy związane z zatrudnieniem pracowników | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Organizuje i nadzoruje rozwój kadry | Kryteria weryfikacji wskazuje korzyści wynikające z udziału w rożnych formach doskonalenia zawodowego kadry pracowniczejanalizuje potrzeby szkoleniowe pracowników opisuje zasady wynagradzania i systemy premiowe wraz z korzyściami płynącymi z ich stosowania ocenia efektywność wykorzystanych metod rozwoju pracowników | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Deleguje zadania i uprawnienia | Kryteria weryfikacji wyznacza obowiązki i uprawnienia pracowników na poszczególnych stanowiskach pracyprawidłowo ocenia złożoność i stopień trudności zadań pracowniczych prawidłowo komunikuje się z pracownikami w trakcie realizacji zadań | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Monitoruje proces zarządzania finansami przedsiębiorstwa hotelarskiego | Kryteria weryfikacji wyjaśnia podstawowe pojęcia stosowane w rachunkowości i finansach przedsiębiorstwa hotelarskiegocharakteryzuje strukturę bilansu i rachunku wyników rozumie i interpretuje wskaźniki finansowe wskazuje metody pozyskiwania środków finansowych na działalność hotelu tworzy lub współtworzy plany finansowe hotelu uaktualnia wiedzę z zakresu rachunkowości i standardów finansowych odpowiednio do zakresu działalności hotelu | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Uznaje znaczenie wiedzy w rozwiązywaniu problemów dot. finansów przedsiębiorstwa hotelarskiego | Kryteria weryfikacji uzasadnia rolę przygotowania ekonomicznego w zarządzaniu finansami hoteluidentyfikuje problemy dot. finansów przedsiębiorstwa hotelarskiego przedstawia korzyści wynikające z aktualizowania wiedzy z zakresu finansów i rachunkowości w hotelarstwie | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Organizuje dział sprzedaży w hotelu | Kryteria weryfikacji planuje działania sprzedażowe dostosowane do segmentacji oraz strategii pozyskiwania i utrzymania klientówomawia zasady organizacji działu sprzedaży opisuje zasady konstrukcji polityki cenowej hotelu | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Monitoruje pracę działu sprzedaży | Kryteria weryfikacji opracowuje kalkulacje cenowe i ofertyopisuje zasady skutecznej prezentacji oferty opracowuje plany sprzedażowe opracowuje warunki współpracy w zakresie prowadzenia sprzedaży monitoruje konkurencję tworzy i analizuje efektywne raporty sprzedażowe | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Stosuje Revenue Management (RM) | Kryteria weryfikacji wyjaśnia podstawowe pojęcia związane z RMomawia zasady wyliczania podstawowych wskaźników RM wskazuje centra generowania przychodów i ich udział w kreowaniu zysku opracowuje dzienny budżet przychodów tworzy i analizuje forecast | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Podejmuje decyzje w różnych warunkach, w tym w warunkach nieprzewidywalnych | Kryteria weryfikacji wykorzystuje różne źródła informacji, dane oraz narzędzia informatyczne w podejmowaniu decyzjiocenia przydatność i wiarygodność wykorzystywanych informacji, w tym informacji ze źródeł internetowych określa czynniki mające wpływ na podejmowanie decyzji dobiera metody podejmowania decyzji do rodzaju problemu tworzy plany awaryjne na wypadek wystąpienia sytuacji problemowych i konfliktowych | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Dobiera środki, metody, narzędzia niezbędne do realizacji zamierzonych celów | Kryteria weryfikacji omawia zasady zorganizowanego działaniatworzy harmonogram realizacji zamierzonych celów, określający podział zadań, narzędzia i zasoby przeznaczone dla ich osiągnięcia określa problemy i bariery związane z realizacją celu oraz działania wyprzedzające ich wystąpieniu ocenia stopień realizacji zamierzonych celów | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Efekty uczenia się Myśli i działa w sposób przedsiębiorczy | Kryteria weryfikacji analizuje silne i słabe strony oraz szanse i zagrożenia w odniesieniu do otoczenia oraz przedsiębiorstwa hotelarskiegoocenia potencjał rynku planuje działania prowadzące do realizacji celów biznesowych hotelu | Metoda walidacji Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje
Kwalifikacje zarejestrowane w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji
- KwalifikacjeMenedżer hotelu
- Kod kwalifikacji w Zintegrowanym Rejestrze Kwalifikacji
- Nazwa/Kategoria Podmiotu prowadzącego walidacjęWydział Turystyki i Rekreacji; Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej
- Podmiot prowadzący walidację jest zarejestrowany w BURTak
- Nazwa/Kategoria Podmiotu certyfikującegoWydział Turystyki i Rekreacji; Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej
- Podmiot certyfikujący jest zarejestrowany w BURNie
Program
Program
Program studiów:
Zarządzanie procesem inwestycyjnym w branży hotelarskiej
Systemy hotelowe i modele zarządzania
