Szkolenie z komunikacji interpersonalnej

Możliwość dofinansowania

Szkolenie z komunikacji interpersonalnej

Numer usługi 2026/10/24/182360/3902286

JKR TRAINING SZKOLENIA & DORADZTWO SPÓŁKA JAWNA IWONA MAZELANIK,JAROSŁAW DRZAZGA

1 180,80 PLN

brutto

960,00 PLN

netto

147,60 PLN

brutto/h

120,00 PLN

netto/h

166,67 PLN

cena rynkowa

Katowice

Usługa szkoleniowa

stacjonarna

Zajęcia grupowe

08:00 h

15.01.2027 do 15.01.2027

0 / 12 zapisanych uczestników

Obserwuj

Zapisz się

Pobierz kartę usługi w PDF

Informacje podstawowe

Kategoria

Zdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
Grupa docelowa usługi

Szkolenie dedykowane jest tym wszystkim, którzy chcą skutecznie komunikować się z innymi i dzięki temu dbać o dobre relacje interpersonalne.
Minimalna liczba uczestników

7
Maksymalna liczba uczestników

12
Data zakończenia rekrutacji

08-01-2027
Forma prowadzenia usługi

stacjonarna
Podstawa uzyskania wpisu do BUR

Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej PIFS SUS 2.0

Cel

Cel edukacyjny

Szkolenie z komunikacji interpersonalnej rozwija umiejętności efektywnego porozumiewania się w różnych kontekstach społecznych oraz zawodowych.
Uczestnicy szkolenia mają szansę na zdobycie wiedzy na temat podstawowych zasad komunikacji, a także na praktyczne ćwiczenia, które umożliwią im zastosowanie nabytych umiejętności w rzeczywistych sytuacjach. Uczestnicy będą mieli okazję do analizy własnych stylów komunikacji oraz identyfikacji obszarów do rozwoju.

Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji

Efekty uczenia się, kryteria weryfikacji i metody walidacji.
Efekty uczenia się	Kryteria weryfikacji	Metoda walidacji
Uczestnik wie czym jest komunikacja interpersonalna	Uczestnik dokonuje charakterystyki procesu komunikacji. Opisuje model komunikacji – nadawca i odbiorca komunikatu oraz kanały komunikacyjne. Uczestnik wymienia i charakteryzuje zniekształcenia informacji w procesie komunikacji oraz określa rolę schematów myślowych w procesie komunikacji.	Test teoretyczny
Uczestnik zna techniki komunikacyjne budujące efektywną komunikację	Uczestnik poprawnie charakteryzuje: aktywne słuchanie, pytania, parafraza.	Test teoretyczny
Uczestnik stosuje techniki komunikacyjne wspierające efektywną komunikację	Uczestnik rozpoznaje i formułuje pytania zamknięte i pytania otwarte. Uczestnik dokonuje parafrazy wypowiedzi.	Test teoretyczny

Kwalifikacje i kompetencje

Kompetencje

Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.

Warunki uznania kompetencji

Pytanie 1. Czy dokument potwierdzający uzyskanie kompetencji lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem zawierają opis efektów uczenia się?

TAK

Pytanie 2. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają, że walidacja została przeprowadzona w oparciu o zdefiniowane w efektach uczenia się kryteria ich weryfikacji i zgodnie z zaplanowanymi metodami walidacji?

TAK

Pytanie 3. Czy dokument lub wyraźnie z nim powiązane inne dokumenty związane ze wsparciem potwierdzają zastosowanie rozwiązań zapewniających rozdzielenie procesów kształcenia i szkolenia od walidacji?

TAK

Program

Szkolenie odbywa się w grupach od 7 do 12 osób w sali szkoleniowej wyposażonej w stanowisko dla każdego z uczestników, projektor, flipcharty, markery.

Szkolenie trwa 8 godzin.

W harmonogramie uwzględniono przerwy, które wliczają się do czasu trwania szkolenia.

Wymiar przerw 2 x 15 min i 1x30min / 1 dzień szkoleniowy.

Walidacja wliczona jest do czasu trwania szkolenia.

