Specjalista ds. marketingu (Social Media / Digital / AI) - szkolenie zakończone międzynarodową kwalifikacją GCCS-DIG-002

Program szkolenia:

Moduł 1. Marketing internetowy – strategia GREEN + DIGITAL

Czas trwania: 1 godz. 30 min (1 godz. teoria, 30 min praktyka)

• Podstawy marketingu internetowego oraz planowania działań marketingowych w środowisku cyfrowym.
• Określanie celów marketingowych, grupy docelowej i potrzeb odbiorców.
• Dobór kanałów komunikacji cyfrowej do celów biznesowych i oczekiwanych rezultatów.
• Zasady odpowiedzialnej komunikacji marketingowej oraz uwzględniania aspektów środowiskowych w działaniach online.
• Wpływ liczby i formatu publikowanych materiałów cyfrowych na wykorzystanie zasobów.
• Ćwiczenie: określenie celu kampanii, grupy docelowej i kanałów komunikacji z uwzględnieniem zasad odpowiedzialnego marketingu cyfrowego.

Moduł 2. Strategia obecności w mediach społecznościowych

Czas trwania: 2 godz. 30 min (1 godz. 15 min teoria, 1 godz. 15 min praktyka)

• Rola mediów społecznościowych w strategii marketingowej firmy.
• Dobór platform społecznościowych do grupy docelowej, rodzaju działalności i celu komunikacji.
• Planowanie komunikacji marki oraz opracowywanie kalendarza publikacji.
• Zasady tworzenia spójnej i odpowiedzialnej komunikacji z odbiorcami.
• Wiarygodność przekazów marketingowych, transparentność komunikacji i budowanie zaufania.
• Rozpoznawanie ryzyka wprowadzania odbiorców w błąd w komunikacji dotyczącej odpowiedzialności środowiskowej.
• Podstawy dostępności treści publikowanych w mediach społecznościowych.
• Ćwiczenie: opracowanie krótkiego planu obecności marki w mediach społecznościowych z uwzględnieniem grupy docelowej, celów, harmonogramu publikacji i zasad odpowiedzialnej komunikacji.

Moduł 3. Instagram i LinkedIn – prowadzenie profili oraz komunikacja z odbiorcami

Czas trwania: 2 godz. 30 min. (1 godz. teoria, 1 godz. 30 min praktyka)

• Funkcje i możliwości wykorzystania Instagrama oraz LinkedIn w działaniach marketingowych.
• Zasady przygotowywania i optymalizacji profilu marki.
• Dobór formatów treści do specyfiki platformy i potrzeb odbiorców.
• Planowanie publikacji, komunikacji i działań angażujących społeczność.
• Zasady dostępności publikowanych treści, w tym czytelności komunikatów, kontrastu, opisów alternatywnych oraz zrozumiałego języka.
• Odpowiedzialne wykorzystywanie grafik, materiałów wideo i innych zasobów cyfrowych.
• Ćwiczenie: przygotowanie przykładowej publikacji na wybraną platformę z uwzględnieniem celu komunikacyjnego, dostępności treści i ograniczenia zbędnych elementów materiału.

Moduł 4. Content marketing, planowanie treści i odpowiedzialny branding

Czas trwania: 1 godz. 45 min. (30 min teoria, 1 godz. 15 min praktyka)

• Rola content marketingu w budowaniu rozpoznawalności i wiarygodności marki.
• Planowanie treści w odniesieniu do celów marketingowych i potrzeb odbiorców.
• Przygotowywanie komunikatów, opisów, grafik i materiałów promocyjnych.
• Zasady odpowiedzialnego brandingu oraz spójności deklaracji marki z jej rzeczywistymi działaniami.
• Rozpoznawanie ryzyka greenwashingu i formułowanie jasnych, rzetelnych komunikatów dotyczących aspektów środowiskowych.
• Weryfikowanie twierdzeń marketingowych przed ich wykorzystaniem w komunikacji.
• Wykorzystanie narzędzi cyfrowych i AI do wspierania przygotowywania treści z zachowaniem kontroli nad ich jakością i wiarygodnością.
• Ćwiczenie: przygotowanie komunikatu marketingowego oraz analiza jego rzetelności, zrozumiałości i zgodności z zasadami odpowiedzialnej komunikacji.

Moduł 5. Kampanie reklamowe Meta Ads

Czas trwania: 1 godz. 30 min. (45 min teoria, 45 min praktyka)

• Podstawy planowania kampanii reklamowych w ekosystemie Meta.
• Określanie celu kampanii, grupy odbiorców, budżetu i podstawowych wskaźników efektywności.
• Dobór materiałów reklamowych i przygotowywanie treści do kampanii.
• Dopasowanie komunikatu reklamowego do grupy docelowej.
• Odpowiedzialne formułowanie przekazów promocyjnych i unikanie nieuzasadnionych deklaracji dotyczących produktów lub usług.
• Podstawy oceny efektywności kampanii i identyfikowania możliwości optymalizacji wykorzystania budżetu oraz materiałów reklamowych.
• Ćwiczenie: opracowanie koncepcji kampanii reklamowej wraz z celem, grupą docelową, propozycją komunikatu i wskaźnikami oceny efektów.