Uwarunkowania prawne w hotelarstwie
Zarządzanie budynkiem
Zasoby ludzkie
Organizacja pionów operacyjnych (Rooms Division – Front Office + Housekeeping)
Zarządzanie gastronomią hotelową
Komunikacja marketingowa
Sprzedaż i dystrybucja
Wdrażanie zasad ESG w hotelarstwie dla klientów korporacyjnych
Zarządzanie ceną (Revenue Management)
Organizacja i zarządzanie strefą spa&wellness
Rachunkowość zarządcza
Informatyzacja i robotyzacja w hotelu
Usługa jest realizowana w godzinach dydaktycznych.
Harmonogram
Harmonogram
Liczba przedmiotów/zajęć: 76
| Przedmiot / temat zajęć | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat zajęć 1 z 76 Sprzedaż i dystrybucja | Data realizacji zajęć 16-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:10 | Godzina zakończenia 13:10 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 2 z 76 Sprzedaż i dystrybucja | Data realizacji zajęć 16-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:10 | Godzina zakończenia 16:25 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 3 z 76 Zarządzanie budynkiem | Data realizacji zajęć 16-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 16:35 | Godzina zakończenia 18:50 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 4 z 76 Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Data realizacji zajęć 17-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 5 z 76 Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Data realizacji zajęć 17-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:25 | Godzina zakończenia 12:55 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 6 z 76 Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Data realizacji zajęć 17-11-2024 | Godzina rozpoczęcia 13:05 | Godzina zakończenia 14:35 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 7 z 76 Organizacja pionów operacyjnych | Data realizacji zajęć 07-12-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 8 z 76 Organizacja pionów operacyjnych | Data realizacji zajęć 07-12-2024 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 9 z 76 Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Data realizacji zajęć 07-12-2024 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 10 z 76 Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Data realizacji zajęć 07-12-2024 | Godzina rozpoczęcia 16:25 | Godzina zakończenia 17:55 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 11 z 76 Sprzedaż i dystrybucja | Data realizacji zajęć 08-12-2024 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 12 z 76 Sprzedaż i dystrybucja | Data realizacji zajęć 08-12-2024 | Godzina rozpoczęcia 10:10 | Godzina zakończenia 11:40 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 13 z 76 Sprzedaż i dystrybucja | Data realizacji zajęć 08-12-2024 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 14:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 14 z 76 Zarządzanie ceną (Revenue Managment) | Data realizacji zajęć 11-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 11:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 15 z 76 Zarządzanie ceną (Revenue Managment) | Data realizacji zajęć 11-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:25 | Godzina zakończenia 12:55 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 16 z 76 Zarządzanie ceną (Revenue Managment) | Data realizacji zajęć 11-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 17 z 76 Zarządzanie ceną (Revenue Managment) | Data realizacji zajęć 11-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:25 | Godzina zakończenia 17:55 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 18 z 76 Zarządzanie ceną (Revenue Managment) | Data realizacji zajęć 12-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 19 z 76 Zarządzanie ceną (Revenue Managment) | Data realizacji zajęć 12-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:25 | Godzina zakończenia 11:55 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 20 z 76 Zarządzanie ceną (Revenue Managment) | Data realizacji zajęć 12-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 21 z 76 Zarządzanie Budynkiem | Data realizacji zajęć 12-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:15 | Godzina zakończenia 16:30 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 22 z 76 Zarządzanie budynkiem | Data realizacji zajęć 12-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:40 | Godzina zakończenia 18:10 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 23 z 76 Walidacja - test online z automatycznie generowanym wynikiem - Uwarunkowania prawne w hotelarstwie | Data realizacji zajęć 24-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 24 z 76 Walidacja - test online z wynikiem generowanym automatycznie - Zarządzanie budynkiem | Data realizacji zajęć 24-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 25 z 76 Organizacja