Dostawca usług - OPEN Konsultacje i Szkolenia S.C.

Logo OPEN Konsultacje i Szkolenia S.C.

4.2/5 z 337 ocen

OPEN Konsultacje i Szkolenia S.C.

Siedziba: Serbska 6a/1, 61-696 Poznań

NIP: 7792263350

Liczba zrealizowanych usług : 413



Charakterystyka działalności firmy

Jako firma Open Konsultacje i Szkolenia od 2005 doskonalimy wszechstronne kompetencje pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwach na terenie całego kraju. Podczas kilkunastu lat działalności nawiązaliśmy współpracę z ponad 250 Klientami, do których należą m.in.:

Volkswagen Poznań, Ikea Industry Poland, Firestone Industrial Products Poland, Imperial Tobacco, Inea, Piotr i Paweł, Uniwersytet im. Adama Mickiewicza, BZ WBK Finanse & Leasing, TUI Poland.

Specjalizujemy się w działalności rozwojowo-szkoleniowej dla firm z branży produkcyjnej, których znajduje się w naszym portfolio najwięcej. Jednakże posiadamy także bogate doświadczenie we współpracy z przedsiębiorstwami usługowymi z branż: automotive, FMCG, budowlanej, hotelarskiej, medycznej, rolniczo-ogrodniczej, energetycznej, marketingowo-reklamowej, a także z instytucjami publicznymi. Współpraca z szerokim gronem przedsiębiorstw  z różnych branż świadczy o wszechstronności naszych trenerów i ich dużej znajomości biznesu.


Czynnikami wyróżniającymi naszą firmę są przede wszystkim: 

  • Indywidualne podejście do Klienta –  kompleksowe przygotowanie do realizacji każdego zlecenia, dokonanie diagnozy i badania potrzeb, wdrożenie w kulturę organizacyjną przedsiębiorstwa przed podjęciem współpracy.

  • Bogate doświadczenie naszych trenerów oraz duża znajomość praktyki biznesowej pozwalają odpowiadać na potrzeby Klientów z różnych branż i środowisk.

  • Małe grupy szkoleniowe – organizacja szkoleń otwartych w sali szkoleniowej w siedzibie firmy w Poznaniu. Sala przystosowana jest do potrzeb grup 5-osobowych. Mniejsza liczebność grupy pozwala na lepszą interakcję uczestników z trenerem i miedzy sobą.

  • Kompleksowa organizacja usługi szkoleniowej dla Klienta poza siedzibą firmy, posiadamy bogate portfolio wynegocjowanych ofert ośrodków szkoleniowych z całej Polski.
  • Współpraca ze sprawdzonymi dostawcami usług poligraficznych, grafikami, producentami materiałów szkoleniowych (fiszki, laminatki, długopisy, segregatory), negocjacja korzystnych cen dla naszych Klientów.


Zakres oferowanych usług:

1. Działania szkoleniowe - spotkania realizowane w formie otwartej oraz zamkniętej - dedykowane potrzebom konkretnych Klientów.

Spotkania szkoleniowe realizujemy głównie z tematyki umiejętności „miękkich”: doskonalące umiejętności menedżerskie, negocjacyjne,sprzedażowe, trenerskie, osobiste (zarządzanie czasem, asertywność, komunikacja, inteligencja emocjonalna).

2. Działania wspierające rozwój organizacji, m.in.:

  • wdrażanie i nadzór nad ocenami okresowymi,
  • mediacja w konflikcie,
  • budowanie modeli kompetencyjnych/wdrażanie wartości organizacyjnych,
  • budowanie standardów obsługi Klienta.

3. Autorskie projekty rozwojowe:

  • Projekt High Potentials,
  • Akademia Zarządzania,
  • Projekt dla Opiekunów Stażystów,
  • Certyfikowany Trener Wewnętrzny.

4. Badania i diagnostyka:

  • badania satysfakcji pracowników,
  • ocena 360°,
  • audyt procesu wdrażania nowych pracowników,
  • wsparcie procesu rekrutacji,
  • diagnoza zespołu.

5. Coaching/konsultacje

6. Warsztaty dla zespołów

Przykładowe realizacje:

1. Akademia Menedżera - projekt rozwojowy dla Kadry Zarządzającej. Podczas cyklu spotkań  poruszane są m.in. następujące tematy: rola i zadania szefa w zespole pracowniczym, motywowanie pracowników, zasady współpracy i rozwiązywanie problemów w zespole. Warsztaty mają na celu doskonalenie umiejętności menedżera oraz zarządzanej przez niego grupy.

2. Projekt rozwojowy dla kadry zarządzającej – projektem realizowanym na przestrzeni dwóch lat objęta została kadra kierownicza wszystkich szczebli: top menedżerowie, kierownicy działów, mistrzowie i brygadziści. Każda grupa przechodzi ten sam cykl spotkań w postaci: szkoleń tematycznych, follow-upów poszkoleniowych oraz indywidualnych coachingów w wymiarze kilku godzin dla każdego uczestnika.

3. Team Building w sytuacji zmian - szkolenie to ma kompleksowy i praktyczny wymiar, adresowane jest do konkretnych zespołów działających w organizacji. Głównymi celami szkolenia są: integracja zespołu w obliczu zmian, budowanie zaufania i otwartości, doskonalenie komunikacji nastawionej na budowanie współpracy oraz doskonalenie asertywności i empatii w działaniu zespołowym. Podsumowanie spotkania warsztatowego stanowi wypracowanie „Dekalogu współpracy” - 10 podstawowych zasad, które pomogą doskonalić codzienną współpracę.

4. Budowanie kontaktu handlowego poprzez obsługę klienta i kontakt telefoniczny. Szkolenie składa się z dwóch bloków: Budowanie kontaktu handlowego (wdrażanie strategii sprzedaży, mechanizmy relacyjne) oraz telemarketing (komunikacja przez telefon, typy argumentacji, trudne rozmowy). Łączona forma zajęć pozwala na kompleksowe poznanie tematyki sprzedażowej, uzupełnianej o przykłady z praktyki biznesowej.

5. Train The Trainers, czyli doskonalenie umiejętności prowadzenia prezentacji i szkoleń. Dwudniowe szkolenie ma na celu wprowadzenie uczestników w tajniki technik profesjonalnego prowadzenia prezentacji/szkoleń w zakresie przygotowania prezentacji, autoprezentacji, technik przyciągania uwagi audytorium, radzenia sobie ze stresem. Szkolenie ma formę warsztatu praktycznego.

Przykładowe tematy zrealizowanych szkoleń otwartych: rozwiązywanie konfliktów, negocjacje, organizacja pracy własnej, warsztat prowadzenia trudnych rozmów w pracy, zarządzanie projektami, zarządzanie zespołem. Na szkolenia otwarte zapraszamy przedstawicieli firm oraz osoby indywidualne zainteresowane samorozwojem.

 

  Nasza firma z sukcesem przeszła procedurę akredytacyjną i uzyskała certyfikat jakości TGLS Quality Alliance.

OPEN_certywikat_TGLS_II.pdf
referencje_Schattdecor.pdf
referencje_VWMP_Anna_Karwulska-_Biegańska_2014.pdf
Kimball_referencje_opiekunowie_stażystów.pdf
Polinova_2017.pdf
Kromberg.pdf
certyfikat_04.08.2017_20170822_0001.pdf

Masz pytania? Skontaktuj się z nami
Adres e-mail: biuro@open-szkolenia.pl
Telefon: 61 66 22 400

Ciasteczka>