Szkolenie obejmuje część teoretyczną i praktyczną:

Zajęcia teoretyczne trwają 1,5 godz. dydaktycznej
Zajęcia praktyczne wynoszą 6,5 godz. dydaktycznych
w tym walidacja 1 godz. dydaktyczna

przerwy 1 godz. zegarowa

MODUŁ I WPROWADZENIE DO GŁÓWNEGO TEMATU SZKOLENIA - osobiste doświadczenia uczestników związane z komunikowaniem się z innymi

1. Wprowadzenie w tematykę szkolenia

2. Otwarcie szkolenie

3. Przedstawienie celów szkolenia i agendy

4. Przedstawienie się uczestników

5. Osobiste doświadczenia uczestników związane z komunikowaniem się z innymi

MODUŁ II KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

1. Charakterystyka procesu komunikacji

a. Model komunikacji – nadawca i odbiorca komunikatu oraz kanały komunikacyjne

b. Zniekształcenia informacji w procesie komunikacji

c. Rola schematów myślowych w procesie komunikacji

MODUŁ III KOMUNIKACJA WERBALNA I NIEWERBALNA

1. Komunikaty w procesie komunikacji

a. Sposoby formułowania komunikatów zapobiegające zniekształceniom informacji

b. Bariery komunikacyjne

2. Rola mowy ciała w procesie komunikacji

a. Z perspektywy nadawcy komunikatu

b. Z perspektywy odbiorcy komunikatu

MODUŁ IV WALIDACJA EFEKTÓW SZKOLENIA

Test teoretyczny

2.Ankieta - KOS

3.Podsumowanie szkolenia

Harmonogram

Liczba pozycji harmonogramu: 9

Harmonogram
Przedmiot / temat	Typ aktywności	Prowadzący	Data realizacji zajęć	Godzina rozpoczęcia	Godzina zakończenia	Liczba godzin
Przedmiot / temat 1 z 9 MODUŁ I WPROWADZENIE DO GŁÓWNEGO TEMATU SZKOLENIA - osobiste doświadczenia uczestników związane z komunikowaniem się z innymi	Typ aktywności Zajęcia	Prowadzący Iwona Mazelanik	Data realizacji zajęć 15-01-2027	Godzina rozpoczęcia 08:00	Godzina zakończenia 10:15	Liczba godzin 02:15
Przedmiot / temat 2 z 9 -	Typ aktywności Przerwa	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 15-01-2027	Godzina rozpoczęcia 10:15	Godzina zakończenia 10:30	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat 3 z 9 MODUŁ II KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA cz.1	Typ aktywności Zajęcia	Prowadzący Iwona Mazelanik	Data realizacji zajęć 15-01-2027	Godzina rozpoczęcia 10:30	Godzina zakończenia 11:30	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat 4 z 9 MODUŁ II KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA cz.2	Typ aktywności Zajęcia	Prowadzący Iwona Mazelanik	Data realizacji zajęć 15-01-2027	Godzina rozpoczęcia 11:30	Godzina zakończenia 12:00	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat 5 z 9 MODUŁ III KOMUNIKACJA WERBALNA I NIEWERBALNA cz.1	Typ aktywności Zajęcia	Prowadzący Iwona Mazelanik	Data realizacji zajęć 15-01-2027	Godzina rozpoczęcia 12:00	Godzina zakończenia 13:00	Liczba godzin 01:00
Przedmiot / temat 6 z 9 -	Typ aktywności Przerwa	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 15-01-2027	Godzina rozpoczęcia 13:00	Godzina zakończenia 13:30	Liczba godzin 00:30
Przedmiot / temat 7 z 9 MODUŁ III KOMUNIKACJA WERBALNA I NIEWERBALNA cz.2	Typ aktywności Zajęcia	Prowadzący Iwona Mazelanik	Data realizacji zajęć 15-01-2027	Godzina rozpoczęcia 13:30	Godzina zakończenia 15:00	Liczba godzin 01:30
Przedmiot / temat 8 z 9 -	Typ aktywności Przerwa	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 15-01-2027	Godzina rozpoczęcia 15:00	Godzina zakończenia 15:15	Liczba godzin 00:15
Przedmiot / temat 9 z 9 -	Typ aktywności Walidacja	Prowadzący -	Data realizacji zajęć 15-01-2027	Godzina rozpoczęcia 15:15	Godzina zakończenia 16:00	Liczba godzin 00:45

Podsumowanie

Rodzaj godzin	Liczba godzin
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi	Liczba godzin 08:00
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć	Liczba godzin 06:15
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji	Liczba godzin 00:45
Rodzaj godzin w tym suma przerw	Liczba godzin 01:00
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw	Liczba godzin 09:15

Cena

Jeżeli korzystasz z dofinansowania i usługa stanowi usługę kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego wraz z usługą lub dostawą towarów ściśle związaną z usługami kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego to możesz mieć możliwość skorzystania za zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, jeśli usługa w całości jest finansowana ze środków publicznych lub § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień w przypadku, gdy usługa jest finansowana w co najmniej 70% ze środków publicznych.

