Szkolenie: Aplikacje biznesowe i cyfrowa organizacja pracy – przygotowanie do uzyskania kwalifikacji ZSK „Certyfikat umiejętności komputerowych – poziom podstawowy”

Szkolenie rozwija kompetencje cyfrowe wykorzystywane w organizacji pracy przedsiębiorstwa. Uczestnicy ćwiczą obsługę komputera i aplikacji biurowych, tworzenie dokumentów, prowadzenie elektronicznych ewidencji i zestawień, wykonywanie obliczeń, prezentację danych, komunikację elektroniczną oraz bezpieczne zarządzanie informacjami. Zakres przygotowuje do walidacji czterech zestawów efektów uczenia się kwalifikacji ZSK „Certyfikat umiejętności komputerowych – poziom podstawowy”.

Dzień 1 – Komputer i aplikacje biurowe w cyfrowej organizacji pracy. 8 godzin (08:00–16:00). Przerwy: 10:00–10:30 i 14:00–14:30.

08:00–10:00 – Cyfrowe środowisko pracy i aplikacje biznesowe

• elementy komputera, urządzenia peryferyjne, systemy operacyjne i rodzaje oprogramowania;

• obsługa systemu, plików, folderów i nośników danych, kompresja i archiwizacja;

• instalowanie i obsługa urządzeń oraz konfiguracja środowiska pracy;

• legalność oprogramowania, logowanie, hasła, firewall, aktualizacje, antywirus i kopie zapasowe;

• ergonomia stanowiska komputerowego, ochrona zdrowia i środowiska oraz dostosowanie stanowiska do potrzeb osób z niepełnosprawnościami – zgodnie ze standardem kwalifikacji ZSK;

• ćwiczenia: porządkowanie plików, obsługa systemu i przygotowanie cyfrowej dokumentacji.

10:00–10:30 – Przerwa

10:30–12:00 – Tworzenie i przetwarzanie dokumentacji cyfrowej

• tworzenie, edycja i formatowanie dokumentów: czcionki, akapity, style, listy i tabulatory;

• wyszukiwanie i zastępowanie treści, tabele, wykresy, obrazy i rozmieszczanie obiektów;

• korespondencja seryjna: dokument główny, źródło danych i scalanie;

• ustawienia strony, nagłówki, stopki, korekta, podgląd wydruku i zapis do PDF;

• ćwiczenia: przygotowanie dokumentu firmowego do elektronicznego obiegu.

12:00–14:00 – Arkusz kalkulacyjny w organizacji pracy

• tworzenie i zapisywanie skoroszytów, operacje na arkuszach, komórkach, wierszach i kolumnach;

• wprowadzanie, edycja, formatowanie, kopiowanie i sortowanie danych;

• odwołania względne i bezwzględne, działania matematyczne i interpretowanie błędów;

• funkcje SUMA, ŚREDNIA, MIN, MAX, zliczanie, liczenie niepustych komórek, zaokrąglanie i JEŻELI;

• tworzenie i formatowanie wykresów;

• ćwiczenia: elektroniczna ewidencja z obliczeniami i prezentacją danych.

14:00–14:30 – Przerwa

14:30–16:00 – Bezpieczeństwo danych i organizacja cyfrowego stanowiska pracy

• ochrona dokumentów i danych, bezpieczne użytkowanie sprzętu i oprogramowania;

• organizacja folderów, nazewnictwo plików, wersje dokumentów i kopie zapasowe;

• konfiguracja podstawowych ustawień systemu i aplikacji;

• obsługa urządzeń peryferyjnych i drukowanie dokumentów;

• ćwiczenia: konfiguracja zabezpieczeń, archiwizacja i odtwarzanie plików oraz organizacja dokumentacji.

Dzień 2 – Praktyczne wykorzystanie aplikacji biznesowych i komunikacji cyfrowej. 8 godzin (08:00–16:00). Przerwy: 10:00–10:30 i 14:00–14:30.

08:00–10:00 – Internet, sieci i komunikacja elektroniczna

• sieci, Internet, współdzielenie zasobów, połączenia przewodowe i bezprzewodowe;

• przeglądarki, wyszukiwarki, wyszukiwanie i zapisywanie informacji, zakładki;

• bezpieczeństwo w sieci, ochrona danych, prawa autorskie, netykieta i portale społecznościowe;

• poczta elektroniczna: wiadomości, załączniki, książka adresowa, podpis, autoresponder i kalendarz online;

• ćwiczenia: wyszukiwanie informacji, przesyłanie plików i obsługa korespondencji zawodowej.

10:00–10:30 – Przerwa

10:30–12:00 – Cyfrowy obieg i współdzielenie dokumentacji

• przesyłanie, pobieranie i udostępnianie plików oraz organizacja dostępu;

• porządkowanie, przechowywanie i archiwizacja dokumentacji;

• wykorzystanie edytora tekstu w bieżących zadaniach przedsiębiorstwa;

• przygotowanie dokumentów do elektronicznego udostępniania i zapisu do PDF;

• ćwiczenia: przygotowanie, zapis i przekazanie dokumentacji z zachowaniem zasad bezpieczeństwa.

12:00–14:00 – Przetwarzanie, analiza i prezentacja danych

• operacje na arkuszach i skoroszytach, formuły, funkcje i adresowanie komórek;

• sprawdzanie poprawności obliczeń i interpretowanie błędów;

• tworzenie i modyfikowanie wykresów;

• ustawienia wydruku, nagłówki i stopki, skalowanie oraz zapis zestawień i wykresów do PDF;

• ćwiczenia: analiza danych, obliczenia i przygotowanie zestawienia firmowego.

14:00–14:30 – Przerwa

14:30–16:00 – Zintegrowane zadania cyfrowe w pracy przedsiębiorstwa

• łączenie pracy w edytorze tekstu, arkuszu kalkulacyjnym i poczcie elektronicznej;

• przygotowanie dokumentu na podstawie danych z zestawienia;

• dobór formatu pliku, archiwizacja i elektroniczne przekazanie dokumentów;

• kontrola kompletności i poprawności przygotowanych plików;

• ćwiczenia: samodzielne wykonanie zadania obejmującego dokument, zestawienie i wiadomość z załącznikiem.

Dzień 3 – Walidacja kwalifikacji ZSK. 4 godziny (08:00–12:00), w tym 3,5 godziny walidacji i przerwa 09:30–10:00.

Walidacja jest egzaminem testowym realizowanym na komputerze, odrębnym dla każdego z czterech zestawów efektów uczenia się: Podstawy pracy z komputerem, Podstawy pracy w sieci, Przetwarzanie tekstów oraz Arkusze kalkulacyjne. Każdy egzamin obejmuje co najmniej 32 pytania i zadania. W zestawach I i II co najmniej 16 pozycji stanowią zadania praktyczne; pozostałe pozycje obejmują pytania wielokrotnego wyboru z jedną poprawną odpowiedzią. W zestawach III i IV występują wyłącznie zadania wykonywane na komputerze.

Nazewnictwo metod w ZRK i BUR: standard kwalifikacji określa metodę jako egzamin testowy realizowany na komputerze, obejmujący pytania i polecenia praktyczne. Lista metod w BUR nie zawiera pozycji o takim brzmieniu. Dlatego w tabeli kryteriów część pytaniową oznaczono jako „Test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie”, a wykonanie poleceń na stanowisku egzaminacyjnym jako „Obserwacja w warunkach symulowanych”. Przy kryteriach łączących wiedzę i działanie wskazano obie metody. Przyporządkowanie ma charakter opisowy i nie stanowi odrębnej metody narzuconej przez ZRK. Oznaczenia BUR opisują odpowiednie elementy egzaminu ze standardu ZRK; nie zastępują go odrębną rozmową ani dodatkowym egzaminem. Zadania polegają na samodzielnym wykonywaniu operacji w systemie i aplikacjach, a ocena obejmuje poprawność wykonanych czynności i ich rezultatów zgodnie z kluczem egzaminacyjnym i procedurami instytucji certyfikującej.

08:00–09:30 – Egzaminy dla zestawów I i II: Podstawy pracy z komputerem oraz Podstawy pracy w sieci.

09:30–10:00 – Przerwa.

10:00–12:00 – Egzaminy dla zestawów III i IV: Przetwarzanie tekstów oraz Arkusze kalkulacyjne, a następnie czynności zakończenia walidacji.

Grupa 2–4 osób przystępuje do egzaminów równolegle, na odrębnych stanowiskach. Każdy zdający jest identyfikowany i wykonuje zadania samodzielnie, z indywidualnym zapisem wyników. Dobór zadań jest proporcjonalny do umiejętności w danym zestawie, zgodnie ze standardem kwalifikacji. Nie wszystkie kryteria muszą wystąpić w każdym wariancie egzaminu; konstrukcja egzaminu wyklucza jego zaliczenie przy braku opanowania lub pozytywnego zweryfikowania jednej z umiejętności zestawu.

Warunkiem zaliczenia jest uzyskanie co najmniej 75% punktów odrębnie w każdym zestawie. Pełna kwalifikacja wymaga pozytywnego wyniku wszystkich czterech zestawów. Wynik i certyfikat po pozytywnym zakończeniu walidacji są przekazywane w terminie realizacji usługi, do końca dnia 3. Egzamin poprawkowy nie odbywa się w dniu egzaminu pierwotnego; ewentualna poprawka wymaga odrębnego terminu, zgodnego z procedurą instytucji certyfikującej i zasadami projektu.

Warunki organizacyjne:

• Usługa stacjonarna, jedna grupa 2–4 uczestników, Tychy, ul. Budowlanych 166. Zajęcia obejmują 20 godzin zegarowych: 14 godzin szkolenia (6 godzin teorii i 8 godzin praktyki), 3,5 godziny walidacji oraz 2,5 godziny przerw wliczonych w czas usługi. Jedna godzina zegarowa trwa 60 minut.

• Każdy uczestnik korzysta z odrębnego stanowiska komputerowego z dostępem do Internetu, legalnego systemu operacyjnego, edytora tekstu, arkusza kalkulacyjnego, przeglądarki i poczty elektronicznej oraz urządzeń i plików niezbędnych do zadań przewidzianych programem. Stanowiska są zapewnione dla całej grupy, bez współdzielenia komputera podczas ćwiczeń i egzaminu.

• Zajęcia obejmują prezentację, instruktaż i ćwiczenia komputerowe. Każdy uczestnik samodzielnie przygotowuje dokumenty, zestawienia, wykresy i wiadomości oraz wykonuje operacje na plikach i ustawieniach systemu.

• Walidacja odbywa się z wykorzystaniem wymaganego środowiska egzaminacyjnego i legalnego oprogramowania, pod nadzorem certyfikowanego egzaminatora. Obowiązuje rozdzielność szkolenia i walidacji; osoba oceniająca nie prowadzi przygotowania uczestników.

• Instytucja certyfikująca zapewnia zestawy egzaminacyjne dla wersji systemu i pakietu biurowego zgodnie ze standardem ZRK. Wyniki i pliki egzaminacyjne są dokumentowane i przechowywane według tego standardu oraz procedur instytucji certyfikującej.

• Przerwy: w dniach 1 i 2 po 10:00–10:30 oraz 14:00–14:30; w dniu 3 od 09:30 do 10:00. Próg frekwencji na szkoleniu nie zastępuje obowiązku pozytywnego zaliczenia wszystkich zestawów egzaminacyjnych.

Uczestnik szkolenia otrzymuje:

• materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, obejmujące treści omawiane podczas zajęć, instrukcje oraz materiały wspomagające samodzielne utrwalanie wiedzy i umiejętności;
• indywidualne stanowisko komputerowe wyposażone w legalne oprogramowanie oraz środowisko pracy niezbędne do realizacji programu szkolenia i procesu walidacji;
• dostęp do Internetu umożliwiający wykonywanie ćwiczeń praktycznych, korzystanie z usług online, komunikację elektroniczną oraz wyszukiwanie informacji;
• dostęp do aplikacji biznesowych i narzędzi cyfrowych wykorzystywanych do tworzenia i przetwarzania dokumentów, prowadzenia cyfrowych ewidencji i zestawień, analizy danych, komunikacji elektronicznej oraz organizacji cyfrowego obiegu informacji;
• zestaw przykładowych zadań i ćwiczeń przygotowujących do procesu walidacji, zgodnych z zakresem efektów uczenia się kwalifikacji ZSK „Certyfikat umiejętności komputerowych – poziom podstawowy”.

Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest:

• posiadanie podstawowych kompetencji cyfrowych umożliwiających pracę z komputerem, korzystanie z podstawowych funkcji systemu operacyjnego oraz Internetu;
• udział w co najmniej 80% zajęć przewidzianych harmonogramem szkolenia.

Warunki uzyskania kwalifikacji: Uzyskanie kwalifikacji ZSK „Certyfikat umiejętności komputerowych – poziom podstawowy” następuje po pozytywnym zakończeniu procesu walidacji. Warunkiem zaliczenia jest uzyskanie co najmniej 75% możliwych do zdobycia punktów odrębnie dla każdego z czterech zestawów efektów uczenia się.

Szkolenie rozwija kompetencje cyfrowe w zakresie pracy z informacją i danymi, komunikacji elektronicznej, tworzenia treści cyfrowych, bezpieczeństwa oraz rozwiązywania podstawowych problemów w środowisku komputerowym. Uczestnicy wykonują zadania z wykorzystaniem systemu operacyjnego, edytora tekstu, arkusza kalkulacyjnego, przeglądarki i poczty elektronicznej. Praktyczne zastosowania obejmują przygotowanie dokumentacji, elektronicznych ewidencji, obliczeń, zestawień i wykresów oraz organizację i przekazywanie plików. Zakres kwalifikacji i kryteria walidacji wynikają ze standardu ZSK „Certyfikat umiejętności komputerowych – poziom podstawowy” (kod 12622).