Kompetencje cyfrowe i AI w codziennej pracy – praktyczne wykorzystanie sztucznej inteligencji, Excela i automatyzacji procesów w pracy biurowej i księgowej.

Usługa szkoleniowa trwa 16 godzin zegarowych i realizowana jest w ciągu 2 dni szkoleniowych. W czas trwania usługi wliczone są zajęcia, walidacja efektów uczenia się oraz przerwy zgodnie z harmonogramem. Szkolenie ma charakter praktyczny i warsztatowy. Uczestnicy pracują na przykładach odnoszących się do codziennej pracy biurowej i księgowej, wykorzystując narzędzia AI, Excel oraz własne laptopy. Program obejmuje część teoretyczną oraz ćwiczenia praktyczne.

DZIEŃ 1 – AI, dokumenty i praca z informacją

1. AI w codziennej pracy biurowej i księgowej

• możliwości i ograniczenia ChatGPT oraz innych modeli językowych,
• przykłady zastosowań AI w pracy księgowego,
• identyfikowanie zadań, które można wspierać przy pomocy AI,
• zadania wymagające kontroli i weryfikacji przez człowieka.

2. Tworzenie skutecznych promptów

• zasady budowania precyzyjnych poleceń,
• nadawanie kontekstu, roli i oczekiwanego formatu odpowiedzi,
• tworzenie promptów na przykładach z pracy biura rachunkowego,
• tworzenie własnych szablonów promptów.

3. Analiza dokumentów z wykorzystaniem AI

• streszczanie długich dokumentów,
• wyszukiwanie kluczowych informacji, warunków i wyjątków,
• porównywanie dokumentów,
• praca z interpretacjami podatkowymi i przepisami,
• zadawanie pytań do dokumentów,
• identyfikowanie informacji wymagających dodatkowej weryfikacji.

4. AI w komunikacji z klientem

• przygotowywanie projektów odpowiedzi na pytania klientów,
• tworzenie profesjonalnych wiadomości, wyjaśnień i komunikatów,
• upraszczanie skomplikowanych informacji,
• dostosowanie treści do odbiorcy.

DZIEŃ 2 – Excel, automatyzacja i bezpieczeństwo

5. Excel wspierany przez AI

• wykorzystanie AI do przyspieszania pracy w Excelu,
• tworzenie i poprawianie formuł,
• porządkowanie i czyszczenie danych,
• analiza i interpretowanie danych,
• wyszukiwanie błędów i usprawnianie pracy w arkuszach.

6. Procedury, checklisty i szablony

• przygotowywanie instrukcji i procedur,
• tworzenie checklist do powtarzalnych procesów,
• budowanie szablonów dokumentów i komunikacji,
• tworzenie własnej biblioteki gotowych rozwiązań.

7. Automatyzacja powtarzalnej pracy

• identyfikowanie czynności możliwych do usprawnienia i automatyzacji,
• wykorzystanie AI w powtarzalnych procesach,
• organizowanie przepływu informacji,
• przykłady automatyzacji pracy administracyjnej i księgowej,
• stworzenie własnego agenta AI.

8. Bezpieczeństwo danych i odpowiedzialne korzystanie z AI

• dane, których nie należy wprowadzać do publicznych narzędzi AI,
• ochrona danych osobowych i danych klientów,
• ryzyko błędnych odpowiedzi i tzw. halucynacji AI,
• weryfikowanie informacji generowanych przez sztuczną inteligencję,
• odpowiedzialność człowieka za końcowy rezultat pracy z AI.

Walidacja efektów uczenia się

Walidacja zostanie przeprowadzona w formie testu online obejmującego około 20 pytań. Wynik zostanie sprawdzony automatycznie. Warunkiem zaliczenia jest uzyskanie minimum 70% poprawnych odpowiedzi.

Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, obejmujące najważniejsze zagadnienia omawiane podczas szkolenia, przykładowe prompty, checklisty, schematy pracy, przykłady zastosowania AI w pracy biurowej i księgowej oraz materiały pomocnicze do ćwiczeń z Excela i automatyzacji. Materiały będą przeznaczone do wykorzystania podczas szkolenia oraz po jego zakończeniu jako wsparcie w codziennej pracy.

Warunkiem udziału w szkoleniu jest posiadanie własnego laptopa. Uczestnicy pracują podczas szkolenia na własnych urządzeniach, wykonując ćwiczenia praktyczne z wykorzystaniem narzędzi AI oraz programu Excel. Organizator zapewnia dostęp do Internetu. Wymagana jest podstawowa umiejętność obsługi komputera i programu Excel. Warunkiem ukończenia usługi jest udział w minimum 80% zajęć oraz przystąpienie do walidacji efektów uczenia się.

Organizator zapewnia uczestnikom dostęp do Internetu oraz serwis kawowy obejmujący kawę, herbatę, napoje i przekąski.