Automatyzacja marketingu z wykorzystaniem AI

1. Automatyzacja marketingu i AI – podstawy

• Procesy marketingowe podatne na automatyzację,
• workflow automation,
• rola AI i cele biznesowe.

1. Analiza i mapowanie procesów marketingowych

• Proces AS-IS,
• zadania powtarzalne,
• przepływ danych,
• wąskie gardła i punkty decyzyjne.

1. Projektowanie workflow marketingowego

• Zdarzenia inicjujące,
• akcje,
• warunki,
• reguły,
• odpowiedzialności i punkty kontroli

1. AI w tworzeniu i przetwarzaniu treści

• Wykorzystanie AI do przygotowania, modyfikowania i dostosowywania treści w ramach procesu marketingowego.

1. Automatyzacja planowania i publikacji treści

• Kalendarze treści,
• przepływy akceptacji,
• harmonogramowanie,
• dystrybucja i powtarzalne sekwencje działań.

1. Personalizacja komunikacji z wykorzystaniem AI

• Segmentacja odbiorców,
• reguły personalizacji,
• warianty komunikacji i automatyczne dopasowanie treści.

1. Automatyzacja obsługi leadów marketingowych

• Pozyskiwanie,
• porządkowanie,
• kwalifikacja i przekazywanie leadów oraz automatyczne działania następcze.

1. Integracja danych w procesach marketingowych

• Przepływ informacji pomiędzy narzędziami, formularzami, bazami i systemami wspierającymi działania marketingowe.

1. Automatyzacja analizy danych i raportowania

• Zbieranie danych,
• cykliczne raporty,
• podsumowania,
• analiza wyników i wykorzystanie AI w interpretacji informacji.

1. Projektowanie procesu TO-BE

• Budowa docelowego zautomatyzowanego procesu marketingowego i określenie roli człowieka.

1. Testowanie i optymalizacja workflow

• Scenariusze testowe,
• obsługa wyjątków,
• identyfikacja błędów i usprawnianie procesu.

1. KPI i pomiar efektów automatyzacji marketingu

• Mierniki efektywności,
• czas realizacji,
• jakość,
• konwersja,
• powtarzalność i analiza rezultatów.

1. Warsztat praktyczny

• Przygotowanie kompletnego projektu automatyzacji wybranego procesu marketingowego.

1. Walidacja efektów uczenia się

• Samodzielne zadanie praktyczne oceniane przez walidatora.

Materiały dodatkowe zapewnia realizator:

-case study

-prezentacja

-interaktywne ćwiczenia

Uczestnik otrzyma materiały w dniu szkolenia

Szkolenie realizowane jest zdalnie w czasie rzeczywistym. Prowadzący i uczestnicy biorą udział w zajęciach jednocześnie za pośrednictwem platformy umożliwiającej transmisję obrazu i dźwięku, komunikację oraz wykonywanie ćwiczeń praktycznych. Uczestnik musi mieć możliwość weryfikacji tożsamości. Szczegółowy harmonogram godzin zegarowych i przerw zostanie wskazany w Karcie Usługi

Warunkiem ukończenia usługi jest udział w co najmniej 80% czasu zajęć oraz przystąpienie do walidacji efektów uczenia się. Po zakończeniu uczestnik otrzymuje dokument potwierdzający ukończenie usługi zgodnie z wymaganiami BUR i projektu.

Usługa rozwija kompetencję K11 – Projektowanie i zarządzanie automatyzacją procesów biznesowych (workflow automation). Program koncentruje się na analizie procesów marketingowych, projektowaniu zautomatyzowanych przepływów pracy, wykorzystaniu AI jako elementu workflow, automatyzacji tworzenia i dystrybucji treści, pracy z leadami, danych i raportowania oraz pomiarze efektów. Cena została skalkulowana według stawki 137,78 zł netto za godzinę dydaktyczną: 56 h × 137,78 zł = 7 440 zł za uczestnika.

Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot pełniący funkcję Operatora lub Partnera Operatora w danym projekcie PSF

lubwktórymkolwiek Regionalnym Programie lub FERS albo przez podmiot powiązany z Operatorem lub Partnerem kapitałowo lub

osobowo. Usługa rozwojowa nie jest świadczona przez podmiot będący jednocześnie podmiotem korzystającym z usług rozwojowych

Usługa rozwojowa nie obejmuje wzajemnego świadczenia usług w projekcie o zbliżonej tematyce przez Dostawców

usług, którzy delegująusługinie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą rozwojową, w szczególności kosztów środków

trwałych przekazywanych Przedsiębiorcom lub Pracownikom przedsiębiorcy,

Rodzaj komunikatora, za pośrednictwem którego prowadzona będzie usługa rozwojowa: Usługa szkoleniowa realizowana będzie zdalnie w

aplikacji „TEAMS”.

Minimalne wymagania sprzętowe, jakie musi spełniać komputer Uczestnika lub inne urządzenie do

zdalnej komunikacji: Komputer(PClublinternetowe - szerokopasmowe przewodowe lub bezprzewodowe (3G lub4G /LTE)

-

Głośniki i mikrofon - wbudowany lub wtyk

USB lubbezprzewodowy Bluetooth - Kamera internetowa lub kamera internetowaHD -wbudowana lub wtyczka USB lub kamera HD lub

kamera HD z kartą przechwytywania wideo - Dwurdzeniowy procesor 2 GHz lubszybszy(zalecany 4- rdzeniowy) (i3 / i5 / i7

lub odpowiednik AMD)

- 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB)

- System operacyjny Windows 8(zalecanyWindows 1 0)

, Mac OS wersja

1 0.1 3 (zalecana najnowsza wersja) – dla PClub laptopa

Minimalne wymagania dotyczące parametrów łącza sieciowego, jakim musi dysponować Uczestnik: - Stałe łączeinternetoweoprędkości 1 ,5 Mbps (zalecane2,5 Mbps z obrazem w jakości HD -

800kbps / 1 .0Mbps (góra / dół) dla wysokiej jakości wideo

-Wprzypadku widoku galerii / lub video HD 720p: 1 ,5 / 1 ,5 (góra / dół)

- Odbieranie wideo HD 1 080p wymaga 2,5 (w górę / w dół)

Przesyłanie wideo HD 1 080pwymaga 3,0 (w górę / w dół)

- Tylko do udostępniania ekranu (brak miniatury wideo): 50-75 -

Doudostępniania ekranu z miniaturąwideo: 50-1 50 - W przypadku audio VoiP: 60-80 - W przypadku telefonu Zoom: 60-1 00

- Niezbędne oprogramowanie umożliwiające Uczestnikom dostęp do prezentowanych treści i materiałów: -

Przeglądarka internetowa:Google Chrome, Firefox, lub Safari (zaktualizowane do najnowszej wersji)

- Bezpłatna aplikacja „TEAMS" -

Programy z możliwością odczytywania dokumentów„pdf”,„.doc”, „.xlsx”, ”.xls”, „.pptx”, „.

Podstawą do rozliczenia usługi, jest wygenerowanie z systemu raportu, umożliwiającego identyfikację wszystkich uczestników oraz zastosowanego narzędzia