Szkolenie: Ocena gotowości organizacyjnej do wdrożenia automatyzacji

Informacje organizacyjne:

Usługa prowadzona jest w godzinach zegarowych w formie zdalnej w czasie rzeczywistym na platformie Microsoft Teams.

Przerwy oraz walidacja są wliczone w ogólny czas usługi rozwojowej.

1. Wprowadzenie do automatyzacji procesów biznesowych

• • Omówienie pojęcia automatyzacji procesów biznesowych oraz jej znaczenia dla rozwoju przedsiębiorstw i budowania przewagi konkurencyjnej.
  • Przedstawienie najważniejszych rodzajów automatyzacji: Robotic Process Automation (RPA), Workflow Automation, Hyperautomation oraz rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję.
  • Prezentacja aktualnych trendów w zakresie transformacji cyfrowej przedsiębiorstw oraz wpływu automatyzacji na funkcjonowanie organizacji.
  • Przedstawienie korzyści wynikających z wdrażania automatyzacji: zwiększenie efektywności procesów, redukcja kosztów operacyjnych, poprawa jakości usług oraz ograniczenie liczby błędów.
  • Identyfikacja najczęściej spotykanych barier organizacyjnych, technologicznych i kompetencyjnych utrudniających wdrażanie automatyzacji.
  • Analiza przykładów wdrożeń automatyzacji w przedsiębiorstwach reprezentujących różne branże.

2. Ocena gotowości organizacyjnej przedsiębiorstwa

• • Omówienie elementów składających się na gotowość organizacyjną przedsiębiorstwa do wdrożenia automatyzacji.
  • Analiza dojrzałości cyfrowej organizacji z wykorzystaniem modeli oceny gotowości, w tym Digital Maturity Model.
  • Identyfikacja zasobów organizacyjnych, technologicznych, finansowych oraz kompetencyjnych niezbędnych do realizacji projektów automatyzacyjnych.
  • Ocena procesów biznesowych pod kątem możliwości ich automatyzacji.
  • Analiza infrastruktury informatycznej oraz stopnia integracji wykorzystywanych systemów.
  • Identyfikacja kompetencji pracowników oraz gotowości kadry zarządzającej do przeprowadzenia zmian organizacyjnych.
  • Określenie wpływu kultury organizacyjnej na powodzenie wdrożenia automatyzacji.

3. Analiza procesów biznesowych i identyfikacja potencjału automatyzacji

• • Omówienie metod mapowania i modelowania procesów biznesowych.
  • Identyfikacja procesów rutynowych, powtarzalnych oraz czasochłonnych, które mogą zostać poddane automatyzacji.
  • Analiza wąskich gardeł oraz źródeł nieefektywności procesów.
  • Ocena kosztów realizacji procesów oraz potencjalnych oszczędności wynikających z ich automatyzacji.
  • Wskazanie kryteriów wyboru procesów do automatyzacji.
  • Opracowanie listy priorytetowych procesów przeznaczonych do wdrożenia automatyzacji.

4. Warsztat praktyczny – audyt gotowości organizacyjnej

• • Przeprowadzenie analizy przykładowego przedsiębiorstwa pod kątem gotowości do wdrożenia automatyzacji.
  • Identyfikacja mocnych i słabych stron organizacji.
  • Ocena poziomu dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa.
  • Wskazanie najważniejszych ryzyk oraz ograniczeń organizacyjnych.
  • Opracowanie rekomendacji zwiększających gotowość organizacji do rozpoczęcia projektu automatyzacyjnego.

5. Planowanie wdrożenia automatyzacji

• • Określenie celów biznesowych planowanego wdrożenia automatyzacji.
  • Definiowanie zakresu projektu automatyzacyjnego.
  • Dobór technologii odpowiednich do specyfiki procesów przedsiębiorstwa.
  • Opracowanie harmonogramu wdrożenia z uwzględnieniem etapów realizacji projektu.
  • Określenie niezbędnych zasobów kadrowych, technologicznych oraz finansowych.
  • Przygotowanie mapy drogowej wdrożenia automatyzacji.

6. Zarządzanie ryzykiem projektów automatyzacyjnych

• • Identyfikacja ryzyk organizacyjnych, technologicznych, finansowych oraz operacyjnych.
  • Ocena wpływu ryzyk na realizację projektu automatyzacyjnego.
  • Opracowanie działań ograniczających prawdopodobieństwo wystąpienia ryzyk.
  • Omówienie wymagań dotyczących cyberbezpieczeństwa oraz ochrony danych osobowych.
  • Analiza zgodności planowanych rozwiązań z obowiązującymi regulacjami prawnymi, w tym RODO oraz AI Act.
  • Przygotowanie planu monitorowania ryzyk podczas realizacji projektu.

