Szkolenie z zarządzania stresem i emocjami
Szkolenie z zarządzania stresem i emocjami
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do osób aktywnych zawodowo, które w swojej pracy realizują zadania wymagające funkcjonowania pod presją czasu, podejmują decyzje obarczone odpowiedzialnością oraz pracują w środowisku generującym obciążenie psychiczne.
Grupę docelową stanowią w szczególności:
- kadra zarządzająca oraz liderzy zespołów odpowiedzialni za wyniki i pracę innych osób,
- pracownicy obsługujący klientów i kontrahentów, narażeni na obciążenia wynikające z kontaktów interpersonalnych,
- specjaliści podejmujący decyzje w warunkach presji i zmienności,
- osoby realizujące zadania o charakterze twórczym, projektowym lub podlegające ocenie jakościowej,
- pracownicy wykonujący zadania powtarzalne, narażeni na spadek motywacji i ryzyko wypalenia zawodowego.
- Minimalna liczba uczestników4
- Maksymalna liczba uczestników10
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURZnak Jakości TGLS Quality Alliance
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Usługa przygotowuje uczestnika do świadomego rozpoznawania i regulowania emocji oraz radzenia sobie ze stresem w środowisku zawodowym, w tym do stosowania technik ograniczających napięcie, modyfikowania reakcji w sytuacjach trudnych oraz utrzymania efektywności i równowagi w działaniu.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozpoznaje własne emocje oraz źródła stresu | Identyfikuje emocje na podstawie sygnałów fizjologicznych i poznawczych | Wywiad ustrukturyzowany |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Wskazuje czynniki wywołujące stres w środowisku zawodowym. | Wywiad ustrukturyzowany | |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Opisuje wpływ przekonań na reakcje emocjonalne. | Wywiad ustrukturyzowany | |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Stosuje techniki regulowania emocji i redukcji stresu | Dobiera techniki regulacji emocji adekwatnie do sytuacji. | Wywiad ustrukturyzowany |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Stosuje wybrane metody redukcji napięcia emocjonalnego. | Wywiad ustrukturyzowany | |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Modyfikuje własne reakcje emocjonalne w sytuacjach trudnych. | Wywiad ustrukturyzowany | |
| Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie z zarządzania stresem i emocjami
1. Inteligencja emocjonalna – rozwijanie i wykorzystanie w praktyce. Rozumienie i rozpoznawanie emocji
- Funkcje emocji i proces ich powstawania jako podstawa świadomego zarządzania emocjami.
- Rozpoznawanie emocji: odczytywanie sygnałów płynących z ciała (fizjologia emocji) oraz trafne nazywanie stanów emocjonalnych.
- Czynniki utrudniające radzenie sobie z emocjami: najważniejsze mechanizmy obronne i ich wpływ na codzienne funkcjonowanie.
- Najczęstsze błędy w radzeniu sobie z trudnymi i silnymi emocjami.
2. Zarządzanie emocjami: radzenie sobie ze złością, frustracją, smutkiem, strachem i innymi trudnymi emocjami
- Pozytywne funkcje złości i innych trudnych emocji.
- Docieranie do źródła emocji i poszukiwanie konstruktywnych rozwiązań w trudnych sytuacjach.
- Zmiana ograniczających przekonań stojących za złością, frustracją i lękiem. Trening modyfikacji przekonań i pracy z nawracającymi myślami.
- Wstyd i poczucie winy: sposoby radzenia sobie.
- Emocje uzdrawiające i ich rola w dobrostanie psychicznym.
- Uwalnianie napięcia emocjonalnego i stresu z ciała w celu zwiększenia poczucia radości i spełnienia.
3. Inteligencja emocjonalna w relacjach: rozmowa o emocjach, reagowanie na emocje innych i budowanie porozumienia
- Empatia i jej znaczenie w środowisku biznesowym.
- Empatyczne reagowanie na emocje współpracowników, klientów i partnerów biznesowych oraz prowadzenie rozmowy ku porozumieniu.
- Rozpoznawanie potrzeb ukrytych za emocjami innych osób. Model komunikacji oparty na Porozumieniu bez Przemocy (NVC) Marshalla Rosenberga.
- Konstruktywne wyrażanie własnych emocji, również w relacjach zawodowych.
4. Zarządzanie stresem: rozpoznawanie stresorów i skuteczne radzenie sobie ze stresem
- Czym jest stres, jak powstaje i kiedy staje się zagrożeniem.
- Teoria poliwagalna (nerw błędny) w praktyce: wpływ układu nerwowego na poczucie bezpieczeństwa i reakcje stresowe.
- Najczęstsze źródła stresu: presja czasu, trudne rozmowy, konflikty, nadmiar obowiązków i wyzwania zawodowe.
- Rozpoznawanie pierwszych sygnałów stresu w ciele i umyśle oraz adekwatne reagowanie na nie.
- Skutki przewlekłego stresu i długotrwałego napięcia dla zdrowia i efektywności.
- Zmiana nastawienia do stresu: najnowsze badania dotyczące stresu i ich praktyczne zastosowanie.
5. Przekuwanie stresu w konstruktywne działanie
- Autodiagnoza indywidualnego stylu radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
- Elastyczny dobór strategii działania do sytuacji i celu: konflikt, presja czasu, odpowiedzialność, wystąpienia publiczne.
- Sposoby na nieprzenoszenie emocji i stresu z domu do pracy oraz z pracy do domu.
- Zmiana reakcji na zagrożenie (stres) w reakcję na wyzwanie (odwaga).
6. Regeneracja i własny system radzenia sobie ze stresem. Narzędzia i techniki wspierające odporność na stres i silne emocje
- Czynniki sprawiające, że niektóre osoby lepiej radzą sobie ze stresem i emocjami.