Cennik

Cennik
Rodzaj ceny	Cena
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto	Cena 1 180,80 PLN
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto	Cena 960,00 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto	Cena 147,60 PLN
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto	Cena 120,00 PLN

Liczba godzin usługi

Rodzaj godzin	Liczba godzin
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi	Liczba godzin 08:00

Prowadzący

Liczba prowadzących: 1

1 z 1

Iwona Mazelanik

Doświadczenie zawodowe
25 lat doświadczenia w obszarze HR, jako specjalista i praktyk w zakresie czasu pracy, organizacji szkoleń, prowadzenia rekrutacji oraz obsługi kadrowej i płacowej; w tym:
4 lata - doradca w obszarze HR - praca na stanowisku HR Biznes Partnera
4 lata - doświadczenie menedżerskie – praca na stanowisku kierownika w obszarze HR - dział zajmujący się obsługą kierowców
22 lata doświadczenia jako trener kompetencji menadżerskich i miękkich
17 lat doświadczenia jako wspólnik spółki jawnej zajmującej się szkoleniem i doradztwem w zakresie rozwoju pracowników

Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu zarządzania, wykorzystania AI w zarządzaniu czasem, motywowania pracowników, komunikacji w zespole, budowania zespołu, asertywności, radzenia sobie ze stresem oraz przeciwdziałania mobbingowi w miejscu pracy, prawa pracy, czasu pracy i czasu pracy kierowców.
Zrealizowała ponad 1500 godzin szkoleniowych w ciągu ostatnich 5 lat i przeszkoliła ponad 1200 osób.

Informacje dodatkowe

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

PO SZKOLENIU UCZESTNICY:

1. otrzymują skrypt z materiałami do samodzielnego utrwalenia materiału wraz z zadaniem wdrożeniowym

2. mogą skorzystać z jednego spotkania grupowego on-line z trenerem do miesiąca od zakończenia szkolenia mającego na celu zebranie informacji zwrotnych o wdrożeniu zadania indywidualnego, sukcesach/trudnościach we wdrożeniu zadania

3. mogą skorzystać z jednego spotkania indywidualnego on-line z trenerem do miesiąca od ukończenia szkolenia dającego możliwość uzyskania wsparcia indywidualnego w formie mentoringu w obszarze zadania wdrożeniowego

Warunki uczestnictwa

Wymogi unijne związane z realizacją szkolenia z dofinansowaniem:

Warunkiem uzyskania dofinansowania jest uczestnictwo w co najmniej 80% - 100% (w zależności od programu dofinansowania i podpisanej umowy z Operatorem) zajęć usługi rozwojowej

Informacje dodatkowe

PODSTAWA ZWOLNIENIA Z VAT (w przypadku szkoleń z dofinansowaniem):

Podstawa prawna zwolnienia to art.43 ust. 1 pkt 29 lit. c ustawy o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2011 r. Nr 177, poz. 1054, z późn. zm.) w zw. z § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia z dnia 20 grudnia 2013 roku w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz. U. z dnia 31 grudnia 2013 r. Poz. 1722).

Możemy przygotować szkolenie zamknięte, w którym wezmą udział pracownicy tylko jednej firmy, a program szkolenia oraz miejsce realizacji mogą zostać dostosowane do indywidualnych potrzeb zamawiającego.

W razie dodatkowych pytań związanych ze szkoleniami zamkniętymi prosimy o kontakt pod nr tel.: 608052658

Adres

ul. Tadeusza Boya Żeleńskiego 83

40-750 Katowice

woj. śląskie

Kontakt

Iwona Mazelanik

E-mail

iwona.mazelanik@jkrtraining.pl

Telefon

(+48) 608 052 658