Lean Change Management™ - Adaptacyjne zarządzanie zmianą - certyfikat ICP-CAT - szkolenie

Warunki niezbędne do spełnienia przez uczestników, aby realizacja Usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu Usługi:

• Minimalna znajomość podstawowych zagadnień z zakresu rozwoju produktów, usług i zarządzania projektami. Udział w rozwoju i zaangażowaniu zespołów do działania, a w szczególności w inicjatywach, w których współpracuje co najmniej kilkuosobowy zespół, bądź wiele zespołów jednocześnie.

Warunki niezbędne do spełnienia przez ośrodek szkoleniowy, aby realizacja Usługi pozwoliła na osiągnięcie głównego celu Usługi:

• Usługa realizowana jest wg. godzin zegarowych.
• Szkolenie będzie zawierało części warsztatowe pracy w grupach, rozmiar grup określa każdorazowo trener na podstawie finalnej liczby uczestników.
• Miejsce realizacji szkolenia posiada: rzutnik z wyjściem HDMI, dostęp do WiFi dla prowadzącego jak i uczestników, flipchart z zapasem papieru i flamastrami.

1. Wprowadzenie - Ustalenie warunków brzegowych szkolenia

• Poznajmy się lepiej.
  Proste ćwiczenia pozwalające na szybkie “dotarcie się” uczestników szkolenia. 
• Wstępna dyskusja i doprecyzowanie oczekiwań uczestników.
• Wspólne wypracowanie celów warsztatu, opracowanie rejestru (ang. backlog) tematów szkolenia i ram efektywnego uczestnictwa.

2. Agent Zmiany

• Zacznij od siebie. Znacząca zmiana zachodzi, gdy w pełni się zaangażujesz.
• Zaprezentowanie koncepcji Servant Leadership, jako skutecznego sposobu budowania zaufania i adresowania potrzeb współpracowników.
• Burza mózgów oraz historie innych organizacji jak wykorzystać to podejście do ochrony zmian procesowych i kulturowych w organizacji.

3. Lean Change Management: Adaptacyjne zarządzanie zmianą

• Zwięzłe przedstawienie pryncypiów i koncepcji Lean Change Management.
• Krótkie przedstawienie teorii zarządzania zmianą w ujęciu klasycznym wg. Kottera,
  wpływ otoczenia biznesowego na wprowadzanie zmian.
• Zaadresowanie podejścia Agile - Omówienie wartości i zasad Agile oraz tego,
  jak zastosować to myślenie do zmiany zarządzania.
• Ćwiczenie pozwalające na doświadczenie podejścia ewolucyjnego,
  bazującego na ciągłej informacji zwrotnej.

4. Ukierunkowanie - Cykl Lean Change Management

• Przedstawienie składowych definiujących ten framework zarządzania:
  spostrzeżenia, opcje i korzyści, eksperymenty, zweryfikowana nauka, ciągła adaptacja.
• Zaprezentowanie lekkich narzędzi (kanwy) dla zapewnienia transparencji informacji,
  angażowania ludzi i ciągłego facylitowania zmiany.
• Omówienie doświadczeń uczestników względem różnić dla aktualnie wykorzystywanych koncepcji zarządzania zmianą.

5. Spostrzeżenia i ocena sytuacji

• Przedstawienie i przedyskutowanie metod zbierania informacji oraz oceny sytuacji modelami ADKAR, OCAI, Schneider i Laloux.
• Zaprezentowanie znaczenia technik podważających status quo na bazie Lean Coffee, Culture Hacking i Agile Retrospectives.
• Omówienie i modyfikacja klasycznych frameworków Kotter - 8-Step Change Model, McKinsey - 7S Framework dla iteracyjnego zarządzania zmianą.

6. Opcje, klasyfikacja i selekcja

• Krótkie przedyskutowanie czym się kierować przy wyborze opcji, jakie czynniki mają wpływ na wybór, koszt i czas potrzebny dla ich realizacji.
• Zrozumienie Promienia Rażenia i wykorzystanie Strefy Wpływu,
  dla kształtowania planu zmian.
• Ćwiczenie na rozumienie klasyfikacji opcji oraz praktyczne facylitowanie grupowego
  ich wyboru, względem przyszłych eksperymentów zmian.

7. Metoda definiowania eksperymentów angażujących ludzi

• Dlaczego eksperymenty? - Dobre praktyki komunikacji, budowania ukierunkowania
  i dostarczania stanu zmiany dla sponsora i interesariuszów zmiany.
• Tworzenie hipotez i weryfikowanie eksperymentów z wykorzystaniem lekkich narzędzi planistycznych (kanwy).
• Ćwiczenie: Projektowanie i doskonalenie eksperymentów, metryk i jednostronicowego planu zmian zaprojektowany przez agentów zmiany.

8. Ludzie w zmianie

• Omówienie metod strategicznego projektowania zmiany z inicjowaniem sieci agentów zmiany wewnątrz organizacji.
• Przejście przez różnice obrazujące jak ludzie reagują na zmianę.
  Zaadresowanie ludzkich potrzeb związanych ze złożonym procesem zmian.
• Burza mózgów dla wyzwań organizacyjnych w procesie zmiany, metody pozwalające
  na ich przełamywanie bądź przekształcanie w szanse na przyszłość.

9. Twój własny framework zmiany - Wprowadzanie koncepcji w organizacji

• Doświadczenia praktyczne z innych organizacji na bazie modelu Lean Change Management.
• Omówienie wybranych scenariuszy uczestników szkolenia i wspólna burza mózgów na zaprojektowanie własnego frameworka zmiany.
• Otwarta dyskusja na poruszone pytania, wyzwania i wątpliwości, a także kolejne kroki niezbędne do wprowadzenia LCM w organizacji.

10. Podsumowanie szkolenia

Po więcej informacji na temat tego szkolenia zapraszamy na naszą www.

Uczestnicy otrzymują:

• Akredytowane materiały szkoleniowe LCM w wersji elektronicznej.
• Kopię PDF książki Lean Change Management autorstwa Jasona Little.

Minimalna znajomość pryncypiów Agile.

Bierna znajomość języka angielskiego na poziomie B2 (część materiałów szkoleniowych i prezentacji dostępna w j. angielskim.

Cena szkolenia obejmuje:

• Oficjalny certyfikat ICP-CAT o wartości 60 USD (w ramach uczestnictwa i małego zadania
  po szkoleniu), wystawiany przez ICAgile w ramach ścieżki rozwojowej Enterprise Agile Coaching w wersji elektronicznej.
• Oficjalny certyfikat Coaching Agile Transitions with Lean Change Management, wystawiany przez Lean Change Management Association w wersji elektronicznej.
• Odznakę (ang. badge) Agile Explorer przyznawaną przez Lean Change Management Association.
• Akredytowane materiały szkoleniowe LCM w wersji elektronicznej.
• Kopię PDF książki Lean Change Management autorstwa Jasona Little.
• Dostęp do sieci Modern Change Agent Community (członkostwo próbne na 3 miesiące).
• Dostęp do kanału Lean Change Management Slack.

Zachęcamy do zapoznania się z krótkim filmikiem: Lean Change Management w 4 minuty.