Moduł 6. SEO – optymalizacja treści i widoczności w wyszukiwarkach

Czas trwania: 2 godz. 30 min. (1 godz. teoria, 1 godz. 30 min praktyka)

• Podstawy SEO i znaczenie widoczności strony internetowej w działaniach marketingowych.
• Dobór słów kluczowych do potrzeb użytkowników i tematyki treści.
• Optymalizacja tytułów, nagłówków, opisów i treści strony.
• Struktura treści ułatwiająca odbiór informacji i poruszanie się po stronie.
• Znaczenie użyteczności, dostępności i czytelności treści internetowych.
• Optymalizacja materiałów cyfrowych, w tym ograniczanie niepotrzebnie dużych plików graficznych oraz innych elementów wpływających na wydajność strony.
• Wykorzystanie narzędzi cyfrowych i AI do wspomagania analizy słów kluczowych i pracy nad treścią.
• Ćwiczenie: analiza przykładowej strony lub treści i wskazanie działań optymalizacyjnych w zakresie SEO, czytelności, dostępności i efektywnego wykorzystania zasobów cyfrowych.

Moduł 7. Analityka internetowa, e-mail marketing i automatyzacja

Czas trwania: 2 godz. 15 min. (1 godz. teoria, 1 godz. 15 min praktyka)

• Podstawowe wskaźniki efektywności działań marketingowych w kanałach cyfrowych.
• Interpretacja wyników kampanii i publikacji oraz wykorzystywanie danych do podejmowania decyzji.
• Podstawy segmentacji odbiorców i planowania komunikacji e-mailowej.
• Zasady tworzenia czytelnych i adekwatnych wiadomości marketingowych.
• Podstawy automatyzacji komunikacji i doboru wiadomości do potrzeb odbiorców.
• Odpowiedzialne zarządzanie komunikacją e-mailową, w tym ograniczanie niepotrzebnych wysyłek, nadmiernej częstotliwości kontaktu i ryzyka oznaczania wiadomości jako spam.
• Wykorzystanie wyników analityki do optymalizacji działań oraz ograniczania nieskutecznych kampanii i zbędnych zasobów.
• Ćwiczenie: interpretacja przykładowych wyników kampanii i przygotowanie propozycji usprawnień w zakresie komunikacji, automatyzacji i efektywności działań.

Moduł 8. Green branding, greenwashing i dostępność cyfrowa

Czas trwania: 1 godz. (30 min teoria, 30 min praktyka)

• Zasady odpowiedzialnego komunikowania aspektów środowiskowych produktów, usług i działalności marki.
• Rozpoznawanie przykładów greenwashingu oraz nieprecyzyjnych lub nieuzasadnionych deklaracji marketingowych.
• Znaczenie wiarygodności przekazu, możliwości uzasadnienia deklaracji i zgodności komunikacji z rzeczywistymi działaniami.
• Podstawowe zasady dostępności cyfrowej w materiałach marketingowych.
• Czytelność treści, kontrast, struktura informacji i alternatywne opisy elementów wizualnych.
• Znaczenie dostępności w projektowaniu komunikacji dla różnych grup odbiorców.
• Ćwiczenie: analiza przykładowego komunikatu marki pod kątem wiarygodności deklaracji środowiskowych i dostępności treści oraz wskazanie możliwych poprawek.

Moduł 9. Ćwiczenie końcowe – mini strategia marketingowa GREEN + DIGITAL

Czas trwania: 1 godz. 30 min - praktyka

• Opracowanie założeń mini strategii marketingowej dla wybranej marki, produktu lub usługi.
• Określenie celu działań i grupy docelowej.
• Dobór kanałów komunikacji, w tym mediów społecznościowych, treści, SEO i działań reklamowych.
• Zaplanowanie przykładowych publikacji lub komunikatów marketingowych.
• Uwzględnienie zasad odpowiedzialnej komunikacji, wiarygodności deklaracji środowiskowych i ograniczania ryzyka greenwashingu.
• Uwzględnienie podstawowych zasad dostępności cyfrowej.
• Wskazanie sposobu mierzenia efektów działań oraz możliwości optymalizacji wykorzystania zasobów cyfrowych.
• Omówienie przygotowanej koncepcji i wskazanie obszarów wymagających dalszej optymalizacji.

Walidacja (1h): kwalifikacja międzynarodowa GCCS-DIG-002 Specjalista ds. marketingu (Social Media / Digital / AI) w zakresie GREEN. Uczestnik przystępuje do testu teoretycznego zgodnie z harmonogramem. Materiały do analizy dowodów i deklaracji przekazywane są Jednostce Walidującej po zakończonym szkoleniu.

