Szkolenie - Barista – kawa specialty, sztuka parzenia i obsługi klienta
Szkolenie - Barista – kawa specialty, sztuka parzenia i obsługi klienta
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInne / Gastronomia
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do:
- baristów i pracowników kawiarni,
- właścicieli lokali gastronomicznych,
- pracowników restauracji i hoteli,
- osób planujących rozpoczęcie pracy w branży kawowej,
- pasjonatów kawy, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności.
Poziom szkolenia: podstawowo-zaawansowany
- Minimalna liczba uczestników1
- Maksymalna liczba uczestników1
- Data zakończenia rekrutacji04-11-2026
- Forma prowadzenia usługistacjonarna
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje uczestników do samodzielnego i profesjonalnego wykonywania czynności baristy w kawiarniach specialty z uwzględnieniem zasad zrównoważonego rozwoju, etycznego łańcucha dostaw i filozofii zero waste.Celem szkolenia jest rozwinięcie kompetencji zawodowych w zakresie przygotowywania kaw wysokiej jakości różnymi metodami parzenia, obsługi sprzętu kawowego, doskonalenia technik latte art oraz budowania pozytywnych doświadczeń klienta w duchu zielonej gastronomii
Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Rozróżnia kawy typu specialty i opisuje zasady ich etycznej produkcji i dystrybucji | Opisuje różnice między kawą przemysłową a specialty | Test teoretyczny |
| Wyjaśnia wpływ upraw, klimatu i metod obróbki na jakość i smak kawy | Test teoretyczny | |
| Wymienia zasady etycznego handlu i filozofii zero waste w gastronomii | Test teoretyczny | |
| Charakteryzuje proces przygotowania espresso oraz techniki alternatywnego parzenia kawy | Wskazuje parametry parzenia espresso (temperatura, gramatura, czas ekstrakcji). | Test teoretyczny |
| Wyjaśnia różnice sensoryczne między metodami parzenia | Test teoretyczny | |
| Przygotowuje espresso zgodnie ze standardami SCA | Kalibruje młynek i ustawia odpowiednią gramaturę kawy. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Wykonuje ekstrakcję espresso z zachowaniem czasu i proporcji | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Analizuje profil sensoryczny kawy podczas degustacji cuppingowej | Wypełnia formularz cuppingu według standardu SCA | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| dentyfikuje aromaty, kwasowość, słodycz i balans naparu. | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Interpretuje wyniki degustacji i porównuje różne próbki. | Obserwacja w warunkach symulowanych | |
| Kalkuluje koszty napojów i planuje gospodarkę surowcami w duchu zero waste | Określa sposoby ograniczenia strat i ponownego wykorzystania produktów | Wywiad swobodny |
| Wskazuje praktyki ekologiczne w prowadzeniu kawiarni. | Wywiad swobodny | |
| Buduje pozytywne relacje z klientami w duchu kultury kawy specialty i zrównoważonego rozwoju | Utrzymuje profesjonalną postawę podczas obsługi klienta | Obserwacja w warunkach symulowanych |
| Komunikuje informacje o pochodzeniu kawy i etycznym łańcuchu dostaw. | Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Szkolenie łączy zajęcia teoretyczne i praktyczne w zakresie nowoczesnego rzemiosła baristycznego, kładąc nacisk na ekologiczne i etyczne aspekty łańcucha dostaw kawy oraz filozofię zero waste.
Pierwszy dzień obejmuje wprowadzenie do świata kawy specialty, procesów produkcji, metod parzenia i technik espresso. Drugi dzień poświęcony jest praktycznym umiejętnościom parzenia metodami alternatywnymi, degustacji, latte art, ekonomii kawiarni i obsłudze klienta.
Zajęcia odbywają się w kameralnych grupach (do 12 osób), co zapewnia indywidualne podejście trenera i pełny dostęp do stanowisk pracy baristy.
Warunki techniczne:
Zajęcia realizowane są w profesjonalnej sali szkoleniowej z pełnym wyposażeniem baristycznym:
- ekspresy ciśnieniowe dwu- i jednogrupowe, młynki żarnowe, czajniki z regulacją temperatury, wagi baristyczne, dzbanki do spieniania mleka, zestawy filtracyjne, akcesoria do metod alternatywnych (Chemex, V60, AeroPress, French Press),
- zaplecze gastronomiczne z dostępem do wody i odpływu,
- przestrzeń degustacyjna i miejsce pracy dla każdego uczestnika.
Materiały dydaktyczne:
- Skrypt szkoleniowy „Kawa specialty i zielona gastronomia” (80 stron),
- Koło smaków SCA,
- Receptury i tabele ekstrakcji,
- Formularze cuppingu i oceny sensorycznej,
- Certyfikat ukończenia szkolenia,
- Dostęp do platformy e-learningowej z materiałami uzupełniającymi.
Metody pracy:
Wykład interaktywny, pokaz trenerski, ćwiczenia praktyczne, analiza sensoryczna, praca w parach, mini-warsztaty z komunikacji z klientem
Dzień 1 – Podstawy pracy baristy i wprowadzenie do praktyki
Blok 1. Wprowadzenie do kawy specialty i zrównoważonej gastronomii
- Historia kawy i koncepcja „trzeciej fali”.
- Regiony upraw i charakterystyka arabiki i robusty.
- Etyczny łańcuch dostaw, zrównoważony rozwój i filozofia zero waste.
- Wpływ terroir, metod obróbki i wypału na profil smakowy kawy.
Blok 2. Espresso – podstawa menu kawowego
- Parametry ekstrakcji: czas, temperatura, gramatura, ciśnienie.
- Regulacja młynka i technika tamperowania.
- Typowe błędy i problemy z ekstrakcją – przyczyny i rozwiązania.
Blok 3. Mleko i techniki spieniania
- Rodzaje mleka i alternatywy roślinne.
- Mikrostruktura, temperatura i tekstura mleka.
- Ćwiczenia praktyczne: technika spieniania i podstawy latte art (wzór „serce”).
Blok 4. Latte art – podstawy i kontrola pracy
- Utrwalanie techniki free pour.
- Praktyczne ćwiczenia: serce, tulipan, korekta błędów.
Dzień 2 – Zaawansowana praktyka, degustacja i walidacja
Blok 5. Metody alternatywne parzenia kawy
- Omówienie metod: V60, Chemex, AeroPress, French Press, Cold Brew.
- Różnice w recepturach, ekstrakcji i profilach smakowych.
- Praktyczne porównanie metod – praca w grupach.
Blok 6. Cupping – profesjonalna degustacja kawy
- Zasady cuppingu wg SCA, protokół i analiza aromatów.
- Ocena balansu, kwasowości, ciała i finiszu kawy.
Blok 7. Latte art – poziom średniozaawansowany
- Zaawansowane wzory: rosetta, tulipan, kombinacje wzorów.
- Indywidualna praca przy stanowisku baristy z korektą trenera.
Blok 8. Ekonomia kawiarni i zarządzanie w duchu zero waste
- Kalkulacja food cost, kontrola zapasów, minimalizacja strat.
- Tworzenie etycznego menu i wdrażanie zasad zrównoważonego rozwoju.
Blok 9. Walidacja
- Test teoretyczny
- Obserwacja w warunkach symulowanych
- Wywiad swobodny
Szkolenie realizowane jest w godzinach dydaktycznych, przerwy nie są wliczane w czas trwania szkolenia.
Liczba godzin Teoretycznych: 4
Liczba godzin Praktycznych: 12
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 30 Wprowadzenie do kawy specialty i zrównoważonej gastronomii — historia kawy, „trzecia fala”, regiony upraw, terroir, metody obróbki i wypału | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 05-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 2 z 30 Etyczny łańcuch dostaw i zero waste w kawiarni — direct trade, certyfikacje, ślad węglowy, opakowania, obieg zamknięty | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 05-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 3 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 05-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 4 z 30 Sprzęt kawiarni specialty — budowa ekspresu i młynka żarnowego, dobór sprzętu, woda i filtracja | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 05-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 5 z 30 Wstęp do sensoryki — koło smaków SCA, deskryptory, degustacje porównawcze | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 05-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 6 z 30 Espresso — parametry ekstrakcji, regulacja młynka, technika tamperowania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 06-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 7 z 30 Diagnostyka i optymalizacja espresso — błędy ekstrakcji, ćwiczenia praktyczne przy ekspresie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 06-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 8 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 06-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 9 z 30 Mleko i techniki spieniania — rodzaje mleka, alternatywy roślinne, mikrospianka, temperatura i tekstura | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 06-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 10 z 30 Napoje mleczne w karcie kawiarni — standardy flat white, cappuccino, latte, cortado; praca z napojami roślinnymi | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 06-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 11 z 30 Latte art — podstawy free pour, kontrola strumienia, wzór serce | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 07-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 12 z 30 Latte art — tulipan, budowanie wzoru wielowarstwowego, rytm nalewania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 07-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 13 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 07-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 14 z 30 Latte art — rosetta i wzory złożone, technika wachlarza, kombinacje wzorów | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 07-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 15 z 30 Latte art — korekta techniki, praca indywidualna przy stanowisku, mini-konkurs | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 07-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 16 z 30 Metody przelewowe — V60 i Chemex: receptury, mielenie, technika zalewania | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 08-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 17 z 30 AeroPress, French Press, Cold Brew — różnice ekstrakcji i profili smakowych, porównanie w grupach | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 08-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 18 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 08-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 19 z 30 Cupping według protokołu SCA — przygotowanie próbek, protokół, ocena balansu, kwasowości, ciała i finiszu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 08-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 20 z 30 Budowanie oferty kaw alternatywnych — dobór ziaren do metody, prezentacja i wycena w karcie | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 08-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 21 z 30 Bar jako stanowisko pracy — layout, ergonomia, strefy pracy, checklisty otwarcia i zamknięcia lokalu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 09-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 22 z 30 Standaryzacja receptur i SOP — karta receptur, gramatury, kalibracja dnia, dial-in, dokumentowanie wyników | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 09-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 23 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 09-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 24 z 30 Praca w godzinach szczytu i organizacja zmiany — podział ról za barem, kolejkowanie zamówień, komunikacja z salą | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 09-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 25 z 30 Wdrożenie i szkolenie zespołu baristów — onboarding, instruktaż stanowiskowy, mierniki jakości pracy baru, rutyny serwisowe | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 09-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 26 z 30 Ekonomia kawiarni — kalkulacja food cost, marża, konstrukcja karty napojów, etyczne menu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 10-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 27 z 30 Zarządzanie zapasami i minimalizacja strat — rotacja ziarna, kontrola stanów, zero waste w praktyce | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 10-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:00 | Godzina zakończenia 12:00 | Liczba godzin 02:00 |
Przedmiot / temat 28 z 30 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 12:00 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 29 z 30 Obsługa klienta i storytelling kawy — rozmowa o pochodzeniu ziarna, rekomendacja, trudne sytuacje przy barze | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący MARCIN DZIONEK | Data realizacji zajęć 10-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 30 z 30 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 10-11-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 02:00 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 48:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 40:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 02:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 06:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 56:00 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 7 072,50 PLN |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 5 750,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 147,34 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 119,79 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 48:00 |
Prowadzący
Prowadzący
MARCIN DZIONEK
Po powrocie do Polski w 2019 roku otworzył Cud Cafe w Gnieźnie – pierwszą kawiarnię speciality w mieście, wyróżnioną m.in. w przewodniku Coffee Spots Poland, w National Geographic Traveler (jako miejsce warte odwiedzenia) oraz w magazynie K MAG (jako jedna z najlepszych kawiarni speciality w Polsce).
Od lat aktywnie rozwija kulturę kawową, łącząc wiedzę praktyczną z doświadczeniem zarządczym i głębokim zrozumieniem standardów jakości w branży HoReCa.
Doświadczenie szkoleniowe zdobywał już w Wielkiej Brytanii jako trener baristów w TRG Company w Manchesterze, prowadząc szkolenia dla pracowników restauracji sieciowych.
W Polsce współpracował m.in. z Cechową Szkołą Rzemieślniczą, prowadząc zajęcia zawodowe z zakresu baristyki. W ciagu ostatnich 5 lat zrealizował ponad 500 godzin przeprowadzonych szkoleń.
Obecnie działa jako niezależny trener barista, szkoląc kawiarnie, restauracje i osoby prywatne z zakresu:
– technik parzenia kawy,
– pracy z espresso i mlekiem,
– obsługi klienta i organizacji pracy za barem,
– standaryzacji proce
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Materiały dydaktyczne:
- Skrypt szkoleniowy „Kawa specialty i zielona gastronomia”
- Koło smaków SCA,
- Receptury i tabele ekstrakcji,
- Formularze cuppingu i oceny sensorycznej,
- Dostęp do platformy e-learningowej z materiałami uzupełniającymi.
Adres
Adres
Udogodnienia w miejscu realizacji usługi
- Klimatyzacja
- Wi-fi