Audyt procesów testowych i QA – szkolenie praktyczne online w czasie rzeczywistym

Dzień 1

Moduł 1. Po co audytować procesy QA

• cele i korzyści wynikające z przeprowadzania audytów procesów testowych,
• rola audytu w doskonaleniu jakości oprogramowania,
• rodzaje audytów procesów QA,
• odpowiedzialność uczestników procesu audytowego.

Moduł 2. Etapy audytu

• planowanie audytu,
• przygotowanie zakresu i harmonogramu działań,
• realizacja audytu,
• dokumentowanie wyników i podsumowanie audytu.

Moduł 3. Narzędzia do audytu

• metody pozyskiwania informacji,
• checklisty i kwestionariusze audytowe,
• analiza dokumentacji procesowej,
• wykorzystanie narzędzi wspierających ocenę procesów QA.

Moduł 4. Jak badać zgodność z wymaganiami projektowymi i strategią testową

• analiza zgodności procesu testowego z wymaganiami projektu,
• ocena realizacji strategii testowania,
• identyfikacja odchyleń i niezgodności,
• przygotowanie wniosków z przeprowadzonej analizy.

Moduł 5. Ocena efektywności testów

• analiza skuteczności procesu testowego,
• wykorzystanie wskaźników i metryk jakości,
• identyfikacja obszarów wymagających usprawnień,
• ocena efektywności działań QA.

Moduł 6. Analiza ryzyk jakościowych

• identyfikacja ryzyk wpływających na jakość oprogramowania,
• ocena wpływu ryzyka na realizację projektu,
• priorytetyzacja działań naprawczych,
• planowanie działań ograniczających ryzyko.

Dzień 2

Moduł 7. Przykłady obszarów do audytu: dokumentacja, defekty, regresje i automatyzacja

• ocena jakości dokumentacji testowej,
• analiza procesu zarządzania defektami,
• audyt procesu testów regresyjnych,
• ocena wykorzystania automatyzacji testów w organizacji.

Moduł 8. Jak formułować zalecenia i rekomendacje zmian

• opracowywanie rekomendacji poaudytowych,
• planowanie działań usprawniających,
• określanie priorytetów wdrożenia zmian,
• przygotowanie planu doskonalenia procesów QA.

Moduł 9. Komunikowanie wyników audytu zespołowi i interesariuszom

• przygotowanie raportu z audytu,
• prezentacja wyników i rekomendacji,
• prowadzenie spotkań podsumowujących,
• komunikacja z zespołami projektowymi i interesariuszami.

Moduł 10. Cykl doskonalenia jakości

• wykorzystanie wyników audytu do ciągłego doskonalenia procesów QA,
• monitorowanie skuteczności wdrożonych usprawnień.

Moduł 11. Praktyczne podsumowanie szkolenia

• omówienie dobrych praktyk prowadzenia audytów procesów testowych,
• podsumowanie szkolenia oraz sesja pytań i odpowiedzi.

Moduł 11. Walidacja

• weryfikacja osiągnięcia efektów uczenia się poprzez test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie oraz obserwację w warunkach symulowanych podczas realizacji zadania praktycznego,
• omówienie wyników walidacji.

Uczestnicy szkolenia otrzymają komplet materiałów dydaktycznych w formie elektronicznej, wspierających realizację zajęć oraz samodzielne utrwalanie wiedzy po zakończeniu usługi. Materiały obejmują:

• opracowania omawianych zagadnień,
• przykładowe plany audytu,
• checklisty audytowe,
• szablony raportów z audytu,
• materiały wykorzystywane podczas ćwiczeń praktycznych.

W ramach szkolenia uczestnicy otrzymają również materiały dotyczące metod planowania i prowadzenia audytów procesów testowych, oceny zgodności procesów QA z wymaganiami organizacji, analizy ryzyk jakościowych, monitorowania efektywności testów oraz przygotowywania rekomendacji działań doskonalących. Udostępnione zostaną także przykładowe studia przypadków oraz dobre praktyki stosowane podczas audytowania procesów jakości oprogramowania.

Dodatkowo uczestnicy otrzymają zestaw materiałów pomocniczych oraz ćwiczeń umożliwiających samodzielne przeprowadzenie analizy procesów QA, identyfikację obszarów wymagających usprawnień oraz oprac

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy ClickMeeting. Uczestnik bierze udział w zajęciach prowadzonych na żywo przez trenera, uczestniczy w dyskusjach oraz wykonuje ćwiczenia praktyczne związane z planowaniem, przeprowadzaniem i analizą audytów procesów testowych oraz QA.

Minimalne wymagania techniczne:

• komputer lub laptop z systemem Windows 10/11, macOS lub Linux,
• stabilne połączenie z Internetem o przepustowości minimum 10 Mb/s,
• aktualna przeglądarka internetowa (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge lub Safari),
• sprawny mikrofon oraz głośniki lub słuchawki,
• zalecana kamera internetowa umożliwiająca aktywny udział w szkoleniu.

Do udziału w szkoleniu nie jest wymagane specjalistyczne oprogramowanie. Wystarczający jest komputer z dostępem do Internetu oraz aktualną przeglądarką internetową umożliwiającą korzystanie z platformy ClickMeeting, materiałów szkoleniowych oraz dokumentów udostępnianych przez prowadzącego podczas zajęć.

Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnicy otrzymają link do platformy ClickMeeting, instrukcję logowania, harmonogram zajęć oraz informacje organizacyjne dotyczące przebiegu szkolenia i dostępu do materiałów dydaktycznych.

Warunkiem pełnego udziału w szkoleniu jest posiadanie własnego komputera umożliwiającego aktywny udział w warsztatach, analizę studiów przypadków, wykonywanie ćwiczeń praktycznych związanych z oceną procesów QA, przygotowywaniem raportów audytowych oraz opracowywaniem rekomendacji usprawniających, a także udział w walidacji efektów uczenia się.