Teoria: 7h

Praktyka: 10h

Efekty uczenia się wynikają bezpośrednio z międzynarodowego standardu kwalifikacji GCCS-DIG-002 Specjalista ds. marketingu (Social Media / Digital / AI) w zakresie GREEN. Zgodnie z zasadami walidacji i certyfikacji GCCS/ICVC podmiot szkoleniowy nie ma możliwości zmiany ani ich dostosowania - stanowią one stały, obowiązkowy zakres kwalifikacji. Usługa kończy się egzaminem GCCS Core w zakresie Green & Digital. Walidacja przeprowadzana jest przez podmiot zewnętrzny - ICVC Certyfikacja Sp. z o.o. działający jako Lokalna Jednostka Walidująca akredytowana przez Talent Odyssey Ltd (akredytacja GCCS/ACR/2026/PL/011). Egzaminatora zapewnia ICVC dla wszystkich zastosowanych metod walidacji: analiza dowodów i deklaracji oraz test teoretyczny. Egzaminator ICVC jest niezależny od procesu szkolenia, posiada wiedzę ekspercką w zakresie kwalifikacji oraz upoważnienie GCCS. Komplet dokumentacji walidacyjnej (efekty uczenia się, kryteria weryfikacji, arkusze oceny, scenariusze) jest dostarczany przez ICVC zgodnie z dokumentacją kwalifikacji GCCS Core. Certyfikat wydaje Talent Odyssey Ltd (Ateny, Grecja) w terminie do 7 dni roboczych od zakończenia egzaminu. Czas oczekiwania na wydanie certyfikatu został wliczony do terminu realizacji usługi.

Prezentacja w formacie PDF, przesłana uczestnikom drogą e-mailową najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia.

Udział w szkoleniu wymaga podstawowej umiejętności obsługi komputera i korzystania z internetu, a także podstawowej znajomości social media.

Uczestnik zobowiązany jest do aktywnego udziału w zajęciach i ćwiczeniach praktycznych. Minimalna wymagana frekwencja wynosi 80%.

Warunkiem uzyskania certyfikatu potwierdzającego kwalifikację jest przystąpienie do egzaminu certyfikującego i uzyskanie pozytywnego wyniku. Egzamin nie wymaga odrębnego zgłoszenia, a jego koszt jest uwzględniony w cenie usługi.

Zapis na szkolenie za pośrednictwem BUR należy zrealizować najpóźniej w dniu zakończenia rekrutacji.

Organizator zapewnia dostępność usługi osobom ze szczególnymi potrzebami, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz Standardami dostępności dla polityki spójności 2021–2027. Osoby potrzebujące dodatkowych udogodnień prosimy o wcześniejszy kontakt z organizatorem, przed dokonaniem zapisu na szkolenie.

W przypadku uczestników korzystających z dofinansowania w wysokości co najmniej 70% ze środków publicznych możliwe jest zastosowanie zwolnienia z podatku VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r., pod warunkiem spełnienia pozostałych wymogów określonych w tym przepisie.

Zwolnienie z podatku VAT stosowane jest po potwierdzeniu, że udział danego uczestnika w szkoleniu jest finansowany w co najmniej 70% ze środków publicznych oraz spełnione są pozostałe warunki zwolnienia.

Usługa kończy się zewnętrzną walidacją efektów uczenia się kwalifikacji Specjalista ds. marketingu (Social Media / Digital / AI) w zakresie GREEN.

Realizacja usługi może podlegać monitoringowi prowadzonemu przez Operatora lub PARP.

1. Sprzęt uczestnika

Komputer lub laptop z systemem Windows 10/11, macOS lub Linux, aktualną przeglądarką internetową (Chrome, Edge lub Firefox) oraz możliwością odtwarzania materiałów szkoleniowych.

Wymagana jest sprawna kamera internetowa oraz mikrofon (wbudowane lub zewnętrzne). Zalecane jest korzystanie ze słuchawek z mikrofonem w celu zapewnienia odpowiedniej jakości dźwięku.

2. Oprogramowanie

Uczestnik powinien posiadać aktualną przeglądarkę internetową umożliwiającą korzystanie z platformy szkoleniowej oraz internetowych narzędzi AI. Informacje dotyczące wykorzystywanych aplikacji i sposobu uzyskania do nich dostępu zostaną przekazane przed rozpoczęciem szkolenia.

3. Łącze internetowe

Stabilne połączenie internetowe o minimalnej przepustowości 10 Mb/s pobierania i 5 Mb/s wysyłania danych, umożliwiające płynny udział w zajęciach, komunikację głosową i korzystanie z kamery.

4. Środowisko pracy

Spokojne miejsce umożliwiające aktywny udział w szkoleniu, wykonywanie ćwiczeń oraz korzystanie z komputera. Uczestnik powinien mieć możliwość udostępniania ekranu podczas zajęć.

5. Platforma szkoleniowa

Szkolenie realizowane jest za pośrednictwem platformy ClickMeeting. Informacje umożliwiające dołączenie do zajęć zostaną przekazane uczestnikom przed rozpoczęciem szkolenia.