Zarządzanie wiekiem i współpracą międzypokoleniową w przedsiębiorstwie. Akademia Menedżera HR. Szkolenie zdalne w czasie rzeczywistym.

Szkolenie zdalne w czasie rzeczywistym. Jedna godzina trwa 60 minut i jest godziną zegarową.

Dzień I

1. Rozpoczęcie szkolenia:
   • Powitanie uczestników i przedstawienie i określenie celów szkolenia.
   • Jak rozumieć zmiany demograficzne, wyzwania i możliwości wynikające z różnorodności wiekowej w pracy.
   • Zmiany demograficzne mające wpływ na sytuację wiekową pracowników na rynku pracy.
2. Czym jest różnica pokoleniowa i jakie jest jej znaczenie dla właściwego funkcjonowania i rozwoju przedsiębiorstwa.
   • Pokolenia obecne na rynku pracy
   • Dlaczego zrozumienie różnorodności wiekowej jest ważne dla funkcjonowania firm
   • Analiza problemów wynikających z różnic wiekowych pracowników
   • Omówienie grup pokoleniowych i ich sposobu zachowań a przede wszystkim ich potrzeb w rekrutacji, rozwoju, motywowaniu
   • Czynniki sprzyjające i hamujące realizację pracy, współpracę, komunikację i wprowadzanie zmian z powodu różnic pokoleniowych
   • Jak minimalizować opór przed zmianą różnych grup wiekowych.
3. Zarządzanie zespołem różnorodnym wiekowo:
   • Potrzeby pracowników z różnych pokoleń i diagnoza różnic zarządzania w poszczególnych grupach wiekowych.
   • Różnica w zarządzaniu poszczególnymi grupami wiekowymi
   • Różne role w zarządzaniu zespołem. Motywowanie zespołu i rola lidera. Metody wzmacniania postaw sprzyjających zmianom w poszczególnych grupach wiekowych.
   • Rola menedżera w budowaniu spójnego różnorodnego wiekowo zespołu nastawionego na osiąganie celów strategicznych
   • Angażowanie w realizację zmian, czyli jak stworzyć otoczenie, które pozwoli pracownikom w różnych grupach pokoleniowych znaleźć motywację do aktywnej i twórczej pracy w sytuacji zmiany?
   • Style zarządzania w kontekście różnic pokoleniowych.

Dzień II

1. Komunikacja i współpraca w zespole różnorodnym pokoleniowo:
   • Zasady skutecznej komunikacji podczas zmiany.
   • Komunikacja interpersonalna i unikanie konfliktów. Pułapki myślenia oraz mechanizmy psychologiczne utrudniające zmianę.
   • Style komunikacji i ich wpływ na osiąganie efektów. Komunikowanie przy wdrażaniu zmiany oraz siła argumentacji.
   • Rozpoznanie i odpowiedź na style reakcji na zmianę, rozpoznawanie stylów u pracowników. Krzywa przemiany emocjonalnej w sytuacji zmiany
   • Radzenie sobie z oporem na zmianę.
2. Wpływ grup pokoleniowych na skuteczność wzajemnego uczenia się:

• Przedstawienie różnych metod i narzędzi umożliwiających skuteczną wymianę wiedzy i doświadczeń między pracownikami różnych pokoleń.
• Promowanie aktywnego udziału w procesie dzielenia się wiedzą i umiejętnościami.

3. Konflikty spowodowane różnicami pokoleniowymi

• Różnorodność stylów pracy, zachowań i podejścia do zadań w różnych grupach wiekowych.
• Rozwiązywanie nieporozumień wynikających z różnych wiekowych

Dzień III

1. Role zespołowe. Wpływ grup pokoleniowych na pracę w zespole.

• Test ról zespołowych
• Jak rekrutować i dobierać członków zespołu.Etapy budowania zespołu.
• Formowanie
• Burzenie
• Norowanie
• Realizacja ( Działanie)
• Dysfunkcje pracy zespołowej

2. Wspólne cele zespołu.

• Zarządzanie przez cele
• Jak budować odpowiedzialny zespół

3. Zaufanie a siłą zespołu wielopokoleniowego.

• Siła zaufania wg Coveya

4. Rozwój organizacji poprzez różnice między pokoleniami

• Różne style pracy, podejście do zadań i komunikację.
• Wypracowanie strategii radzenia sobie z potencjalnymi nieporozumieniami wynikającymi z tych różnic.

5. Budowanie kultury organizacyjnej dzięki różnicom pokoleniowym pracowników

• Wykorzystanie zmian pokoleniowych do zwiększenia siły zespołu, wzrostu motywacji i zwiększenia efektywności pracy w przedsiębiorstwie.

6. Walidacja. Test wiedzy.

Szkolenie trwa 24 godziny zegarowe, każda godzina  to 60 minut.  Przerwy oraz walidacja wliczają się do czasu trwania usługi. Maksymalna ilość osób w grupie wynosi 10 osób. Od uczestników wymagany jest dostęp do Internetu oraz komputera lub inego sprzętu przenośnego z dostepem do internetu z mikrofonem i głośnikiem oraz wideo. Podczas prowadzenia zajęć nie jest wymagane stałe korzystanie z wideo i mikrofonu przez uczestników, wymagane jest w zakresie niezbędnym i umożliwiającym niezakłócające prowadzenie zajęć w grupie.

Materiały wypracowane w czasie szkolenia zostaną przekazane w formie elektronicznej lub przesłane mailem. Zostanie również udostępniona prezentacja po szkoleniu.

Metody pracy:
Szkolenie składa się z wykładu i w większości z części praktycznej w formie warsztatu.
Metody interaktywne: praca na Case study 
Metody aktywizujące: zestaw ćwiczeń praktycznych, polegających w
analizie działań, danych.
Trener będzie weryfikować nabywane umiejętności podczas szkolenia.

Uczestnik otrzyma zaświadczenie po realizacji szkolenia.
Warunkiem zaliczenia szkolenia oraz otrzymania zaświadczenia jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć w formie testu i ćwiczeń.


Przerwy nie wliczają się do czasu trwania usługi.

1. Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym za pomocą platformy Teams w związku z czym udział w szkoleniu wymaga dostępu do komputera lub innego cyfrowego narzędzia przenośnego obsługującego obraz i dźwięk z dostępem do internetu w celu komunikacji z uczestnikami szkolenia i ternerem, odtwarzania prezentacji i obsługi cyfrowych narzędzi do wykonywania ćwiczeń.

2. Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.

3. Cena usługi rozwojowej nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności koszty środków trwałych przekazywanych przedsiębiorcom lub ich pracownikom, koszty dojazdu i zakwaterowania.

4. Karta niniejszej usługi rozwojowej została przygotowana zgodnie z obowiązującym Regulaminem Bazy Usług Rozwojowych, w tym m in. w zakresie powierzania usług.

Główną korzyścią z realizacji szkolenia będzie efektywne zarządzanie zasobami ludzkimi różnorodnych pokoleniowo zespołów, poprzez uwzględnienie różnorodnych potrzeb i możliwości pracowników

Usługa szkoleniowa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy realizacja usługi uprawnia przedsiębiorstwo lub osobę do uzyskania dofinansowania co najmniej w 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%

Szkolenie zdalne w czasie rzeczywistym.

Szkolenie odbywa się poprzez aplikację Clickmeeting. 

Wymagania techniczne do udziału w szkoleniu:

Komputer stacjonarny, laptop, telefon, tablet lub inne urządzenie stacjonarne bądź mobilne ze stabilnym internetem z mikrofonem i kamerą. Przed szkoleniem zostanie przeprowadzona próba połączenia.

Każdy uczestnik otrzymuje przed szkoleniem link do platformy internetowej w Clickmeting (na wskazany adres mailowy), na której znajdować się będzie transmisja online.

Uczestnictwo w streamingu nie wymaga żadnych, specjalnych oprogramowań: wystarczy, że komputer jest podłączony do Internetu (należy korzystać z przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari), można zainstalować aplikację Clickmeeeting na swoim urządzeniu ale nie jest to wymagane.

Uczestnicy oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w czasie szkolenia oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego.

Uczestnicy mogą brać aktywny udział w zajęciach. Uczestnicy mają możliwość komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu.

Uczestnicy rozmawiają, wymieniają doświadczanie mają aktywny kontakt z grupą i trenerem.

Dodatkowo wszyscy mają dostęp do chatu online.

Link do szkolenia online udostępniony jest jest przed szkoleniem i ważny jest przez cały czas trwania szkolenia (uczestnik może połączyć się w dowolnym momencie). Ważność linku - do zakończenia szkolenia wg harmonogramu szkolenia.

Dołączenie następuje poprzez kliknięcie link oraz wpisanie imienia i nazwiska.

Nie jest wymagana instalacja oprogramowania celem udziału w szkoleniu.

❕Przed rozpoczęciem szkolenia:

• należy sprawdzić łącze internetowe, zadbaj o jego dobrą jakość połączenia internetowego
• należy sprawdzić czy poprwanie działa kamera i mikrofon

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie stacjonarne lub mobilne do zdalnej komunikacji: Dwurdzeniowy procesor Intel Core i5 2,5 GHz i wyższy

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: pobieranie: 10 Mb/s, wysyłanie: 5 Mb/s

Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: Nie trzeba pobierać oprogramowania. Aby wziąć udział w szkoleniu online potrzebny jest komputer, laptop, telefon lub tablet ze stabilnym internetem i bez blokad firmowych

"Podstawą do rozliczenia usługi jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia."