Rewolucja biurowa AI. Sztuczna inteligencja w pracy biurowej i biznesie. Szkolenie.

1. Usługa obejmuje 20 godzin dydaktycznych bez przerw (każda godzina dydaktyczna to 45 minut), w tym zajęcia teoretyczne, zajęcia praktyczne oraz walidację (w tym 11 godzin - teoretycznych i 9 godzin praktycznych)

2. Czas trwania usługi wynosi 18 godzin zegarowych w czas ten wliczone są przerwy i walidacja.

3. Walidacja odbywa się w ostatnim dniu realizacji usługi, w formie testu online z wynikiem generowanym automatycznie. Test zawiera 28 pytań jednokrotnego wyboru i obejmuje wszystkie kryteria weryfikacji przypisane do efektów uczenia się określonych w Karcie Usługi. Próg zaliczenia wynosi co najmniej 70% poprawnych odpowiedzi. Link do testu udostępnia uczestnikom osoba prowadząca szkolenie, która sprawuje nadzór nad jego przebiegiem. Wynik jest generowany automatycznie przez system, bez udziału osoby prowadzącej szkolenie, co zapewnia rozdzielenie procesu kształcenia od walidacji. Po uzyskaniu pozytywnego wyniku uczestnik otrzymuje imienne zaświadczenie ukończenia szkolenia w formie pliku PDF, przesłane na adres e-mail w terminie do 7 dni roboczych od zakończenia usługi.

4. Dostawca Usługi korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o VAT ze względu na wartość sprzedaży.

5. Z oferty mogą korzystać wszyscy zainteresowani, niezależnie od formy zgłoszenia: osoby prywatne oraz kierowane za pośrednictwem urzędów, przedsiębiorstw, instytucji i dowolnych operatorów. Możliwość udziału obejmuje również osoby objęte programami regionalnymi.

6. W trakcie szkolenia stosowane są metody interaktywne i aktywizujące: ćwiczenia praktyczne, dyskusja moderowana, analiza przypadków (case studies), pytania kontrolne sprawdzające zrozumienie.

7. Frekwencja potwierdzana jest zrzutami ekranu wykonywanymi na początku i na końcu każdych zajęć (lista zalogowanych uczestników z datą i godziną) oraz raportem logowań z platformy Zoom.

8. Link umożliwiający udział w szkoleniu będzie aktywny przez cały okres realizacji usługi, włącznie z przerwami.

9. Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych o zbliżonej tematyce w ramach danego projektu.

10. Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF lub w którymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub osobowo.

Moduł 1. Wprowadzenie do AI w biurze

• Czym jest sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i modele generatywne (LLM)
• Przegląd aktualnych możliwości AI
• Rewolucja ChatGPT, Claude, Gemini i innych modeli — co zmieniło się w 2023–2027
• Przykłady zastosowań

Moduł 2. Prompt engineering — sztuka skutecznej komunikacji z AI

• Struktura skutecznego promptu
• Techniki: chain-of-thought, few-shot prompting
• Jak unikać halucynacji i weryfikować wyniki

Moduł 3. AI w pracy z dokumentami

• Podsumowywanie długich dokumentów, umów i raportów
• Generowanie notatek ze spotkań
• Tworzenie prezentacji, raportów i analiz z surowych danych
• Tłumaczenia i adaptacja językowa dokumentów

Moduł 4. Narzędzia AI w obsłudze korespondencji i zapytań klientów

• Automatyzacja korespondencji e-mail i wiadomości
• Chatboty i wirtualni asystenci

Moduł 5. AI w analizie danych i raportowaniu

• Analiza danych w Excel/Google Sheets z AI

Moduł 6. AI w automatyzacji procesów

• Wprowadzenie do automatyzacji
• Agent AI

Moduł 7. Narzędzia AI do tworzenia treści

• Generowanie i optymalizacja treści
• Tworzenie grafiki i multimediów
• Tworzenie treści marketingowych (posty, opisy produktów, newslettery) z użyciem generatorów tekstu i grafiki według zadanych parametrów

Moduł 8. Bezpieczeństwo, etyka i prawo w AI

• Ochrona danych osobowych i wrażliwych informacji w AI
• Regulacje prawne
• Halucynacje, bias i odpowiedzialne użycie AI

Moduł 9. Identyfikacja zadań i dobór narzędzi AI

• Identyfikacja czynności w pracy biurowej, które można wesprzeć lub zautomatyzować z użyciem AI
• Dobór narzędzi AI do konkretnych zadań
• Porównanie możliwości i ograniczeń narzędzi przy wyborze rozwiązania

Skrypt szkoleniowy oraz prezentacja w formie pliku elektronicznego (pdf)

• • Podstawowa umiejętność obsługi komputera (system Windows lub macOS) i przeglądarki internetowej.
  • Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy Zoom. Link z zaproszeniem zostanie przesłany na e-mail uczestnika najpóźniej na 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem zajęć. Każdy uczestnik musi logować się do platformy z własnego konta, podpisany pełnym imieniem i nazwiskiem. Nie dopuszcza się uczestnictwa w usłudze za pomocą jednego konta i jednego urządzenia przez więcej niż jednego uczestnika. Podczas całego czasu trwania szkolenia uczestnik musi mieć włączoną kamerę.
  • Po pozytywnym zaliczeniu procesu walidacji, uczestnik otrzyma imienne zaświadczenie ukończenia szkolenia, które zostanie przesłane na adres e-mail Uczestnika w formie pliku PDF.
  • Warunkiem ukończenia szkolenia i uzyskania zaświadczenia jest obecność na minimum 80% czasu szkolenia.
  • Uczestnik zobowiązany jest podpisać umowę na realizację szkolenia z Dostawcą Usług.

Kompetencja związana z cyfrową transformacją

1. 1. Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek – Rozwój.
   2. Zawarto umowę z WUP w Szczecinie na świadczenie usług rozwojowych z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe.
   3. Usługa jest kierowana również dla uczestników projektów:
   4. Małopolski Pociąg do Kariery – sezon 1
   5. Nowy start w Małopolsce z EURESem1

Zapewniamy wsparcie techniczne przed i w trakcie szkolenia. W przypadku chęci uczestnictwa w szkoleniu w innej formie lub w innym terminie proszę o kontakt.

Szkolenie i walidacja realizowane są na platformie Zoom (zalecana aplikacja desktopowa; możliwe jest także połączenie przez przeglądarkę).

Wymagania sprzętowe:

• komputer stacjonarny lub laptop z procesorem min. dwurdzeniowym (np. Intel Core i3 lub odpowiednik) oraz min. 4 GB pamięci RAM (zalecane 8 GB),
• sprawna kamera internetowa (wbudowana lub zewnętrzna), mikrofon oraz głośniki lub słuchawki, umożliwiające swobodną komunikację dwustronną,
• udział w szkoleniu i walidacji za pomocą tabletu lub smartfona nie jest możliwy ze względu na charakter ćwiczeń praktycznych,
• sugerujemy korzystanie z myszki komputerowej podczas pracy na szkoleniu.

Łącze internetowe:

• stabilne połączenie o przepustowości min. 10 Mb/s (pobieranie) i min. 2 Mb/s (wysyłanie); zalecane połączenie kablowe lub stabilne Wi-Fi.

Oprogramowanie i konta:

• aktualna wersja przeglądarki Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge lub Safari,
• założone darmowe konto na platformie Zoom,
• program do odczytu plików PDF,
• aktywny adres e-mail lub konto Google umożliwiające założenie bezpłatnych kont w narzędziach AI wykorzystywanych na szkoleniu (m.in. ChatGPT, Claude, Gemini) oraz w narzędziu do automatyzacji no-code; na szkoleniu wykorzystywane są darmowe wersje narzędzi,
• dostęp do arkusza kalkulacyjnego (MS Excel lub Arkusze Google).