Szkolenie: AI w pracy biurowej, księgowej i kadrowej – praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji i automatyzacja codziennych zadań

Usługa prowadzi do rozwoju kompetencji cyfrowych w zakresie praktycznego, świadomego i bezpiecznego wykorzystywania narzędzi sztucznej inteligencji w pracy biurowej, księgowej i kadrowej. Proces obejmuje część szkoleniową oraz odrębną walidację efektów uczenia się.

DZIEŃ 1 – Praktyczne wykorzystanie AI w codziennej pracy

1. Sztuczna inteligencja i narzędzia AI w środowisku pracy

• podstawowe możliwości współczesnych narzędzi generatywnej AI,
• zastosowania AI w pracy biurowej, księgowej i kadrowej,
• zadania, w których AI może wspierać pracownika,
• ograniczenia modeli językowych,
• błędy i halucynacje generowanych odpowiedzi,
• zasady świadomego doboru narzędzia do zadania.

2. Skuteczna komunikacja z AI – tworzenie poleceń

• budowa skutecznego promptu,
• określanie celu, kontekstu i oczekiwanego rezultatu,
• wskazywanie formatu odpowiedzi,
• definiowanie ograniczeń i warunków wykonania zadania,
• poprawianie i rozwijanie poleceń,
• tworzenie wieloetapowych instrukcji,
• przykłady promptów stosowanych w bieżącej pracy zawodowej.

3. AI w pracy z informacją i dokumentami

• podsumowywanie i porządkowanie informacji,
• analiza treści dokumentów,
• wyodrębnianie najważniejszych danych i informacji,
• porównywanie dokumentów i treści,
• przygotowywanie streszczeń, zestawień i list kontrolnych,
• przekształcanie informacji pomiędzy różnymi formatami,
• wyszukiwanie niespójności i informacji wymagających dodatkowej weryfikacji.

4. AI w pracy z danymi

• porządkowanie i klasyfikowanie danych,
• przygotowywanie zestawień na podstawie danych wejściowych,
• wspomaganie analizy danych liczbowych i tekstowych,
• formułowanie zapytań dotyczących danych,
• interpretowanie wyników generowanych przez AI,
• zasady weryfikacji poprawności otrzymanych rezultatów.

5. Praktyczne przypadki zastosowania AI

• analiza przykładowych zadań biurowych,
• dobór narzędzia i sposobu pracy do konkretnego problemu,
• tworzenie i ulepszanie promptów,
• analiza jakości odpowiedzi generowanych przez AI,
• identyfikowanie sytuacji wymagających kontroli człowieka.

DZIEŃ 2 – Tworzenie treści, automatyzacja i bezpieczeństwo

6. AI w tworzeniu treści i komunikacji

• przygotowywanie wiadomości e-mail,
• tworzenie pism, informacji i komunikatów,
• przygotowywanie instrukcji i procedur,
• tworzenie podsumowań i notatek,
• dostosowywanie języka i stylu komunikacji do odbiorcy,
• poprawianie i redagowanie istniejących treści,
• wykorzystywanie AI do zwiększania czytelności i spójności dokumentów.

7. Automatyzacja powtarzalnych czynności z wykorzystaniem AI

• identyfikowanie zadań możliwych do usprawnienia,
• rozpoznawanie czynności powtarzalnych i czasochłonnych,
• projektowanie prostych sekwencji działań wspieranych przez AI,
• łączenie kolejnych etapów pracy w jeden uporządkowany proces,
• wykorzystywanie AI do przygotowywania szablonów, checklist i schematów postępowania,
• określanie etapów procesu wymagających udziału i decyzji człowieka.

8. Bezpieczne i odpowiedzialne korzystanie z AI

• ryzyka związane z przekazywaniem danych do narzędzi AI,
• dane poufne, osobowe i wrażliwe,
• zasady ograniczania zakresu informacji przekazywanych do modelu,
• weryfikowanie wiarygodności i poprawności odpowiedzi,
• ryzyko halucynacji modeli,
• odpowiedzialność użytkownika za wykorzystanie rezultatów AI,
• dobre praktyki bezpiecznego korzystania z narzędzi cyfrowych.

9. Rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem AI

• analiza problemu i dobór właściwego sposobu wykorzystania AI,
• dzielenie złożonego zadania na etapy,
• określanie danych wejściowych i oczekiwanego rezultatu,
• ocena otrzymanej odpowiedzi,
• poprawianie rezultatów poprzez kolejne polecenia,
• podejmowanie decyzji o wykorzystaniu, zmianie lub odrzuceniu treści wygenerowanej przez AI.

10. Praktyczne przypadki z bieżącej pracy uczestników

• analiza przykładowych procesów biurowych, księgowych i kadrowych,
• dobór zastosowania AI do określonego zadania,
• identyfikowanie możliwości automatyzacji,
• wskazywanie ryzyk i ograniczeń,
• omawianie dobrych praktyk wykorzystania AI w codziennej pracy.

11. Walidacja efektów uczenia się

Walidacja stanowi odrębny od procesu kształcenia etap usługi i zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego. Test będzie obejmował 30 pytań zamkniętych, w tym pytania odnoszące się do praktycznych sytuacji zawodowych związanych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji i narzędzi cyfrowych.

Każdy uczestnik rozwiązuje test indywidualnie i samodzielnie. Walidacja wszystkich uczestników może odbywać się równolegle. Czas przeznaczony na walidację wynosi 60 minut na uczestnika. Warunkiem uzyskania pozytywnego wyniku jest udzielenie minimum 60% prawidłowych odpowiedzi.

Walidację przeprowadza osoba inna niż osoba prowadząca szkolenie.

Informacje organizacyjne

Usługa realizowana jest w formie stacjonarnej dla grupy do 30 uczestników.

Łączny czas usługi wynosi 11 godzin zegarowych, obejmujących:

• 9 godzin zajęć merytorycznych,
• 1 godzinę walidacji efektów uczenia się,
• 1 godzinę przerw.

Przerwy są wliczone do czasu trwania usługi.

W trakcie szkolenia wykorzystywane będą prezentacja, demonstracja zastosowania narzędzi AI, analiza przykładów, studia przypadków, ćwiczenia oparte na sytuacjach zawodowych, dyskusja moderowana oraz pytania i odpowiedzi dotyczące problemów występujących w bieżącej pracy uczestników.

Analiza przypadków i dyskusja realizowane są na forum całej grupy, a sposób organizacji zajęć umożliwia równorzędny udział wszystkich uczestników.

Usługa prowadzi do rozwoju kompetencji cyfrowych obejmujących w szczególności pracę z informacją i danymi, komunikację, tworzenie treści cyfrowych, bezpieczeństwo oraz rozwiązywanie problemów z wykorzystaniem technologii cyfrowych.

Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w formie skryptu. Materiały zgodne ze standardem WCAG 2.1.

Uczestnikiem szkolenia może być osoba wykonująca zadania biurowe, księgowe, podatkowe lub kadrowo-płacowe, wykorzystująca w codziennej pracy komputer i narzędzia cyfrowe.

Uczestnik powinien posiadać podstawowe umiejętności obsługi komputera, korzystania z Internetu, poczty elektronicznej oraz pracy z dokumentami elektronicznymi. Nie jest wymagane wcześniejsze doświadczenie w korzystaniu z narzędzi sztucznej inteligencji ani posiadanie specjalistycznych certyfikatów.

Warunkiem ukończenia usługi jest uczestnictwo w co najmniej 80% czasu zajęć oraz uzyskanie pozytywnego wyniku walidacji efektów uczenia się.

W przypadku osób z dofinansowaniem co najmniej 70% usługa zwolniona z VAT na podstawie § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień (tekst jednolity Dz.U. z 2025r., poz. 832)

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”.

W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt pod numerem (+48) 696 747 427 lub mailem na victoriadayspa.pl@gmail.com przed zapisem na usługę!