Szkolenie: Wykorzystanie RPA (Robotic Process Automation) w procesach automatyzacyjnych

Informacje organizacyjne:

Usługa prowadzona jest w godzinach zegarowych w formie zdalnej w czasie rzeczywistym na platformie Microsoft Teams.

Przerwy oraz walidacja są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej.

PROGRAM SZKOLENIA

1. Wprowadzenie do Robotic Process Automation
   • Wyjaśnienie pojęcia Robotic Process Automation oraz roli robotów programowych w automatyzacji procesów biznesowych.
   • Przedstawienie różnic pomiędzy RPA, Workflow Automation oraz rozwiązaniami wykorzystującymi sztuczną inteligencję.
   • Charakterystyka najczęstszych zastosowań RPA w przedsiębiorstwach z sektora MŚP.
   • Omówienie korzyści biznesowych wynikających z wykorzystania robotów programowych.
2. Identyfikacja procesów do automatyzacji
   • Analiza procesów biznesowych pod kątem możliwości zastosowania RPA.
   • Rozpoznawanie procesów powtarzalnych, opartych na regułach oraz charakteryzujących się dużym wolumenem operacji.
   • Klasyfikowanie procesów według potencjału automatyzacji i oczekiwanych korzyści.
   • Ocena wpływu wdrożenia RPA na efektywność organizacji.
3. Projektowanie rozwiązań RPA
   • Projektowanie przebiegu procesu przeznaczonego do automatyzacji z wykorzystaniem robota programowego.
   • Definiowanie reguł biznesowych oraz warunków działania robota.
   • Opracowanie scenariusza działania robota z uwzględnieniem wyjątków oraz obsługi błędów.
   • Przygotowanie procesu do wdrożenia i testowania.
4. Narzędzia wykorzystywane w Robotic Process Automation
   • Charakterystyka platform RPA, takich jak Blue Prism, Automation Anywhere oraz innych popularnych narzędzi automatyzacyjnych.
   • Omówienie podstawowych funkcjonalności wykorzystywanych podczas projektowania robotów programowych.
   • Dobór odpowiedniego narzędzia do rodzaju procesu biznesowego.
   • Przykłady zastosowań platform RPA w różnych obszarach działalności przedsiębiorstwa.
5. Testowanie i monitorowanie robotów programowych
   • Planowanie procesu testowania automatyzacji przed uruchomieniem produkcyjnym.
   • Weryfikacja poprawności działania robota oraz analiza wyników testów.
   • Monitorowanie pracy robota z wykorzystaniem logów systemowych i raportów.
   • Identyfikowanie błędów oraz przygotowanie działań korygujących.
6. Analiza opłacalności wdrożenia RPA
   • Szacowanie kosztów wdrożenia oraz utrzymania robotów programowych.
   • Ocena korzyści finansowych i organizacyjnych wynikających z automatyzacji procesów.
   • Obliczanie wskaźnika zwrotu z inwestycji (ROI) dla projektów RPA.
   • Opracowanie analizy opłacalności wdrożenia na przykładzie wybranego procesu.
7. Współpraca podczas wdrożenia RPA
   • Organizowanie współpracy pomiędzy zespołami biznesowymi, IT oraz użytkownikami końcowymi.
   • Określenie ról i odpowiedzialności uczestników projektu wdrożeniowego.
   • Planowanie komunikacji projektowej oraz sposobów rozwiązywania problemów pojawiających się podczas wdrożenia.
   • Budowanie akceptacji pracowników dla wdrażanych rozwiązań automatyzacyjnych.
8. Warsztat praktyczny – projekt wdrożenia RPA
   • Analiza wybranego procesu biznesowego oraz wskazanie elementów kwalifikujących się do automatyzacji.
   • Opracowanie koncepcji wykorzystania robota programowego wraz z analizą kosztów i korzyści.
   • Przygotowanie scenariusza działania robota oraz planu jego testowania i monitorowania.
   • Prezentacja opracowanego rozwiązania wraz z uzasadnieniem biznesowym oraz rekomendacjami dotyczącymi wdrożenia.

Walidacja szkolenia

Prezentacja w formacie PDF zostanie wysłana uczestnikowi na maila najpóźniej w dniu rozpoczęcia się szkolenia.

Warunkiem zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte kompetencje jest przystąpienie do Egzaminu. Na egzamin uczestnik nie musi dokonywać osobnego zapisu oraz jest w koszt usługi.

Wymagana jest obecność min 80% lub zgodna ze wskazaniami Operatora. Obecność na usłudze weryfikowana będzie na podstawie raportu logowań wygenerowanego z platformy.

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej w dniu zakończenia rekrutacji.

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt przed zapisem na usługę!

Podstawa zwolnienia z VAT:

§ 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień - w przypadku dofinansowania w co najmniej 70%

1. Sprzęt uczestnika:

• komputer lub laptop z systemem operacyjnym Windows 10 / 11, macOS lub Linux z wolną przestrzenią dyskową ,
• stabilne łącze internetowe (min. 10 Mbps) – w przypadku zajęć zdalnych,
• aktualna przeglądarką internetową (Chrome, Edge, Firefox),

Obowiązkowe:

• Kamera: Uczestnik powinien posiadać działającą kamerę (wbudowaną w laptop/komputer lub zewnętrzną). Kamera umożliwia aktywny udział w sesjach, prezentację ćwiczeń grupowych oraz interakcję z prowadzącym.
• Mikrofon: Niezbędny jest sprawny mikrofon (wbudowany lub zewnętrzny, np. w zestawie słuchawkowym).Umożliwia zadawanie pytań, udział w dyskusjach i ćwiczeniach grupowych.
• Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem, aby zredukować echo i poprawić jakość dźwięku.

2. Oprogramowanie:

Nie jest wymagane wcześniejsze przygotowanie środowiska. Wszystkie niezbędne programy, dane i narzędzia zostaną przekazane przez trenera w trakcie trwania szkolenia.

3. Łącze internetowe:

• Minimum 10 Mbps download / 5 Mbps upload
• Stabilne połączenie bez dużych przerw i opóźnień

4. Środowisko pracy:

• Ciche miejsce do pracy i nauki
• Dostęp do powierzchni roboczej umożliwiającej komfortowe używanie komputera
• Możliwość dzielenia ekranu w trakcie sesji praktycznych i konsultacji

5. Środowisko szkoleniowe

Szkolenie realizowane jest przez platformę Microsoft Teams, umożliwiającą:

• udostępnianie ekranu,
• czat, komunikację audio-wideo,
• współdzielenie materiałów i plików.