Zarządzanie projektami IT: od planowania do zakończenia, szkolenie online w czasie rzeczywistym

Wprowadzenie do zarządzania projektami IT, czym jest projekt, cykl życia, role?

• czym jest projekt IT a czym jest utrzymanie (maintenance)?
• trójkąt projektowy: zakres, czas, budżet
• cykl życia projektu (inicjacja, planowanie, realizacja, kontrola, zamknięcie)
• role w projekcie IT: PM, Product Owner, Scrum Master, lider techniczny, zespół
• odpowiedzialność vs odpowiedzialność współdzielona
• projekt klasyczny vs zwinny, różnice w podejściu
• czym jest sukces projektu z perspektywy biznesu i zespołu?

Inicjowanie projektu, zbieranie wymagań, definiowanie celów i interesariuszy

• identyfikacja problemu biznesowego
• określenie celu projektu (SMART)
• analiza interesariuszy i ich oczekiwań
• zbieranie wymagań (warsztaty, wywiady, analiza dokumentów)
• zakres projektu, co wchodzi, a co nie wchodzi w zakres?
• definiowanie kryteriów sukcesu i odbioru
• tworzenie dokumentu inicjującego projekt (Project Charter, brief)

Planowanie: tworzenie harmonogramu, budżetu i zakresu prac

• WBS, rozbicie projektu na zadania
• estymacja czasu (expert judgment, planning poker, analogy)
• identyfikacja zależności między zadaniami
• tworzenie harmonogramu i kamieni milowych
• planowanie budżetu i kosztów zasobów
• bufor czasowy i zarządzanie rezerwą
• realistyczne planowanie vs presja biznesowa

Zarządzanie zespołem i komunikacja w projekcie IT

• budowanie odpowiedzialności i transparentności
• role i zakres odpowiedzialności w zespole
• prowadzenie spotkań projektowych (status, review, retrospektywa)
• komunikacja z biznesem vs komunikacja techniczna
• rozwiązywanie konfliktów w zespole
• feedback i kultura współpracy
• plan komunikacji projektowej

Zarządzanie ryzykiem i reagowanie na zmiany

• identyfikacja ryzyk projektowych
• analiza prawdopodobieństwa i wpływu
• tworzenie macierzy ryzyka
• strategie reagowania na ryzyko (uniknięcie, redukcja, akceptacja)
• kontrola zmian (change request)
• analiza wpływu zmiany na harmonogram i budżet
• zapobieganie rozrostowi zakresu (scope creep)

Monitorowanie postępu, narzędzia i wskaźniki (KPI, statusy, raportowanie)

• kluczowe wskaźniki projektowe (czas, budżet, jakość)
• monitorowanie postępu zadań i kamieni milowych
• analiza odchyleń od planu
• raportowanie statusu do interesariuszy
• burndown i burnup (w kontekście Agile)
• wprowadzenie do Earned Value (koncepcyjnie)
• narzędzia wspierające (Jira, MS Project, inne systemy)

Dokumentacja projektowa, niezbędne dokumenty i dobre praktyki

• Project Charter, dokument inicjujący
• plan projektu i harmonogram
• rejestr ryzyk
• rejestr zmian
• dokumentacja wymagań
• notatki decyzyjne i ustalenia projektowe
• zasada „minimum dokumentacji, maksimum przejrzystości”

Zamykanie projektu, odbiory, retrospektywa i raport końcowy

• formalny odbiór projektu
• weryfikacja realizacji zakresu
• przekazanie do utrzymania i operacji
• retrospektywa i lessons learned
• raport końcowy i podsumowanie budżetu
• analiza sukcesu i obszarów do poprawy
• archiwizacja dokumentacji projektowej

Najczęstsze błędy w projektach IT i jak ich unikać?

• brak jasno zdefiniowanego zakresu
• niedoszacowanie prac technicznych
• ignorowanie ryzyk
• brak kontroli zmian
• niejasna komunikacja z biznesem
• przeciążenie zespołu
• brak formalnego zamknięcia projektu

Praktyczne case study, ćwiczenia na bazie scenariuszy projektowych

• analiza nieudanego projektu IT
• identyfikacja błędów w planowaniu
• symulacja zmiany zakresu w trakcie realizacji
• analiza konfliktu między zespołem a biznesem
• przygotowanie uproszczonego planu projektu
• identyfikacja i ocena ryzyk
• podsumowanie i rekomendacje działań naprawczych

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, obejmujące:

• checklistę wspierającą analizę bezpieczeństwa aplikacji i identyfikację najczęściej występujących podatności,
• materiały dotyczące kodów odpowiedzi HTTP wykorzystywanych podczas testowania aplikacji webowych i usług sieciowych,
• materiał wprowadzający do narzędzia OWASP ZAP wraz z przykładami jego wykorzystania podczas testów bezpieczeństwa,
• przykładowy raport z testów bezpieczeństwa prezentujący sposób dokumentowania wyników oraz zgłaszania wykrytych podatności,
• materiały edukacyjne dotyczące rodzajów ataków oraz najczęściej występujących podatności bezpieczeństwa w aplikacjach i systemach informatycznych,
• zestaw ćwiczeń praktycznych realizowanych podczas szkolenia.

Uczestnicy otrzymają również dostęp do materiałów wykorzystywanych podczas warsztatów praktycznych oraz przykładowych scenariuszy związanych z analizą bezpieczeństwa aplikacji i systemów IT.

Usługa dostępna dla uczestników projektu „Małopolski Pociąg do Kariery – sezon 1” oraz „Nowy Start w Małopolsce z EURESem”. Realizacja możliwa z wykorzystaniem bonów szkoleniowych zgodnie z zasadami projektu.

Usługa realizowana będzie w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy szkoleniowej ClickMeeting.

Uczestnik powinien dysponować:

• komputerem lub laptopem wyposażonym w mikrofon oraz głośniki lub słuchawki,
• stabilnym dostępem do Internetu,
• aktualną przeglądarką internetową (Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox lub równoważną),
• aktywnym adresem e-mail umożliwiającym otrzymywanie materiałów szkoleniowych oraz informacji organizacyjnych.

Ze względu na praktyczny charakter szkolenia uczestnik powinien posiadać możliwość instalacji bezpłatnego oprogramowania wykorzystywanego podczas zajęć, w szczególności:

• narzędzia OWASP ZAP lub równoważnego oprogramowania wspierającego analizę bezpieczeństwa aplikacji,
• przeglądarki internetowej umożliwiającej wykonywanie ćwiczeń praktycznych,
• oprogramowania umożliwiającego korzystanie z materiałów szkoleniowych udostępnianych przez trenera.

Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnicy otrzymają:

• link do platformy szkoleniowej ClickMeeting,
• instrukcję logowania i udziału w zajęciach,
• informacje organizacyjne dotyczące realizacji usługi,
• listę niezbędnego oprogramowania wykorzystywanego podczas warsztatów praktycznych,
• dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej.

Uczestnik powinien posiadać podstawowe umiejętności obsługi komputera oraz możliwość aktywnego udziału w ćwiczeniach praktycznych związanych z identyfikacją zagrożeń, analizą podatności oraz oceną bezpieczeństwa aplikacji i systemów informatycznych.