Szkolenie: Umiejętność skutecznej komunikacji człowieka z AI
Szkolenie: Umiejętność skutecznej komunikacji człowieka z AI
Informacje podstawowe
Informacje podstawowe
- KategoriaInformatyka i telekomunikacja / Aplikacje biznesowe
- Grupa docelowa usługi
Grupę docelową stanowią przedsiębiorcy i przedsiębiorczynie z sektora MŚP oraz ich pracownicy, którzy chcą rozwijać kompetencje związane z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, automatyzacją i cyfryzacją procesów w przedsiębiorstwie.
Szkolenie skierowane jest do osób zainteresowanych wdrażaniem rozwiązań technologicznych usprawniających codzienną pracę, zwiększających efektywność procesów oraz przygotowujących przedsiębiorstwo do zmian technologicznych. Uczestnikami mogą być osoby reprezentujące firmy znajdujące się na różnych poziomach zaawansowania technologicznego.
- Minimalna liczba uczestników5
- Maksymalna liczba uczestników30
- Data zakończenia rekrutacji19-01-2027
- Forma prowadzenia usługizdalna w czasie rzeczywistym
- Podstawa uzyskania wpisu do BURCertyfikat systemu zarządzania jakością wg. ISO 9001:2015 (PN-EN ISO 9001:2015) - w zakresie usług szkoleniowych
Cel
Cel
Cel edukacyjny
Szkolenie prowadzi do skutecznego komunikowania się człowieka z AI (promptowania). Kompetencja obejmuje także umiejętności formułowania precyzyjnych poleceń i analizowania treści generowanej przez AI.Efekty uczenia się oraz kryteria weryfikacji ich osiągnięcia i Metody walidacji
| Efekty uczenia się | Kryteria weryfikacji | Metoda walidacji |
|---|---|---|
| Zna i rozumie, jak modele językowe (LLM) przetwarzają dane. | Wyjaśnia sposób działania modeli językowych oraz opisuje proces generowania odpowiedzi przez modele LLM. | Test teoretyczny |
| Zna podstawowe zasady działania systemów AI i wie, skąd wynikają ich ograniczenia oraz jak generują odpowiedzi. | Charakteryzuje mechanizmy działania systemów AI oraz identyfikuje ich ograniczenia i źródła błędów. | Test teoretyczny |
| Zna zasady poprawnego „prompt engineeringu”, rozumie znaczenie i wagę intencji i precyzji językowej i wie, jak formułować pytania, aby uzyskać najlepsze odpowiedzi. | Wyjaśnia zasady budowy skutecznych promptów oraz wskazuje elementy wpływające na jakość odpowiedzi generowanych przez AI. | Test teoretyczny |
| Zna techniki weryfikacji danych pozyskanych przy wykorzystaniu AI, przewiduje lub likwiduje błędy AI. | Opisuje metody oceny jakości odpowiedzi AI oraz wskazuje sposoby ograniczania błędów generowanych przez modele językowe. | Test teoretyczny |
| Posiada wiedzę i świadomość dotyczącą ryzyka halucynacji AI. | Wyjaśnia zjawisko halucynacji AI oraz identyfikuje sytuacje, w których może ono wystąpić. | Test teoretyczny |
| Rozumie i charakteryzuje rolę człowieka w nadzorowaniu i korygowaniu działań AI. | Wyjaśnia rolę człowieka w procesie oceny, nadzorowania i korygowania odpowiedzi generowanych przez AI. | Test teoretyczny |
| Stosuje kontekstowe zapytania do AI (prompt enegineering) oraz potrafi dopasować styl komunikacji z AI do celu, jaki zamierza uzyskać. | Formułuje prompty dostosowane do określonego celu oraz modyfikuje sposób komunikacji z AI w zależności od oczekiwanego rezultatu. | Test teoretyczny |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Potrafi poprawiać zapytania w zależności od uzyskanej odpowiedzi. | Analizuje odpowiedzi AI oraz modyfikuje prompty w celu uzyskania bardziej precyzyjnych i użytecznych rezultatów. | Test teoretyczny |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Potrafi weryfikować i oceniać uzyskane informacje oraz wie, jak i kiedy udzielone przez AI należy poddać ocenie wiarygodności. | Ocenia poprawność i wiarygodność odpowiedzi wygenerowanych przez AI oraz wskazuje sytuacje wymagające dodatkowej weryfikacji informacji. | Test teoretyczny |
