Sprzedaż i dystrybucja w hotelarstwie

Możliwość dofinansowania
Logo Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej
Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii w Suchej Beskidzkiej

Sprzedaż i dystrybucja w hotelarstwie

Numer usługi 2024/02/28/18793/2084492
1 100,00 PLN
brutto
1 100,00 PLN
netto
68,75 PLN
brutto/h
68,75 PLN
netto/h
Sucha Beskidzka / stacjonarna
Usługa szkoleniowa
16 h
09.09.2024 do 10.09.2024
0 zapisanych uczestników
Obserwuj
Zapisz się
Pobierz kartę usługi w PDF
Informacje podstawowe

Informacje podstawowe

  • Kategoria
    Inne / Turystyka i hotelarstwo
  • Sposób dofinansowania
    wsparcie dla osób indywidualnych
    wsparcie dla pracodawców i ich pracowników
  • Grupa docelowa usługi

    Szkolenie skierowane jest do obecnych oraz przyszłych pracowników branży hotelarskiej.

  • Minimalna liczba uczestników
    10
  • Maksymalna liczba uczestników
    20
  • Data zakończenia rekrutacji
    08-09-2024
  • Forma prowadzenia usługi
    stacjonarna
  • Liczba godzin usługi
    16
  • Podstawa uzyskania wpisu do BUR
    art. 163 ust. 1 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 742, z późn. zm.)
  • Zakres uprawnień
    Inne formy kształcenia, w tym kursy dokształcające i szkolenia

Cel

Cel edukacyjny
Usługa prowadzi do podniesienia kompetencji w zakresie sprzedaży i dystrybucji usług hotelarskich. W trakcie szkolenia uczestnicy poznają m. in. strategie pozyskiwania i utrzymania klientów oraz dobre praktyki współpracy z pośrednikami. Uczestnicy zostaną przygotowani do posługiwania się narzędziami służącymi do efektywnej komunikacji z potencjalnym klientem, konstruowania polityki cenowej hotelu oraz tworzenia ofert, kontraktów, umów i porozumień cenowych.
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
Efekty uczenia się Kryteria weryfikacji Metoda walidacji
Efekty uczenia się
Podniesienie kompetencji w zakresie sprzedaży i dystrybucji usług hotelarskich, poznanie strategii pozyskiwania i utrzymania klientów oraz dobrych praktyk współpracy z pośrednikami, przygotowanie do posługiwania się narzędziami służącymi do efektywnej komunikacji z potencjalnym klientem, konstruowanie polityki cenowej hotelu oraz tworzenie ofert, kontraktów, umów i porozumień cenowych.
Kryteria weryfikacji
Uczestnik omawia zasady sprzedaży i dystrybucji usług hotelarskich, strategie pozyskiwania i utrzymania klientów oraz dobre praktyki współpracy z pośrednikami.
Metoda walidacji
Test teoretyczny
Kryteria weryfikacji
Uczestnik posługuje się narzędziami służącymi do efektywnej komunikacji z potencjalnym klientem, konstruuje politykę cenową hotelu oraz tworzy oferty, kontrakty, umowy i porozumienia cenowe.
Metoda walidacji
Wywiad swobodny
Metoda walidacji
Prezentacja

Kwalifikacje

Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.
Warunki uznania kompetencji
Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się?
Dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji zawiera opis efektów uczenia się
Pytanie 2. Czy dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji?
Dokument potwierdza, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji
Pytanie 3. Czy dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?
Dokument potwierdza zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji

Program

Usługa realizowana w formule godzin dydaktycznych 45 minutowych.

Program obejmuje zajęcia teoretyczne i ćwiczenia praktyczne realizowane w formie warsztatowej, gdzie uczestnicy zostaną podzieleni na mniejsze grupy 2-3-osobowe.

1.     Test ex-ante. Dostosowanie działań sprzedażowych do segmentacji. Strategie pozyskiwania i utrzymania klientów.

2.      Proces sprzedaży osobistej – osobowość doradcy, efektywna komunikacja, model sprzedaży przez doradztwo.

3.      Prospecting – skuteczne poszukiwanie i pozyskiwanie klientów.

4.      Dobre praktyki współpracy z pośrednikami: ustalanie cen i warunków współpracy; zarządzanie zawartością.

5.      Jak zorganizować dział sprzedaży, który odnosi sukcesy?

6.      Konstrukcja polityki cenowej hotelu – zasady tworzenia, wykorzystywanie. Monitorowanie konkurencji i dostępne narzędzia raportowe.

7.      Tworzenie kontraktów, porozumień cenowych, warunków współpracy.

8.      Tworzenie wzorów ofertowych i ofert specjalnych, w tym pakietów konferencyjnych. Test ex-post.

Harmonogram

Liczba przedmiotów/zajęć: 0
Przedmiot / temat zajęćProwadzącyData realizacji zajęćGodzina rozpoczęciaGodzina zakończeniaLiczba godzin
Brak wyników.

Cena

Cennik
  • Rodzaj ceny
    Cena
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto
    1 100,00 PLN
  • Koszt przypadający na 1 uczestnika netto
    1 100,00 PLN
  • Koszt osobogodziny brutto
    68,75 PLN
  • Koszt osobogodziny netto
    68,75 PLN

Prowadzący

Liczba prowadzących: 0
Brak wyników.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Materiały ze szkolenia - prezentacja multimedialna, konspekty

Adres

ul. Zamkowa 1
34-200 Sucha Beskidzka
woj. małopolskie
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
  • Klimatyzacja
  • Wi-fi
  • Laboratorium komputerowe
  • Udogodnienia dla osób ze szczególnymi potrzebami

Kontakt

Lucyna Jurzak
E-mail
szkola@wste.edu.pl
Telefon
(+48) 338 744 605