AI W FIRMIE - DOSTOSOWANIE PRACOWNIKÓW DO ZMIAN TECHNOLOGICZNYCH POPRZEZ AUTOMATYZACJĘ I CYFRYZACJĘ PROCESÓW, NOWE NARZĘDZIA PRACY, ANALIZĘ DANYCH, TWORZENIE GRAFIK I FILMÓW REKLAMOWYCH ORAZ ROZWÓJ KOMPETENCJI CYFROWYCH I ZIELONYCH

Efekt 1: Uczestnik wykorzystuje narzędzia AI i rozwiązania cyfrowe w codziennej pracy.

Kryterium weryfikacji: wskazuje minimum 3 praktyczne zastosowania AI lub narzędzi cyfrowych w przedsiębiorstwie i dobiera narzędzie do określonego zadania.

Efekt 2: Uczestnik identyfikuje procesy wymagające cyfryzacji lub automatyzacji.

Kryterium weryfikacji: wskazuje konkretny proces lub czynność wymagającą usprawnienia oraz określa sposób jej cyfryzacji lub automatyzacji.

Efekt 3: Uczestnik wykorzystuje AI do tworzenia i analizy dokumentów oraz informacji.

Kryterium weryfikacji: przygotowuje dokument, podsumowanie lub analizę z wykorzystaniem narzędzia AI.

Efekt 4: Uczestnik wykorzystuje narzędzia cyfrowe do analizy i prezentowania danych.

Kryterium weryfikacji: przygotowuje zestawienie danych, porządkuje je oraz przedstawia podstawowe wnioski.

Efekt 5: Uczestnik potrafi automatyzować powtarzalne czynności.

Kryterium weryfikacji: opracowuje przykład automatyzacji wybranej czynności oraz określa korzyści wynikające z jej zastosowania.

Efekt 6: Uczestnik tworzy materiały graficzne i promocyjne z wykorzystaniem AI.

Kryterium weryfikacji: przygotowuje przykładową grafikę lub materiał promocyjny przy użyciu wybranego narzędzia AI.

Efekt 7: Uczestnik stosuje zasady bezpiecznego korzystania z AI i nowych technologii.

Kryterium weryfikacji: rozpoznaje zagrożenia związane z udostępnianiem danych oraz wskazuje zasady bezpiecznego korzystania z AI i narzędzi cyfrowych.

Efekt 8: Uczestnik wykorzystuje rozwiązania cyfrowe do ograniczenia zużycia papieru, czasu i innych zasobów.

Kryterium weryfikacji: wskazuje minimum 2 rozwiązania cyfrowe pozwalające ograniczyć zużycie zasobów lub usprawnić organizację pracy.

Efekt 9: Uczestnik potrafi zaplanować wdrożenie nowego rozwiązania technologicznego w przedsiębiorstwie.

Kryterium weryfikacji: przygotowuje plan wdrożenia wybranego narzędzia lub automatyzacji, wskazując zakres zmian, nowe zadania pracowników i oczekiwane efekty.

Efekt 10: Uczestnik dostosowuje sposób wykonywania zadań do zmian technologicznych zachodzących w przedsiębiorstwie.

Kryterium weryfikacji: wskazuje nowe lub zmodyfikowane zadania wynikające z wdrożenia technologii oraz dobiera narzędzia wspierające ich realizację.

Osiągnięcie efektów uczenia się zostanie potwierdzone na podstawie testu wiedzy oraz zadań praktycznych wykonywanych przez uczestnika, obejmujących wykorzystanie narzędzi AI, cyfryzację i automatyzację procesów, analizę danych oraz dobór nowych narzędzi pracy. Weryfikacja będzie prowadzona na podstawie określonych kryteriów oceny, a osiągnięcie efektów zostanie potwierdzone po pozytywnym wyniku walidacji.

Terminy zajęć są elastyczne - szkolenie może odbywać się w trybie stacjonarnym lub online. Harmonogram ustalany jest po zakończeniu zapisów i dostosowywany do dostępności grupy.

MODUŁ 1. FIRMA W EPOCE AI – KTÓRE PROCESY WARTO ZMIENIĆ?

3 godziny dydaktyczne

• • AI jako nowe narzędzie pracy przedsiębiorcy i pracownika,
  • jak rozpoznać procesy, które można usprawnić dzięki technologii,
  • analiza codziennej pracy firmy: gdzie tracimy czas,
  • czynności powtarzalne, ręczne i wymagające przepisywania danych,
  • identyfikacja procesów możliwych do cyfryzacji i automatyzacji,
  • AI jako wsparcie pracownika, a nie tylko narzędzie do tworzenia tekstów,
  • przygotowanie mapy procesów firmy,
  • wybór procesów o największym potencjale oszczędności czasu i kosztów.

MODUŁ 2. EXCEL + AI – OD RĘCZNEGO PRZEPISYWANIA DO AUTOMATYCZNEJ ANALIZY

4 godziny dydaktyczne

• • wykorzystanie AI do pracy z arkuszami Excel,
  • porządkowanie i czyszczenie danych,
  • analiza dużych zestawień,
  • tworzenie formuł przy wykorzystaniu AI,
  • wyszukiwanie błędów i nieprawidłowości,
  • automatyczne tworzenie podsumowań,
  • przygotowywanie raportów i zestawień,
  • analiza sprzedaży, kosztów, klientów i wyników,
  • przenoszenie danych pomiędzy Excel a innymi narzędziami,
  • ograniczenie ręcznego kopiowania danych,
  • projektowanie prostego procesu automatycznego obiegu informacji.

MODUŁ 3. ANALIZA DOKUMENTÓW I DANYCH Z WYKORZYSTANIEM AI

3 godziny dydaktyczne

• • analiza dokumentów firmowych przy wykorzystaniu AI,
  • szybkie wyszukiwanie informacji w dokumentach,
  • porównywanie dokumentów,
  • wyciąganie najważniejszych danych,
  • tworzenie streszczeń i zestawień,
  • analiza umów, ofert, regulaminów, procedur i korespondencji,
  • przygotowywanie odpowiedzi i rekomendacji na podstawie dokumentów,
  • analiza historii kontaktów z klientem,
  • łączenie informacji z różnych źródeł,
  • bezpieczne przekazywanie danych do narzędzi AI.

MODUŁ 4. AI W OBSŁUDZE KLIENTA I SYSTEMACH REZERWACYJNYCH – PRZYKŁAD BRANŻY BEAUTY

4 godziny dydaktyczne

• • cyfryzacja procesu obsługi klienta,
  • wykorzystanie systemów rezerwacyjnych jako źródła danych,
  • analiza historii klienta,
  • rozpoznawanie częstotliwości wizyt i preferencji klientów,
  • identyfikowanie klientów, którzy przestali korzystać z usług,
  • przygotowywanie indywidualnych komunikatów do klientów,
  • automatyczne przypomnienia i follow-upy,
  • wykorzystanie AI do tworzenia komunikacji po wizycie,
  • analiza obłożenia grafiku,
  • identyfikacja wolnych terminów i możliwości ich wykorzystania,
  • automatyzacja procesu od rezerwacji do kontaktu z klientem,
  • wykorzystanie danych z systemu rezerwacyjnego do planowania działań sprzedażowych.

MODUŁ 5. AI DO TWORZENIA GRAFIK, FILMÓW I TREŚCI – OD POMYSŁU DO PUBLIKACJI

4 godziny dydaktyczne

• • generowanie grafik przy wykorzystaniu AI,
  • przygotowywanie materiałów promocyjnych dla firmy,
  • tworzenie grafik dopasowanych do marki,
  • przygotowanie materiałów na Instagram i Facebook,
  • generowanie zdjęć produktowych i wizualizacji,
  • tworzenie krótkich filmów reklamowych przy wykorzystaniu AI,
  • generowanie scenariuszy filmów,
  • tworzenie napisów, lektora i materiałów do publikacji,
  • przerabianie jednego materiału na kilka formatów,
  • przygotowanie posta, grafiki i filmu z jednego briefu,
  • automatyzacja procesu tworzenia materiałów marketingowych.

MODUŁ 6. AI + INSTAGRAM – AUTOMATYZACJA KOMUNIKACJI I MARKETINGU

3 godziny dydaktyczne

• • przygotowanie kalendarza publikacji przy wykorzystaniu AI,
  • generowanie pomysłów na posty i rolki,
  • tworzenie grafik i materiałów do publikacji,
  • dostosowanie treści do grupy docelowej,
  • przygotowywanie kilku wersji komunikatu,
  • automatyczne planowanie publikacji,
  • połączenie przygotowanych materiałów z profilem Instagram,
  • tworzenie cykli tematycznych,
  • analiza skuteczności komunikacji,
  • wykorzystanie danych do poprawy kolejnych publikacji.

MODUŁ 7. AUTOMATYZACJA PROCESÓW – OD POMYSŁU DO GOTOWEGO WORKFLOW

3 godziny dydaktyczne

• • czym jest workflow i automatyzacja procesu,
  • rozpoznawanie czynności, które nie wymagają ręcznej pracy,
  • łączenie systemów i narzędzi,
  • automatyczne przekazywanie danych,
  • automatyczne tworzenie dokumentów,
  • automatyczne wysyłanie wiadomości,
  • automatyzacja obsługi zapytań klientów,
  • automatyzacja raportowania,
  • automatyzacja pracy z formularzami,
  • przykłady wykorzystania narzędzi automatyzujących,
  • projektowanie własnego procesu automatyzacji.

MODUŁ 8. ZIELONA TRANSFORMACJA – MNIEJ PAPIERU, MNIEJ CZYNNOŚCI RĘCZNYCH, LEPSZE WYKORZYSTANIE ZASOBÓW

2 godziny dydaktyczne

• • cyfryzacja dokumentacji i ograniczenie dokumentów papierowych,
  • elektroniczny obieg informacji,
  • ograniczenie drukowania i archiwizacji dokumentów,
  • cyfrowe formularze i elektroniczne procesy,
  • ograniczenie powtarzalnej pracy administracyjnej,
  • lepsze wykorzystanie zasobów dzięki analizie danych,
  • planowanie pracy i zasobów na podstawie rzeczywistych danych,
  • ograniczanie błędów i konieczności ponownego wykonywania pracy,
  • AI jako narzędzie wspierające efektywność wykorzystania zasobów,
  • kompetencje zielone w procesie cyfrowej transformacji przedsiębiorstwa.

MODUŁ 9. WDROŻENIE – PLAN TRANSFORMACJI FIRMY NA 30 DNI

1 godzina dydaktyczna

• • wybór procesów do wdrożenia,
  • określenie priorytetów,
  • wybór narzędzi,
  • podział zadań pomiędzy pracowników i technologie,
  • określenie oczekiwanych oszczędności czasu,
  • określenie mierników efektywności,
  • plan wdrożenia nowych procesów,
  • identyfikacja kompetencji wymagających dalszego rozwoju.

czestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, obejmujące prezentację ze szkolenia, skrypt tematyczny, materiały i instrukcje dotyczące wykorzystania narzędzi AI, przykładowe prompty, ćwiczenia praktyczne, checklisty oraz materiały pomocnicze dotyczące cyfryzacji, automatyzacji i organizacji pracy. Materiały będą stanowiły wsparcie w utrwaleniu zdobytej wiedzy oraz umożliwią samodzielne wykorzystanie poznanych rozwiązań po zakończeniu szkolenia.

Dobra znajomość obsługi komputera oraz gotowość do dalszego rozwoju i nauki. Wymagany status osoby zatrudnionej w firmie.

Szkolenie ma charakter praktyczny i warsztatowy. Program zostanie dostosowany do poziomu wiedzy uczestników oraz specyfiki działalności przedsiębiorstwa. Uczestnicy będą pracować na praktycznych przykładach związanych z wykorzystaniem AI, cyfryzacją, automatyzacją procesów, analizą danych oraz organizacją codziennej pracy.

Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, w tym prezentację, skrypt, przykładowe prompty, instrukcje, ćwiczenia praktyczne, checklisty oraz materiały pomocnicze umożliwiające dalsze samodzielne korzystanie z poznanych narzędzi.

W ramach szkolenia przewidziane są ćwiczenia praktyczne i zadania związane z rzeczywistymi procesami występującymi w przedsiębiorstwie. Uczestnicy będą mieli możliwość opracowania przykładowych rozwiązań możliwych do wykorzystania w swojej codziennej pracy.

Usługa ma na celu przygotowanie pracowników do wykonywania nowych lub zmodyfikowanych zadań związanych z wdrażaniem nowych technologii, narzędzi cyfrowych, AI.

Szkolenie realizowane jest w formie stacjonarnej. Organizator zapewnia salę szkoleniową wyposażoną w niezbędny sprzęt do realizacji zajęć, w tym komputer, dostęp do Internetu, projektor lub ekran oraz materiały szkoleniowe.

Uczestnicy podczas zajęć praktycznych będą korzystać ze stanowisk komputerowych oraz narzędzi cyfrowych wykorzystywanych w programie szkolenia.

Uczestnik powinien posiadać podstawową umiejętność obsługi komputera i korzystania z Internetu.