Myślenie analityczne i krytyczne

Program

Cel usługi szkoleniowej:

Celem szkolenia jest rozwinięcie kompetencji analitycznego i krytycznego myślenia, które pozwalają sprawniej analizować informacje i dane, rozwiązywać problemy oraz podejmować trafniejsze i bardziej świadome decyzje w codziennej pracy. Uczestnicy nauczą się rozpoznawać błędy logiczne i poznawcze, oddzielać fakty od opinii, oceniać wiarygodność informacji oraz formułować i weryfikować hipotezy.

Szkolenie ma również na celu rozwinięcie umiejętności wykorzystywania praktycznych narzędzi analitycznych do oceny możliwych rozwiązań i wyboru najlepszego wariantu, a także jasnego formułowania wniosków, budowania argumentacji opartej na danych oraz przedstawiania rekomendacji współpracownikom i przełożonym.

Grupa docelowa:

Szkolenie skierowane jest do pracowników różnych szczebli i obszarów organizacji, którzy w codziennej pracy analizują informacje, rozwiązują problemy, oceniają dostępne rozwiązania oraz podejmują lub wspierają podejmowanie decyzji.

Warunki organizacyjne:

Usługa realizowana będzie w grupie liczącej od 8 do 10 uczestników. Zajęcia prowadzone są w formie warsztatowej z wykorzystaniem metod aktywizujących, takich jak ćwiczenia indywidualne i zespołowe, analiza przypadków (case study), dyskusje moderowane oraz symulacje. Część teoretyczna stanowi wprowadzenie i podsumowanie zagadnień realizowanych podczas ćwiczeń praktycznych.

1 godzina szkolenia = 60 minut

Łączny czas trwania usługi wynosi 8 godzin zegarowych (1 dzień = 8 godzin). Przerwy są wliczone do czasu trwania usługi.

W czasie usługi zostanie zrealizowane:

• 1 godzina zajęć teoretycznych,
• 5 godzin 45 minut zajęć praktycznych,
• 15 minut walidacji (wliczanej do procesu kształcenia),
• 1 godzina przerw.

Program szkolenia:

Wprowadzenie do myślenia analitycznego i krytycznego

– Czym różni się analityczne podejście od intuicyjnego i rutynowego;

– Dlaczego takie myślenie jest potrzebne w codziennej pracy;

– Typowe błędy logiczne i poznawcze utrudniające wyciąganie wniosków;

– Ćwiczenie: rozpoznawanie pułapek w argumentacji i wnioskach.

Analiza problemów i podejmowanie decyzji

– Techniki rozbijania problemu na części (drzewo problemów, 5x „dlaczego”);

– Jak formułować hipotezy i weryfikować je na podstawie danych;

– Ocena dostępnych rozwiązań i wybór najlepszego wariantu;

– Ćwiczenie: analiza przykładowej sytuacji biznesowej lub operacyjnej.

Praca z informacjami i danymi

– Oddzielanie faktów od opinii i interpretacji;

– Jak oceniać wiarygodność źródeł informacji;

– Podstawowe techniki analizy jakościowej i ilościowej;

– Ćwiczenie: selekcja i hierarchizacja informacji przy rozwiązywaniu problemu.

Narzędzia wspierające myślenie analityczne i krytyczne

– Mapy myśli i diagramy przyczynowo-skutkowe;

– Macierz decyzyjna i metoda plusów/minusów;

– Analiza scenariuszy – co się stanie, jeśli…;

– Ćwiczenie: wybór najlepszego wariantu z kilku alternatyw.

Komunikowanie wniosków z analizy

– Jak jasno przedstawiać rekomendacje;

– Budowanie argumentacji od danych do wniosków;

– Znaczenie prostych wizualizacji (wykresy, schematy, diagramy);

– Ćwiczenie: prezentacja rozwiązania problemu w formie krótkiego wystąpienia.

Moduł walidacji będzie przebiegać następująco:

W ostatnich 15 minutach usługi trener przekaże uczestnikom kody dostępu do kwestionariusza on-line. Kwestionariusz będzie składał się z testu teoretycznego z automatycznie generowanym wynikiem. Test będzie zawierał pytania zamknięte z jedną lub wieloma prawidłowymi odpowiedziami. Czas przeznaczony na rozwiązanie testu wynosi 15 minut.

Walidacja zostanie przeprowadzona na platformie Google Forms z wykorzystaniem telefonów komórkowych uczestników oraz dostępnego połączenia Wi-Fi lub Internetu mobilnego (LTE). Wyniki testu będą dostępne dla uczestników bezpośrednio po jego zakończeniu.

Rolą trenera jest wyłącznie przekazanie uczestnikom kodów dostępu do testu. Trener nie ingeruje w przebieg walidacji ani w ocenę wyników. Za przygotowanie procesu walidacji oraz ocenę i weryfikację osiągniętych efektów uczenia się odpowiada niezależna osoba prowadząca walidację.

Osoba prowadząca walidację nie będzie obecna w trakcie zajęć. Będzie włączona w przygotowanie procesu walidacji oraz na etapie oceny i weryfikacji efektów uczenia się uczestników.

Realizator zapewnia: skrypt szkoleniowy, teczki, notesy, długopisy. Materiały szkoleniowe w formie fizycznej (papierowy skrypt oraz zestaw ćwiczeń) zostaną przekazane osobom uczestniczącym w usłudze na początku realizacji zajęć. Materiały będą rozłożone na stołach w sali szkoleniowej przed rozpoczęciem szkolenia przez każdego z uczestników.

Walidacja metodą testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie zostanie przeprowadzona na platformie Google forms z wykorzystaniem telefonów komórkowych należących do osób uczestniczących. Wykorzystane zostanie publiczne łącze Wi-Fi lub LTE dostępne w telefonach. Wyniki będą dostępne dla osób uczestniczących natychmiast po zakończeniu wypełniania testu z wynikiem generowanym automatycznie.