Warsztat menedżerski dla zaawansowanych

Czas trwania szkolenia to 2 dni szkoleniowe w godz. 9:00 - 16:00 -  14 h zegarowych (16 h dydaktycznych + przerwy).

Szkolenie odbywa się w grupach od 3 do 5 osób w sali szkoleniowej wyposażonej w stanowisko dla każdego z uczestników, projektor, flipcharty, markery.            

PROGRAM SZKOLENIA:

MODUŁ I

Asertywność – czyli łagodnie ale stanowcze załatwianie spraw    

• agresja, uległość a asertywność – różnice pomiędzy wrodzonymi
a wyuczonymi sposobami reakcji w sytuacjach interpersonalnych,
• dlaczego warto być asertywnym?
• postawy życiowe wg. Berne’a
• konsekwencje uruchamiania zachowań agresywnych,
• zachowania o charakterze uległości i ich następstwa,
• konsekwencje lekceważenia,
• test i samoocena w obszarze asertywności,
• rola asertywności w budowaniu relacji o charakterze przełożony-
podwładny, czyli w jaki sposób zachęcać innych do zachowań
o charakterze asertywnym.

MODUŁ II

Prowadzenie rozmów z pracownikami

• rozmowa rozwojowa, rozmowa oceniająca, rozmowa dyscyplinująca –
podobieństwa i różnice,
• umiejętność argumentacji,
• analiza różnych sposobów prowadzenia rozmów
w kontekście jej efektywności – poszukiwanie najlepszego z nich,
• zabezpieczanie pracownika i siebie samego przed negatywnymi skutkami
ubocznymi rozmowy (udzielanie wsparcia),
• umiejętne panowanie nad własnymi emocjami oraz emocjami rozmówcy
(radzenie sobie z trudnymi sytuacjami),
• budowanie planów naprawczych.

MODUŁ III

Radzenie sobie z sytuacjami trudnymi - STUDIUM PRZYPADKU i ĆWICZENIA

• radzenie sobie z sytuacjami trudnymi w zespole: opór, niechęć, konflikt,
agresja, brak kreatywności, bierność,
• trudności, jakie pojawiały się w zespołach uczestników szkolenia na
przestrzeni ostatnich miesięcy,
• analiza przyczyn, czyli skąd się biorą problemy w relacjach pomiędzy
menedżerem a kierowanym przez niego zespołem,
• „burza mózgów”, czyli próby poszukiwania konstruktywnych rozwiązań
pojawiających się problemów.

MODUŁ IV

Organizacja czasu – analiza i planowanie

• zasady podziału celów na etapy – „rozbijanie zadań”,
• plany miesięczne,
• plany tygodniowe i sposoby ich rozliczania,
• harmonogram budowany metodą OATS,
• różne sposoby organizacji kalendarza.

MODUŁ V

Główne problemy w organizacji pracy menedżera i sposoby przeciwdziałania

• radzenie sobie z odwlekaniem działania,
• perfekcjonizm i jego konsekwencje dla terminowości realizacji,
• problemy z konsekwencją i utrzymaniem samodyscypliny,
• tendencja do spiętrzania zadań,
• nadmierna kontrola i jej następstwa.

MODUŁ VI

Stres i wypalenie zawodowe w pracy menedżera

• zaangażowanie w pracę jako główny element przeciwdziałający
wypaleniu,
• profilaktyka,
• planowanie, motywacja, praca z własnymi przekonaniami jako elementy
wspierające proces radzenia sobie z wypaleniem,
• techniki redukujące poziom wypalenia,
• praktyczne porady chroniące przed wypaleniem,
• negatywne konsekwencje braku rozładowania napięcia.

Uwaga! Treść merytoryczna może ulec zmianie w trakcie trwania szkolenia w związku z potrzebami Uczestników i przebiegiem zajęć.

• materiały szkoleniowe w segregatorach będące uzupełnieniem treści prezentowanych w trakcie warsztatu,
• fotoprotokół - prezentacja zawierająca zdjęcia flipchartów wykorzystanych podczas szkolenia, zawierają one kluczowe pomysły, wypracowane metody działania oraz podsumowania zadań praktycznych realizowanych podczas zajęć.

Warunkiem niezbędnym do spełnienia przez uczestników, aby realizacja usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu jest aktywność oraz obecność na szkoleniu.       

Organizator może odwołać szkolenie, jeżeli nie zbierze się minimalna grupa 3 osób.

Realizujemy działania rozwojowe również w formie zamkniętej – dedykowanej, wówczas program i warunki organizacyjne (termin, miejsce) ustalamy wspólne z Klientem. Pracujemy stacjonarne oraz zdalne. Zapraszamy do kontaktu, w celu ustalenia formy szkolenia i sposobu pracy: tel. 881 036 989, biuro@open-szkolenia.pl,www.open-szkolenia.pl.

Specjalizujemy się w realizacji działań rozwojowych z tematyki:

Zarządzanie zespołem, Zarządzanie projektami, Zarządzanie zmianą, Rozwiązywanie konfliktów, Motywowanie siebie i innych, Udzielanie feedbacku, Organizacja czasu pracy, Komunikacja interpersonalna, Asertywność, Sprzedaż, Obsługa Klienta, Negocjacje, Radzenie sobie ze stresem, Wypalenie zawodowe, Wystąpienia publiczne i autoprezentacja, Train the trainers, Mentoring, Zespołowość i współpraca, Team building.