pionów operacyjnych | Data realizacji zajęć 25-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 26 z 76 Organizacja pionów operacyjnych | Data realizacji zajęć 25-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 27 z 76 Zasoby ludzkie | Data realizacji zajęć 25-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 28 z 76 Zasoby ludzkie | Data realizacji zajęć 25-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:25 | Godzina zakończenia 18:40 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 29 z 76 Zasoby ludzkie | Data realizacji zajęć 26-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 30 z 76 Zasoby ludzkie | Data realizacji zajęć 26-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:25 | Godzina zakończenia 12:40 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 31 z 76 Walidacja - test online z wynikiem generowanym automatycznie - Zarządzanie ceną (Revenue Management) | Data realizacji zajęć 31-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 32 z 76 Walidacja - test online z wynikiem generowanym automatycznie - Zasoby ludzkie | Data realizacji zajęć 31-01-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 33 z 76 Organizacja pionów operacyjnych | Data realizacji zajęć 15-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 34 z 76 Organizacja pionów operacyjnych | Data realizacji zajęć 15-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 35 z 76 Zarządzanie gastronomią hotelową | Data realizacji zajęć 15-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 36 z 76 Zarządzanie gastronomią hotelową | Data realizacji zajęć 15-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:20 | Godzina zakończenia 17:50 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 37 z 76 Zarządzanie gastronomią hotelową | Data realizacji zajęć 16-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 38 z 76 Zarządzanie gastronomią hotelową | Data realizacji zajęć 16-02-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 39 z 76 Organizacja pionów operacyjnych | Data realizacji zajęć 15-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 40 z 76 Organizacja pionów operacyjnych | Data realizacji zajęć 15-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:40 | Godzina zakończenia 13:55 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 41 z 76 Walidacja - test wiedzy z przedmiotu Organizacja pionów operacyjnych | Data realizacji zajęć 15-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 12:55 | Godzina zakończenia 13:55 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 42 z 76 Zarządzanie gastronomią hotelową | Data realizacji zajęć 15-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 43 z 76 Zarządzanie gastronomią hotelową | Data realizacji zajęć 15-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 17:30 | Godzina zakończenia 19:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 44 z 76 Komunikacja marketingowa | Data realizacji zajęć 16-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 45 z 76 Komunikacja marketingowa | Data realizacji zajęć 16-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 46 z 76 Wdrażanie zasad ESG w hotelarstwie dla klientów korporacyjnych | Data realizacji zajęć 16-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 47 z 76 Wdrażanie zasad ESG w hotelarstwie dla klientów korporacyjnych | Data realizacji zajęć 16-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:40 | Godzina zakończenia 17:10 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 48 z 76 Walidacja - test online z wynikiem generowanym automatycznie - Wdrażanie zasad ESG w hotelarstwie dla klientów korporacyjnych | Data realizacji zajęć 21-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 49 z 76 Walidacja - test online z wynikiem generowanym automatycznie - Zarządzanie gastronomią hotelową | Data realizacji zajęć 24-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat zajęć 50 z 76 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Data realizacji zajęć 29-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 51 z 76 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Data realizacji zajęć 29-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 52 z 76 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Data realizacji zajęć 29-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 53 z 76 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Data realizacji zajęć 29-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 54 z 76 Systemy hotelowe i modele zarządzania | Data realizacji zajęć 30-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 55 z 76 Informatyzacja i robotyzacja w hotelu | Data realizacji zajęć 30-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 10:15 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 56 z 76 Informatyzacja i robotyzacja w hotelu | Data realizacji zajęć 