WSPÓŁPRACA W ZESPOLE - KOMUNIKACJA, BUDOWANIE RELACJI I ZAUFANIA

1. KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA:

• Efektywna komunikacja w zespole i bariery komunikacyjne
• Uświadomienie sobie własnych zachowań w procesie komunikacji oraz w warunkach emocjonalnego
• wpływu na wykonywane zadania).
• Ćwiczenia praktyczne w zakresie słuchania aktywnego.
• Techniki wyrażania myśli i uczuć w sposób jasny i zrozumiały.
• Komunikacja to nie tylko słowa, jak wykorzystać świadomie przekaz niewerbalny

2. BUDOWANIE RELACJI:

• Identyfikacja i rozwijanie kluczowych umiejętności społecznych.
• Zrozumienie różnorodności w zespole i jak ją wykorzystać.
• Budowanie atmosfery zaufania i otwartości.
• Style komunikowania- ich znaczenie w efektywnej współpracy zespołu
• Ćwiczenia zwiększające świadomość siebie i innych w zespole.

3. ZARZĄDZANIE TRUDNYMI SYTUACJAMI W ZESPOLE:

• Rozpoznawanie sygnałów wczesnego stadium konfliktu.
• Techniki rozwiązywania trudnych sytuacji.
• Kreowanie pozytywnego podejścia do różnic zdań i punktów widzenia.

4. ROZWÓJ UMIEJĘTNOŚCI ZESPOŁOWYCH:

• Ćwiczenia budujące współpracę i zaufanie w grupie.
• Zespół i zasady jego funkcjonowania
• Role zespołowe i ich znaczenie dla sprawnego funkcjonowania firmy
• Określenie cech efektywnych zespołów
• Relacje wpływają na cały zespół
• Doceniaj wysiłki- zauważaj starania
• Asertywna komunikacja w kontaktach ze współpracownikami

5. CELE I WARTOŚCI WSPÓLNE

• Definiowanie wspólnych celów i wartości w zespole.
• Przekazywanie i wdrażanie strategii organizacyjnych.
• Monitorowanie postępów i osiąganych wyników.

6. TWORZENIE, ROZWÓJ I WZMACNIANIE PRACY ZESPOŁOWEJ

• Cele, zadania – perspektywa indywidualna i zespołowa
• Dlaczego warto budować zespół,
• Kompetencje miękkie w budowaniu siły zespołu: cierpliwość, asertywność, kreatywność...
• Filary efektywnej pracy zespołowej,
• Zagrożenia w budowaniu siły zespołu,
• Moja rola i pozycja w zespole i jego wpływ na wynik końcowy,
• Małe rzeczy o wielkim znaczeniu – uważność, feedback, zmienność

7. EWALUACJA I FEEDBACK:

• Tworzenie kultury regularnej oceny i feedbacku.
• Nauka udzielania konstruktywnej krytyki.
• Rozwijanie umiejętności przyjmowania feedbacku.

materiały szkoleniowe dla każdego uczestnika w postaci ćwiczeń. Po szkoelniu ebook wysyłany mailem. 

Szkolenie od 09:00 do 17:00

Czas trwania: 16 h zegarowych, tj. 20 h dydaktycznych x 45 min 

Szkolenia dofinansowane są zwolnione z podatku VAT. ZWOLNIENIE Z VAT przysługuje firmom, gdy: * jest w całości finansowane ze środków publicznych w myśl ustawy o finansach publicznych. Zgodnie z treścią art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy  o podatku od towarów i usług (Dz. U.  z 2017 r. poz. 1221 ze zm.) powyższa usługa szkoleniowa może zostać zwolniona z naliczenia podatku VAT.

** jest w co najmniej 70% finansowane ze środków publicznych , zgodnie z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r.w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2015 r. poz. 736 ze zm.) 

FIRMY/ OSOBY NIE KORZYSTAJĄCE Z DOFINANSOWANIA OBJĘTE SĄ STAWKĄ VAT 23 %

Szkolenie odbywa się w godzinach od 9:00 do 17:00.

Posiadamy certyfikat jakości ISO 9001:2015