SOCIAL MEDIA W DUCHU EKO – ZIELONY MARKETING I SZTUCZNA INTELIGENCJA W KOMUNIKACJI CYFROWEJ

Dostawca usługi oświadcza, że w wyniku przeprowadzenia niniejszej usługi rozwojowej nastąpi osiągnięcie określonego zestawu efektów uczenia się i/lub ich potwierdzenie (nabycie kompetencji/ kwalifikacji) Przedsiębiorcy i/lub jego pracowników, przekładających się na rozwój Przedsiębiorcy – realizację celu biznesowego Przedsiębiorcy

---------------------------------------------------------

Usługa jest realizowana przez podmiot spełniający wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686). Usługa musi być realizowana zgodnie z wymogami określonymi w wyżej wymienionym Rozporządzeniu oraz określonymi w niniejszej rekomendacji minimalnymi wymaganiami dotyczącymi usługi.

-------------------------

Szkolenie obejmuje umiejętności o charakterze zawodowym i ogólnym, niezbędne do pracy w sektorze zielonej gospodarki, czyli gospodarce opartej na odnawialnych źródłach energii, nowoczesnych technologiach ukierunkowanych na niskoemisyjność i zasobooszczędność, a także na skutecznym zarządzaniu środowiskowym w przedsiębiorstwach.

------------

PROGRAM SZKOLENIA

SZKOLENIE TRWA 16 GODZIN ZEGAROWYCH ,

w tym 4 godziny teorii + 9 godzin praktyki + 1 godzina walidacji + 2 godziny przerw

przerwy i walidacja wliczają się w czas i koszt trwania szkolenia

ZAJĘCIA ODBYWAJĄ SIĘ W TERMINIE 27.10-28.10.2026 + W KARCIE ZAWARTO CZAS NA OCZEKIWANIE NA WYNIK WALIDACJI, DO 02.11.2026

PROGRAM :

MODUŁ 1. Sztuczna inteligencja w personalizacji komunikacji ekologicznej

Zakres tematyczny:

• podstawy sztucznej inteligencji i machine learning;
• różnice między machine learning a algorytmami rekomendacyjnymi;
• personalizacja treści w mediach społecznościowych;
• wykorzystanie AI do segmentacji odbiorców;
• generowanie i dopasowywanie treści ekologicznych do grup docelowych;
• najczęściej stosowane narzędzia AI w kampaniach zielonego marketingu;
• automatyzacja publikacji i optymalizacja komunikacji.

Efekty: uczestnik rozróżnia technologie AI wykorzystywane do personalizacji treści ekologicznych i potrafi dobrać narzędzia do celu kampanii.

MODUŁ 2. Zielony marketing a marketing regeneracyjny

Zakres tematyczny:

• definicja i założenia zielonego marketingu;
• komunikowanie działań ograniczających negatywny wpływ na środowisko;
• definicja marketingu regeneracyjnego;
• komunikowanie pozytywnego wpływu marki na środowisko;
• różnice między podejściem „minimalizowania szkód” a „tworzenia pozytywnego wpływu”;
• przykłady komunikacji marek ekologicznych;
• dobór języka i argumentów do komunikacji środowiskowej.

Ćwiczenie: analiza przykładowych komunikatów marketingowych i zaklasyfikowanie ich do zielonego lub regeneracyjnego podejścia.

Efekty: uczestnik charakteryzuje różnice między marketingiem zielonym a regeneracyjnym.

MODUŁ 3. Greenwashing i wiarygodność komunikacji ekologicznej

Zakres tematyczny:

• pojęcie greenwashingu;
• najczęstsze techniki greenwashingu;
• nieprecyzyjne i nieudokumentowane deklaracje ekologiczne;
• wpływ greenwashingu na reputację marki;
• utrata zaufania konsumentów;
• rozpoznawanie manipulacyjnych komunikatów;
• zasady tworzenia wiarygodnych deklaracji środowiskowych;
• wykorzystanie AI do weryfikacji i analizy komunikatów.

Ćwiczenie: analiza przykładów komunikacji pod kątem występowania greenwashingu oraz przygotowanie poprawionej wersji komunikatu.

