Koncepcja wdrożenia AI i automatyzacji procesów biznesowych

Efekt usługi (Rozwiązanie wypracowane dla Pracodawcy): Głównym efektem usługi doradczej będzie wypracowanie dla przedsiębiorstwa kompletnej, technicznej dokumentacji pod nazwą „Koncepcja wdrożenia AI i automatyzacji procesów biznesowych”. Efekt ten obejmuje stworzenie mapy procesów objętych wdrożeniem, schematu koncepcyjnego architektury rozwiązania, szczegółowej listy rekomendowanych narzędzi i technologii AI, a także analizy ryzyk projektowych oraz roadmapy z etapami realizacji.

Kryteria weryfikacji osiągnięcia efektu usługi:

Osiągnięcie efektu usługi zostanie zweryfikowane na podstawie następujących kryteriów:

1. Kryterium merytoryczno-techniczne: Przygotowanie i zaprezentowanie gotowej dokumentacji projektowej (Koncepcji wdrożenia), która w sposób jednoznaczny odpowiada na pytanie „jak rozwiązania AI zostaną zintegrowane z obecnymi systemami firmy”.
2. Kryterium formalne: Przekazanie kompletnego zestawu opracowań uczestnikowi oraz podpisanie dwustronnego Protokołu odbioru usługi, potwierdzającego realizację pełnego wymiaru 24 godzin doradczych.

Potwierdzeniem osiągnięcia efektu usługi oraz udokumentowaniem podjętych działań projektowo-doradczych będzie sporządzenie i przekazanie Pracodawcy kompletnego zestawu opracowań pod nazwą „Koncepcja wdrożenia AI i automatyzacji procesów biznesowych”.

W skład przekazanej dokumentacji projektowej wchodzą:

• Dokument główny: „Koncepcja wdrożenia AI i automatyzacji procesów biznesowych”.
• Mapa procesów objętych planowanym wdrożeniem i automatyzacją.
• Schemat architektury rozwiązania na poziomie koncepcyjnym wraz z określeniem sposobu integracji z obecnymi systemami.
• Roadmapa wdrożenia wraz ze szczegółowym harmonogramem i etapami realizacji projektu.
• Lista rekomendowanych narzędzi oraz technologii AI dopasowanych do potrzeb organizacji.
• Analiza ryzyk projektowych wraz ze sposobami ich ograniczenia.

Wypracowany dokument koncepcyjny w sposób jednoznaczny określa wytyczne oraz zalecenia dotyczące dalszych kroków, które Pracodawca powinien podjąć po zakończeniu usługi (w tym rekomendacje dotyczące bezpieczeństwa i organizacji projektu), stanowiąc bezpośrednią podstawę do podjęcia prac programistycznych i wdrożeniowych. Formalnym potwierdzeniem odbioru opracowań będzie dwustronny Protokół odbioru usługi.

Dzień 1 (8 godzin) – Warsztaty projektowe z przedsiębiorstwem

Moduł 1: Warsztat projektowy – analiza procesów przeznaczonych do wdrożenia AI (4 godziny)

• • Identyfikacja procesów objętych projektem.
  • Określenie celów wdrożenia.
  • Analiza obecnego sposobu realizacji procesów.
  • Określenie oczekiwanych rezultatów.
  • Identyfikacja ograniczeń technicznych i organizacyjnych.

Moduł 2: Projektowanie rozwiązań AI (4 godziny)

• • Wybór obszarów automatyzacji.
  • Określenie funkcjonalności planowanych rozwiązań.
  • Dobór odpowiednich technologii AI.
  • Analiza możliwości integracji z obecnymi systemami.
  • Określenie wymagań organizacyjnych.

Dzień 2 (8 godzin) – Praca ekspercka doradcy

Moduł 3: Opracowanie koncepcji wdrożenia (praca ekspercka doradcy) (8 godzin)

• • Opracowanie architektury rozwiązania.
  • Przygotowanie koncepcji automatyzacji procesów.
  • Określenie sposobu wykorzystania AI.
  • Opracowanie schematów przepływu informacji.
  • Przygotowanie rekomendacji technologicznych.
  • Analiza bezpieczeństwa danych.

Dzień 3 (8 godzin) – Praca ekspercka oraz konsultacje z przedsiębiorstwem

Moduł 4: Opracowanie dokumentacji projektowej (praca ekspercka doradcy) (6 godzin)

• • Przygotowanie dokumentu koncepcji wdrożenia.
  • Opracowanie harmonogramu realizacji projektu.
  • Określenie etapów wdrożenia.
  • Identifikacja potencjalnych ryzyk projektowych.
  • Przygotowanie rekomendacji dotyczących dalszych działań.

Moduł 5: Prezentacja koncepcji wdrożenia oraz konsultacje (2 godziny)

• • Przedstawienie koncepcji wdrożenia.
  • Omówienie architektury rozwiązania.
  • Prezentacja rekomendowanych technologii.
  • Omówienie harmonogramu realizacji.
  • Konsultacje z przedsiębiorstwem.
  • Odpowiedzi na pytania.

Po zakończeniu usługi doradczej przedsiębiorstwo otrzymuje kompletny pakiet dokumentacji projektowej w formie elektronicznej, w skład którego wchodzą:

• Główny dokument: „Koncepcja wdrożenia AI i automatyzacji procesów biznesowych”.
• Opracowanie graficzne i merytoryczne proponowanej architektury rozwiązania na poziomie koncepcyjnym.
• Szczegółowa mapa procesów biznesowych wytypowanych do automatyzacji i wdrożenia technologii AI.
• Raport z rekomendacjami technologicznymi i spisem sugerowanych narzędzi AI dopasowanych do infrastruktury firmy.
• Harmonogram wdrożenia (roadmapa) z precyzyjnie określonymi etapami i kamieniami milowymi projektu.
• Analiza ryzyk projektowych oraz pisemne rekomendacje dotyczące bezpieczeństwa danych i organizacji całego procesu wdrożeniowego.

Warunkiem realizacji usługi doradczej oraz udziału w niej jest spełnienie następujących kryteriów:

• Status uczestnika: Usługa skierowana jest do mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (w tym właścicieli, członków zarządu, kadry kierowniczej oraz osób odpowiedzialnych za rozwój i cyfryzację procesów w organizacji).
• Zaangażowanie merytoryczne: Udział w usłudze przedstawicieli przedsiębiorstwa, którzy posiadają szczegółową wiedzę o analizowanych w firmie procesach biznesowych.
• Współpraca i dostęp do informacji: Gotowość do aktywnej współpracy z doradcą podczas warsztatów projektowych oraz zapewnienie dostępu do informacji dotyczących obecnie wykorzystywanych systemów informatycznych.
• Kwestie strategiczne: Posiadanie wcześniej opracowanej strategii wdrożenia AI jest rekomendowane, jednak nie stanowi ono warunku koniecznego do realizacji usługi.

1. Platforma/Komunikator:

Usługa doradcza będzie prowadzona na odległość w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem platformy Microsoft Teams, Zoom lub Google Meet (w zależności od preferencji technicznych Uczestnika). Link umożliwiający bezpośrednie dołączenie do spotkania zostanie przekazany Uczestnikowi drogą mailową przed rozpoczęciem usługi.

2. Minimalne wymagania sprzętowe:

• Urządzenie końcowe: komputer stacjonarny, laptop lub tablet wyposażony w sprawny mikrofon, głośniki/słuchawki oraz kamerę wideo umożliwiającą dwustronną komunikację audio-wideo w czasie rzeczywistym.
• System operacyjny: Windows 10/11, macOS lub aktualny system mobilny (Android/iOS).
• Aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari) lub zainstalowana dedykowana aplikacja narzędzia (Teams/Zoom/Meet).

3. Wymagania dotyczące łącza sieciowego:

• Stabilne połączenie z internetem (szerokopasmowe) o minimalnej prędkości pobierania (download) i wysyłania (upload) na poziomie minimum 5 Mb/s.

4. Niezbędne oprogramowanie:

• Program umożliwiający przeglądanie plików w formacie PDF oraz pakiet biurowy (np. MS Office, Google Docs) do wglądu w dostarczane materiały i końcowy raport z audytu.