7. Opracowanie planu zwiększenia gotowości organizacyjnej

• • Opracowanie planu działań przygotowujących organizację do wdrożenia automatyzacji.
  • Zaplanowanie działań związanych z rozwojem kompetencji pracowników.
  • Określenie działań organizacyjnych niezbędnych do skutecznego wdrożenia zmian.
  • Przygotowanie harmonogramu realizacji działań naprawczych.
  • Wyznaczenie wskaźników monitorowania poziomu gotowości organizacyjnej.
  • Opracowanie rekomendacji dla kierownictwa przedsiębiorstwa dotyczących dalszych działań.

8. Warsztat praktyczny – przygotowanie raportu gotowości organizacyjnej oraz walidacja efektów uczenia się

• • Przeprowadzenie kompleksowej oceny gotowości organizacyjnej na podstawie studium przypadku.
  • Opracowanie raportu zawierającego wyniki przeprowadzonej analizy.
  • Przygotowanie rekomendacji dotyczących wdrożenia automatyzacji.
  • Prezentacja wyników pracy oraz omówienie proponowanych rozwiązań.
  • Dyskusja nad dobrymi praktykami oraz najczęściej popełnianymi błędami podczas przygotowania organizacji do automatyzacji.
  • Walidacja efektów uczenia się poprzez test wiedzy oraz ocenę przygotowanego raportu.

Walidacja szkolenia

Prezentacja w formacie PDF zostanie wysłana uczestnikowi na maila najpóźniej w dniu rozpoczęcia się szkolenia.

Warunkiem zdobycia certyfikatu potwierdzającego zdobyte kompetencje jest przystąpienie do Egzaminu. Na egzamin uczestnik nie musi dokonywać osobnego zapisu oraz jest w koszt usługi.

Wymagana jest obecność min 80% lub zgodna ze wskazaniami Operatora. Obecność na usłudze weryfikowana będzie na podstawie raportu logowań wygenerowanego z platformy.

Uczestnicy przyjmują do wiadomości, że usługa może być poddana monitoringowi z ramienia Operatora lub PARP i wyrażają na to zgodę.

Uczestnik ma obowiązek zapisania się na usługę przez BUR co najmniej w dniu zakończenia rekrutacji.

Organizator zapewnia dostępność osobom ze szczególnymi potrzebami podczas realizacji usług rozwojowych zgodnie z Ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz.U. 2022 poz. 2240) oraz „Standardami dostępności dla polityki spójności 2021-2027”. W przypadku potrzeby zapewnienia specjalnych udogodnień prosimy o kontakt przed zapisem na usługę!

Podstawa zwolnienia z VAT:

§ 3 ust. 1 pkt. 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień - w przypadku dofinansowania w co najmniej 70%

1. Sprzęt uczestnika:

• komputer lub laptop z systemem operacyjnym Windows 10 / 11, macOS lub Linux z wolną przestrzenią dyskową ,
• stabilne łącze internetowe (min. 10 Mbps) – w przypadku zajęć zdalnych,
• aktualna przeglądarką internetową (Chrome, Edge, Firefox),

Obowiązkowe:

• Kamera: Uczestnik powinien posiadać działającą kamerę (wbudowaną w laptop/komputer lub zewnętrzną). Kamera umożliwia aktywny udział w sesjach, prezentację ćwiczeń grupowych oraz interakcję z prowadzącym.
• Mikrofon: Niezbędny jest sprawny mikrofon (wbudowany lub zewnętrzny, np. w zestawie słuchawkowym).Umożliwia zadawanie pytań, udział w dyskusjach i ćwiczeniach grupowych.
• Zalecane użycie słuchawek z mikrofonem, aby zredukować echo i poprawić jakość dźwięku.

2. Oprogramowanie:

Nie jest wymagane wcześniejsze przygotowanie środowiska. Wszystkie niezbędne programy, dane i narzędzia zostaną przekazane przez trenera w trakcie trwania szkolenia.

3. Łącze internetowe:

• Minimum 10 Mbps download / 5 Mbps upload
• Stabilne połączenie bez dużych przerw i opóźnień

4. Środowisko pracy:

• Ciche miejsce do pracy i nauki
• Dostęp do powierzchni roboczej umożliwiającej komfortowe używanie komputera
• Możliwość dzielenia ekranu w trakcie sesji praktycznych i konsultacji

5. Środowisko szkoleniowe

Szkolenie realizowane jest przez platformę Microsoft Teams, umożliwiającą:

• udostępnianie ekranu,
• czat, komunikację audio-wideo,
• współdzielenie materiałów i plików.