Szkolenie z wykorzystania ChatGPT w zielonej transformacji biznesu – optymalizacja procesów i zasobów.

Program szkolenia

Zakres szkolenia ma charakter praktyczny i technologiczny – uczestnicy nabywają umiejętności zastosowania konkretnej technologii, tj. sztucznej inteligencji i modeli ChatGPT, do optymalizacji procesów biznesowych i zasobów w ramach cyfrowej i zielonej transformacji.

1. ChatGPT i sztuczna inteligencja w zielonej transformacji biznesu

• • Podstawowe pojęcia związane ze sztuczną inteligencją i modelami językowymi.
  • Zasada działania ChatGPT – generowanie i przetwarzanie treści.
  • Możliwości wykorzystania ChatGPT w analizie informacji i danych.
  • ChatGPT jako narzędzie wspierające podejmowanie decyzji i optymalizację procesów.
  • Zastosowanie ChatGPT w zielonej transformacji organizacji.
  • Minimalizacja zużycia zasobów poprzez cyfryzację i automatyzację procesów.
  • Przykłady zastosowań w: obsłudze klienta, sprzedaży, marketingu, zarządzaniu projektami, zarządzaniu czasem i edukacji.
  • Ćwiczenie: przygotowanie prostego zastosowania ChatGPT dla wybranego obszaru działalności organizacji.

2. Zielone kompetencje i ChatGPT jako narzędzie wspierające zrównoważony rozwój

• • Zapoznanie uczestników z aktualnymi programami zielonych kompetencji: GreenComp, SDG, GOZ i LCA i ich wykorzystanie w praktyce zawodowej i prywatnej
  • Pojęcie zielonych kompetencji i ich znaczenie dla organizacji.
  • Zielone kompetencje a zmieniający się rynek pracy. Rola pracowników w procesie zielonej transformacji.
  • Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność organizacji.
  • Wykorzystanie ChatGPT w działaniach CSR.
  • ChatGPT w tworzeniu materiałów edukacyjnych i promocyjnych dotyczących ekologii.
  • Wspieranie komunikacji ekologicznych wartości organizacji.
  • Ćwiczenie: przygotowanie promptu i treści promującej inicjatywę ekologiczną lub działanie CSR.

3. ChatGPT w analizie danych środowiskowych i śladu węglowego

• • Rodzaje danych środowiskowych wykorzystywanych w organizacji.
  • Pojęcie śladu węglowego i emisji CO₂.
  • Przygotowanie danych do analizy z wykorzystaniem ChatGPT.
  • Tworzenie promptów do analizy danych środowiskowych.
  • Analiza efektywności energetycznej.
  • Tworzenie zestawień, podsumowań i rekomendacji.
  • Systemy automatycznego monitoringu zużycia energii lub zasobów,
  • Systemy zarządzania procesami w przedsiębiorstwie,
  • Rozwiązania cyfrowe wspierające zarządzanie środowiskowe

4. ChatGPT w optymalizacji procesów i zasobów organizacji

• • Identyfikowanie procesów generujących nadmierne zużycie zasobów.
  • Optymalizacja czasu pracy i przepływu informacji.
  • Ograniczanie zużycia papieru i zasobów poprzez cyfryzację.
  • Wykorzystanie ChatGPT do tworzenia procedur i instrukcji.
  • Analiza możliwych oszczędności czasu i zasobów.
  • Projektowanie bardziej efektywnych sposobów realizacji zadań.
  • Systemy monitorowania danych – IoT, smart metering, systemy analizy danych środowiskowych lub energetycznych, platformy zarządzania danymi

5. ChatGPT w marketingu, sprzedaży i komunikacji ekologicznej

• • Tworzenie treści marketingowych z wykorzystaniem ChatGPT.
  • Przygotowywanie ofert produktów i usług zgodnych z ideą zrównoważonego rozwoju.
  • ChatGPT w optymalizacji procesów sprzedażowych.
  • Analiza potrzeb i zapytań klientów. Personalizacja komunikacji z klientem.
  • Tworzenie komunikatów promujących ekologiczne rozwiązania.
  • Ćwiczenie: przygotowanie komunikatu promocyjnego lub treści ofertowej dotyczącej ekologicznego produktu, usługi albo rozwiązania.

6. ChatGPT we współpracy zespołowej i zarządzaniu projektami zielonej transformacji

• • Wykorzystanie ChatGPT w komunikacji wewnętrznej.
  • Organizacja pracy zespołu z wykorzystaniem AI.
  • Przygotowywanie harmonogramów i podziału zadań.
  • Wspieranie współpracy między działami organizacji.
  • ChatGPT jako narzędzie wspierające realizację celów środowiskowych.
  • Ćwiczenie: opracowanie scenariusza współpracy zespołu realizującego zadanie związane z zieloną transformacją.

7. ChatGPT w podejmowaniu decyzji i myśleniu systemowym

• • ChatGPT jako wsparcie analizy problemów organizacyjnych.
  • Myślenie systemowe w kontekście zrównoważonego rozwoju.
  • Identyfikowanie zależności pomiędzy procesami, zasobami i efektami środowiskowymi.
  • Generowanie rekomendacji i propozycji rozwiązań.
  • Krytyczna ocena odpowiedzi ChatGPT.
  • Weryfikacja informacji generowanych przez AI.
  • Ograniczenia i ryzyka wykorzystania ChatGPT w procesach decyzyjnych.
  • Ćwiczenie: wykorzystanie ChatGPT do analizy problemu i przygotowania kilku wariantów rozwiązania.