30-03-2025 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 57 z 76 Sprzedaż i dystrybucja | Data realizacji zajęć 12-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 58 z 76 Sprzedaż i dystrybucja | Data realizacji zajęć 12-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 59 z 76 Organizacja i zarządzanie strefą wellness&SPA | Data realizacji zajęć 12-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 60 z 76 Organizacja i zarządzanie strefą wellness&SPA | Data realizacji zajęć 12-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:30 | Godzina zakończenia 18:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 61 z 76 Organizacja i zarządzanie strefą wellness&SPA | Data realizacji zajęć 13-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 62 z 76 Organizacja i zarządzanie strefą wellness&SPA | Data realizacji zajęć 13-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 63 z 76 Organizacja i zarządzanie strefą wellness&SPA | Data realizacji zajęć 13-04-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 64 z 76 Rachunkowość zarządcza | Data realizacji zajęć 10-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 65 z 76 Rachunkowość zarządcza | Data realizacji zajęć 10-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:15 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 66 z 76 Rachunkowość zarządcza | Data realizacji zajęć 10-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:30 | Godzina zakończenia 16:45 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 67 z 76 Sprzedaż i dystrybucja | Data realizacji zajęć 10-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 16:50 | Godzina zakończenia 18:20 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat zajęć 68 z 76 Komunikacja marketingowa | Data realizacji zajęć 11-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 69 z 76 Komunikacja marketingowa | Data realizacji zajęć 11-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat zajęć 70 z 76 Komunikacja marketingowa | Data realizacji zajęć 11-05-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 17:30 | Liczba godzin 03:30 |
Przedmiot / temat zajęć 71 z 76 Zarządzanie procesem inwestycyjnym w branży hotelarskiej | Data realizacji zajęć 07-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:30 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 72 z 76 Zarządzanie procesem inwestycyjnym w branży hotelarskiej | Data realizacji zajęć 07-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:40 | Godzina zakończenia 13:55 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 73 z 76 Zarządzanie procesem inwestycyjnym w branży hotelarskiej | Data realizacji zajęć 07-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:15 | Liczba godzin 02:15 |
Przedmiot / temat zajęć 74 z 76 Sytuacyjny model zarządzania | Data realizacji zajęć 08-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 75 z 76 Sytuacyjny model zarządzania | Data realizacji zajęć 08-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 14:30 | Liczba godzin 03:00 |
Przedmiot / temat zajęć 76 z 76 Sprzedaż i dystrybucja | Data realizacji zajęć 08-06-2025 | Godzina rozpoczęcia 14:40 | Godzina zakończenia 16:10 | Liczba godzin 01:30 |
Cena
Cena
Cennik
- Rodzaj cenyCena
- Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto7 300,26 PLN
- Koszt przypadający na 1 uczestnika netto7 300,26 PLN
- Koszt osobogodziny brutto36,87 PLN
- Koszt osobogodziny netto36,87 PLN
- W tym koszt walidacji brutto0,00 PLN
- W tym koszt walidacji netto0,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania brutto0,00 PLN
- W tym koszt certyfikowania netto0,00 PLN
Prowadzący
Prowadzący
Liczba prowadzących: 5
1 z 5
Janusz Mitulski
Starszy Dyrektor ds. Rozwoju sieci Marriott International, odpowiedzialny za rozwój sieci na obszarze Europy Środkowo – Wschodniej, Krajów Bałtyckich oraz Ukrainy. W 2015 roku przeszedł do Mariott International z firmy doradczej Horwath HTL Polska, gdzie przez ponad pięć lat był partnerem i szefem w zespole doradztwa hotelowego i turystycznego. W tym okresie zaangażowany był w blisko 200 projektów – zarówno w Polsce, jak i w innych krajach naszego regionu. Zanim rozpoczął pracę w konsultingu, pracował w sieci Qubus Hotel. Był tam m.in. dyrektorem dwóch hoteli, a następnie przez ponad pięć lat dyrektorem sprzedaży i marketingu całej sieci w Polsce. Przez wiele lat był wiceprezesem, a następnie członkiem Rady Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego oraz trenerem Akademii Hotelarza. Współautor Hotel Guidebook oraz konferencji Hotel Trends Poland & CEE, wykładowca akademicki. Absolwent Wydziału Prawa Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz studiów MBA na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, a także członek międzynarodowej organizacji zawodowej The Royal Institution of Chartered Surveyors (MRICS).
2 z 5
Agnieszka Kasprzak
Hotelarstwo, zarządzanie, sprzedaż Revenue Manager w Louvre Hotels Group. W hotelarstwie pracuje od 1990 roku. Swoją przygodę z hotelarstwem rozpoczęła w hotelu Victoria InterContinental (obecnie Sofitel Victoria) w dziale rezerwacji. W ciągu 15 lat obejmowała różne funkcje związane ze sprzedażą i marketingiem usług hotelowych aż do objęcia stanowiska Revenue Managera hotelu. Od 2005 roku zajmowała się wdrożeniem metod RM w Grupie Hotelowej Orbis jako Regionalny Revenue Manager. W kwietniu 2011 objęła stanowisko Revenue Managera w Louvre Hotels Group, obecnego w Polsce pod markami hoteli: Golden Tulip, Campanile, Premiere Classe. Od września 2017 r. pełni funkcję International RM Director w Louvre Hotels Group. Absolwentka Akademii Wychowania Fizycznego w Poznaniu. Trener biznesu, autorka szkoleń z zakresu Revenue Management. Posiada szerokie doświadczenie w realizacji procesów dydaktycznych jako wykładowca podczas siedmiu edycji studiów podyplomowych Menedżer Hotelu realizowanych przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii.
3 z 5
Marcin Ziobro
Hotelarstwo, zarządzanie, obsługa klienta, sprzedaż. Wykładowca WSTiE, od ponad 20 lat związany z branżą turystyczną i hotelarstwem (grupa Orbis/Accor, Novotel Kraków City West – kierownik ds. sprzedaży korporacyjnej; dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Vienna International Hotels & Resorts: Andel's Hotel Cracow i Chopin Hotel Cracow, regionalny dyrektor ds. sprzedaży). W latach 2015-2017 dyrektor sprzedaży i marketingu oraz dyrektor generalny w Hilton Garden Inn Kraków Airport, autor programu działań CSR. W latach 2017-2019 dyrektor butikowego Pałacu Bonerowskiego***** w Krakowe. Od 2019 do 2021 roku Dyrektor Generalny dwóch dużych hoteli i centrum konferencyjnego w Krakowie – Best Western Premier i Best Western Express. Od 2022 roku dyrektor generalny pięciogwiazdkowego hotelu H15 Luxury Palace w centrum Krakowa. Absolwent kierunku Turystyka i Rekreacja w krakowskiej Akademii Wychowania Fizycznego. Niezależny trener biznesu, autor szkoleń w zakresie sprzedaży, obsługi klienta i zrównoważonego rozwoju w hotelach. Posiada szerokie doświadczenie w realizacji procesów dydaktycznych jako wykładowca m.in. na studiach podyplomowych Menedżer Hotelu realizowanych przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii.
4 z 5
Ireneusz Węgłowski
Hotelarstwo, zarządzanie, transakcje, nieruchomości. Prezes Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego. Przewodniczący Rady Polskiej Organizacji Turystycznej. W latach 1991-2021 pełnił funkcję wiceprezesa Orbis S.A., gdzie działał w obszarze zarządzania nieruchomościami hotelowymi, uczestniczył także w restrukturyzacji spółki, która miała na celu zmianę modelu biznesowego i skupienie się na hotelarstwie jako podstawowej działalności firmy. Jest doświadczonym praktykiem i specjalistą w dziedzinie transakcji hotelowych. Z powodzeniem brał udział w realizacji wielu projektów zbycia niestrategicznych dla spółki nieruchomości. Od 2014 roku pełni funkcję prezesa Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego – organizacji reprezentującej interesy polskich hotelarzy na szczeblu lokalnym, krajowym i unijnym, będącej członkiem międzynarodowej organizacji HOTREC, zrzeszającej hotele, restauracje i kawiarnie w Europie. Absolwent studiów ekonomicznych w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie. Posiada doświadczenie w realizacji procesów dydaktycznych jako wykładowca podczas dziewięciu edycji studiów podyplomowych Menedżer Hotelu realizowanych przez Wyższą Szkołę Turystyki i Ekologii.
5 z 5
Bartłomiej Walas
Dziekan Wydziału Turystyki i Rekreacji WSTiE. Absolwent Akademii Wychowania Fizycznego w Krakowie i Instytutu Studiów Wyższych nad Turystyką na Sorbonie, doktor nauk o kulturze fizycznej, specjalista w zakresie polityki turystycznej i marketingu turystycznego. Pracę naukowo-dydaktyczną łączył z praktyką gospodarki turystycznej na kierowniczych stanowiskach w Oddziale Instytutu Turystyki oraz Krakowskim Przedsiębiorstwie Turystycznym Wawel-Tourist. Od 1996 roku związany z Urzędem Kultury Fizycznej i Turystyki, a następnie Polską Organizacją Turystyczną, piastując w latach 1996-2008 stanowisko dyrektora Polskiego Ośrodka Informacji Turystycznej w Paryżu, odpowiedzialnego za promocję turystyczną Polski na rynku francuskim. W latach 2008-2017 pełnił funkcję wiceprezesa Polskiej Organizacji Turystycznej, odpowiadając za strategię i promocję na rynkach zagranicznych. Prowadzi liczne wykłady monograficzne i szkolenia z zakresu marketingu terytorialnego. Autor koncepcji Strategii marketingowej Polski w sektorze turystyki na lata 2012-2020 oraz między innymi strategii marki Polish Prestige Hotels&Resorts. Członek Rady Społecznej przy Ministrze Sportu i Turystyki I kadencji. Członek Rady Izby Gospodarczej Hotelarstwa Polskiego.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały w wersji elektronicznej oraz testy online dostępne na dedykowanej dla uczestników platformie e-learningowej.
Test Zarządzanie budynkiem dostępny na platformie w dniach 24.01 do 31.0
Test Uwarunkowania prawne w hotelarstwie dostępny na platformie w dniach 24.01 do 31.01
Test Zarządzanie ceną (Revenue management) dostępny na platformie od 31.01.2025 do 09.02.2025
Test Zasoby ludzkie dostępny na platformie od 31.01.2025 do 09.02.2025
Test Wdrażanie zasad ESG w hotelarstwie dla klientów korporacyjnych dostępny na platformie od 20.03.2025 do 27.03.2025
Test Zarządzane gastronomią hotelową dostępny na platformie dostępny na platformie od 14.03.2025 do 31.03.2025
Warunki uczestnictwa
Zapisanie się na studia poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie: https://wste.edu.pl/
Podpisanie umowy z Uczelnią
Informacje dodatkowe
Pozostali prowadzący: Arkadiusz Dawidowski, Wiktor Siegiel, Leszek Przybyłka, Lidia Wiszniewska, Dorota Malinowska, Joanna Kulesza, Bogdan Czajkowski, Tomasz Schweda, Andrzej Przeniosło, Bogusław Staszkiewicz, Anna Jędrocha,
Osoba prowadząca walidację - dr Marek Nocoń, Kierownik Studiów Podyplomowych. Walidacja odbywa się poprzez weryfikację testów egzaminacyjnych oraz kart okresowych osiągnięć studenta, na podstawie których potwierdzone zostaje osiągnięcie przez Uczestnika zakładanych efektów uczenia się. Testy egzaminacyjne są realizowane poprzez platformę e-learningową, a wynik generowany jest automatycznie przez system.
Liczba godzin usługi podana w godzinach dydaktycznych (1h dydakt. = 45 minut)
198h dydaktycznych = 148,5h zegarowych
W cenę usługi wliczono opłatę wpisową w wysokości 300 zł.
Zaakceptowano regulamin projektu "Małopolski Pociąg do Kariery - sezon I" dla Instytucji Szkoleniowych.
Adres
Adres
ul. Basztowa 25
31-156 Kraków
woj. małopolskie
Miejsce realizacji usługi: ul. Basztowa 25, 31-156 Kraków
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Wi-fi
Kontakt
Kontakt
Anna Oleksa-Kaźmierczak
E-mail
szkola@wste.edu.pl
Telefon
(+48) 338 745 425