Cyberbezpieczeństwo w MŚP — cyberhigiena, ochrona dostępu i bezpieczeństwo urządzeń

Usługa realizuje Blok 2 rekomendacji Rekomendacja nr 1/2026 Rady Programowej ds. kompetencji z dnia 19.05.2026 r.

Usługa przygotowuje uczestnika do stosowania zasad cyberhigieny, tworzenia bezpiecznych i unikalnych haseł, ochrony dostępu, zabezpieczania urządzeń, świadomego korzystania z sieci oraz stosowania podstawowych zasad kopii zapasowych i reagowania na ryzykowne zachowania w środowisku pracy.

Szkolenie jest skierowane do przedsiębiorców i pracowników MŚP korzystających z komputerów, telefonów, poczty, usług chmurowych, systemów online oraz bankowości internetowej.

Nie występują dodatkowe wymagania.

Warunkiem uzyskania certyfikatu jest uczestnictwo w co najmniej 80% zajęć usługi rozwojowej oraz zaliczenie zajęć.

Zajęcia realizowane będą metodami interaktywnymi i aktywizującymi, rozumianymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie i pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności.

Sposób organizacji szkolenia:

Organizator zapewnia każdemu uczestnikowi komputer z dostępem do Internetu, odpowiednie oprogramowanie. Podczas szkolenia będzie wykorzystywany rzutnik i ekran. Zajęcia będą odbywały się w odpowiedniej sali zapewniającej warunki BHP oraz swobodę dla każdego z uczestników.

Ramowy program usługi:

Formy walidacji:

• wywiad swobodny
• obserwacja w warunkach symulowanych – wykonanie zadania praktycznego.

Sposób organizacji walidacji

Walidacja obejmuje wywiad swobodny oraz obserwację w warunkach symulowanych. Jest prowadzona przez osobę, która nie uczestniczyła w prowadzeniu szkolenia, na podstawie efektów uczenia się i przypisanych im kryteriów weryfikacji określonych w karcie usługi.

Podczas wywiadu swobodnego uczestnik wyjaśnia znaczenie cyberhigieny, zasady bezpiecznej pracy cyfrowej, rolę użytkownika w zapobieganiu incydentom oraz najczęstsze błędy zwiększające ryzyko zagrożeń. Omawia zastosowanie menedżerów haseł i korzyści uwierzytelniania wieloskładnikowego, znaczenie aktualizacji oraz konsekwencje korzystania z nieaktualnego oprogramowania. Wskazuje zagrożenia związane z publicznymi sieciami Wi-Fi, korzyści stosowania VPN oraz cel tworzenia kopii zapasowych.

Obserwacja w warunkach symulowanych obejmuje indywidualne zadania praktyczne i decyzyjne realizowane w środowisku szkoleniowym. Uczestnik:

• tworzy bezpieczne hasło, ocenia siłę przykładowych haseł oraz stosuje zasadę unikalności haseł dla różnych kont;

• stosuje blokadę ekranu i zabezpieczenia biometryczne, rozpoznaje ryzyko instalacji nieznanych aplikacji oraz sprawdza i ogranicza ich uprawnienia;

• odróżnia sieci publiczne od prywatnych, rozpoznaje podejrzane hotspoty i wskazuje sytuacje wymagające rezygnacji z publicznego Wi-Fi;

• wskazuje dane istotne dla działalności przedsiębiorstwa, wymagające kopii zapasowej, określa skutki braku kopii oraz porównuje kopie lokalne i chmurowe.

W ramach scenek sytuacyjnych walidator ocenia również reakcje uczestnika na ryzykowne zachowania współpracowników: naruszanie zasad zarządzania hasłami, niewłaściwe korzystanie z urządzeń i oprogramowania, zagrożenia sieciowe oraz brak kopii zapasowej lub ryzyko utraty danych. Ocenie podlega sposób komunikowania zagrożeń i wskazywania bezpiecznego postępowania.

Walidator dokumentuje wynik każdego kryterium w indywidualnym arkuszu oceny. Podczas walidacji nie udziela podpowiedzi ani instruktażu. Warunkiem pozytywnego wyniku jest potwierdzenie osiągnięcia wszystkich efektów uczenia się na podstawie przypisanych im kryteriów. Czas walidacji jest wliczony do czasu usługi.

Przerwy wliczają się w czas szkolenia. Czas poświęcony na walidację wlicza się do czasu szkolenia.

Łączna liczba godzin szkolenia: 16, w tym:

teoria 5 godzin

praktyka 8 godzin

Przerwy 2 godziny

Walidacja 1 godzina

Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie skryptu.

Usługodawca jest płatnikiem podatku VAT. W przypadku uczestników, którzy mają dofinansowanie za środków publicznych, w wysokości min. 70%, stosuje zwolnienie z VAT następuje na podstawie: art. 43 ust. 1 pkt 29 ustawy o VAT oraz § 3 ust. 1 pkt 13 i 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r. poz. 701).

Koszty dojazdu, noclegu i wyżywienia uczestnicy pokrywają we własnym zakresie.