Angielski w produkcji i logistyce B1 – komunikacja o dostawach, opóźnieniach i problemach technicznych (20 godzin po 60 minut), zdalnie w czasie rzeczywistym
Angielski w produkcji i logistyce B1 – komunikacja o dostawach, opóźnieniach i problemach technicznych (20 godzin po 60 minut), zdalnie w czasie rzeczywistym
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaJęzyki / Angielski
- Grupa docelowa usługi
Usługa jest skierowana do osób pracujących lub planujących pracę w produkcji i logistyce, w szczególności pracowników działów produkcji, magazynów, transportu, planowania, zakupów i obsługi zamówień oraz brygadzistów i koordynatorów. Uczestnicy posługują się językiem angielskim na poziomie B1 i chcą rozwinąć umiejętność komunikacji w codziennych sytuacjach zawodowych: przy uzgadnianiu dostaw, informowaniu o opóźnieniach, opisywaniu problemów technicznych i przekazywaniu ustaleń współpracownikom lub kontrahentom. Przed rozpoczęciem kursu poziom językowy uczestników zostanie zweryfikowany testem kwalifikacyjnym.
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do komunikowania się w języku angielskim na poziomie B1 w typowych sytuacjach zawodowych związanych z produkcją i logistyką. Po ukończeniu kursu uczestnik przekazuje informacje o statusie zamówień i dostaw, wyjaśnia przyczyny opóźnień, opisuje problemy techniczne oraz uzgadnia dalsze działania z zagranicznymi współpracownikami i kontrahentami w rozmowie oraz korespondencji e-mailowej.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Przekazuje informacje o statusie zamówienia i dostawy w języku angielskim. | Podaje aktualny status, termin realizacji i miejsce dostawy; odpowiada na pytania dotyczące zamówienia. | Wywiad swobodny |
| Informuje o opóźnieniu i uzgadnia dalsze działania. | Wyjaśnia przyczynę opóźnienia prostym, zrozumiałym językiem; proponuje nowy termin lub rozwiązanie; potwierdza ustalenia. | Wywiad ustrukturyzowany |
| Opisuje problem techniczny lub niezgodność w procesie produkcji albo magazynowania. | Wskazuje, czego dotyczy problem, kiedy wystąpił i jaki ma wpływ na pracę; przekazuje informacje potrzebne do podjęcia dalszych działań. | Wywiad ustrukturyzowany |
| Uczestniczy w krótkiej rozmowie zawodowej z zagranicznym współpracownikiem lub kontrahentem. | Zadaje pytania doprecyzowujące, odpowiada na pytania rozmówcy i podsumowuje uzgodnione działania. | Wywiad ustrukturyzowany |
| Pisze krótką wiadomość e-mail dotyczącą spraw produkcyjnych lub logistycznych. | Pisze krótką wiadomość e-mail dotyczącą spraw produkcyjnych lub logistycznych. | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Czas trwania: 36 godzin zegarowych
Poziom językowy: B1 (CEFR)
Forma prowadzenia: usługa zdalna w czasie rzeczywistym
Moduł | Zakres tematyczny | |
|---|---|---|
1. Komunikacja w środowisku pracy | Stanowiska i obowiązki, opis procesu produkcji i przepływu towarów, podstawowe słownictwo branżowe, zadawanie pytań i doprecyzowywanie informacji | |
2. Zamówienia i dostawy | Przyjmowanie i potwierdzanie zamówień, status realizacji, terminy, ilości, dokumenty dostawy, rozmowy z dostawcą i odbiorcą | |
3. Transport i magazyn | Planowanie wysyłek, przyjęcie towaru, lokalizacja produktów, kompletowanie zamówień, przekazywanie instrukcji | |
4. Opóźnienia i zmiany w planie | Informowanie o opóźnieniach, wyjaśnianie przyczyn, proponowanie nowych terminów, uzgadnianie i potwierdzanie dalszych działań | 6 |
5. Problemy techniczne i niezgodności | Opis usterek, braków i uszkodzeń, zgłaszanie problemu, określanie jego wpływu na pracę, przekazywanie informacji między zmianami | |
6. Rozmowy i korespondencja zawodowa | Krótkie spotkania operacyjne, rozmowy telefoniczne i online, pytania doprecyzowujące, e-maile dotyczące dostaw, opóźnień i problemów | |
7. Powtórzenie i walidacja | Ćwiczenie łączące sytuacje z produkcji i logistyki oraz sprawdzenie umiejętności mówienia i pisania | |
Razem |
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 18 zajęcia wg programu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Biełaniec | Data realizacji zajęć 09-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 17:00 | Godzina zakończenia 19:01 | Liczba godzin 02:01 |
Przedmiot / temat 2 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 19:01 | Godzina zakończenia 19:21 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 3 z 18 zajęcia wg programu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Biełaniec | Data realizacji zajęć 11-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 20:01 | Liczba godzin 02:01 |
Przedmiot / temat 4 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 11-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:01 | Godzina zakończenia 20:21 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 5 z 18 zajęcia wg programu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Biełaniec | Data realizacji zajęć 13-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 20:01 | Liczba godzin 02:01 |
Przedmiot / temat 6 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 13-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:01 | Godzina zakończenia 20:21 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 7 z 18 zajęcia wg programu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Biełaniec | Data realizacji zajęć 16-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 20:01 | Liczba godzin 02:01 |
