Nowoczesne zarządzanie w branży eventowej: ludzie, procesy i rozwój kompetencji zespołu

Szkolenie realizowane jest w godzinach zegarowych. W trakcie szkolenia odbędą się przerwy.

Dodatkowo szkolenie będzie realizowane z wykorzystaniem różnorodnych metod aktywizujących, obejmujących: warsztaty grupowe, pracę na realnych problemach uczestników, analizę studium przypadku, dyskusje moderowane, sesje pytań i odpowiedzi, burze mózgów, odgrywanie ról, które mają na celu celu wyłącznie zilustrowanie teorii i utrwalenie wiedzy uczestników w bezpiecznym środowisku. .

Szkolenie realizowane jest w formie stacjonarnej w sali dostosowanej do pracy warsztatowej. Przestrzeń szkoleniowa umożliwia aranżację miejsc siedzących w układzie „podkowy” lub przy tzw. wyspach warsztatowych, co zapewnia swobodną komunikację między uczestnikami oraz trenerem.

W trakcie realizacji ćwiczeń praktycznych, analizy studiów przypadków (case study) oraz burz mózgów, przewidziany jest podział uczestników na mniejsze podgrupy robocze (np. 3-4 osobowe). Każda podgrupa będzie miała przypisane stanowisko pracy wyposażone w niezbędne pomoce dydaktyczne: markery, karteczki samoprzylepne oraz dedykowane arkusze ćwiczeniowe. Ponadto sala wyposażona jest w sprzęt multimedialny (rzutnik, ekran) wykorzystywany do prezentacji treści teoretycznych. Każdy uczestnik ma zapewnione samodzielne miejsce do pracy oraz przestrzeń do wykonywania notatek.

1. Wprowadzenie do zarządzania w branży eventowej

• specyfika pracy w firmach eventowych

2. Cykl życia projektu eventowego

• etapy projektu i ich charakterystyka
• wyznaczanie celów

3. Planowanie działań eventowych

• Określanie celów i zakres działań firmy

• Tworzenie macierzy interesariuszy

• Tworzenie harmonogramów

• Planowanie budżetu

4. Zarządzanie ryzykiem i zasobami

• Identyfikacja ryzyk

• Tworzenie macierzy ryzyka i planów awaryjnych

• Zarządzanie zespołami rozproszonymi

5. Podstawy zarządzania zespołem projektowym

• Role i odpowiedzialności w zespole eventowym

• Techniki delegowania zadań

• Motywowanie zespołu

• Zarządzanie konfliktem w zespole

6. Mapowanie i optymalizacja procesów

• Identyfikacja wąskich gardeł, marnowania zasobów i duplikacji zadań

• Projektowanie usprawnień – lean management w eventach

7. Efektywna komunikacja w zespole

• Zasady efektywnej komunikacji

• Narzędzia komunikacji w projektach

• Komunikacja w sytuacjach kryzysowych

8. Wprowadzenie i omówienie wyników

• Reakcja na wyniki – co zaskoczyło, z czym się zgadzam/nie zgadzam, czego nie rozumiem

9. Kontekst talentów – teoria i zastosowanie

• Czym są talenty i po co nam są – podstawy psychologii talentów

• Zastosowanie talentów w codziennym życiu, pracy i w zespole

• Związek talentów z wewnętrzną motywacją, satysfakcją oraz efektywnością i produktywnością

• Mocne i słabe strony zespołu

10. Talenty kontrastowe i komplementarność

• Talenty kontrastowe – czyli te, które działają antagonistycznie, ale w połączeniu dają największą efektywność

11. Rozwój talentów i plan działania

• Poszukiwanie dźwigni rozwoju – co konkretnie mogę zrobić, żeby działać lepiej?

12. Dzielenie się talentami

• Co wnoszę do zespołu? Czego potrzebuję od innych?

• Zrozumienie, jak różnorodność talentów może wzmacniać zespół

13. Walidacja - zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego bazującego na pytaniach zamkniętych.

Walidacja zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego weryfikującego stopień osiągnięcia efektów uczenia się. Test składać się będzie z pytań zamkniętych jednokrotnego wyboru. Pytania obejmują wszystkie obszary merytoryczne szkolenia. Test trwa 30 minut i zawiera min. 20 pytań, z których każde odnosi się do konkretnych kryteriów weryfikacji. Warunkiem pozytywnego zaliczenia walidacji jest uzyskanie minimum 60% poprawnych odpowiedzi.

Rekomendowane dla uczestników aby przed szkoleniem wykonać test Gallupa.

Moduł dotyczący talentów według metodologii Gallupa został włączony jako narzędzie wspierające zarządzanie przedsiębiorstwem poprzez rozwój kompetencji menedżerskich, poprawę komunikacji wewnętrznej oraz lepsze dopasowanie zadań do predyspozycji pracowników. Analiza talentów służy identyfikacji sposobów działania, podejmowania decyzji oraz współpracy w zespole, co bezpośrednio przekłada się na efektywność zarządzania zasobami ludzkimi, planowania pracy oraz organizacji procesów w firmie. Narzędzie nie ma charakteru terapeutycznego ani coachingowego, a jest stosowane wyłącznie jako wsparcie praktycznych umiejętności zarządczych i operacyjnych.

Uczestnicy szkolenia otrzymają komplet materiałów w formie elektronicznej, które będą dostępne po szkoleniu.

Również pełną analizę pięciu dominujących talentów uczestnika.

Uczestnicy otrzymają zaświadczenia potwierdzające ukończenie szkolenia.

Metody interaktywne i aktywizujące prowadzenia usługi:

• Warsztaty problemowe – uczestnicy w małych grupach opracowują rozwiązania
• Studia przypadków (case study) – analiza rzeczywistych sytuacji negocjacyjnych
• Burza mózgów – generowanie pomysłów
• Symulacje decyzyjne – odgrywanie ról
• Dyskusja moderowana – pogłębiona wymiana doświadczeń i opinii z aktywnym udziałem trenera.

Wykonanie testu Gallupa przed szkoleniem.

Warunkiem dopuszczenia do walidacji jest minimalna frekwencja wynosząca 80% wszystkich godzin szkoleniowych.

Usługa zwolniona z VAT ze względu na Art. 113 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (t.j. Dz.U. z 2023 r. poz. 1570 ze zm.)