KOMUNIKACJA I WSPÓŁPRACA W ZESPOLE

Cas trwania warsztatu to 1 dzień szkoleniowy - 10 h dydaktycznych x 45 min

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PROGRAM SZKOLENIA

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PRETEST

MODUL 1 :

Efektywna komunikacja w zespole i bariery komunikacyjne (uświadomienie sobie własnych zachowań w procesie komunikacji oraz w warunkach emocjonalnego wpływu na wykonywane zadania).

• Znaczenie komunikowania się w budowaniu relacji
• Efektywna komunikacja a „bariery” komunikacyjne
• Komunikacja to nie tylko słowa, jak wykorzystać świadomie przekaz niewerbalny
• Style komunikowania- ich znaczenie w efektywnej współpracy zespołu

MODUŁ 2 :

Komunikacja werbalna i niewerbalna- jak wpływa na przekaz informacji

• Słowa niosą moc – co mówić, aby nas słuchano
• Wykorzystanie języka wpływu i perswazji
• Sztuka zadawania właściwych pytań

MODUŁ 3 :

Zespół i zasady jego funkcjonowania

• Etapy formowania się zespołu
• Role zespołowe
• Określenie cech efektywnych zespołów
• Relacje wpływają na cały zespół
• Doceniaj wysiłki- zauważaj starania
• Asertywna komunikacja w kontaktach ze współpracownikami 

MODUŁ 4 :

Tworzenie, rozwój i wzmacnianie pracy zespołowej

• Różnice między grupą ludzi, a zespołem,
• Cele, zadania – perspektywa indywidualna i zespołowa
• Dlaczego warto budować zespół,
• Kompetencje miękkie w budowaniu siły zespołu: cierpliwość, asertywność, kreatywność…
• Filary efektywnej pracy zespołowej,
• Zagrożenia w budowaniu siły zespołu,
• Moja rola i pozycja w zespole i jego wpływ na wynik końcowy,
• Małe rzeczy o wielkim znaczeniu – uważność, feedback, zmienność

POSTTEST

Na koniec szkolenia odbędzie się test teoretyczny sprawdzający wiedzę z zakresu nabytych kompetencji.

Materiały szkoleniowe w wersji papierowej, teczki, notesy i długopisy dla każdego uczestnika. Po szkoleniu e-mail z e-bookiem tematycznym.

Czas trwania szkolenia 10 h dydaktycznych x 45min

Szkolenia dofinansowane są zwolnione z podatku VAT. ZWOLNIENIE Z VAT przysługuje firmom, gdy: * jest w całości finansowane ze środków publicznych w myśl ustawy o finansach publicznych. Zgodnie z treścią art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy  o podatku od towarów i usług (Dz. U.  z 2017 r. poz. 1221 ze zm.) powyższa usługa szkoleniowa może zostać zwolniona z naliczenia podatku VAT.

** jest w co najmniej 70% finansowane ze środków publicznych , zgodnie z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r.w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z 2015 r. poz. 736 ze zm.) 

FIRMY/ OSOBY NIE KORZYSTAJĄCE Z DOFINANSOWANIA OBJĘTE SĄ STAWKĄ VAT 23 %

Posiadamy certyfikat jakości ISO 9001:2015