Efekty: uczestnik wyjaśnia zjawisko greenwashingu i identyfikuje jego konsekwencje dla marki.

MODUŁ 4. Metryki i analiza efektywności kampanii ekologicznych wspieranych AI

Zakres tematyczny:

• cele i KPI kampanii zielonego marketingu;
• engagement rate;
• reach i impressions;
• conversion rate;
• analiza sentymentu;
• analiza komentarzy i reakcji odbiorców;
• monitorowanie świadomości ekologicznej odbiorców;
• wykorzystanie AI do analizy danych;
• interpretacja wyników i optymalizacja kampanii.

Ćwiczenie: analiza przykładowych danych kampanii i przygotowanie rekomendacji dotyczących jej optymalizacji.

Efekty: uczestnik opisuje i interpretuje główne metryki oceny efektywności kampanii.

MODUŁ 5. Planowanie kampanii zielonego marketingu z wykorzystaniem AI

Zakres tematyczny:

• określanie celu kampanii;
• identyfikacja i segmentacja grupy docelowej;
• wybór kanałów komunikacji;
• dobór technologii AI;
• przygotowanie koncepcji kampanii;
• tworzenie harmonogramu publikacji;
• wykorzystanie danych AI do określania optymalnych terminów publikacji;
• automatyzacja procesu przygotowania i publikacji treści;
• monitorowanie realizacji kampanii.

Warsztat: przygotowanie planu kampanii ekologicznej z wykorzystaniem wybranych narzędzi AI.

Efekty: uczestnik planuje i organizuje kampanię zielonego marketingu oraz tworzy harmonogram publikacji na podstawie danych.

MODUŁ 6. Storytelling i gamifikacja w komunikacji ekologicznej

Zakres tematyczny:

• zasady storytellingu ekologicznego;
• budowanie historii wokół wartości marki;
• historie i doświadczenia użytkowników;
• emocje w komunikacji ekologicznej;
• autentyczność przekazu;
• wykorzystanie AI do tworzenia koncepcji i wariantów treści;
• gamifikacja komunikacji społecznej;
• quizy, wyzwania, rankingi, ankiety i interaktywne formaty;
• projektowanie angażujących treści do mediów społecznościowych.

Warsztat: opracowanie historii ekologicznej marki oraz zaprojektowanie interaktywnego elementu kampanii.

Efekty: uczestnik tworzy autentyczne treści ekologiczne z wykorzystaniem storytellingu i gamifikacji.

MODUŁ 7. Analiza trendów ekologicznych i social listening z wykorzystaniem AI

Zakres tematyczny:

• monitoring mediów społecznościowych;
• analiza hashtagów i słów kluczowych;
• identyfikacja trendów ekologicznych;
• analiza wzorców konwersacji;
• analiza sentymentu;
• podstawy Natural Language Processing (NLP);
• wykorzystanie AI do analizy dużych zbiorów komentarzy i wypowiedzi;
• identyfikacja potrzeb i oczekiwań odbiorców;
• przewidywanie kierunków rozwoju trendów.

Ćwiczenie: analiza przykładowych wypowiedzi użytkowników i przygotowanie wniosków dotyczących trendów ekologicznych.

Efekty: uczestnik analizuje trendy ekologiczne przy wsparciu narzędzi analitycznych i AI.

MODUŁ 8. Chatboty i asystenci AI w obsłudze klienta

Zakres tematyczny:

• zastosowanie chatbotów w zielonym marketingu;
• projektowanie ścieżki rozmowy z klientem;
• przygotowanie bazy wiedzy dotyczącej produktów ekologicznych;
• tworzenie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania;
• personalizacja komunikacji;
• monitorowanie interakcji;
• analiza pytań i problemów zgłaszanych przez klientów;
• doskonalenie działania asystenta na podstawie danych z rozmów.

Warsztat: przygotowanie podstawowej konfiguracji chatbota odpowiadającego na pytania dotyczące produktu ekologicznego.

Efekty: uczestnik obsługuje chatboty i asystentów wirtualnych wspierających kampanie zielonego marketingu.

MODUŁ 9. Etyczna i transparentna komunikacja z wykorzystaniem AI

Zakres tematyczny:

• transparentność wykorzystania sztucznej inteligencji;
• odpowiedzialność za treści generowane przez AI;
• ochrona prywatności użytkowników;
• podstawowe zasady ochrony danych osobowych;
• świadome korzystanie z danych odbiorców;
• unikanie manipulacji i greenwashingu;
• weryfikacja faktów i źródeł informacji;
• etyczne granice personalizacji komunikacji.

Efekty: uczestnik komunikuje wartości ekologiczne w sposób autentyczny, transparentny i odpowiedzialny oraz respektuje zasady ochrony danych.

MODUŁ 10. Walidacja efektów uczenia się - Test teoretyczny + analiza dowodów i deklaracji

--------------------------------------------------

Udział w szkolenie nie wymaga od uczestnika doświadczenia, zakresu zadań oraz wiedzy i umiejętności.

-----------------------------------------------------

Zajęcia prowadzone w ramach szkolenia będą realizowane metodami interaktywnymi i aktywizującymi jako metody umożliwiające uczenie się w oparciu o doświadczenie pozwalające uczestnikom na ćwiczenie umiejętności. Szkolenie składa się z części zarówno teoretycznej jak i praktycznej oraz case study.

Zajęcia prowadzone będą dla jednej grupy.

Przerwy wliczają się w czas trwania usługi i w koszt usługi. Walidacja wlicza się w czas trwania usługi i w koszt usługi.

Usługa jest realizowana w godzinach zegarowych, a przerwy są wliczone w czas trwania usługi. Sala wyposażona + będzie posiadać dostęp do sieci Wi-Fi, dopasowana będzie do wymagań uczestników.

--------------------------------------------------------------

Usługa zostanie zakończona weryfikacją nabytych przez uczestników usługi efektów uczenia się, przeprowadzoną zgodnie ze standardami określonymi w rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28 lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686).

• SZKOLENIE PROWADZI DO NABYCIA KWALIFIKACJI - SOCIAL MEDIA W DUCHU EKO – ZIELONY MARKETING I SZTUCZNA INTELIGENCJA W KOMUNIKACJI CYFROWEJ

sala wykładowa spełniająca standardy jakości w zakresie realizacji usług szkoleniowych, dostosowana do liczby uczestników usługi

− sprzęt komputerowy dla trenera z dostępem do internetu,

− oprogramowanie umożliwiające prezentowanie treści

− materiały pomocnicze: flipchart, flamastry, karteczki samoprzylepne lub tablice

− materiały dla uczestników usługi.

Do zakończenia usługi rozwojowej wymagane jest minimum 80% obecności na zajęciach oraz pozytywny wynik procesu walidacji (test wiedzy i studium przypadku).

Minimalne warunki w zakresie kompetencji osób przystępujących do usługi: Brak

Usługa realizowana przez podmiot spełniający wymagania określone w Rozporządzeniu Ministra Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 28lipca 2023 r. w sprawie rejestru podmiotów świadczących usługi rozwojowe (Dz.U. z 2023 r. poz. 1686). Usługa realizowana zgodnie z wymogami określonymi w wyżej wymienionym Rozporządzeniu oraz określonymi w niniejszej rekomendacji minimalnymi wymaganiami dotyczącymi usługi.

USŁUGA BĘDZIE ZWOLNIONA Z VAT W PRZYPADKU DOFINANSOWANIA CO NAJMNIEJ 70%

Przepis na podstawie którego stosowane jest zwolnienie od podatku (stawka VAT zw.): § 3 ust. 1 pkt 14 Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20 grudnia 2013 roku w sprawie zwolnień od podatku towarów i usług oraz warunków stosowania tych zwolnień zwolnione od podatku od towarów i usług są usługi kształcenia zawodowego lub przekwalifikowania zawodowego, finansowane w co najmniej 70% ze środków publicznych, oraz świadczenie usług i dostawa towarów ściśle z tymi usługami związane