| Analiza dowodów i deklaracji | ||
| Potrafi łączyć uzyskane odpowiedzi z własną wiedzą. | Wykorzystuje odpowiedzi AI jako wsparcie procesu decyzyjnego oraz uzupełnia je własną wiedzą i doświadczeniem. | Test teoretyczny |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Prezentuje postawę otwartości na nowe technologie. | Wykazuje gotowość do wykorzystywania narzędzi AI w codziennej pracy oraz dostrzega możliwości ich praktycznego zastosowania. | Test teoretyczny |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Świadomie korzysta z AI przy jednoczesnym zachowaniu dystansu na uzyskane informacje, które mogą mieć wpływ na decyzje ludzi. | Korzysta z AI w sposób odpowiedzialny, uwzględniając konieczność weryfikacji odpowiedzi przed ich wykorzystaniem. | Test teoretyczny |
| Obserwacja w warunkach symulowanych | ||
| Promuje kulturę współpracy człowieka z AI. | Wskazuje korzyści wynikające ze współpracy człowieka z AI oraz zachęca do odpowiedzialnego wykorzystywania narzędzi sztucznej inteligencji w organizacji. | Test teoretyczny |
| Obserwacja w warunkach symulowanych |
Kwalifikacje i kompetencje
Kwalifikacje i kompetencje
Kompetencje
Usługa prowadzi do nabycia kompetencji.Warunki uznania kompetencji
Program
Program
Informacje organizacyjne:
Usługa prowadzona jest w godzinach zegarowych w formie zdalnej w czasie rzeczywistym na platformie Microsoft Teams.
Przerwy oraz walidacja są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej.
PROGRAM SZKOLENIA
- Wprowadzenie do modeli językowych i komunikacji z AI
- Wyjaśnienie sposobu działania modeli językowych (LLM) oraz zasad generowania odpowiedzi przez sztuczną inteligencję.
- Charakterystyka możliwości i ograniczeń współczesnych narzędzi opartych na generatywnej AI.
- Omówienie zastosowań modeli językowych w automatyzacji procesów biznesowych oraz codziennej pracy przedsiębiorstwa.
- Przedstawienie roli człowieka jako osoby nadzorującej i weryfikującej pracę systemów AI.
- Podstawy Prompt Engineering
- Poznanie zasad skutecznego formułowania poleceń dla modeli językowych.
- Analiza wpływu precyzji, kontekstu oraz sposobu zadawania pytań na jakość uzyskiwanych odpowiedzi.
- Wykorzystanie różnych technik tworzenia promptów dostosowanych do określonych zadań biznesowych.
- Doskonalenie umiejętności budowania skutecznych instrukcji dla AI.
- Zaawansowane techniki komunikacji z AI
- Tworzenie złożonych promptów uwzględniających role, kontekst, ograniczenia oraz oczekiwany format odpowiedzi.
- Stosowanie technik iteracyjnego dopracowywania zapytań w celu uzyskania bardziej precyzyjnych rezultatów.
- Dobór stylu komunikacji z AI do rodzaju realizowanego zadania oraz odbiorcy końcowego.
- Wykorzystanie AI do wspierania procesów analitycznych, kreatywnych i organizacyjnych.
- Weryfikacja jakości odpowiedzi generowanych przez AI
- Poznanie metod oceny poprawności, kompletności oraz wiarygodności informacji generowanych przez modele językowe.
- Rozpoznawanie błędów, nieścisłości oraz halucynacji AI.
- Stosowanie technik porównywania odpowiedzi AI z wiarygodnymi źródłami informacji.
- Opracowanie zasad bezpiecznego wykorzystywania treści generowanych przez sztuczną inteligencję.
- Odpowiedzialne wykorzystanie AI
- Omówienie zasad etycznego korzystania z narzędzi generatywnej sztucznej inteligencji.
- Identyfikacja ryzyk związanych z bezkrytycznym wykorzystywaniem odpowiedzi AI.
- Przedstawienie dobrych praktyk dotyczących ochrony informacji oraz odpowiedzialności użytkownika.
- Wyjaśnienie znaczenia nadzoru człowieka nad procesami wspieranymi przez AI.
- Wykorzystanie AI w zadaniach biznesowych
- Wykorzystanie modeli językowych do przygotowywania dokumentów, analiz, raportów oraz materiałów komunikacyjnych.
- Stosowanie AI do wspierania podejmowania decyzji oraz automatyzacji pracy biurowej.
