Użytkowanie zasobów cyfrowych w środowisku zawodowym z wykorzystaniem technologii informacyjno-komunikacyjnych - szkolenie z egzaminem

Usługa obejmuje 30 godzin zegarowych, w tym:

• 8 godzin zajęć teoretycznych;
• 16 godzin zajęć praktycznych;
• 2 godziny przeznaczone na walidację;
• 4 godziny przerw.

Jedna godzina zegarowa trwa 60 minut. Szkolenie realizowane jest stacjonarnie, w formie zajęć grupowych, podczas 4 dni po 7 godzin i 30 minut. Każdego dnia przewidziano dwie przerwy po 30 minut, wliczone w całkowity czas usługi. Przerwy oraz walidacja są wyodrębnione w harmonogramie.

Program przygotowuje uczestników do walidacji kwalifikacji „Użytkowanie zasobów cyfrowych w środowisku zawodowym z wykorzystaniem technologii informacyjno-komunikacyjnych”, kod ZRK 14086.

1.1 Tworzenie i edycja danych cyfrowych - 12 godzin, w tym 4 godziny teorii i 8 godzin praktyki

Zakres:

• Podstawowe elementy komputera, urządzenia peryferyjne, złącza oraz funkcje systemów operacyjnych.
• Obsługa interfejsu systemu, ustawień i skrótów klawiaturowych.
• Tworzenie, wyszukiwanie, kopiowanie, przenoszenie, porządkowanie i usuwanie plików oraz folderów.
• Rozpoznawanie formatów plików, sprawdzanie ich właściwości i wykonywanie zrzutów ekranu.
• Instalowanie, uruchamianie, zamykanie i konfigurowanie aplikacji.
• Tworzenie i formatowanie dokumentów tekstowych: układ strony, tabele, obrazy, listy, nagłówki i stopki.
• Zapisywanie, eksportowanie i drukowanie dokumentów.
• Obsługa przeglądarki, podstawowe pojęcia dotyczące sieci i domen, wyszukiwanie oraz filtrowanie informacji.
• Ocena przydatności treści internetowych, w tym materiałów streamingowych, oraz rozpoznawanie treści reklamowych i sponsorowanych.
• Edycja dokumentów i arkuszy kalkulacyjnych w aplikacjach internetowych.
• Przechowywanie, przesyłanie i pobieranie plików z dysków internetowych.
• Prawo autorskie, licencje oprogramowania i Creative Commons, oznaczanie autorstwa oraz źródeł wykorzystanych materiałów.

Ćwiczenia obejmują przygotowanie i uporządkowanie folderów roboczych, opracowanie dokumentu zawodowego, edycję arkusza online oraz wyszukanie i ocenę informacji potrzebnych do wykonania zadania.

1.2 Komunikacja i cyberbezpieczeństwo - 9 godzin, w tym 3 godziny teorii i 6 godzin praktyki

Zakres:

• Dobór narzędzi komunikacji do sytuacji zawodowej: poczta elektroniczna, komunikatory, wideokonferencje, fora i serwisy społecznościowe.
• Zakładanie i konfigurowanie kont, zarządzanie profilem oraz ochrona tożsamości cyfrowej.
• Obsługa wiadomości, załączników, funkcji DW i UDW, odpowiedzi i przekazywania korespondencji.
• Tworzenie i edycja postów oraz komentarzy z zachowaniem zasad netykiety.
• Udostępnianie plików, współpraca nad dokumentami oraz planowanie wydarzeń w kalendarzu elektronicznym.
• Usługi e-obywatel: wyszukiwanie i pobieranie dokumentów, wypełnianie formularzy oraz elektroniczne podpisywanie i przesyłanie dokumentów.
• Rozpoznawanie złośliwego oprogramowania, phishingu, podszywania się pod nadawcę i innych technik socjotechnicznych.
• Silne hasła, zabezpieczenia dostępu, aktualizacje, kopie zapasowe, programy antywirusowe i zapory sieciowe.
• Sprawdzanie adresów stron, certyfikatów bezpieczeństwa i szyfrowania połączeń.
• Zagrożenia związane z publicznymi sieciami Wi-Fi, niewspieranym sprzętem i nielegalnym oprogramowaniem.
• Skanowanie nośników oraz korzystanie z wiarygodnych komunikatów i zaleceń dotyczących bezpieczeństwa.

Ćwiczenia obejmują przygotowanie korespondencji zawodowej, udostępnienie dokumentu, zaplanowanie spotkania, wykonanie zadań dotyczących e-usług oraz rozpoznawanie przykładowych zagrożeń cyfrowych.

