Akademia HR – Zarządzanie zmianą

Dzień 1

• Wprowadzenie – inspiracja trenerska
  • Zmiana to przechodzenie od zagrożenia do szansy
  • Co pomaga sprawnie przejść sytuacje zmian
• Symulacja zespołowa – doświadczenie sytuacji wdrażania zmiany i bycia w zmianie
  • Przygotowanie do zmiany „rękami przeżywających zmianę” (analiza potencjalnych reakcji, przygotowanie strategii wdrażania: komunikatów zmiany, argumentacji, planu).
  • Analiza przebiegu symulacji: dyskusja na forum, praca w zespołach
    • Psychologia zmiany – typowe reakcje w sytuacji zmiany
    • Postawy osób wdrażających zmiany
    • Warunki sukcesu zmiany
• Zarządzanie sobą w zmianie
  • Kwestionariusz „Zmiana – jak usprawnić jej przebieg” - analiza doświadczenia zmiany organizacyjnej
    • Analiza konkretnej zmiany pod kątem 4 naturalnych faz przechodzenia jednostki przez zmianę (Zaprzeczanie, Opór, Eksperymentowanie, Zaangażowanie) – praca indywidualna i dyskusja
    • Analiza wyników indywidualnych – „gdzie jestem na krzywej radzenia sobie z konkretną zmianą”
  • 4 fazy przechodzenia przez zmianę (Zaprzeczanie, Opór, Eksperymentowanie, Zaangażowanie)
    • Analiza psychologicznych reakcji jednostki w każdej z 4 faz – praca w grupach i dyskusja na forum
    • Rozpoznawanie reakcji w poszczególnych fazach –ćwiczenia interaktywne (scenki)
  • Usprawnienie procesu przechodzenia przez zmianę – „jak wspierać siebie w  sytuacji zmiany?” -moje osobiste wnioski

Dzień 2

• Przeprowadzanie innych przez zmianę
  • Metody przeprowadzania innych przez zmianę do kolejnej fazy zmiany (od Zaprzeczania do Oporu, od Oporu do Eksperymentowania, od Eksperymentowania do Zaangażowania) -praca w zespołach, dyskusja
  • Przeprowadzenie podwładnych przez kolejne fazy zmiany 
    • Sposoby radzenia sobie - praca zespołowa nad rozwiązaniami dla poszczególnych faz dla case study powstałego na bazie informacji z wcześniejszej pracy w zespołach
    • Ćwiczenia przeprowadzania pracownika przez fazy zmiany w sytuacjach opisanych w case study
    • Ćwiczenia przeprowadzania pracownika przez fazy zmiany – odgrywanie ról
• Komunikacja w procesie wdrażania zmiany
  • Mity w procesie komunikowania zmian – prezentacja trenera
  • Cele komunikacji a etapy procesu zmiany
  • Budowanie dwustronnej komunikacji w procesie zmian
• Podsumowanie szkolenia

Walidacja - proces walidacji zostanie przeprowadzony przez osobę, która nie szkoliła uczestników. Każdy z uczestników wypełni test, a następnie przystąpi do udziału w przygotowanej symulacji, która pozwoli walidatorowi na zweryfikowanie osiągnięcia efektów kształcenia przez każdego z uczestników.

Uczestnicy otrzymają dostęp do materiałów szkoleniowych na platformie go2know