- Analiza przykładów wykorzystania AI w różnych działach przedsiębiorstwa.
- Dobór odpowiednich technik promptowania do konkretnych zastosowań biznesowych.
- Doskonalenie komunikacji człowieka z AI
- Analiza uzyskanych odpowiedzi oraz ich systematyczne doskonalenie poprzez modyfikację promptów.
- Rozwijanie umiejętności krytycznej oceny treści generowanych przez AI.
- Łączenie wiedzy eksperckiej użytkownika z możliwościami sztucznej inteligencji.
- Opracowanie własnych dobrych praktyk komunikacji z modelami językowymi.
- Warsztat praktyczny – skuteczne promptowanie
- Opracowanie zestawu promptów dla różnych zastosowań biznesowych.
- Wykonanie ćwiczeń polegających na poprawianiu jakości odpowiedzi poprzez modyfikację poleceń.
- Krytyczna analiza odpowiedzi wygenerowanych przez AI oraz ocena ich przydatności do realizacji zadań zawodowych.
- Podsumowanie dobrych praktyk skutecznej komunikacji człowieka z AI oraz przygotowanie rekomendacji dotyczących bezpiecznego i efektywnego wykorzystania sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwie.
- Walidacja szkolenia
Harmonogram
Harmonogram
| Przedmiot / temat | Typ aktywności | Prowadzący | Data realizacji zajęć | Godzina rozpoczęcia | Godzina zakończenia | Liczba godzin |
|---|---|---|---|---|---|---|
Przedmiot / temat 1 z 18 Moduł 1. Wprowadzenie do modeli językowych i komunikacji z AI (prezentacja) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 20-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 2 z 18 Moduł 2. Podstawy Prompt Engineering (prezentacja + ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 20-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 3 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 4 z 18 Moduł 3. Zaawansowane techniki komunikacji z AI – część I (prezentacja + ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 20-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 5 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 20-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 6 z 18 Moduł 3. Zaawansowane techniki komunikacji z AI – część II (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 20-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 7 z 18 Moduł 4. Weryfikacja jakości odpowiedzi generowanych przez AI (prezentacja + ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 21-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 8 z 18 Moduł 5. Odpowiedzialne wykorzystanie AI (prezentacja) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 21-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 9 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 10 z 18 Moduł 6. Wykorzystanie AI w zadaniach biznesowych – część I (prezentacja + ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 21-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 11 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 21-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 13:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 12 z 18 Moduł 6. Wykorzystanie AI w zadaniach biznesowych – część II (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 21-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:30 | Godzina zakończenia 15:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 13 z 18 Moduł 7. Doskonalenie komunikacji człowieka z AI (prezentacja + ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 22-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 08:00 | Godzina zakończenia 09:30 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 14 z 18 Moduł 8. Warsztat praktyczny – skuteczne promptowanie – część I (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 22-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 09:30 | Godzina zakończenia 11:00 | Liczba godzin 01:30 |
Przedmiot / temat 15 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:00 | Godzina zakończenia 11:30 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 16 z 18 Moduł 8. Warsztat praktyczny – skuteczne promptowanie – część II (ćwiczenia) | Typ aktywności Zajęcia | Prowadzący Artur Janas | Data realizacji zajęć 22-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 11:30 | Godzina zakończenia 12:30 | Liczba godzin 01:00 |
Przedmiot / temat 17 z 18 - | Typ aktywności Przerwa | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 12:30 | Godzina zakończenia 13:00 | Liczba godzin 00:30 |
Przedmiot / temat 18 z 18 - | Typ aktywności Walidacja | Prowadzący - | Data realizacji zajęć 22-01-2027 | Godzina rozpoczęcia 13:00 | Godzina zakończenia 14:00 | Liczba godzin 01:00 |
Podsumowanie
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Suma godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin zajęć | Liczba godzin 16:00 |
Rodzaj godzin w tym suma godzin walidacji | Liczba godzin 01:00 |
Rodzaj godzin w tym suma przerw | Liczba godzin 03:00 |
Rodzaj godzin Suma godzin dydaktycznych bez przerw | Liczba godzin 22:30 |
Cena
Cena
Cennik
| Rodzaj ceny | Cena |
|---|---|
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto | Cena 4 400,00 PLN |
Podmiot uprawniony do zwolnienia z VAT na podstawie art. 43 ust. 1 ustawy o VAT | |
Rodzaj ceny Koszt przypadający na 1 uczestnika netto | Cena 4 400,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny brutto | Cena 220,00 PLN |
Rodzaj ceny Koszt osobogodziny netto | Cena 220,00 PLN |
Liczba godzin usługi
| Rodzaj godzin | Liczba godzin |
|---|---|
Rodzaj godzin Liczba godzin zegarowych usługi | Liczba godzin 20:00 |
Prowadzący
Prowadzący
Artur Janas
W 2026 r. prowadził szkolenia i warsztaty z praktycznego wykorzystania AI i nowoczesnych technologii, m.in. dla Gminy Skołyszyn, LGD Dolina Sanu oraz Zielonego Pierścienia Tarnowa. Realizował również autorskie programy „Nowoczesny Urząd 2.0” i „Nowoczesna Organizacja Pozarządowa 2.0” dla LGD „Dorzecze Wisłoka”.