Przedmiot / temat 8 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 16-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:01 | Godzina zakończenia 20:21 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 9 z 18 zajęcia wg programu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Biełaniec | Data realizacji zajęć 18-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 20:01 | Liczba godzin 02:01 |
Przedmiot / temat 10 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 18-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:01 | Godzina zakończenia 20:21 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 11 z 18 zajęcia wg programu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Biełaniec | Data realizacji zajęć 20-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 20:01 | Liczba godzin 02:01 |
Przedmiot / temat 12 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:01 | Godzina zakończenia 20:21 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 13 z 18 zajęcia wg programu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Biełaniec | Data realizacji zajęć 23-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 20:01 | Liczba godzin 02:01 |
Przedmiot / temat 14 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 23-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:01 | Godzina zakończenia 20:21 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 15 z 18 zajęcia wg programu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Biełaniec | Data realizacji zajęć 25-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 20:01 | Liczba godzin 02:01 |
Przedmiot / temat 16 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 25-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 20:01 | Godzina zakończenia 20:21 | Liczba godzin 00:20 |
Przedmiot / temat 17 z 18 zajęcia wg programu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Leszek Biełaniec | Data realizacji zajęć 27-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:00 | Godzina zakończenia 18:42 | Liczba godzin 00:42 |
Przedmiot / temat 18 z 18 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 27-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 18:42 | Godzina zakończenia 19:12 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 16:50 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:40 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 23:05 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 2 200,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 2 200,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 110,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 110,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Leszek Biełaniec
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej: zestawy słownictwa z zakresu produkcji i logistyki, ćwiczenia językowe, przykładową korespondencję e-mailową oraz opisy sytuacji zawodowych wykorzystywanych podczas zajęć. Materiały będą udostępniane uczestnikom przed zajęciami lub w ich trakcie. Do udziału w kursie potrzebne są komputer lub tablet z dostępem do internetu, mikrofon oraz możliwość korzystania z platformy do spotkań online.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem uczestnictwa jest znajomość języka angielskiego na poziomie B1, potwierdzona testem kwalifikacyjnym lub rozmową z lektorem, oraz zapis na usługę w BUR. Uczestnik powinien mieć dostęp do komputera lub tabletu ze stabilnym połączeniem internetowym, mikrofonem i kamerą, umożliwiających aktywny udział w zajęciach zdalnych w czasie rzeczywistym.
Informacje dodatkowe
Usługa realizowana jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy umożliwiającej dwustronną komunikację audio i wideo oraz udostępnianie materiałów dydaktycznych.
Materiały dydaktyczne udostępniane są uczestnikom w formie elektronicznej.
Uczestnicy powinni posiadać urządzenie z dostępem do Internetu, kamerę, mikrofon oraz możliwość aktywnego udziału w zajęciach online.
Warunkiem ukończenia usługi jest uczestnictwo w zajęciach zgodnie z zasadami określonymi przez Operatora oraz przystąpienie do walidacji.
Walidacja efektów uczenia się przeprowadzana jest po zakończeniu części dydaktycznej i obejmuje zadanie praktyczne oraz test wiedzy i umiejętności, pozwalające na ocenę osiągnięcia efektów uczenia się określonych w programie.
Po zakończeniu usługi uczestnik otrzymuje dokument potwierdzający udział w szkoleniu, zgodnie z zasadami obowiązującymi dla danej usługi rozwojowej.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Uczestnik powinien posiadać:
- komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do internetu (stałe łącze min. 1 Mb/s),
- aktualną przeglądarkę internetową (np. Chrome, Firefox, Edge),
- kamerę internetową, mikrofon i głośniki/słuchawki (wymagane do aktywnego uczestnictwa),
- możliwość korzystania z platformy e-learningowej lub komunikatora wskazanego przez organizatora (np. Zoom, MS Teams, Google Meet).
Zaleca się korzystanie z urządzenia z dużym ekranem (np. laptop zamiast telefonu), aby zapewnić komfort pracy z materiałami i uczestnictwa w ćwiczeniach.