Szkolenie: First Time Manager

Program

Cel usługi szkoleniowej:

Celem szkolenia jest pomoc w zdobyciu kluczowych umiejętności przywódczych i zarządzania zespołem w dynamicznym środowisku. Szkolenie kładzie nacisk na rozwój kompetencji związanych z budowaniem autorytetu, komunikacją, współpracą, budowaniem zespołu oraz coachingiem, które są niezbędne do efektywnego kierowania zespołem.

Grupa docelowa:

Nowi i początkujący menedżerowie, kierownicy, liderzy oraz koordynatorzy zespołów, którzy po raz pierwszy objęli funkcję związaną z zarządzaniem ludźmi lub przygotowują się do jej objęcia. Szkolenie jest również przeznaczone dla pracowników uczestniczących w programach HiPo i programach rozwoju talentów, przygotowywanych do przyszłych ról liderskich.

Warunki organizacyjne:

Usługa realizowana będzie w grupie liczącej od 8 do 10 uczestników. Zajęcia prowadzone są w formie warsztatowej z wykorzystaniem metod aktywizujących, takich jak ćwiczenia indywidualne i zespołowe, analiza przypadków (case study), dyskusje moderowane oraz symulacje. Część teoretyczna stanowi wprowadzenie i podsumowanie zagadnień realizowanych podczas ćwiczeń praktycznych.

1 godzina szkolenia = 60 minut

Łącznie usługa trwa 8 godzin, przerwy są wliczone w do procesu kształcenia.

W czasie usługi zostanie zrealizowane:

5,5 godzin praktycznych, w tym walidacja

1,5 godzin teoretycznych

1 godziny przerw

> Walidacja jest wliczana jest do procesu kształcenia

Program szkolenia:

1. Od kolegi do lidera – wyzwania nowej roli (Praktyka 1h, Teoria 15m )

• Zmiana roli w zespole: Jak przejść od relacji koleżeńskiej do profesjonalnej roli lidera, nie tracąc zaufania zespołu i budując autorytet.
• Równowaga między przywództwem a bliskimi relacjami.
• Jak radzić sobie z oczekiwaniami zespołu oraz swoimi nowymi obowiązkami.
• Budowanie autorytetu i zaufania poprzez spójność działań, szacunek i autentyczność.

1. Komunikacja i budowanie zespołu (Praktyka 45m, Teoria 15m)

• Skuteczna komunikacja z zespołem: Jak nawiązywać otwartą i przejrzystą komunikację, aby zespół czuł się wspierany i informowany.
• Podstawowa komunikacja menedżera: cele, zadania, feedback.
• Rola lidera w budowaniu zespołu.
• Jak wspierać wartości organizacyjne oraz rozwijać współpracę i zaufanie w zespole.
• Trudne rozmowy z byłymi kolegami z zespołu – w kontekście krytyki, rozdzielania zadań i dyscyplinowania.

1. Organizacja pracy menedżera (Praktyka 15m, Teoria 15m)

• Ustalenie celów i priorytetów.
• Jak zorganizować sobie dzień, by mieć czas dla zespołu i na swoje zadania.

1. Wzmacnianie efektywności zespołu (Praktyka 1h 30m, Teoria 30m)

• Zarządzanie zespołem przez cele.
• Skutecznie delegowanie zadań.
• Jak znaleźć właściwe sposoby motywowania członków zespołu, zwłaszcza w sytuacjach trudnych i wymagających.
• Budowanie zaangażowania pracowników poprzez stawianie wyzwań, docenianie wysiłku i zapewnianie wsparcia w realizacji zadań.
• Jak skutecznie nawiązywać i utrzymywać współpracę z innymi działami i wzmacniać pozycję swojego zespołu.

1. Coachingowe zarządzanie zespołem (Praktyka 1h, Teoria 15m)

• Coaching jako narzędzie menedżerskie.
• Jak systematycznie monitorować postępy zespołu oraz jak udzielać informacji zwrotnej, aby motywować i korygować działania.

Walidacja efektów kształcenia (test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie, arkusze dot. analizy dowodów)(Praktyka 30m)

Walidacja efektów kształcenia (analiza dowodów i deklaracji) - analiza wyników (Praktyka 30m)

Moduł walidacji będzie przebiegał następująco:

Na 30 minut do zakończenia zajęć osoba prowadząca usługę przekaże uczestnikom kody dostępu do kwestionariusza on-line. Kwestionariusz będzie się składał z testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie oraz opisów studiów przypadków, pytań problemowych i arkusza odpowiedzi. Test z wynikiem generowanym automatycznie będzie zbudowany z pytań zamkniętych z 1 lub wieloma prawidłowymi odpowiedziami. Część testowa została zaplanowana na 15 minut.

Walidacja metodą testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie zostanie przeprowadzona na platformie Kahoot.it z wykorzystaniem telefonów komórkowych należących do osób uczestniczących. Wykorzystane zostanie publiczne łącze wifi lub łącze LTE dostępne w telefonach. Wyniki będą dostępne dla osób uczestniczących natychmiast po zakończeniu wypełniania testu z wynikiem generowanym automatycznie.

Drugim elementem walidacji będzie skoncentrowana na umiejętnościach analiza case study i odpowiedzi na pytania problemowe (analiza dowodów i deklaracji). Ta część potrwa 15 minut i będzie realizowana na platformie Kahoot.it z wykorzystaniem telefonów komórkowych należących do osób uczestniczących. Wykorzystane zostanie publiczne łącze wifi lub łącze LTE dostępne w telefonach.

Wyniki prac uczestników zostaną poddane indywidualnej analizie przez niezależnego walidatora po zakończeniu części szkoleniowej. Ocena prac i weryfikacja osiągnięcia efektów uczenia się zostaną zakończone 23.12.2026 r., zgodnie z harmonogramem usługi. Informacja zwrotna o wynikach zakończonej walidacji zostanie przekazana uczestnikom drogą mailową najpóźniej w terminie 7 dni od zakończenia szkolenia. Przekazanie informacji zwrotnej ma charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowi części procesu oceny.

Zadaniem osoby prowadzącej szkolenie będzie czysto techniczne przekazanie uczestnikom dostępów do arkusza walidacji. Nie będzie natomiast ingerować w jakiejkolwiek formie w ocenę wyników testu ani w proces jego wypełniania.

Osoba prowadząca walidację nie będzie obecna w trakcie zajęć. Będzie włączona w przygotowanie procesu walidacji, oraz na etapie oceny i weryfikacji efektów uczenia się uczestników.

Minimalne progi zaliczenia dla:

• • testu teoretycznego z wynikiem generowanym automatycznie wynosi 60% poprawnych odpowiedzi
  • analizy dowodów i deklaracji wynosi 60% poprawnych odpowiedzi.

Realizator zapewnia: skrypt szkoleniowy, teczki, notesy, długopisy. Materiały szkoleniowe w formie fizycznej (papierowy skrypt oraz zestaw ćwiczeń) zostaną przekazane osobom uczestniczącym w usłudze na początku realizacji zajęć. Materiały będą rozłożone na stołach w sali szkoleniowej przed rozpoczęciem szkolenia przez każdego z uczestników