Akademia Menadżera HR - Zrównoważone zarządzanie potencjałem pracowników

Szkolenie dedykowane jest do kierowników działów, menadżerów, którzy zarządzają pracownikami w zespołach i grupach roboczych, a także do pracowników działów HR, którzy przeprowadzają rozmowy ewaluacyjne z pracownikami i pomagają planować ich rozwój kariery w organizacji.

Szkolenie ma charakter praktyczny i aktywizujący w celu wypracowania najkorzystniejszego podejścia oraz rozwiązań dla organizacji.

Forma zajęć:
Wykład, studium przypadku, gry szkoleniowe, warsztaty

Liczba godzin usługi jest liczona według godzin zegarowych.

Dzień I

Moduł I. SPOŁECZNIE ODPOWIEDZIALNE ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI

Społeczny wymiar zrównoważonego ZZL polega na optymalnym wykorzystaniu zasobów ludzkich przy jednoczesnym poszanowaniu prawo i godności człowieka

• Dobór pracowników - uczciwa oferta pracy — etyczna rozmowa kwalifikacyjna — przyjazna adaptacja.
• Motywowanie pracowników - godne wynagrodzenia — przejrzyste i obiektywne kryteria przyznawania gratyfikacji — wpływ pracowników na procesy decyzyjne w organizacji
• Ocenianie pracowników - przejrzystość systemu ocen okresowych — obiektywizm kryteriów oceny — eliminacja błędów systemowych oraz błędów w sztuce oceniania. — konstruktywna rozmowna oceniająca z pracownikiem.
• Rozwój pracowników - inwestowanie w rozwój pracowników — równość w dostępie do szkoleń.
• Kształtowanie  warunków pracy - dbałość o przestrzeganie przepisów BHP — dbałość o ergonomię stanowisk pracy — work- life balance — przeciwdziałanie mobbingowi — rozbudowane świadczenia socjalne.
• Zwolnienia pracowników - zwolnienia z zachowaniem zasady poszanowania godności i praw pracowników — sprawiedliwe i czytelne procedury dyscyplinarne — outplacement

Moduł II. EKOLOGICZNE, „ZIELONE” ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIM

Polega na wykorzystaniu polityki personalnej w celu wspierania ekologii .Głównym celem „zielonego” ZZL jest kształtowanie wrażliwości ekologicznej zatrudnionych, proekologicznego środowiska pracy i ekologicznie odpowiedzialnych postaw pracowników, które to następnie są przenoszone, jako model funkcjonowania, do sfery prywatnej.

• Uwzględnianie zadań związanych z ochroną środowiska w opisach stanowisk pracy
• Zachęcanie do rozwoju „zielonych” kompetencji oraz oferowanie szkoleń środowiskowych dla pracowników i menedżerów.
• Dzielenie się wiedzą w odniesieniu do inicjatyw i programów środowiskowych oraz nagradzanie za ich realizację.
• Zachęcanie do ekologicznego postępowania podczas wykonywania zadań zawodowych (np. ograniczanie zużycia papieru w biurze, segregacja odpadów)

Moduł III. TRUDNOŚCI W ZRÓWNOWAŻONYM ZARZĄDZANIU  POTENCJAŁEM PRACOWNIKÓW

• Narzędzia i testy ułatwiające dobór odpowiednich kandydatów do zespołu, ( FRIS, DISC, Test Galuppa)
• Wdrażanie nowego pracownika w zakres obowiązków- zasada 4 P
• Mentoring ( kandydat pod opieką mentora z większym doświadczeniem w firmie)
• Mentoring odwrócony – czego nowy pracownik może nauczyć pozostałych członków zespołu?
• Rola rozmowy podsumowującej okres próbny. 
  - Rozmowa  przełożonego z mentorem
  - Rozmowa mentora z nowym pracownikiem – rola Feedbacku
  - Rozmowa nowego pracownika z przełożonym
• Jasne określenie oczekiwań zespołu i szefa względem nowej osoby, oraz określenie ścieżki rozwoju na najbliższe 2  lata.
• Rola motywatorów - co oferuje pracodawca, a czego oczekuje pracownik?

DZIEŃ II

Moduł I. REKRUTACJA WEWNĘTRZNA – DLACZEGO JEST TAK WAŻNA I CO DAJE ORGANIZACJI?

• Komunikowanie zmian w firmie i rozpoczęcie procesu rekrutacji wewnętrznej na przykładzie cross-treningu między stanowiskami.
• Zalety cross- treningu i obszary do obserwacji. Gdzie mogą pojawić się trudności i jak na nie reagować?
• Oczekiwania pracodawcy wobec pracowników, którym proponujemy awans lub zmianę stanowiska pracy.
• Oczekiwania pracowników wobec pracodawcy w sytuacji awansu lub zmiany stanowiska pracy.

Moduł II. DLACZEGO W FIRMIE JEST TAK DUŻA ROTACJA PRACOWNIKÓW?

• Geneza sytuacji trudnych. Dlaczego pracownicy rotują?
• Jakie formy zatrudnienia i jakie motywatory są w stanie utrzymać pracowników w firmie dłużej niż 2 lata?
• Spotkania z pracownikami – jak często i w jakim celu?
• Różnice w sposobie pracy i w oczekiwaniach między pracownikami różnych generacji ( Baby Boomers, Pokolenie X, Pokolenie Y, Pokolenie Z)
• Zalety zespołów multigeneracyjnych. Jak wzmacniać potencjał poszczególnych pracowników?

Moduł III. KONFLIKTY W ZESPOŁACH PRACOWNICZYCH - NARZĘDZIA I SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SYTUACJI KONFLIKTOWYCH

• Co generuje sytuacje trudne i konfliktowe w zespole?
  - Podejście do czasu
  - Rozumienie efektywności
  - Przestrzeganie zasad panujących w firmie
  - Poczucie odpowiedzialności
  - Pracownicy innych narodowości- niezrozumienie oczekiwań polskich pracodawców oraz złe lub zbyt krótkie wprowadzenie pracownika w schemat funkcjonowania organizacji
• Wpływ managerów HR  oraz kierowników działów na atmosferę w grupie pracowniczej.
• Style rozwiązywania konfliktów
  - Rywalizacja
  - Unikanie
  - Kompromis
  - Dostosowanie
  - Współpraca
• Pożegnanie pracownika odchodzącego lub zwalnianego z firmy
• Dlaczego i dla kogo jest to ważne?

Moduł IV. ZAKOŃCZENIE SZKOLENIA, PODSUMOWANIE, WRĘCZENIE CERTYFIKATÓW

Po usłudze rozwojowej uczestnik otrzyma zaświadczenie ukończenia szkolenia.
Ukończenie szkolenia rozumiane jest jako obecność na minimum 80% zajęć przewidzianych programem.

Sala szkoleniowa spełnia warunki lokalowe oraz sprzętowe gwarantujące prawidłowe przeprowadzenie szkolenia tj. m.in. (stoły, krzesła, dostęp do sieci internetowej, flipchart, rzutnik multimedialny, laptop)

Każdy uczestnik szkolenia otrzyma od organizatora materiały szkoleniowo - dydaktyczne w formie zeszytu uczestnika.