8. Praktyczne zastosowanie ChatGPT – projekt zielonej transformacji organizacji

• • Zasady tworzenia skutecznych promptów.
  • Dobór odpowiedniego sposobu pracy z ChatGPT do konkretnego problemu.
  • Łączenie analizy danych, optymalizacji procesów i komunikacji.
  • Opracowanie własnego zastosowania ChatGPT w organizacji.
  • Analiza wybranego procesu lub problemu środowiskowego.
  • Przygotowanie promptów i interpretacja wyników.
  • Opracowanie rekomendacji działań ograniczających zużycie zasobów.

Informacja o egzaminie.

Szkolenie zostanie zakończone egzaminem kwalifikacyjnym: SPECJALISTA DS. OPTYMALIZACJI PROCESÓW Z CHATGPT W KONTEKŚCIE ZIELONEJ TRANSFORMACJI BIZNESU [S] (GCCS-GRN-004) Egzamin potwierdza nabycie przez uczestnika umiejętności i wiedzy w zakresie praktycznego wykorzystania modeli ChatGPT do optymalizacji procesów i zasobów organizacji w kontekście zielonej transformacji biznesu. W szczególności potwierdza znajomość zasad działania i zastosowań ChatGPT w obszarze zrównoważonego rozwoju, rozumienie znaczenia zielonych kompetencji, umiejętność doboru funkcji ChatGPT do analizy danych środowiskowych, w tym danych dotyczących śladu węglowego i efektywności energetycznej, a także umiejętność wykorzystania ChatGPT do optymalizacji procesów sprzedażowych, marketingowych, organizacyjnych i zespołowych. Egzamin potwierdza również umiejętność formułowania skutecznych promptów, wykorzystania ChatGPT do analizy problemów i wspierania procesów decyzyjnych oraz opracowania praktycznych rozwiązań wspierających ograniczenie zużycia zasobów i realizację celów zrównoważonego rozwoju.

Przewidywany czas oczekiwania na otrzymanie certyfikatu to 5-7 dni.

Osoba walidująca jest wyznaczona przez firmę certyfikującą.

Warunki organizacyjne:

Każdy z uczestników szkolenia będzie miał dostęp do komputera z systemem operacyjnym Windows, oprogramowaniem niezbędnym do przeprowadzenia usługi oraz podłączeniem do Internetu

Uzasadnienie zgodności zakresu tematycznego usługi z Regionalną Strategią Innowacji Województwa Śląskiego 2030 oraz Programem Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego na lata 2019–2030

Zakres tematyczny szkolenia „Szkolenie z wykorzystania ChatGPT w zielonej transformacji biznesu – optymalizacja procesów i zasobów” wynika bezpośrednio z kierunków rozwoju technologicznego i innowacyjnego określonych w Regionalnej Strategii Innowacji Województwa Śląskiego 2030 (RIS WSL 2030) oraz Programie Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego na lata 2019–2030 (PRT WSL 2019–2030).

Zgodność z Regionalną Strategią Innowacji Województwa Śląskiego 2030 (RIS WSL 2030)

• • Transformacja cyfrowa i technologie AI – szkolenie rozwija praktyczne umiejętności wykorzystania ChatGPT, sztucznej inteligencji i narzędzi cyfrowych w procesach biznesowych.
  • Innowacyjność i cyfryzacja przedsiębiorstw – uczestnicy uczą się automatyzacji, optymalizacji procesów, analizy danych oraz wykorzystania AI do zwiększania efektywności organizacji.
  • Zielona gospodarka – wykorzystanie AI jest łączone z efektywnym gospodarowaniem zasobami, ograniczaniem zużycia energii i materiałów oraz redukcją wpływu działalności organizacji na środowisko.
  • Rozwój kompetencji przyszłości – program rozwija kompetencje cyfrowe, analityczne, ekologiczne i związane z odpowiedzialnym wykorzystaniem nowych technologii.

Zgodność z Programem Rozwoju Technologii Województwa Śląskiego na lata 2019–2030 (PRT WSL)

• • Technologie informacyjne i telekomunikacyjne – szkolenie dotyczy praktycznego zastosowania technologii AI/ChatGPT w działalności organizacji.
  • Automatyzacja i optymalizacja procesów – uczestnicy wykorzystują AI do usprawniania procesów, zarządzania zadaniami, analizy informacji i wspierania podejmowania decyzji.
  • Technologie dla ochrony środowiska – program obejmuje wykorzystanie technologii cyfrowych do analizy śladu węglowego, efektywności energetycznej i zasobooszczędności.
  • Technologie wspierające efektywność energetyczną i zasobową – szkolenie pokazuje zastosowanie AI do identyfikowania możliwości ograniczania zużycia energii, materiałów, czasu i innych zasobów.
  • Technologie cyfrowe w zarządzaniu – wykorzystanie AI, chmury, analizy danych i narzędzi cyfrowych w zarządzaniu projektami technologicznymi i procesami organizacji.

------------------

Rozliczenie godzin szkolenia:

Liczba godzin szkolenia to 25 h (z czego 14:30h praktycznych, 8h teoretycznych, 2:30h egzamin). W harmonogramie uwzględniono przerwy w usłudze i są one wliczone w czas usługi rozwojowej. Egzamin jest wliczony w czas usługi rozwojowej. 25 godzin zegarowych wynika z wyliczenia systemu BUR

-------------------

Warunki organizacyjne:

Warunki organizacyjne dla przeprowadzenia usługi: każdy z uczestników szkolenia będzie miał dostęp do komputera z systemem operacyjnym Windows, oprogramowaniem niezbędnym do przeprowadzenia usługi oraz podłączeniem do Internetu

Materiały dydaktyczne zostaną przekazane uczestnikom drogą elektroniczną w trakcie szkolenia.