Szkolenie z praktycznego wykorzystania Chata GPT w biznesie – rozwój kompetencji cyfrowych w pracy z narzędziami AI

Warunki osiągnięcia celu

Uczestnik osiągnie cel usługi poprzez aktywne uczestnictwo w szkoleniu, wykonywanie ćwiczeń praktycznych z wykorzystaniem konta ChatGPT na stanowisku komputerowym zapewnionym przez organizatora oraz samodzielne wykonanie zadań konfiguracyjnych, projektowych i twórczych na każdym etapie szkolenia. Nabycie kompetencji zostanie potwierdzone w procesie walidacji, a uczestnik otrzyma imienne zaświadczenie o udziale w szkoleniu i osiągniętych efektach uczenia się.

Zakres tematyczny

Szkolenie obejmuje 13 godzin 15 minut zajęć teoretyczno-demonstracyjnych i ćwiczeń praktycznych, 45 minut walidacji oraz 2 godziny przerw. W ramach zajęć przewidziane są ćwiczenia indywidualne z wykorzystaniem ChatGPT, konfiguracja narzędzia pod zadania zawodowe, praca nad promptami, budowa projektów i własnych modeli GPT, prowadzenie researchu, analiza dokumentów i zdjęć oraz generowanie obrazów i wizualizacji danych. Walidacja końcowa zostanie przeprowadzona w formie testu teoretycznego.

ChatGPT od środka – architektura, funkcje i konfiguracja pod pracę własną

• czym są LLM-y i ChatGPT — systematyzacja pojęć związanych z generatywną AI,
• licencje i wersje ChatGPT: wersja bezpłatna, plany płatne, wersja dla zespołów, cennik i przegląd możliwości,
• interfejs użytkownika: ustawienia konta, tryby pracy, wątki, archiwizacja, biblioteka, tryb głosowy,
• personalizacja konfiguracji chata pod specyfikę branży uczestnika,
• zarządzanie pamięcią: podsumowanie pamięci, czat tymczasowy, zapisywanie i usuwanie informacji,
• zasady bezpiecznego korzystania z ChatGPT zgodne z polityką organizacji i ochroną danych,
• ćwiczenia praktyczne: każdy uczestnik konfiguruje interfejs i pamięć pod własne stanowisko oraz redaguje minimum jedną niestandardową instrukcję dopasowaną do swojego kontekstu zawodowego.

2. Prompt engineering – metodyka skutecznej komunikacji z modelami językowymi

• struktura skutecznego promptu: kontekst, instrukcja, format danych wyjściowych,
• typologia poleceń i ich zastosowanie w zależności od charakteru zadania biznesowego,
• iteracyjne doskonalenie odpowiedzi na podstawie uzyskanego wyniku,
• budowa własnego repozytorium promptów pod powtarzalne zadania stanowiskowe,
• ograniczenia modeli językowych i zasada ograniczonego zaufania: rozpoznawanie halucynacji,
• ćwiczenia praktyczne: uczestnik opracowuje i testuje zestaw min. 3 promptów pod zadania własne, zapisując je jako początek indywidualnego repozytorium.

3. Praca w projektach – budowa i optymalizacja stałego środowiska pracy

• funkcja Projektów i różnica między zwykłym czatem a projektem,
• zakładanie projektu: nazwa, opis, organizacja wątków i grupowanie zadań,
• dodawanie plików referencyjnych i budowanie stałego kontekstu projektu,
• konfiguracja instrukcji projektowych dopasowanych do konkretnego procesu lub klienta,
• zarządzanie projektem: archiwizacja, udostępnianie w zespole, uprawnienia,
• ćwiczenia praktyczne: uczestnik konfiguruje własny projekt, kompletuje bazę plików referencyjnych i ustawia instrukcje projektowe pod realne zadanie ze swojej pracy.

4. Modele GPT – własne wersje ChatGPT pod konkretne zadanie

• czym są Custom GPT i czym różnią się od zwykłego czatu i Projektu,
• konfiguracja własnego GPT: nazwa, opis, instrukcje działania, zakres kompetencji i ograniczenia,
• baza wiedzy GPT: dodawanie i aktualizacja plików referencyjnych,
• publikacja i udostępnianie GPT w zespole lub publicznie,
• przegląd GPT Store i ocena przydatności gotowych rozwiązań,
• zadanie praktyczne: uczestnik projektuje, konfiguruje i testuje własny Custom GPT pod realne zadanie z własnej pracy, korygując jego działanie na podstawie uzyskanych wyników.

5. Research i pogłębione wyszukiwanie informacji z wykorzystaniem AI

• różnice między klasycznym wyszukiwaniem a odpowiedzią generowaną przez model,
• knowledge cutoff i RAG w kontekście wiarygodności odpowiedzi,
• metodyka zapytań badawczych: wyszukiwanie w sieci a głębokie badanie, prompty eksploracyjne,
• fact-checking i weryfikacja zgodności odpowiedzi z rzeczywistymi źródłami,
• zastosowania biznesowe: analiza konkurencji, monitoring branży,
• ćwiczenia praktyczne: uczestnik przeprowadza research na realne pytanie biznesowe ze swojej pracy wraz z weryfikacją źródeł.

6. Analiza dokumentów, zdjęć i odczytywanie treści

• obsługiwane formaty i możliwości analizy plików: PDF, Word, obrazy i zdjęcia,
• streszczanie i wyciąganie kluczowych informacji z długich dokumentów,
• praca iteracyjna nad tekstem: korekta, rozwijanie, skracanie, łączenie wersji,
• odczytywanie treści ze zdjęć i skanów (OCR),
• wpływ jakości źródła na trafność odczytu i weryfikacja wyników,
• ćwiczenia praktyczne: uczestnik analizuje własny dokument lub zdjęcie z pracy i przekształca je w gotowe podsumowanie lub zestawienie.

7. Generowanie obrazów i wizualizacji danych z ChatGPT

• możliwości i ograniczenia generowania obrazów,
• formułowanie promptu pod obraz: styl, kompozycja, kolorystyka, format wyjściowy,
• praca iteracyjna nad wygenerowaną grafiką,
• wizualizacja danych liczbowych: zamiana zestawień w czytelne wykresy,
• prawa autorskie i granice wykorzystania komercyjnego obrazów z AI,
• ćwiczenia praktyczne: uczestnik generuje grafikę oraz prostą wizualizację danych na potrzeby realnej sytuacji ze swojej pracy.

8. Warsztat integrujący, podsumowanie i walidacja

• warsztat integrujący: złożone zadanie łączące funkcje poznane w programie,
• powtórka kluczowych zagadnień przed testem walidacyjnym,
• macierz decyzyjna „zadanie – funkcja ChatGPT",
• plan wdrożenia: określenie własnych obszarów zastosowania AI w pracy uczestnika,
• sesja pytań i odpowiedzi,
• walidacja: test teoretyczny weryfikujący osiągnięte efekty uczenia się.

Warunki organizacyjne

Forma usługi: szkolenie stacjonarne, w formule warsztatowej

Czas trwania: usługa obejmuje 16 godzin zegarowych realizowanych w ciągu 2 dni szkoleniowych (dni robocze), po 8 godzin zegarowych dziennie. Łączny czas usługi obejmuje zajęcia merytoryczne, przerwy oraz walidację, w tym około 75% czasu to praktyczna praca uczestników.

Przerwy: wliczone w łączny czas trwania usługi, wykazane jako odrębne pozycje w harmonogramie - po 60 minut każdego dnia szkoleniowego. Nie są zaliczane do czasu zajęć merytorycznych.

Walidacja: test teoretyczny jednokrotnego i wielokrotnego wyboru, który będzie przeprowadzony po zakończeniu części merytorycznej w drugim dniu szkolenia. Wynik generowany automatycznie.

Materiały: wyszczególnione w sekcji: Informacje dodatkowe

Sprzęt: stanowiska komputerowe z dostępem do internetu. Posiadanie przez uczestnika płatnego konta ChatGPT Plus jest wskazane, ale nieobowiązkowe - w razie jego braku zajęcia realizowane są z wykorzystaniem dostępnych bezpłatnych rozwiązań.

Sposób prowadzenia zajęć: mini-wykłady i demonstracje na żywo, ćwiczenia indywidualne, praca na przykładach dobranych do typowych zadań zawodowych oraz warsztat integrujący łączący poznane funkcje ChatGPT.

Wsparcie techniczne: w razie trudności organizacyjnych lub technicznych uczestnicy mogą skontaktować się z organizatorem mailowo lub telefonicznie.

Informacje o materiałach dla uczestników usługi

Uczestnik otrzymuje materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, w tym prezentację w formacie PDF, szablony personalizacji GPT, frameworki promptów, szablon instrukcji do Custom GPT.

Organizator zapewnia:

• salę szkoleniową,
• dostęp do komputera z wymaganym oprogramowaniem,
• dostęp do internetu,
• dostęp do energii elektrycznej umożliwiający ładowanie laptopów,
• ekran lub projektor do prezentowania instrukcji.

Na życzenie uczestnika dopuszcza się pracę na własnym laptopie.

Uczestnikiem szkolenia może być osoba, która:

• posiada podstawową umiejętność obsługi komputera i przeglądarki internetowej,
• nie musi mieć wcześniejszego doświadczenia w pracy z narzędziami AI — program zaczyna się od podstaw obsługi ChatGPT.

Warunek ukończenia usługi: obecność na minimum 80% zajęć dla osób z dofinansowaniem oraz przystąpienie do testu walidacyjnego.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

Uczestnicy mają zapewniony kontakt telefoniczny, mailowy z organizatorem w formie dostosowanej do ich potrzeb.

Cena nie obejmuje kosztów niezwiązanych bezpośrednio z usługą ( dojazd, zakwaterowanie). W przypadku dofinansowania niższego niż 70% do wartości usługi zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.