Onboarding masterclass – projektowanie i optymalizacja procesów adaptacji pracowników - szkolenie

Fundamenty i ROI – onboarding jako inwestycja strategiczna

• Miejsce w cyklu życia pracownika – onboarding w modelu mapowania doświadczeń od kandydata do ambasadora marki

• Ekonomia wdrożenia – analiza wskaźników rotacji oraz kosztów utraconego talentu w zestawieniu z nakładami na proces

• Model 4C jako baza – szczegółowe omówienie ramy: formalności, klarowność roli, kultura organizacji, relacje oraz rekomendacje optymalizacji aktualnych wdrożeń

• Akceleracja produktywności – mechanizmy skracające czas osiągnięcia pełnej samodzielności zawodowej

• Wartości w praktyce – metody powiązania procesu z misją firmy, aby uniknąć martwych zapisów proceduralnych

• Psychologia przynależności – mechanizmy budowania więzi z nowym miejscem pracy od pierwszych minut

Silnik adaptacji – optymalizacja i skalowanie procesów wejścia

• Matryca wdrożeniowa – tworzenie spójnych modeli w zależności od szczebla i specjalizacji stanowiska

• Harmonogramowanie – definiowanie form, zakresu treści oraz odpowiedzialności (kto, co i kiedy)

• Dostosowanie rynkowe – rewizja procesów pod kątem aktualnych wymagań kandydatów i specyfiki branży

• Zarządzanie budżetem – planowanie wydatków na pakiety powitalne, technologię oraz czas pracy mentorów

• Service design w HR – projektowanie punktów styku z perspektywy doświadczenia pracownika

• Mapa relacji – projektowanie wejścia nowej osoby w nieformalną strukturę zespołu

Pomost do przynależności – zarządzanie relacją w fazie preboardingu

• Ryzyko „pustego biurka” – zarządzanie luką informacyjną od momentu akceptacji oferty do dnia rozpoczęcia pracy

• Kiedy tracimy przed zatrudnieniem – ryzyka związane z brakiem kontaktu od momentu podpisania listu intencyjnego

• Pakiety powitalne z przesłaniem – jak materiały startowe mogą budować zaangażowanie i opowiadać historię firmy

• Standardy logistyczne – zapewnienie narzędzi, dostępów i stanowiska pracy jako fundament zaufania

• Komunikacja marki pracodawcy – jak informować rynek i zespół o nowym współpracowniku

• Kompendium adaptacyjne – budowa bazy wiedzy operacyjnej i kulturowej w formacie hybrydowym

• Materiały startowe – przygotowanie profesjonalnych i użytecznych materiałów dla nowego pracownika

Harmonogram sukcesu – od powitania do pełnej stabilizacji

• Dzień pierwszy (emocje) – scenariusz idealnego otwarcia, balans między formalnościami a poczuciem zaopiekowania

• Tydzień pierwszy (struktura) – plan wdrożenia w zadania i poznawanie kluczowych osób w firmie

• Miesiąc pierwszy (integracja) – monitoring adaptacji społecznej i postępów

• Warianty wdrożeń – specyfika procesów wielostanowiskowych, sezonowych oraz rotacji wewnętrznych

• Sens i klarowność pracy – definiowanie oczekiwań i osadzanie roli pracownika w kontekście celów firmy

• Narzędzia wspierające – listy kontrolne i harmonogramy dla przełożonych i trenerów

Onboarding empatyczny – zarządzanie różnorodnością na starcie

• Wdrożenie wrażliwe na doświadczenia – strategie przyjmowania osób po trudnych doświadczeniach zawodowych

• Wsparcie neuroatypowości – dostosowanie procesu do osób ze spektrum, ADHD i różnic poznawczych

• Współpraca pokoleń – projektowanie wdrożeń dla pokoleń X, Y i Z oraz osób z niepełnosprawnościami

• Powroty, które budują (reboarding) – wsparcie dla pracowników wracających po długich przerwach

• Przeciwdziałanie izolacji – rozpoznawanie mechanizmów wykluczenia w zespole

• Wdrożenie kadry zarządzającej – specyfika adaptacji menedżerów

Tandem wdrożeniowy – współpraca lidera i opiekuna (buddy)

• Wystąpienie lidera (exposé) – budowanie autorytetu opartego na autentyczności i jasnych zasadach

• Podział ról – rozgraniczenie odpowiedzialności za wdrożenie merytoryczne i społeczne

• System wsparcia i mentoringu – jak wyznaczać, szkolić i motywować opiekunów

• Efekt lustra – reagowanie na sygnały ujawniające problemy w zespole

• Metody wspierające – wykorzystanie elementów coachingu do budowania samodzielności

Architektura więzi – projektowanie przynależności i dynamiki grupowej

• Niewidzialne zasady – wprowadzanie w niepisane reguły i rytuały zespołu

• Budowanie przynależności – techniki przyspieszające integrację

• Zarządzanie napięciem – wykorzystywanie konfliktów jako okazji do rozwoju relacji

• Przygotowanie zespołu – komunikacja przed dołączeniem nowej osoby

• Integracja zadaniowa – wspólne projekty jako narzędzie budowania zaufania

Wdrożenia hybrydowe, zdalne i specyficzne

• Wyzwania dystansu – budowanie relacji bez bezpośredniego kontaktu

• Specyfika środowisk – różnice między pracą biurową a produkcyjną

• Dobrostan w procesie zdalnym – dbałość o kondycję psychiczną od pierwszego dnia

• Onboarding ekspresowy – optymalizacja wdrożeń sezonowych

• Wdrożenie w czasie zmian – zarządzanie onboardingiem podczas transformacji organizacji

Kompas wyników – od KPI do decyzji o współpracy

• Mierniki sukcesu (KPI) – rotacja, czas osiągnięcia efektywności, eNPS

• Metodyka zbierania danych – ankiety, wywiady i obserwacja procesu

• Model 5R – narzędzie oceny pracownika po okresie próbnym

• Dialog rozwojowy – rozmowy podsumowujące i planowanie dalszej współpracy

• Monitorowanie postępów – działania naprawcze w przypadku problemów

• Podejmowanie decyzji – kryteria kontynuacji współpracy

• Pętla doskonalenia – wykorzystanie danych do optymalizacji procesu

Nowoczesne technologie i przyszłość HR

• Ekosystem narzędzi – platformy edukacyjne i systemy zarządzania wiedzą

• Sztuczna inteligencja (AI) – personalizacja procesów onboardingowych

• Wirtualni asystenci – wykorzystanie chatbotów do wsparcia pracowników

• Grywalizacja i VR – nowoczesne formy szkoleń stanowiskowych

• Technologia z ludzką twarzą – zachowanie relacyjności w cyfrowym środowisku

Uczestnik otrzyma materiały szkoleniowe w formie elektronicznej.

Uczestnik musi mieć włączoną kamerę oraz zalogować się do spotkania podając Imię i Nazwisko. Obowiązek uczestnictwa w minimum 80% zajęć; sposób potwierdzania frekwencji – raporty logowania na platformie Microsoft Teams

Szkolenie jest zwolnione z VAT zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2022 r. poz. 931 z późn. zm.)

Szkolenie prowadzone będzie z wykorzystaniem nowoczesnych, interaktywnych metod wspierających zaangażowanie uczestników i skuteczny transfer wiedzy do praktyki. W szczególności wykorzystane zostaną:

• Dyskusje moderowane – uczestnicy będą analizować rzeczywiste przypadki i wymieniać się doświadczeniami, co sprzyja uczeniu się od siebie nawzajem.
• Analiza przypadków (case study) – uczestnicy poznają konkretne przykłady sytuacji zawodowych, które będą analizować i rozwiązywać w grupach.
• Mini-wykłady z prezentacją multimedialną – krótkie, skoncentrowane bloki teoretyczne uzupełniane materiałami wizualnymi dla lepszeg

Liczba godzin zegarowych wynosi 15. Podany wymiar godzinowy zawiera część warsztatową, przerwy oraz walidację.

Forma zdalna usługi w czasie rzeczywistym. Szkolenie prowadzone jest za pośrednictwem Microsoft Teams

• uczestnik dysponuje urządzeniem spełniającym następujące wymagania sprzętowe: urządzenie przenośne/mobilne lub stacjonarne (komputer/laptop/tablet) z kamerą, mikrofonem i głośnikami; procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy) lub Core i5 Kaby Lake; min. 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej); system operacyjny taki jak min. Windows 8 (zalecany Windows 11), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS; w zależności od platformy/rodzaju komunikatora, aktualne wersje przeglądarki np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Brave, Safari, Microsoft Edge, Opera, Internet Explorer, Yandex;
• uczestnik dysponuje łączem sieciowym spełniającym następujące parametry: dostęp do internetu o zalecanej szybkości - minimalna prędkość pobierania 2 Mb/s, prędkość wysyłania 512 kb/s;
• uczestnik dysponuje niezbędnym oprogramowaniem umożliwiającym dostęp do prezentowanych treści i materiałów;

Ważność linku - od rozpoczęcia szkolenia do jego zakończenia zgodnie z harmonogramem w karcie. Link do szkolenia zostanie przekazany uczestnikom drogą mailową najpóźniej w przeddzień rozpoczęcia szkolenia. Dane dostępowe do usługi zostaną opublikowane w karcie usługi nie później niż w przeddzień rozpoczęcia szkolenia.

Zapisując się na usługę wyrażasz zgodę na rejestrowanie/nagrywanie swojego wizerunku na potrzeby monitoringu, kontroli oraz w celu utrwalenia efektów uczenia się.