1.3 Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów technicznych dotyczących komputerów klasy PC - 3 godziny, w tym 1 godzina teorii i 2 godziny praktyki

Zakres:

• Rozpoznawanie podstawowych problemów ze sprzętem, aplikacjami, drukarką i połączeniem internetowym.
• Rozwiązywanie prostych problemów, sprawdzanie połączeń, zamykanie zawieszonej aplikacji i ponowne uruchamianie urządzenia.
• Odczytywanie informacji o systemie operacyjnym i parametrach komputera.
• Dokumentowanie błędów i wyszukiwanie pomocy technicznej.
• Korzystanie z funkcji dostępności, m.in. lupy, narratora i klawiatury ekranowej.
• Ergonomia stanowiska oraz wpływ korzystania z komputera na zdrowie fizyczne i psychiczne.
• Wpływ technologii cyfrowych na środowisko, odpowiedzialne użytkowanie sprzętu i postępowanie z elektroodpadami.

Ćwiczenia obejmują diagnozowanie przykładowych usterek, dokumentowanie problemu technicznego oraz dostosowanie ustawień komputera do potrzeb użytkownika.

1.4 Walidacja efektów uczenia się - planowane 2 godziny

Walidacja obejmuje test teoretyczny oraz obserwację w warunkach symulowanych podczas wykonywania zadania praktycznego. Weryfikowane są efekty uczenia się wymagane dla kwalifikacji o kodzie ZRK 14086.

Walidacja jest prowadzona zgodnie z procedurą instytucji certyfikującej, z zachowaniem samodzielności pracy uczestników oraz rozdzielności procesu szkolenia od oceny efektów uczenia się.

Uzyskanie certyfikatu wymaga pozytywnego wyniku walidacji.

Organizacja zajęć

Zajęcia prowadzone są z wykorzystaniem krótkich wprowadzeń teoretycznych, pokazów, ćwiczeń komputerowych, analizy przykładów i rozwiązywania problemów zawodowych. Każdy uczestnik korzysta z osobnego stanowiska komputerowego z dostępem do Internetu i niezbędnego oprogramowania. Zadania wykonywane są na materiałach ćwiczeniowych i danych przykładowych.

Każdy uczestnik otrzyma materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, obejmujące:

• skrypt z najważniejszymi zagadnieniami omawianymi podczas szkolenia;
• instrukcje wykonywania podstawowych operacji w systemie operacyjnym, aplikacjach biurowych i narzędziach internetowych;
• pliki ćwiczeniowe, przykładowe dokumenty i arkusze kalkulacyjne;
• zestawy zadań praktycznych do utrwalania umiejętności;
• materiały dotyczące cyberbezpieczeństwa, netykiety, prawa autorskiego i ergonomii;
• wykaz przydatnych źródeł i narzędzi do samodzielnego doskonalenia umiejętności.

Materiały zostaną udostępnione w formatach umożliwiających ich wykorzystanie podczas zajęć oraz po zakończeniu szkolenia. Organizator zapewnia na czas zajęć sprzęt komputerowy, dostęp do Internetu i niezbędne oprogramowanie.

Szkolenie przeznaczone jest dla osób pełnoletnich. Nie jest wymagane wykształcenie kierunkowe, doświadczenie zawodowe w branży informatycznej ani posiadanie wcześniejszych certyfikatów komputerowych.

Zalecana jest podstawowa umiejętność obsługi myszy i klawiatury. Uczestnik nie musi posiadać własnego komputera ani płatnego oprogramowania.

Warunkiem udziału jest zgłoszenie na usługę i potwierdzenie przyjęcia przez organizatora. Osoby korzystające z dofinansowania muszą dodatkowo spełnić warunki właściwego projektu oraz dokonać zapisu w BUR zgodnie z zasadami operatora.

Na walidację należy przygotować dokument tożsamości ze zdjęciem. Uzyskanie kwalifikacji wymaga pozytywnego wyniku walidacji potwierdzającego osiągnięcie wszystkich wymaganych efektów uczenia się.

Zajęcia prowadzone są w języku polskim, na materiałach ćwiczeniowych i danych przykładowych. Każdy uczestnik korzysta z osobnego stanowiska komputerowego.

Osoby ze szczególnymi potrzebami proszone są o wcześniejszy kontakt z organizatorem w celu uzgodnienia dostosowań.

Walidację prowadzi Stowarzyszenie HUMANEO. Osoby prowadzące szkolenie nie oceniają efektów uczenia się uczestników, których szkoliły.

Po pozytywnym zakończeniu walidacji i nadaniu kwalifikacji uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający kwalifikację o kodzie ZRK 14086, na poziomie 3 PRK. Certyfikat jest ważny przez 5 lat.