Jego doświadczenie obejmuje komunikację człowieka z AI (prompt engineering), tworzenie i analizę treści, automatyzację wybranych czynności, identyfikowanie potrzeb organizacyjnych oraz dobór narzędzi cyfrowych usprawniających pracę. Samodzielnie opracowuje programy szkoleniowe, materiały dydaktyczne i ćwiczenia praktyczne dostosowane do potrzeb uczestników.
Ukończył szkolenie dla trenerów kompetencji cyfrowych w ramach projektu Latarnicy2020.pl (2019), kurs Google Internetowe Rewolucje (2016) oraz kursy z zakresu cyberbezpieczeństwa Akademii Sisoft (2025). Jego doświadczenie trenerskie potwierdzają referencje i rekomendacje instytucji, dla których realizował szkolenia.
Informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Informacje o materiałach dla uczestników usługi
Prezentacja w formacie PDF zostanie wysłana uczestnikowi na maila najpóźniej w dniu rozpoczęcia się szkolenia.
Warunki uczestnictwa
Warunkiem zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte kompetencje jest przystąpienie do Egzaminu. Na egzamin uczestnik nie musi dokonywać osobnego zapisu oraz jest w koszt usługi.
Wymagana jest obecność min 80% lub zgodna ze wskazaniami Operatora. Obecność na usłudze weryfikowana będzie na podstawie raportu logowań wygenerowanego z platformy.
Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.
Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej w dniu zakończenia rekrutacji.
Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt przed zapisem na usługę!
Informacje dodatkowe
Podstawa zwolnienia z VAT:
§ 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień - w przypadku dofinansowania w co najmniej 70%
Warunki techniczne
Warunki techniczne
1. Sprzęt uczestnika:
- komputer lub laptop z systemem operacyjnym Windows 10 / 11, macOS lub Linux z wolną przestrzenią dyskową ,
- stabilne łącze internetowe (min. 10 Mbps) – w przypadku zajęć zdalnych,
- aktualna przeglądarką internetową (Chrome, Edge, Firefox),
Obowiązkowe:
- Kamera: Uczestnik powinien posiadać działającą kamerę (wbudowaną w laptop/komputer lub zewnętrzną). Kamera umożliwia aktywny udział w sesjach, prezentację ćwiczeń grupowych oraz interakcję z prowadzącym.
- Mikrofon: Niezbędny jest sprawny mikrofon (wbudowany lub zewnętrzny, np. w zestawie słuchawkowym).Umożliwia zadawanie pytań, udział w dyskusjach i ćwiczeniach grupowych.
- Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem, aby zredukować echo i poprawić jakość dźwięku.
2. Oprogramowanie:
Nie jest wymagane wcześniejsze przygotowanie środowiska. Wszystkie niezbędne programy, dane i narzędzia zostaną przekazane przez trenera w trakcie trwania szkolenia.
3. Łącze internetowe:
- Minimum 10 Mbps download / 5 Mbps upload
- Stabilne połączenie bez dużych przerw i opóźnień
4. Środowisko pracy:
- Ciche miejsce do pracy i nauki
- Dostęp do powierzchni roboczej umożliwiającej komfortowe używanie komputera
- Możliwość dzielenia ekranu w trakcie sesji praktycznych i konsultacji
5. Środowisko szkoleniowe
Szkolenie realizowane jest przez platformę Microsoft Teams, umożliwiającą:
- udostępnianie ekranu,
- czat, komunikację audio-wideo,
- współdzielenie materiałów i plików.