Psychologia błędów menedżera – jak rozpoznawać i korygować własne schematy zarządzania - SZKOLENIE

Szkolenie „Psychologia błędów menedżera – jak rozpoznawać i korygować własne schematy zarządzania” jest usługą rozwojową o charakterze warsztatowym, realizowaną w formie zdalnej w czasie rzeczywistym, z wykorzystaniem platformy umożliwiającej bezpośrednią komunikację trenera z uczestnikami.

Program został opracowany z myślą o rozwijaniu kompetencji menedżerskich poprzez pogłębianie samoświadomości uczestników w zakresie mechanizmów poznawczych i emocjonalnych wpływających na podejmowanie decyzji oraz skuteczność zarządzania zespołem.

Program obejmuje zagadnienia związane z błędami poznawczymi, schematami myślenia, reakcjami emocjonalnymi w procesie zarządzania, analizą własnego stylu przywództwa oraz budowaniem kultury organizacyjnej sprzyjającej uczeniu się na doświadczeniach. Uczestnicy poznają praktyczne narzędzia wspierające identyfikowanie i korygowanie własnych schematów działania oraz rozwijanie dojrzałego przywództwa.

Szkolenie realizowane jest z wykorzystaniem aktywizujących metod dydaktycznych obejmujących miniwykłady, prezentację dobrych praktyk, analizę studiów przypadków, ćwiczenia indywidualne i grupowe, moderowane dyskusje, autodiagnozę stylu zarządzania, pracę na przykładach z praktyki uczestników oraz symulacje sytuacji menedżerskich.

Część praktyczna szkolenia obejmuje analizę własnego stylu zarządzania, identyfikację błędów poznawczych i emocjonalnych wpływających na decyzje menedżerskie, analizę studiów przypadków, wykonywanie ćwiczeń warsztatowych oraz udział w symulowanych sytuacjach wymagających zastosowania poznanych narzędzi.

Uczestnicy aktywnie uczestniczą w zajęciach poprzez wykonywanie ćwiczeń indywidualnych i zespołowych, analizę przypadków, udział w dyskusjach oraz rozwiązywanie problemów odnoszących się do rzeczywistych sytuacji występujących w pracy menedżera.

W ramach usługi uczestnicy otrzymują materiały dydaktyczne obejmujące prezentację szkoleniową, arkusze ćwiczeń, narzędzia do autodiagnozy stylu zarządzania, karty pracy oraz materiały wspierające planowanie dalszego rozwoju kompetencji menedżerskich.

Walidacja efektów uczenia się przeprowadzana jest po zakończeniu części dydaktycznej szkolenia i obejmuje test teoretyczny oraz obserwację uczestników w warunkach symulowanych podczas wykonywania zadania praktycznego.

Proces walidacji prowadzony jest zgodnie z zasadą rozdzielności procesu uczenia się i walidacji. Osoba przeprowadzająca walidację nie uczestniczy w realizacji usługi w charakterze trenera.

Warunki organizacyjne

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym jako usługa grupowa w wymiarze 8 godzin.

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy Zoom, umożliwiającej bezpośrednią komunikację audio-wideo pomiędzy trenerem a uczestnikami, udostępnianie ekranu i materiałów dydaktycznych, prowadzenie dyskusji, wykonywanie ćwiczeń oraz realizację pracy warsztatowej i symulacji.

Program obejmuje część teoretyczną i praktyczną. Część praktyczna realizowana jest z wykorzystaniem analizy studiów przypadków, autodiagnozy stylu zarządzania, ćwiczeń indywidualnych i grupowych, moderowanych dyskusji oraz symulowanych sytuacji menedżerskich odnoszących się do rzeczywistych wyzwań występujących w pracy kadry kierowniczej.

Każdy uczestnik powinien posiadać komputer lub laptop z dostępem do stabilnego łącza internetowego, kamerą, mikrofonem oraz głośnikami lub słuchawkami, umożliwiający aktywny udział w zajęciach w czasie rzeczywistym.

Usługa prowadzona jest przez trenera posiadającego kwalifikacje i doświadczenie zawodowe zgodne z tematyką szkolenia.

Materiały dla uczestników

Uczestnicy szkolenia otrzymają materiały dydaktyczne wspierające realizację programu i utrwalenie zdobytej wiedzy, w szczególności prezentację szkoleniową w formie elektronicznej oraz materiały do ćwiczeń i analizy przypadków wykorzystywane podczas szkolenia.

Materiały w formie elektronicznej zostaną przekazane uczestnikom drogą mailową.

Walidacja efektów uczenia się

Walidacja obejmuje test teoretyczny służący weryfikacji efektów uczenia się dotyczących zasad autoprezentacji i wystąpień publicznych oraz obserwację w warunkach symulowanych, podczas której uczestnik przygotowuje i realizuje krótkie wystąpienie zgodnie z otrzymanym zadaniem.

Podczas obserwacji oceniane jest w szczególności przygotowanie i struktura wypowiedzi, dostosowanie komunikatu do odbiorców, wykorzystanie komunikacji werbalnej i niewerbalnej, angażowanie odbiorców oraz zastosowanie technik ograniczania stresu i tremy.

Walidacja prowadzona jest przez osobę nieuczestniczącą w procesie kształcenia, z zachowaniem rozdzielności procesu szkolenia i walidacji.

Walidacja prowadzona jest przez osobę nieuczestniczącą w procesie kształcenia, z zachowaniem rozdzielności procesu szkolenia i walidacji. Ocena dokonywana jest na podstawie kryteriów weryfikacji przypisanych do poszczególnych efektów uczenia się.

Ramowy program szkolenia

Moduł I. Mechanizmy poznawcze i emocjonalne w zarządzaniu

Część teoretyczna

• rola procesów poznawczych i emocjonalnych w zarządzaniu,
• najczęściej występujące błędy poznawcze wpływające na decyzje menedżerskie,
• wpływ schematów myślenia na skuteczność przywództwa,
• konsekwencje błędów poznawczych i emocjonalnych dla funkcjonowania zespołu.

Część praktyczna

• analiza studiów przypadków dotyczących błędów decyzyjnych,
• identyfikacja błędów poznawczych i emocjonalnych w sytuacjach menedżerskich,
• dyskusja moderowana nad konsekwencjami podejmowanych decyzji.

Moduł II. Autodiagnoza stylu zarządzania i analiza własnych schematów działania

Część teoretyczna

• style zarządzania i ich wpływ na efektywność zespołu,
• znaczenie samoświadomości w pracy menedżera,
• wpływ przekonań i reakcji emocjonalnych na sposób kierowania zespołem,
• rola informacji zwrotnej i autorefleksji w rozwoju kompetencji przywódczych.

Część praktyczna

• wykonanie autodiagnozy stylu zarządzania,
• analiza wyników autodiagnozy,
• identyfikacja indywidualnych schematów zachowań menedżerskich,
• określenie mocnych stron oraz obszarów wymagających rozwoju.

Moduł III. Korygowanie schematów zarządzania i rozwój kompetencji przywódczych

Część teoretyczna

• metody ograniczania wpływu błędów poznawczych i emocjonalnych,
• budowanie kultury organizacyjnej opartej na uczeniu się na doświadczeniach,
• rozwijanie odpowiedzialności i dojrzałości przywódczej,
• planowanie działań wspierających rozwój kompetencji menedżerskich.

Część praktyczna

• udział w symulowanych sytuacjach menedżerskich,
• dobór działań korygujących zidentyfikowane błędy poznawcze i emocjonalne,
• opracowanie indywidualnego planu rozwoju kompetencji przywódczych,
• prezentacja i omówienie proponowanych rozwiązań.

Walidacja efektów uczenia się

• test teoretyczny,
• obserwacja w warunkach symulowanych.

Uczestnicy otrzymują materiały dydaktyczne wspierające realizację szkolenia, obejmujące:

• prezentację szkoleniową,
• arkusz autodiagnozy stylu zarządzania,
• karty pracy do ćwiczeń warsztatowych,
• studia przypadków,
• materiały dotyczące błędów poznawczych i emocjonalnych w zarządzaniu,
• arkusz do opracowania indywidualnego planu rozwoju kompetencji przywódczych.

Materiały udostępniane są uczestnikom w formie elektronicznej.

Uczestnicy otrzymują materiały dydaktyczne wspierające realizację szkolenia, obejmujące:

• prezentację szkoleniową,
• arkusz autodiagnozy stylu zarządzania,
• karty pracy do ćwiczeń warsztatowych,
• studia przypadków,
• materiały dotyczące błędów poznawczych i emocjonalnych w zarządzaniu,
• arkusz do opracowania indywidualnego planu rozwoju kompetencji przywódczych.

Materiały udostępniane są uczestnikom w formie elektronicznej.

Szkolenie realizowane jest w formie zdalnej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem platformy Microsoft Teams.

Do udziału w szkoleniu wymagane są:

• komputer lub laptop z systemem Windows 10 lub Windows 11, w wersji 64-bitowej,
• procesor: minimum 2-rdzeniowy 1,6 GHz; rekomendowany procesor 4-rdzeniowy lub szybszy,
• pamięć RAM: minimum 4 GB; rekomendowane 8 GB lub więcej ze względu na pracę w Power BI Desktop,
• wolne miejsce na dysku: minimum 2 GB na instalację aplikacji i zapis plików szkoleniowych; rekomendowane co najmniej 5 GB wolnej przestrzeni,
• ekran: minimum 1280 × 720 px; rekomendowana rozdzielczość Full HD 1920 × 1080 px,
• stabilne połączenie z Internetem: rekomendowana przepustowość minimum 10 Mb/s pobierania i 5 Mb/s wysyłania,
• sprawny mikrofon oraz głośniki lub słuchawki,
• dostęp do Microsoft Teams – poprzez aplikację desktopową lub aktualną wersję obsługiwanej przeglądarki internetowej,
• zainstalowany Microsoft Excel,
• zainstalowana bezpłatna aplikacja Microsoft Power BI Desktop w aktualnej wersji,
• możliwość pobierania, otwierania i zapisywania plików wykorzystywanych podczas ćwiczeń.

Platforma Microsoft Teams umożliwia komunikację uczestników z trenerem w czasie rzeczywistym za pomocą obrazu i dźwięku, współdzielenie ekranu, komunikację poprzez czat oraz przekazywanie materiałów i informacji niezbędnych do realizacji zajęć.

Przed rozpoczęciem szkolenia uczestnik powinien zainstalować Power BI Desktop i zweryfikować możliwość uruchomienia programu oraz połączenia z Microsoft Teams.