Szkolenie: wywieranie wpływu i perswazja

Ramowy program usługi

1. Pewność siebie i autorytet a sposób myślenia i mówienia

• Wywieranie wpływu na siebie jako podstawa wpływu na innych – 3 praktyczne narzędzia wzmacniające proaktywność i pewność siebie.
• Analiza myśli i słów: ukryte znaczenie słów i ich wpływ na odbiór wypowiedzi. Język wzmacniający autorytet i siłę perswazji oraz sformułowania osłabiające przekaz. Ćwiczenia z bieżącą informacją zwrotną od trenera dotyczącą doboru słów.
• Perswazyjna składnia zdań – znaczenie kolejności słów. Ćwiczenia różnorodnych wypowiedzi (stwierdzeń i pytań) wzmacniających efekt komunikacji.

2. Przekonywanie za pomocą racjonalnej argumentacji

• Trening 6 sposobów argumentowania logicznego – prowadzenie skutecznej, uporządkowanej dyskusji.
• Błędy argumentacji osłabiające pozycję w dyskusji.
• Korzyści i zagrożenia racjonalnej argumentacji – sytuacje, w których warto ją stosować, i te, w których nie przynosi efektu.
• Technika prowadzenia rozmowy poprzez zadawanie pytań, prowadząca rozmówcę do samodzielnego wyciągnięcia wniosków i przyjęcia proponowanych rozwiązań – omówienie i ćwiczenia.

3. Skuteczna perswazja – połączenie logiki i emocji

• Technika FAPROK™ – budowanie struktury perswazyjnych wypowiedzi i przekonywanie do własnych pomysłów. Omówienie i ćwiczenia.
• Technika pozornego wyboru w trzech wariantach: alternatywa, kontrast, prowokacja.

4. Wzmacnianie własnego autorytetu i wywieranie wpływu w trudnych sytuacjach interpersonalnych

• Mapa reagowania – narzędzie do działania w sytuacjach zgłaszania zastrzeżeń lub niekonstruktywnej krytyki.
• Algorytm pozyskiwania przychylności osób wykazujących opór – ćwiczenia.

5. Mechanizmy psychologiczne w wywieraniu wpływu i perswazji

• Kluczowe reguły wywierania wpływu i ich praktyczne zastosowanie:
  • reguła konsekwencji – budowanie zaangażowania poprzez odpowiednio dobrane kroki (w rozmowie, projekcie, procesie),
  • reguła konformizmu – elementy komunikacji wykorzystujące siłę grupy,
  • reguła autorytetu – sytuacje i sposoby skutecznego odwołania się do zewnętrznego autorytetu,
  • reguła kontrastu – ćwiczenia świadomego wykorzystania kontrastu,
  • reguła kompromisu – ćwiczenia wypowiedzi opartych na zgodzie z rozmówcą, także przy odmiennym zdaniu, w celu kierowania rozmowy w stronę porozumienia.
• Analiza przykładów reklam, akcji sprzedażowych i komunikacji medialnej wykorzystujących mechanizmy wzajemności, sympatii, niedostępności, racjonalizacji, wiarygodności, relaksu, powtarzania i odmawiania.
• Granice uczciwego wykorzystywania technik wpływu – różnice między wywieraniem wpływu, perswazją a manipulacją.

Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe wspierające proces uczenia się, obejmujące:

• materiały dydaktyczne w formie drukowanej zawierające ćwiczenia oraz opis omawianych zagadnień,
• dostęp do materiałów szkoleniowych w formie elektronicznej (np. platforma online, prezentacje).

Materiały są powiązane z zakresem merytorycznym usługi i umożliwiają utrwalenie wiedzy oraz samodzielne wykorzystanie poznanych narzędzi w praktyce zawodowej po zakończeniu szkolenia.

Gwarancja realizacji usługi

Usługa zostanie zrealizowana po osiągnięciu minimalnej liczby uczestników, tj. 4 osób. W przypadku nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestników dostawca usługi zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji lub odwołania usługi.

Dodatkowe wsparcie uczestników

Po zakończeniu usługi uczestnicy mają możliwość skorzystania z dodatkowego wsparcia rozwojowego w postaci:

• indywidualnej sesji (1:1) z trenerem w wymiarze do 90 minut, realizowanej w okresie do 12 miesięcy od zakończenia szkolenia,
• konsultacji wspierających wdrażanie efektów uczenia się w praktyce zawodowej.

Diagnoza potrzeb uczestników

Przed rozpoczęciem usługi realizowana jest diagnoza potrzeb i oczekiwań uczestników w zakresie objętym szkoleniem. Zebrane informacje wykorzystywane są do dostosowania sposobu realizacji usługi do poziomu i potrzeb grupy.

Więcej informacji na stronie: https://4grow.pl/szkolenia/wywieranie-wplywu-szkolenie-perswazja