- Teoria poliwagalna w praktyce: techniki wspierające regulację układu nerwowego i przywracające poczucie bezpieczeństwa.
- Techniki oddechowe wspomagające redukcję stresu i regulację reakcji emocjonalnych.
- Mindfulness i trening uważności jako metody przeciwdziałania skutkom przewlekłego stresu.
- Techniki redukcji napięcia w ciele.
- Sposoby na zwiększenie poziomu energii i regenerację zasobów psychicznych.
- Techniki relaksacyjne, w tym trening Jacobsona, wspierające odprężenie i rozluźnienie mięśni.
- Neuropsychologia w praktyce: kształtowanie wspierającego nastawienia, regeneracja zasobów i zwiększanie motywacji do działania.
- Wykorzystanie energii stresu i emocji do odzyskiwania równowagi i skuteczniejszego działania.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 15 Rozwój inteligencji emocjonalnej | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 3 z 15 Zarządzanie emocjami | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 4 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 5 z 15 Inteligencja emocjonalna w relacjach | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 6 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 7 z 15 Inteligencja emocjonalna w relacjach - ciąg dalszy | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 14-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 8 z 15 Zarządzanie stresem – diagnoza | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 10:45 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 10 z 15 Zarządzanie stresem – strategie działania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 10:45 | Godzina zakończenia 12:15 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:15 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:45 |
Przedmiot / temat 12 z 15 Budowanie odporności emocjonalnej – narzędzia i techniki | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:45 | Liczba godzin 01:45 |
Przedmiot / temat 13 z 15 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 14:45 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 00:15 |
Przedmiot / temat 14 z 15 Budowanie odporności emocjonalnej – ćwiczenia i utrwalanie praktyki | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Monika Dąbrowska | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 15 z 15 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 15-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 17:00 | Liczba godzin 01:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 12:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 02:30 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 18:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 1 990,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 1 990,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 124,38 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 124,38 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 16:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Monika Dąbrowska
Doświadczenie zdobywała jako Senior Communications Manager w międzynarodowej organizacji, gdzie wspierała realizację celów biznesowych oraz budowanie zaangażowania pracowników w Polsce i za granicą (m.in. Francja, Irlandia). Współpracowała z kadrą zarządzającą, doradzając w zakresie komunikacji, zarządzania zmianą oraz wzmacniania efektywności zespołów.
Specjalizuje się w rozwijaniu kompetencji związanych z inteligencją emocjonalną, zarządzaniem stresem oraz komunikacją interpersonalną. W pracy szkoleniowej wykorzystuje narzędzia Insights Discovery oraz elementy programowania neurolingwistycznego, wspierając uczestników w budowaniu skuteczności osobistej i współpracy zespołowej.
Certyfikowana praktyczka Personal Agility System. Absolwentka studiów podyplomowych z zakresu Public Relations na Uniwersytecie Warszawskim oraz programu „Persuasive Presentations” w Duarte Academy (USA).
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe wspierające proces uczenia się, obejmujące:
- materiały dydaktyczne w formie drukowanej zawierające ćwiczenia oraz opis omawianych zagadnień,
- dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej (np. platforma online, prezentacje).
Materiały są powiązane z zakresem merytorycznym usługi i umożliwiają utrwalenie wiedzy oraz samodzielne wykorzystanie poznanych narzędzi w praktyce zawodowej po zakończeniu szkolenia.
Informacje dodatkowe
Gwarancja realizacji usługi
Usługa zostanie zrealizowana po osiągnięciu minimalnej liczby uczestników, tj. 4 osób. W przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników dostawca usługi zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji lub odwołania usługi.
Dodatkowe wsparcie uczestników
Po zakończeniu usługi uczestnicy mają możliwość skorzystania z dodatkowego wsparcia rozwojowego w postaci:
- indywidualnej sesji (1:1) z trenerem w wymiarze do 90 minut, realizowanej w okresie do 12 miesięcy od zakończenia szkolenia,
- konsultacji wspierających wdrażanie efektów uczenia się w praktyce zawodowej.
Diagnoza potrzeb uczestników
Przed rozpoczęciem usługi realizowana jest diagnoza potrzeb i oczekiwań uczestników w zakresie objętym szkoleniem. Zebrane informacje wykorzystywane są do dostosowania sposobu realizacji usługi do poziomu i potrzeb grupy.
Więcej informacji na stronie: https://4grow.pl/szkolenia/zarzadzanie-stresem-szkolenie-zarzadzanie-emocjami-szkolenie
Adres
Adres
Komunikacja miejska
Najbliższy przystanek: Wola-Ratusz
Tramwaje: 10, 13, 15, 20, 23, 26
Autobusy: 157, 171, 190
Metro
Metro Ratusz Arsenał – ok. 6 min komunikacją miejską
Metro Rondo ONZ – ok. 8 min komunikacją miejską
Metro Rondo Daszyńskiego – ok. 10 min (komunikacja miejska + krótki spacer)
Dworce kolejowe
Dojazd z głównych dworców kolejowych zajmuje około 12 minut komunikacją miejską:
Warszawa Centralna
Warszawa Śródmieście
Warszawa Ochota
Warszawa Śródmieście WKD
Parking
Uczestnicy szkolenia mogą korzystać z ogólnodostępnych miejsc parkingowych znajdujących się w pobliżu sali szkoleniowej. W okolicy dostępne są zarówno miejsca w miejskiej strefie parkowania, jak i parkingi prywatne.
Przykładowa lokalizacja parkingu:
Parking Hotelu Ibis Warszawa Centrum – około 200 m od miejsca szkolenia.
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi