Odporność psychiczna i zarządzanie stresem w pracy - szkolenie
Odporność psychiczna i zarządzanie stresem w pracy - szkolenie
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaZdrowie i medycyna / Psychologia i rozwój osobisty
- Identyfikatory projektówKierunek - Rozwój, Nowy start w Małopolsce z EURESEM, Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe, Małopolski Pociąg do kariery
- Grupa docelowa usługi
Szkolenie skierowane jest do osób aktywnych zawodowo, w szczególności pracowników i specjalistów wykonujących obowiązki pod presją czasu, odpowiedzialnych za realizację wielu zadań oraz narażonych na sytuacje stresowe w środowisku pracy. Grupę docelową stanowią również menedżerowie i osoby zarządzające zespołami, przedsiębiorcy oraz pracownicy obsługi klienta, którzy chcą rozwinąć umiejętności radzenia sobie ze stresem, regulowania emocji, utrzymywania koncentracji i skutecznego działania w trudnych sytuacjach zawodowych.
- Usługa również adresowana dla uczestników projektu Małopolski pociąg do kariery
- Usługa również adresowana dla uczestników projektu Kierunek Rozwój
- Usługa rozwojowa adresowana również dla Uczestników projektu Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe
- Usługa rozwojowa adresowana również dla uczestników pozostałych projektów.
- Minimalna liczba uczestników3
- Maksymalna liczba uczestników15
- Data zakończenia rekrutacji30-11-2026
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat ICVC - SURE (Standard Usług Rozwojowych w Edukacji): Norma zarządzania jakością w zakresie świadczenia usług rozwojowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie przygotowuje do skutecznego radzenia sobie ze stresem i presją w środowisku pracy poprzez rozpoznawanie źródeł napięcia, stosowanie technik regulacji emocji, dobór strategii radzenia sobie w trudnych sytuacjach zawodowych oraz wykorzystywanie zasad efektywnej komunikacji i regeneracji w celu utrzymania odporności psychicznej i efektywności zawodowej.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Charakteryzuje mechanizmy stresu i czynniki wpływające na odporność psychiczną w pracy | Rozróżnia fizjologiczne, emocjonalne i poznawcze reakcje na stres | Test teoretyczny |
| Wskazuje czynniki zawodowe i indywidualne wpływające na poziom stresu | Test teoretyczny | |
| Rozróżnia strategie i techniki radzenia sobie ze stresem | Rozróżnia strategie radzenia sobie skoncentrowane na problemie i emocjach | Test teoretyczny |
| Wskazuje techniki obniżania napięcia odpowiednie do określonych sytuacji stresowych | Test teoretyczny | |
| Wyjaśnia zasady regulacji emocji i utrzymywania efektywności w warunkach presji zawodowej | Wskazuje wpływ emocji i sposobu interpretacji sytuacji na reakcje stresowe | Test teoretyczny |
| Rozpoznaje metody wspierające koncentrację, ustalanie priorytetów i podejmowanie decyzji pod presją | Test teoretyczny | |
| Rozpoznaje sposoby komunikacji i działania wspierające odporność psychiczną w środowisku pracy | Wskazuje zasady komunikacji w sytuacjach napięcia i konfliktu | Test teoretyczny |
| Rozpoznaje działania sprzyjające regeneracji, zapobieganiu przeciążeniu i budowaniu odporności psychicznej | Test teoretyczny |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Moduł 1. Istota stresu i odporności psychicznej
- Pojęcie stresu i odporności psychicznej.
- Rodzaje stresu i jego wpływ na funkcjonowanie zawodowe.
- Fizjologiczne, emocjonalne i poznawcze reakcje na stres.
- Czynniki zwiększające podatność na stres w pracy.
Moduł 2. Identyfikacja źródeł stresu i presji zawodowej
- Najczęstsze źródła stresu w środowisku pracy.
- Presja czasu, nadmiar obowiązków i odpowiedzialność.
- Indywidualne sygnały przeciążenia i narastającego napięcia.
- Rozpoznawanie sytuacji stresowych i czynników wyzwalających.
Moduł 3. Mechanizmy radzenia sobie ze stresem
- Konstruktywne i niekonstruktywne sposoby reagowania na stres.
- Strategie radzenia sobie skoncentrowane na problemie i emocjach.
- Techniki oddechowe i metody obniżania napięcia.
- Znaczenie przerw, regeneracji i higieny pracy.
Moduł 4. Regulacja emocji i odporność psychiczna
- Rozpoznawanie emocji pojawiających się w trudnych sytuacjach.
- Wpływ przekonań i sposobu interpretowania zdarzeń na poziom stresu.
- Reagowanie na krytykę, niepowodzenia i sytuacje konfliktowe.
- Elastyczność psychiczna i adaptacja do zmian.
Moduł 5. Radzenie sobie z presją i trudnymi sytuacjami zawodowymi
- Utrzymywanie koncentracji w warunkach presji czasu.
- Priorytetyzacja zadań i ograniczanie poczucia przeciążenia.
- Podejmowanie decyzji w sytuacjach stresowych.
- Asertywność i wyznaczanie granic zawodowych.
Moduł 6. Komunikacja i wsparcie w sytuacjach stresowych
- Wpływ stresu na komunikację interpersonalną.
- Reagowanie na napięcia i nieporozumienia w zespole.
- Znaczenie wsparcia społecznego w miejscu pracy.
- Zasady komunikacji w sytuacjach trudnych i konfliktowych.
Moduł 7. Budowanie indywidualnej strategii odporności psychicznej
- Dobór strategii radzenia sobie do rodzaju stresora.
- Profilaktyka przeciążenia i wypalenia zawodowego.
- Zasady utrzymywania równowagi między pracą a odpoczynkiem.
- Podsumowanie szkolenia i test teoretyczny sprawdzający wiedzę.
Szkolenie prowadzone w godzinach zegarowych, w formie zajęć teoretyczno-praktycznych, tzn. Szkolenie w formie zajęć teoretyczno-praktycznych łączy przekazywanie wiedzy teoretycznej z praktycznym jej zastosowaniem. Uczestnicy zdobywają informacje poprzez wykłady i prezentacje, a następnie wykorzystują je w praktyce podczas warsztatów i ćwiczeń (6 godz. teorii, 2 godz. praktyki w tym walidacja)
Walidacja prowadzona jest w formie testu teoretycznego składającego się z 12 pytań zamkniętych jednokrotnego wyboru oraz 5 pytań otwartych. Maksymalna liczba punktów do zdobycia wynosi 29 punktów. Warunkiem uzyskania pozytywnego wyniku walidacji jest zdobycie minimum 70% punktów, tj. co najmniej 21 punktów z 29 możliwych.Próg zaliczenia: 21/29 pkt (70%). Czas trwania walidacji wynosi 15 minut. Test obejmuje wszystkie efekty uczenia się oraz odpowiadające im kryteria weryfikacji. Test udostępniany jest uczestnikom na adres e-mail lub na czacie w aplikacji MS Teams w ostatnim dniu szkolenia, bezpośrednio przed planowaną w harmonogramie godziną walidacji. Test udostępniany jest w formie dokumentu WORD i/lub PDF. Zawiera pytania, instrukcję oraz opis wymagań niezbędnych do uzyskania pozytywnego wyniku walidacji.
Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym. Uczestnik potrzebuje urządzenia z dostępem do Internetu umożliwiającego udział w szkoleniu i wykonywanie ćwiczeń praktycznych. Zaleca się używania samodzielnego stanowiska komputerowego.
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 6 Istota stresu i odporności psychicznej. Identyfikacja źródeł stresu i presji zawodowej (teoria +praktyka) prezentacja, rozmowa na żywo, chat, udostępnianie ekranu | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący PIOTR NOWACZEK | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 10:30 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat 2 z 6 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 10:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 3 z 6 Mechanizmy radzenia sobie ze stresem. Regulacja emocji i odporność psychiczna. Radzenie sobie z presją i trudnymi sytuacjami zawodowymi(teoria + praktyka) rozmowa na żywo, ćwiczenia, chat | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący PIOTR NOWACZEK | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 02:30 |
Przedmiot / temat 4 z 6 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 5 z 6 Komunikacja i wsparcie w sytuacjach stresowych. Budowanie indywidualnej strategii odporności psychicznej (teoria + praktyka) ćwiczenia, rozmowa na żywo, prezentacja | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący PIOTR NOWACZEK | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 14:00 | Godzina zakończenia 15:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 6 z 6 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 01-12-2026 | Godzina rozpoczęcia 15:30 | Godzina zakończenia 16:00 | Liczba godzin 00:30 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 06:30 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 00:30 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 09:15 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 720,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 720,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 90,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 90,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 08:00 |
Prowadzący
Prowadzący
PIOTR NOWACZEK
Od 2019 roku prowadzi działalność szkoleniową jako właściciel firmy szkoleniowej i trener kompetencji miękkich. W ostatnich 5 latach realizował szkolenia dla firm, instytucji i osób indywidualnych, rozwijające kompetencje interpersonalne, komunikacyjne i menedżerskie, przydatne w radzeniu sobie z wyzwaniami zawodowymi, presją oraz sytuacjami wymagającymi skutecznego zarządzania emocjami i relacjami w pracy. Posiada również doświadczenie dydaktyczne zdobyte podczas prowadzenia zajęć na studiach podyplomowych z zakresu organizacji, zarządzania i marketingowych aspektów zarządzania.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
skrypt w wersji elektronicznej, wysyłany na adres e-mail przed szkoleniem - skrypt zawiera podsumowanie omawianych zagadnień na szkoleniu.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem udziału w szkoleniu „Odporność psychiczna w środowisku pracy – skuteczne radzenie sobie ze stresem, presją i wyzwaniami zawodowymi” jest pełnoletność oraz posiadanie co najmniej wykształcenia średniego. Uczestnik powinien posiadać podstawowe kompetencje cyfrowe umożliwiające udział w szkoleniu realizowanym w formie zdalnej, w tym umiejętność obsługi komputera i korzystania z Internetu.
Udział w szkoleniu nie wymaga wcześniejszego doświadczenia w zakresie zarządzania stresem ani posiadania specjalistycznej wiedzy dotyczącej odporności psychicznej. Przed rozpoczęciem szkolenia nie jest wymagane przeprowadzenie testu wiedzy ani rozmowy kwalifikacyjnej.
Warunkiem uzyskania możliwości prawidłowego rozliczenia udziału w usłudze jest uczestnictwo w minimum 80% zajęć. Potwierdzeniem frekwencji uczestnika będzie raport z logowań do platformy MS Teams.
Informacje dodatkowe
- Zaakceptowano Regulamin dla instytucji szkoleniowych
- Zawarto umowę z WUP w Toruniu w ramach Projektu Kierunek – Rozwój
- Zawarto umowę z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Szczecinie na świadczenie usług rozwojowych z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu Zachodniopomorskie Bony Szkoleniowe
- Zawarto umowę z WUP Kraków na rozliczanie Usług z wykorzystaniem elektronicznych bonów szkoleniowych w ramach projektu „Małopolski Pociąg do Kariery” i "Małopolskie Bony Rozwojowe Plus"
Informujemy, iż jesteśmy zwolnieni z podatku VAT na podstawie: art. 113 ust. 1 i 9 Ustawa o podatku od towarów i usług.
Po zakończeniu szkolenia uczestnik otrzyma certyfikat w formie papierowej, wysłany na adres zamieszkania oraz w wersji elektronicznej - jeżeli wyrazi taką chęć.
Warunki techniczne
Warunki techniczne
Szkolenie realizowane za pośrednictwem aplikacji Microsoft Teams (możliwość dołączenia przez przeglądarkę lub aplikację). Uczestnicy otrzymają link do spotkania od organizatora szkolenia maksymalnie 1 dzień przed planowaną datą usługi wraz z instrukcją dołączenia do spotkania.
Obowiązkiem uczestnika jest zapewnienie poniższych warunków technicznych:
- Komputer/laptop/tablet/telefon z mikrofonem i kamerą (obowiązek jej włączenia podczas trwania szkolenia),
- Urządzenie musi posiadać aktualny system operacyjny Windows, macOS lub Linux
- Dostęp do Internetu o minimalnej prędkości pobierania 5 Mb/s i wysyłania 5 Mb/s.
Podstawą do rozliczenia usługi będzie wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia.