Prowadzenie sprzedaży online za pośrednictwem elektronicznych platform sprzedażowych – kurs przygotowujący do pracy w zawodzie specjalisty sprzedaży online

Moduł 1. Produkt i oferta sprzedażowa

• Od pomysłu do produktu – analiza potrzeb rynku i konkurencji
• Tworzenie i modyfikacja produktu na podstawie istniejących rozwiązań
• Dobór opakowania i elementów zwiększających atrakcyjność produktu
• Elementy wpływające na konwersję i wartość oferty

Moduł 2. Analiza rynku i wybór produktu

• Analiza kategorii produktowych i trendów sprzedażowych
• Kryteria oceny potencjału produktu
• Analiza konkurencji i popytu
• Ocena rentowności i potencjału sprzedażowego

Moduł 3. Dostawcy i negocjacje

• Wyszukiwanie i weryfikacja dostawców
• Współpraca z dostawcami krajowymi i zagranicznymi
• Negocjowanie cen, warunków i terminów realizacji
• Kalkulacja kosztów, marży i rentowności produktu

Moduł 4. Import i sprzedaż na rynku UE

• Numer EORI i podstawowe obowiązki importera
• Cło, VAT i koszty importu
• Organizacja transportu i współpraca z operatorem logistycznym
• Podstawowe wymagania przy wprowadzaniu produktów na rynek UE

Moduł 5. Sprzedaż na platformach marketplace

• Charakterystyka rynku marketplace
• Amazon Seller Central – zakładanie i konfiguracja konta
• Przygotowanie i optymalizacja oferty produktowej
• Model FBA i koszty sprzedaży
• Brand Registry
• Narzędzia wspierające analizę rynku i sprzedaż

Moduł 6. Sprzedaż na rynkach zagranicznych

• Najważniejsze platformy marketplace w Polsce i za granicą
• Dobór platformy do produktu i rynku docelowego
• Przygotowanie oferty do sprzedaży zagranicznej
• Strategie skalowania sprzedaży

Moduł 7. Własny sklep internetowy

• Modele i platformy sklepów internetowych
• Wybór rozwiązania technologicznego
• Przygotowanie sklepu do sprzedaży
• Elementy wpływające na użyteczność i konwersję

Moduł 8. Marketing i zwiększanie sprzedaży

• Media społecznościowe jako kanał sprzedaży
• Google Ads, Meta Ads i Pinterest Ads
• Analityka i pomiar konwersji
• Remarketing i wykorzystanie danych sprzedażowych
• Influencer marketing – zasady skutecznej współpracy

Moduł 9. Rozwój marki i ekspansja zagraniczna

• Przygotowanie produktu do wejścia na nowe rynki
• Dostosowanie oferty do klienta zagranicznego
• Budowanie marki na rynkach zagranicznych
• Organizacja sprzedaży i obsługi klienta międzynarodowego

Moduł 10. Case study i warsztat praktyczny

• Analiza przypadku marki rozwijającej sprzedaż na rynkach zagranicznych
• Identyfikacja problemów i dobór rozwiązań
• Przygotowanie własnej strategii sprzedaży online

Moduł 11. Walidacja i egzamin

• Test teoretyczny
• Zadanie praktyczne związane z przygotowaniem i prowadzeniem sprzedaży online
• Ocena osiągnięcia efektów uczenia się
• Certyfikacja po uzyskaniu pozytywnego wyniku walidacji

Uczestnicy otrzymają materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, obejmujące prezentacje, materiały dydaktyczne, ćwiczenia praktyczne, checklisty oraz materiały pomocnicze dotyczące sprzedaży online, marketplace, przygotowania oferty, analizy rentowności i działań marketingowych. Materiały będą stanowiły praktyczne wsparcie w wykorzystaniu zdobytych podczas szkolenia kompetencji.

Uczestnik powinien mieć ukończone 18 lat oraz posiadać kwalifikację pełną na poziomie 4 Polskiej Ramy Kwalifikacji (PRK).

Uczestnik nie musi posiadać wcześniejszego doświadczenia zawodowego w zakresie sprzedaży online ani doświadczenia w prowadzeniu sprzedaży za pośrednictwem elektronicznych platform sprzedażowych.

Uczestnik powinien posiadać podstawowe umiejętności obsługi komputera i korzystania z Internetu.

komputer stacjonarny lub laptop wyposażony w sprawną kamerę internetową, mikrofon oraz głośniki lub słuchawki;

stabilne połączenie z Internetem umożliwiające płynną transmisję audio-wideo; rekomendowana przepustowość łącza – minimum 10 Mb/s pobierania i 2 Mb/s wysyłania, przy czym w przypadku intensywnej pracy z materiałami multimedialnymi zalecane jest łącze o wyższych parametrach;

aktualny system operacyjny oraz aktualna wersja przeglądarki internetowej, np. Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox lub Safari;

możliwość korzystania z platformy szkoleniowej oraz funkcji udostępniania ekranu;

zalecany monitor o rozdzielczości Full HD (1920 × 1080 px);

ciche i odpowiednio przygotowane stanowisko pracy, umożliwiające niezakłócony udział w szkoleniu.