STEP I Master Class – Przywództwo w nowych czasach – fundamenty kompetencji przywódczych - szkolenie.

SOBOTA - 12.12.2026

Podstawy oraz ramy przywództwa.

Szkolenie stanowi wprowadzenie do procesu rozwoju kompetencji przywódczych. Uczestnicy poznają rolę współczesnego lidera, analizują własny styl zarządzania oraz identyfikują kompetencje niezbędne do skutecznego kierowania zespołem. Omówione zostaną podstawowe modele przywództwa, odpowiedzialność lidera, budowanie autorytetu oraz wpływ zachowań menedżera na efektywność i zaangażowanie zespołu.

Zakres merytoryczny

• • Rola i odpowiedzialność współczesnego lidera.
  • Różnice pomiędzy zarządzaniem a przywództwem.
  • Style przywództwa oraz ich zastosowanie.
  • Kompetencje skutecznego lidera.
  • Budowanie autorytetu formalnego i osobistego.
  • Odpowiedzialność lidera za rozwój zespołu.

Warsztat i ćwiczenia praktyczne

• • Autodiagnoza własnego stylu przywództwa.
  • Analiza studiów przypadków (case study).
  • Ćwiczenia podejmowania decyzji menedżerskich.
  • Analiza rzeczywistych wyzwań uczestników.
  • Opracowanie indywidualnego planu rozwoju kompetencji przywódczych.

NIEDZIELA- 13.12.2026

Podstawy komunikacji przywódczej budującej zaangażowanie.

Szkolenie rozwija kompetencje komunikacyjne liderów w zakresie budowania zaangażowania, odpowiedzialności i zaufania w zespole. Uczestnicy poznają zasady skutecznej komunikacji przywódczej oraz ćwiczą prowadzenie rozmów wspierających współpracę i osiąganie celów biznesowych.

Zakres merytoryczny

• • Model skutecznej komunikacji.
  • Bariery komunikacyjne.
  • Aktywne słuchanie.
  • Zadawanie pytań rozwijających odpowiedzialność.
  • Komunikacja budująca motywację i zaangażowanie.
  • Psychologiczne mechanizmy budowania zaufania.

Warsztat i ćwiczenia praktyczne

• • Symulacja sytuacji komunikacyjnych.
  • Ćwiczenia aktywnego słuchania.
  • Trening zadawania pytań.
  • Symulacje rozmów z pracownikami.
  • Analiza studiów przypadków.
  • Informacja zwrotna od trenera.

SOBOTA -16.01.2027

Insights Discovery – moduł I

Szkolenie wprowadza uczestników do modelu Insights Discovery jako narzędzia wspierającego rozwój kompetencji przywódczych. Uczestnicy poznają własny profil indywidualny oraz wpływ preferencji psychologicznych na komunikację, współpracę i sposób zarządzania ludźmi.

Zakres merytoryczny

• • Założenia modelu Insights Discovery.
  • Cztery energie kolorystyczne.
  • Preferencje psychologiczne.
  • Style komunikacji.
  • Mocne strony oraz potencjalne ograniczenia poszczególnych stylów.

Warsztat i ćwiczenia praktyczne

• • Analiza indywidualnych raportów Insights Discovery.
  • Identyfikacja własnych preferencji.
  • Dyskusje moderowane.
  • Analiza sytuacji zawodowych z wykorzystaniem raportów.
  • Indywidualne wnioski rozwojowe.

NIEDZIELA -17.01.2027

Insights Discovery – moduł II

Szkolenie rozwija umiejętność świadomego wykorzystywania modelu Insights Discovery w codziennej pracy lidera. Uczestnicy uczą się budować efektywną współpracę z osobami reprezentującymi odmienne style funkcjonowania oraz zwiększać skuteczność komunikacji.

Zakres merytoryczny

• • Różnice indywidualne w komunikacji.
  • Dopasowanie stylu komunikacji do rozmówcy.
  • Współpraca pomiędzy różnymi typami osobowości.
  • Wpływ preferencji na podejmowanie decyzji.
  • Wykorzystanie różnorodności w budowaniu efektywnego zespołu.

Warsztat i ćwiczenia praktyczne

• • Symulacje rozmów z różnymi typami osobowości.
  • Ćwiczenia dopasowania komunikacji.
  • Analiza studiów przypadków.
  • Praca w parach i małych grupach.
  • Opracowanie indywidualnych działań wdrożeniowych.

SOBOTA - 06.02.2027

Konstruktywne rozwiązywanie konfliktów

Szkolenie rozwija kompetencje liderów w zakresie rozpoznawania źródeł konfliktów oraz prowadzenia rozmów prowadzących do konstruktywnego rozwiązania sytuacji trudnych. Uczestnicy poznają narzędzia ograniczające eskalację konfliktów oraz wspierające budowanie współpracy.

Zakres merytoryczny

• • Mechanizmy powstawania konfliktów.
  • Rodzaje konfliktów.
  • Style reagowania na konflikt.
  • Proces eskalacji konfliktu.
  • Narzędzia konstruktywnego rozwiązywania sporów.
  • Rola lidera w zarządzaniu konfliktem.

Warsztat i ćwiczenia praktyczne

• • Symulacja sytuacji konfliktowych.
  • Analiza własnego stylu reagowania na konflikt.
  • Analiza studiów przypadków.
  • Trening prowadzenia rozmów konfliktowych.
  • Informacja zwrotna od trenera.

NIEDZIELA 07.02.2027

Asertywność jako obrona przed presją i manipulacją

Szkolenie rozwija umiejętność prowadzenia trudnych rozmów, wyznaczania granic oraz reagowania na presję i zachowania manipulacyjne z zachowaniem szacunku dla rozmówcy i własnych potrzeb.

Zakres merytoryczny

• • Postawa asertywna.
  • Mechanizmy presji i manipulacji.
  • Techniki manipulacyjne.
  • Wyznaczanie granic.
  • Asertywna komunikacja lidera.

Warsztat i ćwiczenia praktyczne

• • Ćwiczenia odmawiania.
  • Trening wyznaczania granic.
  • Symulacje trudnych rozmów.
  • Analiza studiów przypadków.
  • Praktyczne wykorzystanie komunikatów asertywnych.

SOBOTA - 20.02.2027

Konstruktywna informacja zwrotna w pracy lidera – moduł I

Szkolenie poświęcone jest rozwijaniu umiejętności udzielania informacji zwrotnej wspierającej rozwój pracowników, budowanie odpowiedzialności oraz realizację celów zespołu.

Zakres merytoryczny

• • Znaczenie informacji zwrotnej.
  • Modele prowadzenia rozmów feedbackowych.
  • Psychologiczne aspekty przyjmowania informacji zwrotnej.
  • Budowanie kultury feedbacku.
  • Najczęstsze błędy popełniane przez liderów.

Warsztat i ćwiczenia praktyczne

• • Ćwiczenia udzielania informacji zwrotnej.
  • Analiza studiów przypadków.
  • Symulacje rozmów rozwojowych.
  • Praca na przykładach uczestników.
  • Informacja zwrotna od trenera.

NIEDZIELA - 21.02.2027

Konstruktywna informacja zwrotna w pracy lidera – moduł II

Szkolenie stanowi kontynuację pracy nad doskonaleniem kompetencji prowadzenia rozmów rozwojowych i korygujących. Uczestnicy rozwijają umiejętność przekazywania trudnej informacji zwrotnej oraz reagowania na emocje rozmówców.

Zakres merytoryczny

• • Feedback korygujący.
  • Rozmowy dyscyplinujące.
  • Reakcje emocjonalne pracowników.
  • Wzmacnianie odpowiedzialności poprzez informację zwrotną.
  • Planowanie działań rozwojowych po rozmowie.

Warsztat i ćwiczenia praktyczne

• • Zaawansowane scenariusze rozmów feedbackowych.
  • Prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami.
  • Analiza studiów przypadków.
  • Indywidualny coaching podczas ćwiczeń.
  • Opracowanie planu wdrożenia poznanych narzędzi do codziennej pracy lidera.

Walidacja – walidację przeprowadzi trener w oparciu o test teoretyczny z wynikiem generowanym automatycznie.

Przerwy są wliczone do czasu trwania usługi ( 1 godzina =1 godzina zegarowa).

Uczestnik otrzyma:

• • prezentacje wykorzystywane podczas poszczególnych modułów szkoleniowych,
  • materiały merytoryczne: karty wiedzy, modele, schematy, instrukcje i podsumowania kluczowych zagadnień,
  • indywidualne karty pracy,
  • segregator do gromadzenia materiałów z kolejnych modułów,
  • fotoprotokół w formacie PDF – materiał poszkoleniowy zawierający zdjęcia wypracowanych podczas warsztatów flipchartów oraz innych efektów pracy uczestników.

Warunkiem udziału w szkoleniu jest posiadanie indywidualnego raportu Insights Discovery. Uczestnik wykonuje badanie indywidualnie i na własny koszt. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu wykonania badania oraz uzyskania raportu zostaną przekazane podczas pierwszego dnia szkolenia.

Warunkiem ukończenia szkolenia i uzyskania dokumentu potwierdzającego nabycie kompetencji jest:

– obecność na minimum 80% zajęć,

– przystąpienie do procesu walidacji,

– uzyskanie pozytywnego wyniku zgodnie z określonymi kryteriami weryfikacji,

Uczestnik musi dysponować urządzeniem (tablet, laptop, smartfon) z dostępem do Internetu/WiFI umożliwiającym uczestnictwo w teście przeprowadzanym online.

Organizator zapewnia serwis kawowy.

W trakcie I zjazdu zajęcia w sobotę prowadzone są przez 2 trenerów.